Der Fehlercode 0x80072F05 ist kein neuer Fehler, der bei Windows 10-Benutzern auftritt. Obwohl mehrere Faktoren zu diesem Problem beitragen, sind wir nach der Analyse mehrerer Berichte zu dem Schluss gekommen, dass 0x80072F05 auf inkompatible oder überlastete Microsoft Store- und Outlook-Server zurückzuführen ist. Sie können entweder damit konfrontiert werden, wenn Sie versuchen, eine App oder ein Programm aus dem Microsoft Store herunterzuladen, oder Sie konnten keine E-Mails in der Outlook-App empfangen oder senden. Dennoch können Sie die Plattform, auf der Sie mit dem Fehler konfrontiert sind, leicht mit effektiven Methoden zur Fehlerbehebung beheben, wie in diesem Artikel beschrieben. Dieses Handbuch konzentriert sich auf die Behebung des Windows Store 0x80072f05-Fehlers. Lesen Sie also weiter.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie den Windows Store 0x80072f05-Fehler in Windows 10
Es gibt keinen einzigen wichtigen Grund, der den Microsoft Store-Fehler 0x80072F05 verursacht. Es gibt mehrere Szenarien, die diesen Fehlercode verursachen, aber Sie müssen den wahrscheinlichsten Grund analysieren, der zu diesem Fehler auf Ihrem Windows 10-PC beiträgt.
- Unsachgemäße/instabile Netzwerkverbindung.
- Beschädigter Microsoft Store-Cache.
- Veraltetes Windows-Betriebssystem.
- Angesammelte temporäre Dateien.
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
- Unzureichender Speicherplatz zum Installieren neuer Apps und Programme.
- Beschädigte Anwendung/Programm.
- Antivirus-/Firewall-Interferenz.
- Temporäre Störungen im Zusammenhang mit dem Benutzerprofil.
- Die Systemversion ist nicht kompatibel mit der App, die im Microsoft Store installiert wird.
Fahren Sie nun mit dem nächsten Abschnitt fort, um den besprochenen Fehler zu beheben. Sobald Sie den genauen Grund identifiziert haben, der den Microsoft-Fehler 0x80072F05 in Ihrem Gerät verursacht, ist es einfacher herauszufinden, mit welcher Methode zur Fehlerbehebung der Fehler behoben wird. Versuchen Sie andernfalls alle unten genannten Methoden, um das Problem zu beheben.
Methode 1: Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher
Sie können keine Anwendungen oder Programme auf Ihrem PC installieren oder herunterladen, wenn Sie nicht über eine ausreichende Internetverbindung verfügen. Testen Sie immer Ihre Bandbreite und prüfen Sie, ob mehrere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.
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Versuchen Sie, sich mit einem anderen Netzwerk (anderes WLAN oder mobiler Hotspot) zu verbinden, und prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt.
- Wenn das Problem bei einer anderen Netzwerkverbindung nicht auftritt, weist dies auf ein Problem mit Ihrem Netzwerkgerät und Ihrer Netzwerkverbindung hin.
Lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkkonnektivitätsproblemen unter Windows 10, um Ihre Netzwerkprobleme zu beheben. Dazu gehören der Neustart des Routers/Modems, das Zurücksetzen von TCP/IP und das Ändern der Netzwerkadaptereinstellungen.
Methode 2: Starten Sie PC und Router neu
Wenn auf Ihrem PC vorübergehende Störungen auftreten, wird der Minecraft-Fehlercode 0x80072F05 angezeigt. Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + D zusammen, um zum Desktop zu gelangen.
2. Drücken Sie nun gleichzeitig die Tasten Alt + F4, um das Fenster Windows herunterfahren zu öffnen.
3. Wählen Sie dann die Option Neustart aus dem Dropdown-Menü und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn der Neustart Ihres Windows 10-PCs Ihnen nicht hilft, gibt es eine weitere einfache Problemumgehung, mit der Sie den Fehler 0x80072F05 in einfachen Schritten beheben können. Dies gewährleistet auch eine starke und zuverlässige Netzwerkverbindung. Sie können eine neue Verbindung herstellen, indem Sie Ihren Internet-Router oder Ihr Modem neu starten. Es wird verwendet, um Probleme mit der Netzwerkverbindung zu lösen und kann den besprochenen Fehler beheben. Sie können Ihren Router neu starten, indem Sie unserer Anleitung zum Neustarten von Router oder Modem folgen. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Routers, ob Sie sich fehlerfrei mit dem Microsoft Store verbinden können.
