Spiceworks ist vieles. Erstens ist es eine Online-Community von Millionen von Netzwerkadministratoren und Tausenden von Anbietern. Aber Spiceworks ist auch ein Softwareentwickler und -herausgeber. Das Unternehmen stellt hauptsächlich Software für das Helpdesk-Management, die Bestandsverwaltung und die Netzwerküberwachung her. Es ist das Netzwerküberwachungstool von Spiceworks, das heute unsere Aufmerksamkeit erregt hat. Es ist eine großartige Software mit vielen hervorragenden Funktionen. Der Spiceworks Network Monitor ist kostenlos, aber es handelt sich um werbefinanzierte Software, was einige potenzielle Benutzer stört. Benutzer von Spiceworks haben sich auch über die mangelnde Anpassbarkeit des Pakets beschwert. Aus diesen Gründen stellen wir fünf der besten Spiceworks-Alternativen vor.
Bevor wir unsere fünf besten Spiceworks-Alternativen enthüllen, geben wir Ihnen zunächst einige Hintergrundinformationen über Spiceworks, was es ist, woher es kommt und welche Produkte und Dienstleistungen es bietet. Dann erklären wir Ihnen, wie der Spiceworks Network Monitor – oder so ziemlich jedes andere Netzwerküberwachungstool – funktioniert. Wir werden endlich einige Zeit damit verbringen, die Mängel des Tools zu diskutieren. Schließlich ist das, was in Spiceworks fehlt, wahrscheinlich das, wonach Sie in alternativen Lösungen suchen werden. Als nächstes werden wir verraten, was unsere Top 5 der besten Spiceworks-Alternativen sind. Für jedes Tool geben wir einen kurzen Überblick über seine Hauptfunktionen.
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Inhaltsverzeichnis
Über Spiceworks
Spiceworks wurde Anfang 2006 in Austin, Texas, gegründet. Es ist im Wesentlichen ein professionelles Netzwerk für die Informationstechnologiebranche, obwohl es ursprünglich mit der Entwicklung von IT-Verwaltungssoftware begonnen wurde. Heute ist Spiceworks eine Online-Community, die es Benutzern ermöglicht, miteinander zusammenzuarbeiten und auch an einem Marktplatz teilzunehmen, um IT-Dienste und -Produkte zu erwerben. Spiceworks wird schätzungsweise von mehr als sechs Millionen IT-Experten und dreitausend Technologieanbietern verwendet.
Als Softwareentwickler und -herausgeber hat Spiceworks drei Hauptprodukte. Es gibt eine Helpdesk-Verwaltungsplattform namens Spiceworks Help Desk, ein Bestandsverwaltungstool für IT-Assets namens Spiceworks Inventory und eine Netzwerküberwachungsplattform namens Spiceworks Network Monitor. Alle diese Tools sind nicht Open Source, sondern für jeden kostenlos verfügbar.
Der Spiceworks-Netzwerkmonitor
Der Spiceworks Network Monitor ist ein typisches Netzwerküberwachungstool, das hauptsächlich SNMP verwendet, um überwachte Geräte regelmäßig nach ihren Betriebsparametern abzufragen. Es bietet einen Überblick über die überwachten Geräte auf einem Dashboard, das aufgerissen werden kann, um Details zu einzelnen Systemen anzuzeigen. Es kann auch die Entwicklung einiger kritischer Parameter beobachten und Warnungen auslösen, wenn sie einen vordefinierten Wert überschreiten. Warnmeldungen werden per E-Mail an die Administratoren gesendet. Der Netzwerkmonitor von Spiceworks überwacht sowohl Server als auch Netzwerkgeräte. Ein wichtiges Merkmal der Produkte von Spiceworks ist, dass sie, obwohl sie kostenlos erhältlich sind, werbefinanziert sind und Werbung auf jedem ihrer webbasierten Schnittstellenbildschirme anzeigen.
Wie funktioniert es – oder auch jede andere Netzwerküberwachung?
Wenn es um die Überwachung von Netzwerken geht, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie vorgehen können. Es kommt auf den gewünschten Detaillierungsgrad an. In den meisten Situationen interessieren sich Administratoren speziell für die Betriebsparameter von Netzwerkgeräten wie CPU-Auslastung oder Speichernutzung und die Bandbreitennutzung – in Bits pro Sekunde – der verschiedenen Schnittstellen.
