Beheben Sie die von einer anderen App verwendete Kamera in Windows 10

Mehrere Benutzer haben ein Problem mit der Kamera, die von einer anderen App verwendet wird, wenn sie versuchen, auf die Kamera in Skype oder anderen ähnlichen Anwendungen zuzugreifen. Dieses Problem tritt sowohl bei eingebauten als auch bei externen Kamerageräten auf und wird unter Versionen von Windows 7, 8.1, 10 und 11 gemeldet. Genauer gesagt tritt dieses Problem nach dem 20H2-Update des Windows-Betriebssystems auf. Das Problem mit der verwendeten Kamera ist nicht spezifisch für eine bestimmte Anwendung auf Ihrem Gerät, aber es tritt aus vielen Gründen auf Ihrem PC auf. In diesem Handbuch lernen Sie effektive Methoden zur Fehlerbehebung kennen, mit denen Sie beheben können, dass die Kamera von einer anderen Anwendung verwendet wird.

So reparieren Sie die Kamera, die von einer anderen App in Windows 10 verwendet wird

Hier sind einige triftige Gründe, die dazu beitragen, dass die Kamera von einer anderen App verwendet wird. Es wird empfohlen, die Gründe gründlich zu analysieren, damit Sie geeignete Methoden zur Fehlerbehebung anwenden können, um das Problem so einfach zu lösen.

  • Fehlende, veraltete oder inkompatible Kameratreiber.
  • Die Dateien und die Cache-Anwendung in der Kamera sind beschädigt oder nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel.
  • Der Kamerazugriff wird auf Ihrem Windows 10-PC nicht gewährt.
  • Antivirenprogramme können den Zugriff auf die Kamera einschränken.
  • Beschädigte Kamera-App.
  • Einige andere Programme auf dem PC verwenden Ihre Kamera.
  • Die Kameraeinstellungen sind nicht geeignet.
  • Die Windows Defender-Firewall blockiert den Kamerazugriff.
  • Webcam-Sicherheitsfunktionen tragen zu dem Fehler bei.

Wir haben mehrere technische Foren bezüglich des von einer anderen App verwendeten Kameraproblems untersucht und dabei die Fehlerbehebungs-Hacks analysiert, um das Problem zu beheben.

Methode 1: Schließen Sie Programme, die die Kamera verwenden

Die Kamera in Ihrem Gerät kann jeweils nur von einer Anwendung verwendet werden. Wenn Sie vermuten, dass andere Anwendungen die Kamera verwenden, sollten Sie alle Hintergrundanwendungen schließen, die auf Ihrem Gerät aktiv sind. Sie können entweder alle Programme beenden, indem Sie alle einzeln schließen, oder den Task-Manager verwenden. Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zum Beenden von Tasks in Windows 10.

Darüber hinaus wird empfohlen, Startprogramme auf Ihrem Windows 10-PC zu deaktivieren. Um die Aufgabe zu implementieren, folgen Sie unserer Anleitung zu 4 Möglichkeiten zum Deaktivieren von Startprogrammen in Windows 10

Methode 2: Kamerazugriff zulassen

Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer ein Problem mit einer Kamera auftritt, die von einer anderen App verwendet wird, besteht die Möglichkeit, dass der Zugriff auf die Kamera nicht ordnungsgemäß gewährt wird. Sie können dieses Problem auch einfach beheben, indem Sie den Zugriff auf die Kamera in den Windows-Einstellungen zulassen. Hier sind ein paar Schritte, um die Berechtigung zu erteilen.

1. Sie können die Windows-Einstellungen starten, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I drücken.

2. Wählen Sie dann die Datenschutzoption wie gezeigt.

3. Suchen Sie dann im linken Bereich nach der Option Kamera und wählen Sie sie aus.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben wie abgebildet aktiviert ist.

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Methode 3: Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Windows 10-Computer mit Hardwareproblemen konfrontiert ist, können Sie diese leicht sortieren, indem Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte ausführen. Alle vom Troubleshooter identifizierten Probleme werden automatisch vom Troubleshooter selbst behoben. Wenn beispielsweise Einstellungen auf Ihrem PC beschädigt sind und bestimmte Änderungen vorgenommen werden sollen, hilft Ihnen der Troubleshooter sehr. Befolgen Sie unsere Anleitung zur Problembehandlung für Hardware und Geräte ausführen, um Probleme zu beheben und die Schritte wie angewiesen umzusetzen.