Methode 3: Melden Sie sich erneut an
Fehler während des Anmeldevorgangs des Microsoft-Kontos können zu Microsoft-Fehler 0x80072F05 beitragen. Wenn Sie also auf den Fehler stoßen und keine Ahnung haben, warum, müssen Sie sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Hier sind ein paar Anweisungen, um es zu tun.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Microsoft Store ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Öffnen. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol, gefolgt von der Option Abmelden.
3. Klicken Sie nun wie gezeigt auf Anmelden.
4. Wählen Sie nun Ihr Microsoft-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
5. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich wieder bei Ihrem Microsoft-Konto an.
Methode 4: Starten Sie Microsoft Store-Prozesse neu
Wenn keine Anmeldefehler auftreten, sind möglicherweise einige beschädigte Microsoft-Prozesse vorhanden, die zum Microsoft-Fehlercode 0x80072F05 beitragen. Beenden Sie alle Microsoft Store-Prozesse wie unten beschrieben.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Klicken Sie nun auf der Registerkarte Prozesse auf Microsoft Store und dann auf die Schaltfläche Aufgabe beenden, wie gezeigt.
3. Starten Sie Microsoft Store neu und prüfen Sie, ob der Microsoft Store-Fehlercode 0x80072F05 behoben ist oder nicht.
Methode 5: Beenden Sie inkompatible Hintergrundprozesse
Einige inkompatible Programme und Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können den Downloadprozess des Microsoft Store stören und zum Fehlercode 0x80072F05 beitragen. Es wird empfohlen, alle Hintergrundprozesse zu schließen, wie in unserer Anleitung zum Beenden von Tasks in Windows 10 beschrieben.
Versuchen Sie nicht nur alle Hintergrundprozesse zu schließen, sondern auch alle Startprozesse auf Ihrem Windows 10-PC zu deaktivieren, indem Sie unserer Anleitung 4 Möglichkeiten zum Deaktivieren von Startprogrammen in Windows 10 folgen
Methode 6: Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisieren
Um ein Spiel oder eine Anwendung aus dem Microsoft Store zu installieren, muss Ihr PC Datums- und Uhrzeitwerte mit den globalen Einstellungen synchronisieren. Hier sind einige Anweisungen zum Synchronisieren der Datums-, Regions- und Zeitdaten auf Ihrem Windows 10-PC.
1. Halten Sie die Tasten Windows + I gleichzeitig gedrückt, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie nun die Option Zeit & Sprache wie gezeigt.
3. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass auf der Registerkarte Datum & Uhrzeit die beiden Werte Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen aktiviert sind.
4. Klicken Sie dann wie oben hervorgehoben auf Jetzt synchronisieren.
Methode 7: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, um Probleme im Microsoft Store zu beheben. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen wie gezeigt ein.
2. Klicken Sie nun auf Windows Store Apps, gefolgt von Führen Sie die Problembehandlung wie gezeigt aus.
3. Wenn nach dem Fehlerbehebungsprozess Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden.
4. Befolgen Sie schließlich die Anweisungen in den folgenden Eingabeaufforderungen und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 8: Löschen Sie den Windows Store-Cache
Beschädigter Cache und beschädigte Daten im Microsoft Store tragen zum Microsoft Store-Fehlercode 0x80072F05 bei. Befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um den Windows Store-Cache zu löschen.
1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken.
2. Geben Sie nun wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Problem mit dem Microsoft Store-Fehlercode 0x80072F05 behoben haben.
Methode 9: Starten Sie wichtige Windows-Dienste neu
Einige wichtige Windows-Dienste wie Windows Update und Background Intelligent Transfer-Dienste müssen auf Ihrem Computer aktiviert sein, um den Windows Store-Fehler 0x80072F05 zu vermeiden. Die intelligenten Hintergrundübertragungsdienste verwenden ungenutzte Bandbreite, um die neuesten Updates zu installieren, sodass Ihr Computer alle Updates nur dann installiert, wenn gerade keine andere Installation ausgeführt wird. Wenn diese Dienste in Ihrem System deaktiviert sind, ist es wahrscheinlicher, dass der besprochene Fehler auftritt. Starten Sie daher wichtige Windows-Dienste wie unten beschrieben neu.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Dienste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Scrollen Sie nun nach unten und doppelklicken Sie auf Background Intelligent Transfer Service.
3. Wählen Sie nun den Starttyp wie abgebildet auf Automatisch.
Hinweis: Wenn der Status des Dienstes Gestoppt lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Wenn der Dienststatus ausgeführt wird, klicken Sie auf Stopp und starten Sie ihn erneut.
4. Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um die Änderungen zu speichern.
5. Wiederholen Sie alle diese Schritte für andere Windows-Dienste wie Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer und Windows Update Services.
Methode 10: Temporäre Dateien entfernen
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie keine neuen Anwendungen oder Programme hinzufügen oder installieren. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk haben, und wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, löschen Sie alle temporären Dateien wie unten beschrieben.
