Audience Intelligence stellt ein mächtiges Analyseinstrument für den Erfolg von Marketingaktivitäten im digitalen Raum dar. Durch den Einsatz solcher Tools können Sie sich als versierter Digitalvermarkter etablieren.
Unternehmen sind auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen angewiesen. Dies gelingt ihnen am besten, wenn eine authentische Verbindung zwischen der Marke und den Konsumenten aufgebaut wird.
Eine persönliche Beziehung zu den Verbrauchern entsteht nicht durch das Versenden wahlloser Marketing-E-Mails. Vielmehr ist es erforderlich, den globalen Konsumentenmarkt gründlich zu analysieren und gezielt diejenigen Kundengruppen anzusprechen, die eine Wertschätzung für Ihre Marke aufbringen.
Unternehmen verfolgen verschiedene Strategien, um dies zu erreichen, doch die Anwendung des Konzepts der Audience-Intelligence-Forschung erweist sich als der effizienteste Ansatz. Glücklicherweise existieren zahlreiche automatisierte Online-Tools, die diese Aufgabe erleichtern. Dieser Artikel hat zum Ziel, Ihnen die besten Tools vorzustellen, die nachweislich Vorteile bieten.
Was bedeutet Audience Intelligence?
Es handelt sich hierbei um eine ausgefeilte Marketingforschungsmethode, die es ermöglicht, über die bloßen Meinungsäußerungen der Kunden hinauszugehen. Audience Intelligence beinhaltet die Erfassung umfangreicher Kundendaten aus unterschiedlichen Interaktionen. Anschließend werden in diesen riesigen Mengen an Rohdaten Muster identifiziert. Diese Muster geben Aufschluss darüber, warum bestimmte Konsumentengruppen einer Marke treu sind.
Diese Marktforschungsdaten beantworten zudem die Frage, was eine bestimmte Zielgruppe einer Marke einzigartig macht und auf welche Weise diese am besten erreicht werden kann.
Folglich sammelt die Audience Intelligence diverse Datenpunkte, darunter die folgenden:
- Interaktionen in sozialen Netzwerken
- Präferenzen und Ablehnungen hinsichtlich Videos, Kommentaren, Inhalten oder Anzeigen
- Mediennutzungsverhalten
- Follower und Verbindungen in sozialen Medien
- Nutzungsdaten von Apps, Online-Marktplätzen und Webseiten
- Präferenzen bei der Nutzung von Inhalten wie Artikeln, Videos oder Audio
Eine Analyse mit Audience Intelligence hilft dabei, diese Daten zu segmentieren, zu formatieren und zu strukturieren. Nach dieser Analyse kann Ihr Marketingteam die folgenden Fragen bezüglich Ihrer Konsumentengruppen beantworten:
- Auf welche Personen hören die Konsumenten?
- Welche Informationsquellen nutzen sie?
- Welche Interessen haben sie in Bezug auf Marken und Unternehmen?
- Welche Kundenpräferenzen liegen vor?
- Welche sozialen und persönlichen Überzeugungen haben sie?
- Welche Lebensstilentscheidungen treffen sie und wie erschwinglich ist dieser Lebensstil?
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Audience Intelligence das Rätselraten im Markenmarketing beendet und Ihre Werbe- und Marketingressourcen gezielt auf die Nutzer lenkt, die zu Käufern werden.
Nachdem Sie nun die Definition dieser fortschrittlichen Marketingtechnik kennen, ist es an der Zeit, einen Blick auf die folgenden Audience-Intelligence-Plattformen zu werfen, die in der Branche für Aufsehen sorgen:
Audiense
Nicht jeder ist Teil Ihrer Zielgruppe. Als Marketer ist es daher von zentraler Bedeutung, die Zielgruppe zu identifizieren und zu erreichen, die wirklich relevant ist. Audiense unterstützt Sie dabei mit seinem Tool zur Zielgruppenanalyse.
Es nutzt soziale Daten, damit Sie Ihre Zielgruppe verstehen und gezielt ansprechen können. Auf diese Weise können Vermarkter die für ihr Unternehmen wichtigste Zielgruppe identifizieren. Dies ermöglicht es Ihnen, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen und die Relevanz zu erhöhen.
Audiense ermöglicht es Ihnen auch, die Zielgruppe zu segmentieren, indem es zeigt, was sie will und wie sie miteinander verbunden ist. Marketer können die Plattform auch nutzen, um Influencer zu identifizieren – und so besser mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten.
