Battle.net von Blizzard Entertainment ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Online-Spiele mit anderen zu genießen. Dieser Dienst bietet unglaubliche Unterstützung für Top-Spiele wie World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 und Call of Duty: Black Ops 4. Doch wie alle Spiele und Dienste ist Battle.net nicht fehlerfrei. Viele Benutzer haben sich über das Problem „Battle.net Update bleibt bei 0 %“ beschwert, wenn der Dienst in einem der oben aufgeführten Spiele aktualisiert wird. Wenn Sie auch mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, hilft Ihnen diese Anleitung, es mit effektiven Methoden zur Fehlerbehebung zu beheben. Also, lesen Sie weiter!
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie das Battle.net-Update, das in Windows 10 bei 0 % hängen bleibt
Lesen und implementieren Sie die unten besprochenen Methoden auf Ihrem Windows 10-Computer, um das Problem des hängengebliebenen Battle.net-Updates zu lösen und dasselbe zu verhindern.
Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
Befolgen Sie diese grundlegenden Methoden, um den Fehler zu beheben.
1A. PC neu starten
Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen im Zusammenhang mit Battle.net zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.
1. Navigieren Sie zum Windows Power User-Menü, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows und X drücken.
2. Wählen Sie Herunterfahren oder abmelden.
3. Klicken Sie abschließend auf Neustart.
Überprüfen Sie nach dem Neustart des Dienstes, ob Sie fehlerfrei auf das Spiel zugreifen können.
1B. Überprüfen Sie die Systemanforderungen
Wenn das Battle.net-Update beim Start bei 0 % hängen bleibt, müssen Sie die grundlegenden Anforderungen der Battle.net-Spiele überprüfen und sicherstellen, dass Ihr PC diese erfüllt.
Mindestanforderungen:
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CPU: Intel Core i5-760 oder AMD FX-8100 oder höher
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CPU-GESCHWINDIGKEIT: Info
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RAM: 4 GB RAM (8 GB für integrierte Grafik wie Intel HD Graphics)
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Betriebssystem: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64-Bit
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VIDEOKARTE: NVIDIA GeForce GTX 560 2 GB oder AMD Radeon HD 7850 2 GB oder Intel HD Graphics 530 (45 W)
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PIXEL-SHADER: 5.0
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VERTEX-SHADER: 5.0
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FREIER SPEICHERPLATZ: 70 GB
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DEDIZIERTER VIDEO-RAM: 2 GB
Empfohlene Voraussetzungen:
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CPU: Intel Core i7-4770 oder AMD FX-8310 oder höher
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CPU-GESCHWINDIGKEIT: Info
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Arbeitsspeicher: 8 GB
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Betriebssystem: Windows 10 64-Bit
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VIDEOKARTE: NVIDIA GeForce GTX 960 oder AMD Radeon R9 280 oder höher
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PIXEL-SHADER: 5.1
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VERTEX-SHADER: 5.1
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FREIER SPEICHERPLATZ: 70 GB
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DEDIZIERTER VIDEO-RAM: 4 GB
1C. Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher
Eine instabile Internetverbindung führt dazu, dass das Battle.net-Update stecken bleibt, auch wenn es irgendwelche Hindernisse zwischen Ihrem Router und Ihrem Computer gibt, können sie das drahtlose Signal stören und zeitweilige Verbindungsprobleme verursachen.
Sie können eine ausführen Geschwindigkeitstest um die optimale Netzwerkgeschwindigkeit zu kennen, die für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die folgenden Kriterien erfüllt.
- Finden Sie die Signalstärke Ihres Netzwerks heraus und beseitigen Sie alle Hindernisse auf dem Weg, wenn sie sehr niedrig ist.
- Vermeiden Sie zu viele Geräte, die mit demselben Netzwerk verbunden sind.
- Kaufen Sie immer ein Modem/Router, das von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) verifiziert wurde und konfliktfrei ist.
- Verwenden Sie keine alten, kaputten oder beschädigten Kabel. Tauschen Sie die Kabel bei Bedarf aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Modem zum Router und vom Modem zur Wand stabil und störungsfrei sind.
Wenn es Probleme mit der Internetverbindung gibt, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10, um diese zu beheben.
1D. Schließen Sie Hintergrundprozesse
Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass das Problem, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, behoben werden kann, indem alle Hintergrundaufgaben geschlossen werden, die auf Ihrem PC ausgeführt werden. Um die Aufgabe zu implementieren, folgen Sie unserer Anleitung So beenden Sie die Aufgabe in Windows 10 und fahren Sie wie angegeben fort.
Nachdem Sie alle Hintergrundprozesse geschlossen haben, prüfen Sie, ob Sie den besprochenen Fehlercode beheben konnten.
1E. Systemdateien reparieren
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC Dateien fehlen oder beschädigt sind, bleibt das Battle.net-Update hängen. Sie reparieren diese beschädigten Dateien jedoch mit integrierten Dienstprogrammen, nämlich System File Checker und Deployment Image Servicing and Management.
