Sie können Millionen von Anwendungen und Programmen aus dem Microsoft Store herunterladen und nutzen. Aber manchmal, wenn Sie versuchen, auf den Microsoft Store zuzugreifen, erhalten Sie möglicherweise den Fehlercode 0x80073D12 und Sie können keine weiteren Apps installieren. Dies ist ein so ärgerliches Problem, besonders wenn Sie versuchen, eine dringend benötigte App zur Hauptverkehrszeit herunterzuladen. Aber keine Sorge! Dieses Handbuch hilft Ihnen, den Microsoft-Fehlercode 0x80073D12 mit einfachen und effektiven Methoden zur Fehlerbehebung zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80073D12 in Windows 10
Im Folgenden finden Sie eine vollständige Meldung für den Microsoft Store-Fehler 0x80073D12, der auf Ihrem Windows 10-PC auftritt.
Installieren Sie die App oder das Spiel. Bevor Sie dieses Add-on installieren können, müssen Sie die App oder das Spiel installieren, mit dem es funktioniert.
ODER,
Mindestens ein Artikel in diesem Paket wurde noch nicht installiert. Versuchen Sie es weiter. Sie können auch versuchen, sie über Downloads und Updates mit dem Fehlercode 0x80073d12 zu installieren
Was verursacht den Microsoft-Fehlercode 0x80073D12?
Es gibt keinen einzigen wichtigen Grund, der den Microsoft-Fehler 0x80073D12 verursacht. Mehrere Szenarien, die diesen Fehlercode verursachen, müssen jedoch den wahrscheinlichsten Grund analysieren, der zu diesem Fehler auf Ihrem Windows 10-PC beiträgt.
- Unsachgemäße/instabile Netzwerkverbindung.
- Beschädigter Microsoft Store-Cache.
- Veraltetes Windows-Betriebssystem.
- Angesammelte temporäre Dateien.
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
- Unzureichender Speicherplatz zum Installieren neuer Apps und Programme.
- Beschädigte Anwendung/Programm.
Fahren Sie nun mit dem nächsten Abschnitt fort, um den besprochenen Fehler zu beheben. Sobald Sie den genauen Grund identifiziert haben, der den Microsoft-Fehler 0x80073D12 in Windows 10 verursacht, ist es einfacher herauszufinden, mit welcher Methode zur Fehlerbehebung der Fehler behoben wird. Versuchen Sie andernfalls alle unten genannten Methoden, um das Problem zu beheben.
Methode 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Befolgen Sie diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, bevor Sie die anderen erweiterten Methoden durchgehen.
1. Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher
Sie können keine Anwendungen oder Programme auf Ihrem Gerät installieren oder herunterladen, wenn Sie nicht über eine ausreichende Internetversorgung verfügen. Testen Sie immer Ihre Bandbreite und prüfen Sie, ob mehrere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.
- Versuchen Sie, sich mit einem anderen Netzwerk (anderes WLAN oder mobiler Hotspot) zu verbinden, und prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt.
- Wenn das Problem bei einer anderen Netzwerkverbindung nicht auftritt, weist dies auf ein Problem mit Ihrem Netzwerkgerät und Ihrer Netzwerkverbindung hin.
Lesen Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Netzwerkkonnektivitätsproblemen unter Windows 10, um Ihre Netzwerkprobleme zu beheben. Dazu gehören der Neustart des Routers/Modems, das Zurücksetzen von TCP/IP und das Ändern der Netzwerkadaptereinstellungen.
Nachdem Sie Ihre Netzwerkprobleme behoben haben, prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt.
2. Überprüfen Sie, ob die Erweiterung installiert wird
Nachdem Sie also bestätigt haben, dass es kein Problem mit Ihrer Internetverbindung gibt, müssen Sie als Nächstes sicherstellen, ob Sie eine Erweiterung eines Spiels/einer Anwendung installieren oder nicht. Wenn Sie eine Erweiterung installieren, müssen Sie zuerst die entsprechende App installieren und dann mit der Erweiterung fortfahren. Betrachten wir ein Szenario.
- Wenn Sie Forza Horizon 3 Hot Wheels aus dem Microsoft Store installieren, möchten wir Sie hiermit darüber informieren, dass es sich bei Forza Horizon 3 Hot Wheels um ein Add-On handelt, und um es zu installieren, müssen Sie die Spielversion des Spiels installieren (manchmal spielen Sie eine paar Ebenen darin).