Netzwerküberwachungstools wie der Spiceworks Network Monitor verwenden SNMP, eine Funktion, die in die meisten Netzwerkgeräte integriert ist. SNMP-fähige Geräte verfügen über Zähler und Anzeigen, die von Überwachungssystemen aus der Ferne gelesen werden können. Insbesondere gibt es Messgeräte für die Prozessor- und Speicherauslastung sowie Zähler für ein- und ausgehende Bytes für jede Schnittstelle.
Lassen Sie uns versuchen, zu erklären, wie es funktioniert, ohne in technischen Details zu ertrinken. Parameter vom Zählertyp wie CPU- und Speicherauslastung können einfach mit SNMP gelesen werden. Bei Parametern vom Zählertyp sind die Dinge jedoch etwas komplizierter. Sie sehen, Netzwerkgeräte haben normalerweise keine Bandbreitennutzungsanzeigen für ihre Schnittstellen. Was sie haben, sind Byte-in- und Bytes-out-Zähler, die weiter inkrementieren. Sie haben ein solches Zählerpaar für jede Schnittstelle. Nebenbei bemerkt, sie haben auch ähnliche Fehlereingangs- und Fehlerausgangszähler, die einige Überwachungstools verwenden können, um Ihnen die Fehlerrate einer Schnittstelle zu geben, oft ein guter Indikator für den allgemeinen Zustand einer Schnittstelle.
Das SNMP-Netzwerküberwachungstool fragt jedes Gerät, das es überwacht, in 5-Minuten-Intervallen ab und liest die Bytes-In- und Bytes-Out-Zähler jeder Schnittstelle. Der Rest ist nur eine mathematische Übung. Das Tool subtrahiert die vorherigen Werte der beiden Zähler von den aktuellen. Die Ergebnisse sind die Anzahl der eingehenden und ausgehenden Bytes in fünf Minuten. Anschließend multipliziert es diese Zahlen mit 8 (die Anzahl der Bits in einem Byte) und dividiert sie durch 300 (die Anzahl der Sekunden in fünf Minuten), um die durchschnittliche Bandbreitennutzung in Bits pro Sekunde in den letzten fünf Minuten zu erhalten.
Die meisten Überwachungstools führen jedoch nicht nur das SNMP-Lesen und die Berechnung durch. Normalerweise speichern sie die Ergebnisse in einer Art Datenbank oder Datei und erstellen Diagramme oder Tabellen, die die Datenentwicklung im Laufe der Zeit zeigen, die sie auf einer Art Dashboard anzeigen.
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Einige Nachteile von Spiceworks Network Monitor
So gut es auch ist – und es ist eigentlich ziemlich gut – der Spiceworks Network Monitor wurde heftig kritisiert. Das Hauptärgernis der Benutzer sind die Anzeigen, die auf jedem Bildschirm der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Einige von uns würden sich jedoch daran gewöhnen, und es reicht möglicherweise nicht aus, um jemanden daran zu hindern, ein so großartiges kostenloses Tool zu verwenden.
Aber es gibt auch einige Funktionsprobleme. Es ist besonders im Warnsystem des Tools vorhanden. Obwohl einige konkurrierende Tools in Bezug auf Warnmeldungen stark anpassbar sind, ist dies beim Spiceworks Network Monitor nicht der Fall. Erstens gibt es keine Möglichkeit, unterschiedliche Warnmeldungen an unterschiedliche Benutzer zu senden. Jeder erhält jede Benachrichtigung. In größeren Organisationen, in denen verschiedene Gruppen unterschiedliche Geräte verwalten, kann dies ein großes Ärgernis sein. Außerdem verwendet das Tool nicht Ihre E-Mail-Infrastruktur, um die Warnungen zu senden. Stattdessen werden Benachrichtigungen von spiceworks.com verarbeitet. Und das bringt uns zu einem weiteren Mangel des Tools: Benutzer müssen sich bei spiceworks.com authentifizieren, anstatt eine Form der lokalen Authentifizierung zu verwenden. Dies kann von einigen Organisationen als Sicherheitsproblem angesehen werden.