Lesen Sie unsere Anleitung zum Reparieren von Systemdateien unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre beschädigten Dateien zu reparieren.
1F. Führen Sie die vollständige Datenträgerbereinigung aus
Nur wenige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Freigeben von Speicherplatz auf dem PC ihnen geholfen hat, das besprochene Problem mit festgefahrenen Updates zu lösen. Dadurch kann Ihr Computer bei Bedarf neue Dateien installieren, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Wenn auf Ihrem Computer nur minimal verfügbarer Speicherplatz vorhanden ist, der zum Battle.net-Update-Fehlercode beiträgt, befolgen Sie unsere Anleitung 10 Wege zum Freigeben von Festplattenspeicher unter Windows, die Ihnen hilft, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Computer zu löschen.
1G. Aktualisieren Sie Windows
Sie können auch Fehler in Ihrem Computer und Spiel beseitigen, indem Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren. Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, verwenden Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie sich fehlerfrei mit Ihrem Battle.net-Gameserver verbinden können.
1H. Grafiktreiber aktualisieren
Da World of Warcraft ein grafikintensives Spiel ist, ist Ihr Grafiktreiber für Ihr Spielerlebnis von entscheidender Bedeutung. Wenn die Treiber veraltet oder fehlerhaft sind, stellen Sie sicher, dass Sie sie aktualisieren. Sie können auf den offiziellen Websites nach den neuesten Treiberversionen suchen oder sie manuell aktualisieren. Befolgen Sie unsere Anleitung 4 Möglichkeiten zum Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10, um Ihren Treiber zu aktualisieren und zu überprüfen, ob Sie das Problem behoben haben, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt.
1I. GPU-Treiberaktualisierungen rückgängig machen
Manchmal kann die aktuelle Version der GPU-Treiber dazu führen, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, und in diesem Fall müssen Sie frühere Versionen der installierten Treiber wiederherstellen. Dieser Vorgang wird als Rollback von Treibern bezeichnet und Sie können Ihre Computertreiber ganz einfach auf ihren vorherigen Zustand zurücksetzen, indem Sie unserer Anleitung How to Rollback Drivers on Windows 10 folgen.
1J. Grafiktreiber neu installieren
Wenn das Battle.net-Update nach dem Aktualisieren Ihrer Grafiktreiber immer noch hängen bleibt, installieren Sie die Gerätetreiber neu, um Inkompatibilitätsprobleme zu beheben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Treiber auf Ihrem Computer neu zu installieren. Sie können Grafiktreiber jedoch ganz einfach neu installieren, wie in unserer Anleitung zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10 beschrieben.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der GPU-Treiber, ob Sie fehlerfrei auf Battle.net-Spiele zugreifen können.
1K. Löschen Sie den DNS-Cache und die Daten
Nur wenige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Löschen des DNS-Cache und der Daten auf Ihrem PC ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben, warum Battle.net-Updates hängen bleiben. Befolgen Sie die Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie cmd ein, klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und starten Sie Ihren PC neu.
1L. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Mehrere Benutzer haben erklärt, dass das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen seltsame Probleme mit der Netzwerkverbindung lösen wird. Diese Methode vergisst alle Netzwerkkonfigurationseinstellungen, gespeicherten Anmeldeinformationen und viel mehr Sicherheitssoftware wie VPN und Antivirenprogramme. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, das Problem „Update hängt bei 0 %“ auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben. Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen unter Windows 10
Methode 2: Führen Sie Battle.net als Administrator aus
Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum das Battle.net-Update auf Ihrem Windows 10-PC bei 0 % hängen bleibt. Auf bestimmte Berechtigungen und Funktionen kann nur zugegriffen werden, wenn Sie dem World of Warcraft-Spiel Administratorrechte gewährt haben. In diesem Szenario können Sie das besprochene Problem beheben, indem Sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Battle.net-App.
2. Wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.
Methode 3: Führen Sie das Blizzard Repair Tool aus
Wenn Sie immer noch nicht beheben konnten, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt, besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass Ihr PC einige beschädigte Spieldateien enthält. Beschädigte Dateien können Ihren Computer aufgrund einer zu schützenden Antivirus-Suite oder aufgrund eines Aktualisierungsfehlers füllen. Glücklicherweise können Sie all diese beschädigten Spieledateien mithilfe eines integrierten Tools von Blizzard automatisch beheben. Hier sind einige Anweisungen zum Ausführen des Battle.net-Reparaturtools.
1. Starten Sie die Battle.net-App als Administrator.
2. Wechseln Sie nun in die Registerkarte Spiele in der oberen Ecke des Fensters und wählen Sie dann eines der Spiele (z. B. World of Warcraft) aus der Liste aus.
3. Klicken Sie dann auf Optionen, gefolgt von Scannen & Reparieren aus der Dropdown-Liste.
4. Klicken Sie in der nächsten Eingabeaufforderung auf Scan starten und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
5. Starten Sie schließlich Ihr Spiel neu und prüfen Sie, ob Sie das Problem „Update hängt bei 0 %“ auf Battle.net beheben können.