Darüber hinaus liefert dieses Tool Einblicke in die Persönlichkeit Ihrer Zielgruppe, die Sie nutzen können, um die Denkweise der Kunden zu verstehen. Es hilft Ihnen auch bei der Entwicklung einer ganzheitlichen Medienstrategie.
Mit dieser Plattform können Sie Daten in den Formaten PDF, XLS und PPT exportieren, um sie mit Ihren Teamkollegen und Kunden zu teilen. Es bietet auch integrierte Berichtsvorlagen, die Sie für Besprechungen und Analysen verwenden können.
SparkToro
Mit SparkToro erhalten Sie umgehend Einblicke in Ihre Zielgruppe. Dadurch können Sie Ihre Zeit darauf verwenden, sich mit ihnen zu beschäftigen, anstatt zu recherchieren. Es analysiert Daten von zwölf sozialen Plattformen – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest und Vimeo, um nur einige zu nennen.
Während die manuelle Analyse verwertbarer Daten über Ihre Zielgruppe sehr zeitaufwendig sein kann, erledigt dieses Tool diese Aufgabe für Sie im Handumdrehen, indem es 80 Millionen soziale Profile und Webseiten durchsucht. Sobald Sie die Schlüsselfaktoren gefunden haben, die Ihre Zielgruppe beeinflussen, können Sie diese einfach segmentieren und maßgeschneiderte Marketingstrategien für sie anwenden.
SparkToro ist in der Lage, demografische Daten über Ihre Zielgruppen zu sammeln, wie z.B. Geschlecht, Berufsbezeichnung, Bildungsstand und politisches Interesse. Mit diesem Tool können Sie auch das Online-Verhalten und die Aktivitäten Ihrer Zielgruppen aufdecken.
Die Plattform unterstützt Sie bei der schnellen Erfassung strukturierter Daten über Ihre Kunden und der Filterung dieser Daten nach Ihren Wünschen. Darüber hinaus können Sie die Daten im CSV-Dateiformat exportieren, um sie in Ihren Marketingkampagnen einzusetzen.
Brandwatch
Brandwatch ist eine Verbraucherforschungsplattform, der Marketer weltweit für präzise Zielgruppenanalysen vertrauen. Dieses leistungsstarke Tool zur Verbraucherforschung bietet alles, was Sie für den Zugriff auf umfassende Verbrauchereinblicke benötigen.
Es verwendet 100 Millionen Online-Quellen und analysiert mehr als 1,4 Billionen Beiträge, um genaue Daten über Ihre Kunden zu gewinnen. Dank der hochentwickelten KI-Technologie finden Sie sofort, wonach Sie suchen. Das Tool ist sogar in der Lage, Bildanalysen mit Deep Learning und neuronalen Netzen durchzuführen.
Brandwatch nutzt die maschinelle Lerntechnologie von Brightview, um die Daten nach Ihren Präferenzen zu kategorisieren. Außerdem werden Daten aus neuen Quellen schneller als bei anderen Tools auf dem Markt integriert. Sie können es auch bei Bedarf skalieren und mit anderen Anwendungen, die Sie nutzen, verbinden.
Das Tool verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die Ergebnisse mit mehr als 50 Live-Visualisierungen anzeigen kann. Es ist außerdem in der Lage, mehrere Datensätze mit hoher Geschwindigkeit zu vergleichen. Neben proaktiven Warnungen und intelligentem Reporting eignet sich dieses Tool auch für den Austausch von Erkenntnissen mit Stakeholdern.
Quantcast
Suchen Sie für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden nach schnellen Einblicken in das sich ständig verändernde Verbraucherverhalten? Quantcast ist in der Lage, Ihnen innerhalb weniger Sekunden die gewünschten interaktiven Zielgruppeneinblicke zu präsentieren.
Es übernimmt die Aufgabe, Ihre potenziellen Kundensegmente zu analysieren, damit Sie die Daten zur Entwicklung intelligenter Medien- und Marketingstrategien nutzen können. Marketer erhalten Zugriff auf über 100 Millionen Online-Quellen, die sie für die Erstellung präziser Marketingpläne nutzen können. Diese eine Plattform reicht aus, um leistungsstarke Marketingkampagnen zu planen, zu aktivieren und zu messen.
Entscheidende Forschungsdaten zu Verbraucherinteressen, Kaufhistorie, Beruf, verwendetem Gerät, Domänenaffinität und demografischen Daten sind auf Quantcast verfügbar. Darüber hinaus können Sie nicht nur einzigartige Einblicke in bestehende Kunden erhalten, sondern auch neue Zielgruppen entdecken, um Ihr Marktpotenzial zu erweitern.