- Gehen Sie online und suchen Sie, ob Sie die App installieren, die Sie installieren, eine App oder Erweiterung ist.
Methode 2: Melden Sie sich beim Microsoft-Konto an
Fehler während des Anmeldevorgangs eines Microsoft-Kontos können zum Microsoft-Fehler 0x80073D12 beitragen. Wenn Sie also auf den Fehler stoßen und keine Ahnung haben, warum, müssen Sie sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Hier sind ein paar Anweisungen, um es zu tun.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Microsoft Store ein.
2. Klicken Sie auf Öffnen. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol und anschließend auf die Option Abmelden.
3. Klicken Sie nun wie gezeigt auf Anmelden.
4. Wählen Sie Ihr Microsoft-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
5. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich wieder bei Ihrem Microsoft-Konto an.
Methode 3: Starten Sie Microsoft Store-Prozesse neu
Wenn keine Anmeldefehler auftreten, sind möglicherweise einige beschädigte Microsoft-Prozesse vorhanden, die zum Microsoft-Fehlercode 0x80073D12 beitragen. Beenden Sie alle Microsoft Store-Prozesse wie unten beschrieben.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie nun auf der Registerkarte Prozesse auf Microsoft Store und dann auf die Schaltfläche Aufgabe beenden.
3. Starten Sie Microsoft Store neu und prüfen Sie, ob der Microsoft Store-Fehlercode 0x80073D12 behoben ist oder nicht.
Methode 4: Beenden Sie inkompatible Hintergrundprozesse
Einige inkompatible Programme und Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können den Downloadprozess des Microsoft Store stören und zum Fehlercode 0x80073D12 beitragen. Es wird empfohlen, alle Hintergrundprozesse zu schließen, wie in unserer Anleitung zum Beenden von Tasks in Windows 10 beschrieben.
Versuchen Sie nicht nur alle Hintergrundprozesse zu schließen, sondern auch alle Startprozesse auf Ihrem Windows 10-PC zu deaktivieren, indem Sie unserer Anleitung 4 Möglichkeiten zum Deaktivieren von Startprogrammen in Windows 10 folgen
Methode 5: Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisieren
Um ein Spiel oder eine Anwendung aus dem Microsoft Store zu installieren, muss Ihr PC Datums- und Uhrzeitwerte mit den globalen Einstellungen synchronisieren. Hier sind einige Anweisungen zum Synchronisieren von Datum, Region und Uhrzeit auf Ihrem Windows 10-PC.
1. Halten Sie die Tasten Windows + I gleichzeitig gedrückt, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie die Option Zeit & Sprache.
3. Stellen Sie auf der Registerkarte Datum & Uhrzeit sicher, dass die beiden Werte Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen aktiviert sind. Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren.
Methode 6: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, um Probleme im Microsoft Store zu beheben. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen ein und klicken Sie auf Öffnen.
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2. Klicken Sie nun auf Windows Store Apps und anschließend auf Run the Troubleshooter.
3. Wenn nach dem Fehlerbehebungsprozess Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden.
4. Befolgen Sie abschließend die Anweisungen in den folgenden Eingabeaufforderungen und starten Sie den PC neu.
Methode 7: Löschen Sie den Windows Store-Cache
Beschädigter Cache und beschädigte Daten im Microsoft Store tragen zum Microsoft Store-Fehlercode 0x80073D12 bei. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Windows Store-Cache zu löschen.
1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken.
2. Geben Sie nun wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie das Problem mit dem Microsoft Store-Fehlercode 0x80073D12 behoben haben.
Methode 8: Temporäre Dateien entfernen
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie keine neuen Anwendungen oder Programme hinzufügen oder installieren. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk haben, und wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, löschen Sie alle temporären Dateien wie unten beschrieben.
Schritt I: Überprüfen Sie den Speicherplatz
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC zu überprüfen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + E zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Klicken Sie nun im linken Bildschirm auf Dieser PC.
3. Überprüfen Sie den Speicherplatz unter Geräte und Treiber wie gezeigt. Wenn sie rot sind, sollten Sie die temporären Dateien löschen.
Schritt II: Temporäre Dateien löschen
Temporäre Dateien werden auf Ihrem PC gespeichert, um die Geschwindigkeit Ihrer Suchkriterien zu verbessern. Auch wenn sich diese Dateien im Laufe der Zeit ansammeln und aus unzureichendem Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC resultieren. Um neue Anwendungen aus dem Microsoft Store zu installieren und den Fehlercode 0x80073D12 zu vermeiden, müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben. Hier ist unser Leitfaden 10 Möglichkeiten, Festplattenspeicher unter Windows freizugeben, der Ihnen hilft, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Computer zu löschen. Gehen Sie genauso vor, um den Microsoft-Fehlercode zu beheben.