Die besten Spiceworks-Alternativen
Eine schnelle Internetsuche zeigt Dutzende von Netzwerküberwachungstools. Einige sind kommerziell, andere Open Source. Wir haben versucht, die fünf besten Spiceworks-Alternativen, die wir finden konnten, einzubeziehen. Unsere Liste enthält eine Kombination aus kostenpflichtigen und kostenlosen Tools. Für die kostenpflichtigen ist eine kostenlose Testversion verfügbar, sodass Sie sie ausprobieren können. Denken Sie daran, dass viele dieser Tools einige Anstrengungen erfordern, um sie richtig einzurichten, sodass Sie es vermeiden sollten, zu viele auszuprobieren.
1. SolarWinds Network Performance Monitor (kostenlose Testversion)
SolarWinds ist bekannt für seine hervorragenden Netzwerkverwaltungstools und für seine zahlreichen kostenlosen Tools. Sein Flaggschiffprodukt heißt Network Performance Monitor oder NPM, eine vollständige Netzwerküberwachungslösung. Das Tool verfügt über eine benutzerfreundliche GUI-Oberfläche, mit der Administratoren Geräte überwachen und das Tool konfigurieren können.
Um ein Gerät zum Network Performance Monitor hinzuzufügen, geben Sie seine IP-Adresse oder seinen Hostnamen und die SNMP-Verbindungsparameter an. Das System fragt das Gerät ab und listet alle verfügbaren SNMP-Parameter auf. Alles, was Sie tun müssen, ist diejenigen auszuwählen, die Sie in Ihre Diagramme und Berichte aufnehmen möchten. Apropos Hinzufügen von Geräten: Die Skalierbarkeit dieses Tools ist eine seiner besten Eigenschaften. Es eignet sich für die kleinsten Netzwerke und skaliert bis hin zu großen Netzwerken mit Tausenden von Geräten, die über viele Standorte verteilt sind.
KOSTENLOSE TESTVERSION: SolarWinds Network Performance Monitor
Da die Alarmierung ein großes Manko des Spiceworks-Tools ist, sehen wir uns an, was NPM zu bieten hat. Sein Warnsystem ist eigentlich unübertroffen. Es ist hochgradig anpassbar, wenn Sie so geneigt sind, aber es kann auch sofort mit minimalen Konfigurationen verwendet werden. Die Benachrichtigungs-Engine ist intelligent genug, um mitten in der Nacht keine Benachrichtigungen für „unwichtige“ Ereignisse zu senden oder Hunderte von Benachrichtigungen für ebenso viele nicht reagierende Server zu senden, wenn das Hauptproblem ein ausgefallener Router oder Netzwerk-Switch ist.
SolarWinds Network Performance Monitor beginnt bei knapp unter 3.000 US-Dollar und steigt entsprechend der Anzahl der zu überwachenden Geräte und der ausgewählten optionalen Komponenten. Die Preisstruktur ist recht komplex, daher müssen Sie sich für ein detailliertes Angebot an das Vertriebsteam von SolarWinds wenden. Wenn Sie das Produkt lieber testen möchten, bevor Sie es kaufen, steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion zum Download auf der SolarWinds-Website zur Verfügung.
2. PRTG
Der Paessler Router Traffic Grapher– das normalerweise einfach als PRTG bezeichnet wird, ist ein weiteres großartiges Überwachungssystem. Der Herausgeber behauptet, dass PRTG alle Systeme, Geräte, Datenverkehr und Anwendungen Ihrer IT-Infrastruktur überwachen kann. Es ist ein All-Inclusive-Paket, das nicht auf externe Module oder Add-Ons angewiesen ist, die heruntergeladen und installiert werden müssen. Denn aufgrund seiner integrierten Natur ist PRTG schneller und einfacher zu installieren als die meisten anderen Netzwerküberwachungstools. PRTG lässt Sie zwischen einigen verschiedenen Benutzeroberflächen wählen. Es gibt eine Windows-Unternehmenskonsole, eine Ajax-basierte Weboberfläche und mobile Apps für Android und iOS.