Methode 4: Ändern Sie die Firewall-Einstellung von Windows Defender
Sie werden auch mit dem Problem konfrontiert, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt, aufgrund einer überreaktiven oder überschützenden Antivirus-Suite in Ihrem Windows 10-Computer. Dadurch wird die Verbindungsverbindung zwischen dem Game Launcher und dem Server verhindert. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Battle.net in Ihren Firewall-Einstellungen auf die weiße Liste setzen oder das Problem vorübergehend deaktivieren.
Option I: Battle.net auf die weiße Liste setzen
Um Battle.net in Ihrer Windows Defender-Firewall zuzulassen, folgen Sie unserer Anleitung Apps durch die Windows-Firewall zulassen oder blockieren und führen Sie die Schritte wie angegeben aus.
Option II: Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren können, hilft Ihnen unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall dabei.
Option III: Erstellen Sie eine neue Regel in der Firewall
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie nun im linken Bereich wie abgebildet auf Inbound Rules.
3. Klicken Sie dann im rechten Bereich auf Neue Regel… wie gezeigt.
4. Stellen Sie nun sicher, dass Sie unter Welche Art von Regel möchten Sie erstellen? die Option Programm auswählen. Menü und klicken Sie wie gezeigt auf Weiter>.
5. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Durchsuchen…, die diesem Programmpfad entspricht: wie gezeigt.
6. Navigieren Sie dann zum Battle.net-Pfad C:Program Files (x86) und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Öffnen.
7. Klicken Sie dann wie gezeigt im Fenster New Inbound Rule Wizard auf Next >.
8. Wählen Sie nun das Optionsfeld neben Allow the connection und klicken Sie wie abgebildet auf Next >.
9. Stellen Sie sicher, dass die Felder Domäne, Privat und Öffentlich ausgewählt sind, und klicken Sie wie gezeigt auf Weiter >.
10. Geben Sie abschließend einen Namen für Ihre neue Regel ein und klicken Sie auf Fertig stellen.
Alles erledigt! Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass das Battle.net-Update hängen bleibt oder nicht.
Methode 5: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Einige inkompatible Antivirenprogramme, die auf Ihrem Computer installiert sind, lösen die Frage aus, warum Battle.net-Updates hängen bleiben. Um Konflikte zu vermeiden, müssen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Windows 10-Computers sicherstellen und prüfen, ob sie stabil sind oder nicht. Um herauszufinden, ob die Antivirus-Suite der Grund für das Problem ist, dass das Update bei 0 % hängen bleibt, deaktivieren Sie es einmal und versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen.
Lesen Sie unsere Anleitung zum vorübergehenden Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Antivirus-Programm vorübergehend auf Ihrem PC zu deaktivieren.
Wenn Sie nach dem Deaktivieren des Antivirenprogramms auf Ihrem Computer eine Lösung für Ihr Problem haben, sollten Sie das Programm vollständig von Ihrem PC deinstallieren.
Lesen Sie unseren Leitfaden Erzwingen der Deinstallation von Programmen, die in Windows 10 nicht deinstalliert werden, um Ihr Antivirenprogramm auf Ihrem Computer zu deinstallieren.
Methode 6: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Das Erstellen eines neuen Benutzerkontos kann alle profilbezogenen Fehler und Störungen beheben. Dies hilft Ihnen, das Problem „Battle.net Update bleibt bei 0 % hängen“ zu beheben. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen
Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerprofils, ob Sie das besprochene Problem behoben haben oder nicht.
Methode 7: Battle.net neu installieren
Alle falsch konfigurierten Dateien in Battle.net führen zu dem besprochenen Problem, selbst wenn Sie alle oben besprochenen Methoden befolgt und alle ausstehenden Aktionen aktualisiert haben. In diesem Fall haben Sie also keine andere Möglichkeit, als das Spiel neu zu installieren. Hier ist, wie Sie es tun.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Stellen Sie Ansicht nach > Kategorie ein und klicken Sie dann auf Programm deinstallieren.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Battle.net-Programm und klicken Sie auf Deinstallieren/ändern.
4. Klicken Sie auf die Option Ja, Deinstallieren, um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.
5. Gehen Sie nach der Deinstallation der App zu offizielle Battle.net-Webseite um die neueste Version herunterzuladen.
6. Klicken Sie auf Download für Windows. Es wird eine Datei mit dem Namen Battle.net-setup.exe herunterladen.
7. Führen Sie Battle.net-setup.exe aus. Wählen Sie die bevorzugte Sprache aus und klicken Sie auf Weiter.
8. Klicken Sie auf Ändern, wenn Sie den Installationsort ändern möchten. Klicken Sie auf Weiter.
9. Warten Sie, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
10. Füllen Sie nach der Installation die Battle.net-Anmeldeinformationen aus, um sich anzumelden.
11. Starten Sie schließlich das Spiel neu und jetzt haben Sie das Problem behoben, dass das Battle.net-Update hängen bleibt.
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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Battle.net-Update, das bei 0 % auf Ihrem Windows 10-PC hängen geblieben ist, beheben konnten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.