Marketer können auch mehrere Zielgruppendatensätze vergleichen, um Zielgruppenüberschneidungen zu erkennen und eine einzigartige Zielgruppenreichweite für eine effektive Budgetzuweisung zu prognostizieren. Darüber hinaus unterstützt es Sie dabei, die relevantesten Kunden zu erreichen, indem es benutzerdefinierte Zielgruppen aktiviert.
People Pattern
Mit People Pattern können Sie das Muster Ihrer potenziellen Kunden anhand von wissenschaftlichen Erkenntnissen und dem Publikumsverhalten verstehen. Es ermöglicht Marketingfachleuten, mühelos wirkungsvolle Zielgruppensegmente zu analysieren, anzusprechen und zu aktivieren.
Während traditionelle Marktforschung voreingenommen und zeitaufwendig sein kann, analysiert dieses Tool Social-Media-Daten mit Data-Science-Technologie, um umsetzbare Markteinblicke zu generieren. Sie können demografische und psychografische Merkmale der bestehenden Zielgruppe Ihres Unternehmens identifizieren.
People Pattern kann auch die Zielgruppe Ihrer Wettbewerber erkennen und analysieren. Es berücksichtigt auch Ihre Zielkunden-Persona für die Lead-Generierung aus mehr als 500 Millionen Kandidaten. Sie können diese Plattform auch nutzen, um eine personalisierte Medienstrategie zu entwickeln und Influencer für Ihre Markenwerbung zu identifizieren.
NOW Affinio
Online-Vermarkter können sich für NOW Affinio entscheiden, um ihre Zielgruppe zu analysieren, zu kategorisieren und zu verstehen. Es verwendet die Graphenanalyse, um aussagekräftige Muster in sozialen Daten aufzudecken, und ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen anhand ihrer gemeinsamen Interessen und Affinitäten zu visualisieren.
Mit diesem Tool erhalten Sie ein umfassendes Bild Ihrer Zielgruppe, einschließlich der schweigenden Mehrheit, die nicht aktiv postet. Indem es Ihnen hilft, die von Ihrer Zielgruppe konsumierten Inhalte zu finden, ermöglicht es NOW Affinio Ihnen, personalisierte Kundengespräche zu führen.
Wenn es um die Planung und Optimierung personalisierter Kampagnen geht, ist die Plattform ideal, um bessere Personas zu erstellen, Wettbewerber zu analysieren und relevante Influencer zu identifizieren.
Sie haben nun einige Tools für Audience Intelligence kennengelernt. Im Folgenden erfahren Sie mehr über den Anwendungsfall, die Marketingeffektivität und die Vorteile.
Anwendungsfälle von Audience Intelligence
Lokalisierung des Markenpublikums
Jedes Unternehmen muss seine Zielgruppe identifizieren, um einen stetigen Strom von Einnahmen zu gewährleisten. Verkäufer von Nischenprodukten und -dienstleistungen benötigen ein noch höheres Maß an Benutzeridentifikation, damit sie ihre Produkte zu einem erschwinglichen Preis vermarkten können. Audience Intelligence unterstützt Sie dabei.
Kategorisierung Ihrer Zielgruppe
Marketingteams müssen ihre Zielgruppe in kleinere Gruppen unterteilen, damit sie Anzeigen oder Marketinginhalte zu einem günstigen Preis effektiv schalten können. Audience Intelligence verwendet hauptsächlich Kriterien wie Zielgruppengröße, Demografie, Psychografie, Verhalten und Interessen, um die Zielgruppe zu kategorisieren.
Segmentierung nach soziodemografischen Merkmalen
Ihr Marketing muss auch die Gemeinsamkeiten zwischen den einzelnen Kundengruppen identifizieren, um ein soziodemografisches Muster zu finden, das all diese Konsumenten auf globaler Ebene verbindet. Diese Forschung geht über allgemeine demografische Daten hinaus und zielt mehr darauf ab, Ihre Marke als kulturell relevant für Ihr globales Publikum darzustellen.
Entdeckung von Influencern
Audience Intelligence hilft Ihnen auch, die Person zu identifizieren, die als Influencer für die zuvor segmentierten Zielgruppen fungiert. Anschließend können Sie einfach mit diesen Influencern zusammenarbeiten, um Ihre Marke in ihren Beiträgen und Aktivitäten besser zu präsentieren.