Schritt I: Überprüfen Sie den Speicherplatz
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC zu überprüfen.
1. Halten Sie die Tasten Windows + E zusammen gedrückt, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Klicken Sie nun im linken Bildschirm auf Dieser PC.
3. Überprüfen Sie den Speicherplatz unter Geräte und Treiber wie gezeigt. Wenn sie rot sind, sollten Sie die temporären Dateien löschen.
Schritt II: Temporäre Dateien löschen
Temporäre Dateien werden auf Ihrem PC gespeichert, um die Geschwindigkeit Ihrer Suchkriterien zu verbessern. Auch wenn sich diese Dateien im Laufe der Zeit ansammeln und zu unzureichendem Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC führen. Um neue Anwendungen aus dem Microsoft Store zu installieren und den Fehlercode 0x80072F05 zu vermeiden, müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben.
Hier ist unser Leitfaden 10 Möglichkeiten, Festplattenspeicher unter Windows freizugeben, der Ihnen hilft, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Computer zu löschen. Gehen Sie genauso vor, um den Microsoft-Fehlercode zu beheben.
Methode 11: Installieren Sie Apps-Updates
Um den Microsoft-Fehler 0x80072F05 zu beheben, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf die neueste Version aktualisiert sind. Wenn viele Updates in Aktion sind, können bei neuen Updates oder Installationen während des Prozesses mehrere Fehler auftreten. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Microsoft Store-App-Updates zu installieren.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Microsoft Store ein. Klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Klicken Sie dann auf das Bibliothekssymbol in der unteren linken Ecke des Microsoft Store-Fensters.
3. Klicken Sie dann wie gezeigt auf die Schaltfläche Updates abrufen.
4. Klicken Sie dann auf die hervorgehobene Schaltfläche Alle aktualisieren.
5. Warten Sie, bis die Updates auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen wurden, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Apps und Spiele auf dem neuesten Stand sind.
Methode 12: Aktualisieren Sie Windows
Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer Bugs, Fehler und Patch-bezogene Probleme auftreten, können Sie möglicherweise keine neuen Apps und Spiele installieren. Dieses Problem kann durch die Installation des Windows-Updates behoben werden. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine aktualisierte Version des Betriebssystems verwenden oder ob ein Update aussteht, und befolgen Sie die Schritte, die in unserer Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates beschrieben sind
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Version des Windows-Betriebssystems, ob Sie den Windows Store 0x80072f05-Fehler behoben haben.
Methode 13: Deaktivieren Sie Proxy und VPN
Proxy-Server und VPN-Dienste verbergen Ihre Internetidentität, aber wenn die Einstellungen nicht mit Ihrem Computer kompatibel sind, werden Sie mit mehreren Fehlern konfrontiert. Ein solches Problem ist der Microsoft-Fehlercode 0x80072F05. Befolgen Sie zum Deaktivieren von Proxy- und VPN-Diensten unsere Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10 und führen Sie die im Artikel beschriebenen Schritte aus.
Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des VPN-Clients und der Proxyserver, ob Sie den Fehlercode 0x80073D12 behoben haben. Wenn Sie das Problem ärgert, stellen Sie erneut eine Verbindung zu einem mobilen Hotspot her und prüfen Sie, ob es erneut auftritt.
Methode 14: Verwenden Sie die Google-DNS-Adresse
Viele Benutzer haben vorgeschlagen, dass die Verwendung von Google-DNS-Adressen alle Konflikte behebt, die während der Installation von Spielen und Anwendungen aus dem Microsoft Store auftreten. Wenn Sie mit dem Microsoft-Fehlercode 0x80072F05 konfrontiert werden, befolgen Sie unsere Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10.
Überprüfen Sie nach dem Wechsel zur Google-DNS-Adresse, ob Sie neue Anwendungen aus dem Microsoft Store installieren können.
Methode 15: Antivirus Suite vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Wenn Sie versuchen, bestimmte Apps oder Spiele aus dem Microsoft Store zu installieren, identifiziert die Antivirus-Suite auf Ihrem Computer manchmal diese als Bedrohung und verhindert, dass die App installiert wird. Deaktivieren Sie daher mit Bedacht alle Antivirenprogramme von Drittanbietern oder die integrierte Sicherheitssuite auf Ihrem PC, indem Sie die Schritte befolgen, die in unserem Leitfaden How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10 gezeigt werden.
Stellen Sie nach der Installation der erforderlichen Anwendung auf Ihrem PC sicher, dass Sie die Sicherheitssuite erneut aktivieren, um böswillige Angriffe zu verhindern.