Methode 9: Installieren Sie Apps-Updates
Um den Microsoft-Fehler 0x80073D12 zu beheben, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf die neueste Version aktualisiert sind. Wenn viele Updates in Aktion sind, können bei neuen Updates oder Installationen während des Prozesses mehrere Fehler auftreten. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Microsoft Store-App-Updates zu installieren.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Microsoft Store ein. Klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie auf das Bibliothekssymbol in der unteren linken Ecke des Microsoft Store-Fensters.
3. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Updates abrufen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle aktualisieren.
5. Warten Sie, bis die Updates auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen wurden, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Apps und Spiele auf dem neuesten Stand sind.
Methode 10: Aktualisieren Sie Windows
Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer Bugs, Fehler und Patch-bezogene Probleme auftreten, können Sie möglicherweise keine neuen Apps und Spiele installieren. Dieses Problem kann durch die Installation eines Windows-Updates behoben werden. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine aktualisierte Version des Betriebssystems verwenden oder ob ein Update aussteht, und befolgen Sie die Schritte, die in unserer Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates beschrieben sind
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Version des Windows-Betriebssystems, ob Sie den Microsoft-Fehler 0x80073D12 behoben haben.
Methode 11: Deaktivieren Sie Proxy- und VPN-Server
Proxy-Server und VPN-Dienste verbergen Ihre Internetidentität, aber wenn die Einstellungen nicht mit Ihrem Computer kompatibel sind, werden Sie mit mehreren Fehlern konfrontiert. Ein solches Problem ist der Microsoft-Fehlercode 0x80073D12. Befolgen Sie zum Deaktivieren von Proxy- und VPN-Diensten unsere Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10 und führen Sie die im Artikel beschriebenen Schritte aus.
Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des VPN-Clients und der Proxyserver, ob Sie den Fehlercode 0x80073D12 behoben haben. Wenn Sie das Problem ärgert, stellen Sie erneut eine Verbindung zu einem mobilen Hotspot her und prüfen Sie, ob es erneut auftritt.
Methode 12: Verwenden Sie die Google-DNS-Adresse
Viele Benutzer haben vorgeschlagen, dass die Verwendung von Google-DNS-Adressen alle Konflikte behebt, die während der Installation von Spielen und Anwendungen aus dem Microsoft Store auftreten. Wenn Sie mit dem Microsoft-Fehlercode 0x80073D12 konfrontiert werden, befolgen Sie unsere Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10.
Überprüfen Sie nach dem Wechsel zur Google-DNS-Adresse, ob Sie neue Anwendungen aus dem Microsoft Store installieren können.
Methode 13: Antivirus Suite vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Wenn Sie versuchen, eigenartige Apps oder Spiele aus dem Microsoft Store zu installieren, identifiziert die Antivirus-Suite auf Ihrem Computer manchmal diese als Bedrohung und verhindert, dass die App installiert wird. Deaktivieren Sie daher mit Bedacht alle Antivirenprogramme von Drittanbietern oder die integrierte Sicherheitssuite auf Ihrem PC, indem Sie die Schritte befolgen, die in unserer Anleitung So deaktivieren Sie Antivirus vorübergehend unter Windows 10 gezeigt werden.
Stellen Sie nach der Installation der erforderlichen Anwendung auf Ihrem Gerät sicher, dass Sie die Sicherheitssuite erneut aktivieren, um böswillige Angriffe zu verhindern.
Methode 14: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)
Ähnlich wie bei einem Antivirenprogramm kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer verhindern, dass Apps über den Microsoft Store heruntergeladen werden. In diesem Fall müssen Sie also den Schweregrad der Sicherheitssuite verringern (einige Funktionen auf die Whitelist setzen) oder die Windows Defender-Firewall vollständig deaktivieren, wie in unserer Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall beschrieben
Stellen Sie nach der Installation Ihrer Anwendung sicher, dass Sie die Firewall-Suite wieder aktivieren und Ihren PC weiter verwenden.