Eines der besten Features von PRTG ist das Autodiscovery-System. Es scannt Netzwerksegmente und erkennt automatisch eine Vielzahl von Geräten und Systemen, indem es Sensoren aus vordefinierten Gerätevorlagen erstellt. Uns hat auch die Kartenfunktion von PRTG gefallen, mit der Sie benutzerdefinierte Karten mit Ihren Überwachungsdaten erstellen können. Die Alarmierung ist sehr flexibel und anpassbar. Wenn Sie die kostenlosen Client-Apps für Android, iOS und Windows Phone verwenden, können Sie sogar Push-Benachrichtigungen direkt auf Ihr Gerät erhalten. Sie können je nach Bedarf auch Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS einrichten. Mit einer leistungsstarken API können Sie sogar Ihre eigenen Benachrichtigungsskripte schreiben.
Die Preisstruktur von PRTG ist ziemlich einfach. Es gibt eine kostenlose Version mit vollem Funktionsumfang, die jedoch Ihre Überwachungsfähigkeit auf 100 Sensoren beschränkt. Es gibt auch eine 30-tägige Testversion, die unbegrenzt ist, aber nach Ablauf des Testzeitraums wieder auf die kostenlose Version zurückgesetzt wird. Wenn Sie über den Testzeitraum hinaus mehr als 100 Sensoren überwachen möchten, müssen Sie eine Lizenz erwerben. Ihr Preis variiert je nach Anzahl der Sensoren von 1.600 $ für 500 Sensoren bis zu 14.500 $ für unbegrenzt viele Sensoren. Jeder überwachte Parameter zählt als ein Sensor. Beispielsweise zählt die Überwachung der Bandbreite an jedem Port eines Switches mit 48 Ports als 48 Sensoren.
3. WhatsUp-Gold
WhatsUp Gold von Ipswitch ist ein weiterer bekannter Name im Bereich der Monitoring-Tools. Früher war es eine Up-or-Down-Überwachung, hat sich aber inzwischen zu einem vollständigen Management-Toolkit mit proaktiver Überwachung von Netzwerkverkehr, Anwendungen, virtuellen Umgebungen und Gerätekonfigurationen entwickelt. Heute bietet WhatsUp Gold alles, was wir von einem Überwachungstool der Enterprise-Klasse erwarten, und das alles über eine intuitive GUI.
WhatsUp Gold verfügt über eine Auto-Discovery-Engine, die Ihre Geräte findet und zur Überwachungskonsole hinzufügt. Es findet nicht nur Ihre Netzwerkgeräte, sondern auch physische Server, virtuelle Server, Cloud-Server und Anwendungen. Es gibt auch eine Kartenansicht, die für weitere Informationen zu jedem Gerät anklickbar ist.
WhatsUp Gold verfügt außerdem über ein ausgezeichnetes Warnsystem, das Sie über Probleme informiert, bevor Benutzer anrufen. Über das Alert Center des Tools können Sie vorgefertigte Schwellenwerte verwenden oder sie an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Das System ermöglicht es Ihnen, Aktionsrichtlinien zu erstellen, um zu definieren, was passiert, wenn eine Zustandsänderung auftritt. Benachrichtigungen können per E-Mail, SMS, Slack oder IFTTT-Posts übermittelt werden. Das System kann auch Dienste neu starten und Web-Alarme auslösen.
Eine kostenlose Edition von WhatsUp Gold ist – wie immer – verfügbar, obwohl sie jetzt auf die Überwachung von maximal fünf Geräten beschränkt ist. Für mehr Geräte sind kostenpflichtige Lizenzen in drei Stufen mit zunehmender Funktionalität mit einer Preisstruktur verfügbar, die auf der Anzahl der zu überwachenden Geräte basiert. Es gibt auch eine kostenlose Testversion mit vollem Funktionsumfang, die Sie für eine begrenzte Zeit verwenden können.
4. ManageEngine OpManager
ManageEngine ist einer der besten Herausgeber von Netzwerkverwaltungstools. Der OpManager ist eine vollständige Verwaltungslösung, die so ziemlich jede Überwachungsaufgabe bewältigt, die Sie ihr zuwerfen können. Das Tool läuft entweder unter Windows oder Linux und ist mit großartigen Funktionen ausgestattet. Unter anderem gibt es eine automatische Erkennungsfunktion, die Ihr Netzwerk abbilden kann und Ihnen ein einzigartig angepasstes Dashboard bietet.
Das ManageEngine OpManager-Dashboard ist dank seiner Drilldown-Funktionalität sehr einfach zu bedienen und zu navigieren. Und wenn Sie sich für mobile Apps interessieren, gibt es Apps für Tablets und Smartphones, mit denen Sie von überall aus auf das Tool zugreifen können. Dies ist ein insgesamt sehr ausgefeiltes und professionelles Produkt.