Nachdem Sie alle am Ende des Fehlerbehebungsprozesses genannten Vorschläge behoben haben, überprüfen Sie, ob Sie die von einem anderen App-Problem verwendete Kamera behoben haben.

Methode 4: Kameragerätetreiber aktivieren

Wenn Sie die Webcam oder Kamera versehentlich in Ihren Geräteeinstellungen deaktiviert haben, tritt ein Problem mit der verwendeten Kamera auf. Wenn Sie also die Webcam auf Ihrem Gerät deaktiviert haben, aktivieren Sie sie auf Ihrem Computer wie unten beschrieben.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Geräte-Manager ein. Klicken Sie dann auf Öffnen.

2. Sobald sich das Fenster des Geräte-Managers öffnet, doppelklicken Sie auf den Abschnitt Kameras, um ihn zu erweitern.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihr Kameragerät und wählen Sie die Option Gerät aktivieren.

Methode 5: Malware-Scan ausführen

Mehrere Microsoft-Experten schlagen vor, dass das Scannen von PCs Ihnen helfen wird, Ihren Computer frei von Bedrohungen zu halten. Wenn Viren oder Malware in Ihren PC eindringen, können Sie keine externen und internen Hardwaregeräte verwenden. Daher wird Ihnen empfohlen, Ihren Computer zu scannen, wie in unserer Anleitung unter Wie führe ich einen Virenscan auf meinem Computer durch?

Wenn Sie Malware von Ihrem Computer entfernen möchten, lesen Sie auch unsere Anleitung So entfernen Sie Malware von Ihrem PC in Windows 10.

Methode 6: Aktualisieren Sie Windows

Auch wenn es Fehler auf Ihrem PC gibt, können diese nur nach einem Windows-Update behoben werden. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um all diese Fehler zu beheben, wodurch die Sortierkamera von einem anderen Anwendungsproblem verwendet wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, verwenden Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates.

Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie auf Ihre Kamera zugreifen können.

Methode 7: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

Manchmal verhindert die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf die Kamera. Falls die Kamera von der Windows Defender-Firewall blockiert wurde, müssen Sie sie aktivieren oder die Firewall-Sicherheit vorübergehend von Ihrem Computer aus deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren können, hilft Ihnen unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall dabei.

Stellen Sie nach dem Zugriff auf Ihre Kamera sicher, dass Sie die Firewall-Suite wieder aktivieren, da ein Computer ohne Sicherheitsprogramm immer eine Bedrohung darstellt.

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Methode 8: Kameratreiber aktualisieren oder zurücksetzen

Wenn auf Ihrem Computer inkompatible oder veraltete Kameratreiber vorhanden sind, tritt ein Problem mit der verwendeten Kamera auf. Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie entweder die Kameratreiber oder setzen Sie sie bei Bedarf zurück.

Option I: Treiber aktualisieren

1. Geben Sie Geräte-Manager in das Suchmenü von Windows 10 ein und klicken Sie auf Öffnen.

2. Doppelklicken Sie dann auf Kameras, um es zu erweitern.

3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Treiber (z. B. HP TrueVision HD) und wählen Sie dann Treiber aktualisieren.

4. Klicken Sie nun auf Automatisch nach Treibern suchen. Dadurch werden die apt-Treiber automatisch identifiziert und installiert.

5A. Wenn Updates zur Installation ausstehen, ist das Update erfolgreich.

5B. Sie erhalten die Meldung Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert, wenn die Treiber bereits aktualisiert wurden.

6. Verlassen Sie das Fenster und starten Sie Ihren PC neu.

Option II: Rollback-Treiber

1. Öffnen Sie wie zuvor den Geräte-Manager und erweitern Sie den Abschnitt Kameras.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie die Option Eigenschaften.

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf Treiber zurücksetzen.

4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

5. Klicken Sie abschließend in der Eingabeaufforderung auf Ja und starten Sie Ihren Computer neu. Jetzt können Sie auf Ihre Kamera zugreifen.

Methode 9: Apps aktualisieren

Sie müssen sicherstellen, dass alle mit dem Microsoft Store verknüpften Anwendungen auf die neueste Version aktualisiert sind. Dadurch wird sichergestellt, dass alle miteinander verbundenen Apps auf der neuesten Version sind, wodurch das Problem mit der von einer anderen App verwendeten Kamera behoben wird. Befolgen Sie die Schritte wie angegeben.