Methode 15: Apps oder Add-Ons reparieren und zurücksetzen
Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, den Microsoft-Fehler 0x80073D12 auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben, ist diese Methode eine einfache und effektive Problemumgehung. Wenn Sie ein Add-On einer App oder eines Spiels installieren und der besprochene Fehler auftritt, versuchen Sie, die Anwendung zu reparieren, oder setzen Sie sie bei Bedarf wie unten beschrieben zurück.
Hinweis: Hier wird die Minecraft Launcher-App als Beispiel zur Demonstration genommen. Befolgen Sie die Schritte entsprechend Ihrer App.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Minecraft Launcher ein.
2. Wählen Sie die hervorgehobene Option App-Einstellungen aus.
3. Scrollen Sie im Einstellungsbildschirm nach unten und klicken Sie auf die hervorgehobene Option Reparieren.
Hinweis: Ihre App-Daten werden während der Reparatur von Minecraft Launcher nicht beeinträchtigt.
4. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben. Wenn nicht, klicken Sie auf die Option Zurücksetzen.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen von Minecraft Launcher werden die App-Daten gelöscht.
5. Starten Sie schließlich Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie den Microsoft-Fehlercode 0x80073D12 behoben haben, der bei der Installation von Add-Ons einer Anwendung auftritt.
Methode 16: Microsoft Store erneut registrieren
Wenn das Zurücksetzen des Microsoft Store den Code 0x80073D12 nicht behebt, hilft Ihnen möglicherweise eine erneute Registrierung des Windows Store. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie PowerShell ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und jetzt werden Sie nicht mehr mit dem besprochenen Fehler konfrontiert.
Methode 17: Microsoft Store neu installieren
Wenn Ihnen keine der oben beschriebenen Methoden geholfen hat, den Code 0x80073D12 zu beheben, besteht die letzte Option zur Lösung des Problems darin, Microsoft Store neu zu installieren. Dieser Deinstallationsprozess kann nicht über die Systemsteuerung oder das Einstellungsverfahren implementiert werden. PowerShell-Befehle helfen Ihnen, Microsoft Store wie unten beschrieben neu zu installieren.
1. Starten Sie Windows PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie nun den Befehl get-appxpackage –allusers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie nach dem Namen „Microsoft.WindowsStore“ und kopieren Sie den Eintrag „PackageFullName“.
4. Gehen Sie zu einer neuen Zeile im PowerShell-Fenster und geben Sie remove-appxpackage ein, gefolgt von einem Leerzeichen und der Zeile, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben. Es sieht aus wie,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Hinweis: Der Befehl kann je nach verwendeter Windows-Version etwas variieren.
5. Als nächstes starten Sie den PC neu. Der Microsoft Store wird von Ihrem PC gelöscht.
6. Um es dann neu zu installieren, öffnen Sie Windows PowerShell erneut als Administrator und führen Sie den folgenden Befehl aus.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Der Microsoft Store wird auf Ihrem PC neu installiert und Sie werden nicht mit dem Microsoft Store-Code 0x80073D12 konfrontiert
Methode 18: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Einige Benutzer haben berichtet, dass das Erstellen eines neuen Benutzerprofils den Microsoft-Fehler 0x80073D12 behoben hat. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen
Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerprofils, ob Sie den besprochenen Fehler behoben haben.
Methode 19: Systemwiederherstellung durchführen
Wenn Sie dennoch mit dem Microsoft-Fehler 0x80073D12 zu kämpfen haben, versuchen Sie, Ihren Computer auf die vorherige Version zurückzusetzen, in der er gut funktioniert hat. Sie können dasselbe einfach implementieren, indem Sie unserer Anleitung zur Verwendung der Systemwiederherstellung unter Windows 10 folgen.
In diesem Fall ist der von Ihnen bereits erstellte Systemwiederherstellungspunkt sehr hilfreich, um den besprochenen Fehler zu beheben.
Methode 20: PC zurücksetzen
Wenn Sie keine Probleme mit dem Microsoft Store finden, aber immer noch mit dem Microsoft Store-Fehler Microsoft-Fehler 0x80073D12 konfrontiert sind, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer zurückzusetzen. Um das besprochene Problem zu lösen, befolgen Sie die Schritte in unserer Anleitung zum Zurücksetzen von Windows 10 ohne Datenverlust.
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Wir hoffen, dass die Anleitung hilfreich war und Sie den Microsoft-Fehler 0x80073D12 in Windows 10 beheben konnten. Besuchen Sie weiterhin unsere Seite für weitere coole Tipps und Tricks und hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare. Lassen Sie uns wissen, was Sie als nächstes lernen möchten.