Wenn es um Alarmierung geht, ist dies in OpManager genauso gut wie alle anderen Komponenten. Es verfügt über eine vollständige Palette von schwellenwertbasierten Warnungen, mit denen Netzwerkprobleme erkannt, identifiziert und behoben werden können. Für jede Leistungsmetrik können mehrere Schwellenwerte mit verschiedenen Benachrichtigungen festgelegt werden.
Wenn Sie das Produkt vor dem Kauf ausprobieren möchten, steht eine kostenlose Version zur Verfügung. Obwohl es sich um eine wirklich kostenlose Version und nicht um eine zeitlich begrenzte Testversion handelt, weist sie einige Einschränkungen auf, z. B. dass Sie nicht mehr als zehn Geräte überwachen können. Dies ist für alle außer den kleinsten Netzwerken unzureichend. Für größere Netzwerke können Sie zwischen den Plänen Essential oder Enterprise wählen. Mit dem ersten können Sie bis zu 1.000 Knoten überwachen, mit dem anderen bis zu 10.000. Preisinformationen erhalten Sie, indem Sie sich an den Vertrieb von ManageEngine wenden.
5. Kakteen
Wir haben uns für die Aufnahme entschieden Kakteen auf unserer Liste aus einigen Gründen. Erstens ist es möglicherweise das am häufigsten verwendete kostenlose und Open-Source-Überwachungssystem. Es ist vielleicht nicht so funktionsreich wie einige kommerzielle Produkte, aber angesichts seines Preises ist es ein großartiges Werkzeug. Ein weiterer Grund für seine Aufnahme ist historischer Natur. Abgesehen von MRTG – der Mutter aller Netzwerküberwachungstools – ist Cacti möglicherweise das älteste, das es noch gibt.
Cacti wurde erstmals im Jahr 2004 als Web-Front-End für das RRD-Tool, die Protokollierungs- und Grafikkomponente von MRTG, veröffentlicht. Seine Hauptkomponenten sind ein schneller Poller, fortschrittliche Diagrammvorlagen und mehrere Datenerfassungsmethoden. Cacti bietet auch eine Benutzerzugriffskontrolle und jeder Benutzer kann so konfiguriert werden, dass er einen anderen Satz von Diagrammen anzeigt, eine nützliche Funktion für große Bereitstellungen mit mehreren Supportteams. Cacti bietet auch eine einfach zu bedienende webbasierte Oberfläche. Es kann von einem kleinen Unternehmen oder Heim-LAN bis hin zu komplexen Netzwerken mit Tausenden von Geräten an mehreren Standorten skaliert werden.
Cacti verwendet RRDTool, um Daten in einer SQL-Datenbank zu speichern und die Diagramme zu erstellen. Es ist hauptsächlich in PHP geschrieben, sodass es leicht an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. Das Tool verfügt über integrierte Vorlagen für verschiedene Gerätetypen, die bereits die meisten Elemente enthalten, die Sie möglicherweise auf diesen überwachen möchten. Und Cacti ist so beliebt, dass viele gerätespezifische Vorlagen entweder von den Websites der Gerätehersteller oder von Community-gesteuerten Cacti-Foren heruntergeladen werden können. Das einzige, was Cati fehlt, ist eine Alarmierungsfunktion. Aber mit seinem Open-Source-PHP-Code hindert nichts daran, ihn hinzuzufügen.
Abschließend
Obwohl der Spiceworks Network Monitor ein hervorragendes Tool ist, können einige Nachteile einige davon abhalten, ihn zu mögen oder sogar auszuprobieren. Glücklicherweise ist der Markt mit ähnlichen Netzwerküberwachungstools mehr als gesättigt. Wir haben die fünf besten vorgestellt, die wir finden konnten. Die Auswahl basiert auf unseren Kriterien und unserer Meinung. Vielleicht haben Sie ein Lieblingstool, das wir nicht erwähnt haben. Diese Liste hätte 20 oder 25 Punkte lang sein können und wäre immer noch unvollständig. Aber unserer bescheidenen Meinung nach sind diese 5 die besten Spiceworks-Alternativen, die Sie finden können.