1. Geben Sie im Suchmenü Microsoft Store ein und klicken Sie auf Öffnen.

2. Klicken Sie als Nächstes im Microsoft Store-Fenster wie gezeigt auf das Bibliothekssymbol.

3. Klicken Sie nun wie gezeigt auf die Schaltfläche Updates abrufen.

4. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Alle aktualisieren.

5. Warten Sie, bis Ihre Apps und Spiele sind auf dem neuesten Stand sind.

Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Apps, ob Sie das Problem behoben haben.

Methode 10: Problematische Apps neu installieren

Bei App-bezogenen Problemen, die dazu führen, dass Ihre Kamera von einer anderen Anwendung verwendet wird, haben Sie keine andere Möglichkeit, als sie neu zu installieren. Hier sind einige Anweisungen zur Neuinstallation problematischer Anwendungen im Microsoft Store.

Hinweis: In dieser Anleitung wird Zoom als Beispiel genommen.

1. Geben Sie im Suchmenü Systemsteuerung ein und klicken Sie auf Öffnen.

2. Stellen Sie Ansicht nach > Große Symbole ein und klicken Sie dann auf die Option Programme und Funktionen.

3. Klicken Sie nun auf Zoom und wählen Sie die Option Deinstallieren.

4. Bestätigen Sie die eventuelle Aufforderung und starten Sie Ihren PC neu, nachdem die App vollständig deinstalliert wurde.

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5. Laden Sie Zoom von der offiziellen Website herunter.

6. Navigieren Sie nun zu Meine Downloads und führen Sie die Setup-Datei von ZoomInstaller aus. Warten Sie, bis die App auf Ihrem PC installiert ist. Jetzt können Sie in der neu installierten App auf die Kamera zugreifen.

Methode 11: Kamera neu registrieren

Wenn Ihnen keine der oben beschriebenen Methoden geholfen hat, versuchen Sie, Ihre Kamera wie unten beschrieben neu zu registrieren. Es gibt zwei Methoden, um die Aufgabe zu implementieren.

Option I: Über Windows PowerShell

1. Geben Sie Powershell in die Suchleiste ein und klicken Sie wie gezeigt auf Als Administrator ausführen.

2. Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Warten Sie, bis die gemeinsame Ausführung erfolgreich ist, und prüfen Sie, ob Sie ein Problem mit der verwendeten Kamera behoben haben.

Option II: Über den Geräte-Manager

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager über die Windows-Suchleiste.

2. Erweitern Sie nun den Abschnitt Kameras, indem Sie darauf doppelklicken.

3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Kameratreiber (z. B. HP TrueVision HD) und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.

4. Wechseln Sie nun auf die Registerkarte Aktion und wählen Sie die Option Nach geänderter Hardware suchen.

Methode 12: Kamera-App zurücksetzen

Sie können auch versuchen, Ihre Kameraanwendung zurückzusetzen, um das Problem mit der von einer anderen App verwendeten Kamera zu beheben. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen

1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Kamera ein und klicken Sie auf App-Einstellungen.

2. Klicken Sie dann auf die hervorgehobene Option Zurücksetzen.

3. Bestätigen Sie anschließend eine eventuelle Abfrage mit einem Klick auf Zurücksetzen.

Methode 13: Systemwiederherstellung durchführen

Wenn auf Ihrem Computer inkompatible Windows-Updates vorhanden sind, funktioniert Ihr PC nicht wie gewohnt. Setzen Sie also Ihren Computer in einen Zustand zurück, in dem alles einwandfrei funktioniert hat. Hier sind einige Anweisungen, um Ihren PC wiederherzustellen. Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zur Verwendung der Systemwiederherstellung unter Windows 10 und implementieren Sie die Anweisungen wie gezeigt.

Überprüfen Sie nach der Wiederherstellung Ihres Windows 10-PCs, ob Sie Ihre Kamera verwenden können.

Methode 14: Neuinstallation von Windows 10

Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, das genannte Problem zu beheben, müssen Sie Ihr Windows-Betriebssystem neu installieren. Um Ihren Computer sauber zu starten, führen Sie die Schritte aus, die in unserem Leitfaden für eine saubere Installation von Windows 10 beschrieben sind

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Es wäre wirklich frustrierend, mitten in Meetings nicht auf Ihre Kamera zugreifen zu können, aber jetzt hätten Sie ein Problem mit der Kamera, die von einem anderen App-Problem in Windows 10 verwendet wird. Besuchen Sie weiterhin unsere Seite für weitere coole Tipps und Tricks und hinterlassen Sie Ihre Kommentare unter. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.

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