Methode 16: Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall (nicht empfohlen)
Ähnlich wie bei einem Antivirenprogramm kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer verhindern, dass Apps über den Microsoft Store heruntergeladen werden. In diesem Fall haben Sie also den Schweregrad der Sicherheitssuite verringert (einige Funktionen auf die Whitelist gesetzt) oder die Windows Defender-Firewall vollständig deaktiviert, wie in unserer Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall beschrieben
Stellen Sie nach der Installation Ihrer Anwendung sicher, dass Sie die Firewall-Suite wieder aktivieren und Ihren PC weiter verwenden.
Methode 17: Problematische App reparieren und zurücksetzen
Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, den Windows Store 0x80072f05-Fehler zu beheben, ist diese Methode eine einfache und effektive Problemumgehung. Wenn Sie ein Add-On einer App aktualisieren oder einfach die neuesten Patches herunterladen und dann der besprochene Fehler auftreten kann, versuchen Sie, die Anwendung zu reparieren, oder setzen Sie sie bei Bedarf wie unten beschrieben zurück.
Hinweis: Hier wird die Minecraft Launcher-App als Beispiel zur Demonstration genommen. Befolgen Sie die Schritte entsprechend Ihrer App.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Minecraft Launcher ein und klicken Sie dann auf App-Einstellungen.
2. Scrollen Sie zunächst im Einstellungsbildschirm nach unten und klicken Sie auf die Option Reparieren.
Hinweis: Ihre App-Daten werden während der Reparatur von Minecraft Launcher nicht beeinträchtigt.
3. Überprüfen Sie, ob Sie den Fehler behoben haben. Wenn nicht, klicken Sie wie gezeigt auf die Option Zurücksetzen.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen von Minecraft Launcher werden die App-Daten gelöscht.
4. Starten Sie schließlich Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie den Microsoft-Fehlercode 0x80072F05 behoben haben, der bei der Installation von Updates einer Anwendung auftritt.
Methode 18: Registrieren Sie Microsoft Store erneut
Wenn das Zurücksetzen des Microsoft Store den Code 0x80072F05 nicht behebt, hilft Ihnen möglicherweise eine erneute Registrierung des Windows Store. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Windows PowerShell ein, klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
3. Geben Sie nun den angegebenen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt wurden, und jetzt werden Sie nicht mehr mit dem besprochenen Fehler konfrontiert.
Methode 19: Microsoft Store neu installieren
Wenn Ihnen keine der oben beschriebenen Methoden geholfen hat, den Windows Store 0x80072f05-Fehler zu beheben, besteht die letzte Option zur Lösung des Problems darin, Microsoft Store neu zu installieren. Dieser Deinstallationsprozess kann nicht über die Systemsteuerung oder das Einstellungsverfahren implementiert werden. PowerShell-Befehle helfen Ihnen, Microsoft Store wie unten beschrieben neu zu installieren.
1. Starten Sie die Windows PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie nun get-appxpackage –allusers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie nun nach Microsoft.WindowsStore Name und kopieren Sie den Eintrag von PackageFullName.
4. Gehen Sie nun zu einer neuen Zeile im PowerShell-Fenster und geben Sie remove-appxpackage ein, gefolgt von einem Leerzeichen und der Zeile, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben. Es sieht aus wie,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Hinweis: Der Befehl kann je nach verwendeter Windows-Version etwas variieren.
5. Jetzt wird der Microsoft Store von Ihrem PC gelöscht. Starten Sie jetzt Ihren PC neu.
6. Um es dann neu zu installieren, öffnen Sie Windows PowerShell erneut als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Schließlich wird Microsoft Store auf Ihrem PC neu installiert und Sie werden nicht mit dem Windows Store 0x80072f05-Fehler konfrontiert.
Methode 20: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Einige Benutzer haben berichtet, dass das Erstellen eines neuen Benutzerprofils den Microsoft-Fehler 0x80072F05 behoben hat. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen
Methode 21: Systemwiederherstellung durchführen
Wenn Sie dennoch mit dem Windows Store 0x80072f05-Fehler zu kämpfen haben, versuchen Sie, Ihren Computer auf die vorherige Version zurückzusetzen, in der er gut funktioniert hat. Sie können dasselbe einfach implementieren, indem Sie unserer Anleitung zur Verwendung der Systemwiederherstellung unter Windows 10 folgen.
Methode 22: PC zurücksetzen
Wenn Sie keine Probleme mit dem Microsoft Store finden, aber immer noch mit dem Microsoft Store-Fehler Microsoft-Fehler 0x80072F05 konfrontiert sind, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer zurückzusetzen. Um das besprochene Problem zu lösen, befolgen Sie die Schritte in unserer Anleitung zum Zurücksetzen von Windows 10 ohne Datenverlust.
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