Mediaplanung und PR
Audience-Intelligence-Studien helfen Ihnen bei der Identifizierung der Nachrichtenmedien, sozialen Kanäle, PR-Medien usw., denen Ihr Publikum folgt. Danach können Sie Ihre Markenbotschaften gezielt auf diesen Plattformen veröffentlichen, anstatt alle Medienkanäle zu nutzen.
Social-Media-Targeting für Anzeigen
Sie können diese Marketingtechnik auch verwenden, um Anzeigen und Werbekampagnen in den richtigen Social-Media-Gruppen und -Plattformen zu schalten, um die Zielgruppe anzuziehen.
Wie können digitale Vermarkter Audience Intelligence nutzen?
Entdecken Sie Marketingmöglichkeiten
Die größte Herausforderung für ein digitales Marketingteam besteht darin, seine Marketingbemühungen im Vergleich zum aktuellen Stand zu verbessern. Mit Consumer Behavior Intelligence kann Ihr Marketingteam weitere Regionen, Städte und Kulturen identifizieren, in denen es für Ihre Marke werben kann.
Finden Sie weitere Zielgruppen
Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit eine bestimmte Zielgruppe außer Acht gelassen, da eine Werbekampagne für diese Gruppe keine guten Ergebnisse erzielt hat. Sie können die Audience-Intelligence-Analyse erneut auf diese Gruppen anwenden, um nützliche Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihr Zielgruppentargeting zu überarbeiten.
Erstellung von kreativen Inhalten
Audience Intelligence kann aufzeigen, welche Charaktere, Geschichten, Grafiken und Stimmungen Ihre Zielgruppe ansprechen. Dementsprechend können Sie Ihre digitalen Marketinginhalte passend zu diesen Daten produzieren, um Ihre Inhalte effektiver zu gestalten.
Entscheidungsfindung bei Markenpartnerschaften
Manchmal muss Ihre Marke mit einer anderen Kreativ- oder Technologiemarke zusammenarbeiten, um Unterstützung in Vertrieb und Marketing zu erhalten. Eine genaue Audience-Intelligence-Studie zeigt, welche Markenpartner für Ihr Unternehmen effektiver sind.
Die Vorteile von Audience Intelligence
- Sie gewinnen ein tiefgreifendes Verständnis Ihrer Zielgruppen und können Marketingstrategien effizient festlegen.
- Marketingteams können die menschlichen Beweggründe hinter Markenpräferenzen aufdecken und diese Daten nutzen, um ihre Marken zu verbessern.
- Das Verbraucherspektrum verändert sich von Tagen, Wochen, Monaten und durch verschiedene Ereignisse weltweit. Sie können Audience Intelligence nutzen, um die Auslöser solcher Veränderungen schneller als Ihre Konkurrenten zu verstehen und Ihre Angebote entsprechend anzupassen.
- Sie können die Kosten für allgemeine Online-Anzeigen, Inhalte und Marketingkampagnen senken, indem Sie auf personalisierte Kampagnen pro Zielgruppe zurückgreifen.
- Wenn Ihre Markenmarketingstrategie es Ihnen ermöglicht, in Event- und Partnersponsoring zu investieren, können Sie dies effektiv tun.
- Sie können Ihre Inhalte und Anzeigen auf den geeigneten Medien und Plattformen platzieren, auf denen sich Ihre Zielgruppen häufig aufhalten.
- Sie müssen Ihr Marketingbudget nicht für Hunderte von Influencern und Affiliate-Vermarktern ausgeben. Sie können einfach genau bestimmen, wer am wertvollsten ist, und sich nur mit diesen Partnern und Influencern verbinden.
Letzte Worte
Die Analyse mit Audience Intelligence ist eine fortschrittliche und komplexe Marktforschung, die Sie sorgfältig durchführen müssen. Falsche Marketingeinblicke verschwenden Ihre Zeit, Ihre Mühe und Ihr Marketingbudget. Ganz zu schweigen von dem Boden, den Sie an Ihre Wettbewerber verlieren.
Daher ist es wichtig, nicht einfach ein beliebiges Online-Tool für die Zielgruppenforschung zu wählen. Sie müssen detaillierte Recherchen auf den Plattformen durchführen, um zu überprüfen, ob diese ihre Versprechen auch einhalten.
Sie können bei der Marktforschung Zeit und Geld sparen, indem Sie sich die oben genannten Tools für Audience-Intelligence-Analyseprojekte ansehen. Wenn Sie ein Tool als zufriedenstellend empfinden und es Ergebnisse liefert, die Ihrem Geschäftsmodell entsprechen, können Sie sich für diese bestimmte Plattform entscheiden.
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