Ein Verbündeter von Vermarktern, um neue Strategien zu starten

Das Internet der Dinge (IoT) ist der Keim für technologische Veränderungen in verschiedenen Marketingmethoden.

Die stetige Verbreitung intelligenter Geräte bringt enorme Möglichkeiten in verschiedenen Sektoren und ein neues Paradigma für Kundenbeziehungen und Marketingmanagement.

Verschiedene Branchen auf dem Markt nutzen IoT, um ihre Kunden zu verstehen, effizient zu arbeiten, einen besseren Kundenservice zu bieten, den Geschäftswert zu steigern und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

IoT ist zu einer der wichtigsten Technologien des 21. Jahrhunderts geworden. Jetzt können Sie Objekte wie Autos, Küchengeräte, Babyphone, Thermostate usw. mithilfe eingebetteter Geräte mit dem Internet verbinden.

Dadurch ist jetzt eine nahtlose Kommunikation zwischen Prozessen, Menschen und Dingen möglich.

In diesem Artikel erkläre ich das IoT, einige Beispiele und wie sich das IoT auf das heutige Marketing auswirkt.

Auf geht’s!

Was ist IoT?

Das Internet der Dinge (IoT) definiert das Netzwerk vieler physischer Objekte oder „Dinge“, in die Software, Sensoren und andere Technologien eingebettet sind, um Daten mit anderen Systemen und Geräten über das Internet auszutauschen.

IoT ist ein System miteinander verbundener mechanischer und digitaler Maschinen, Computergeräte, Objekte usw. Es kann Informationen über das Netzwerk ohne Mensch-zu-Computer- oder Mensch-zu-Mensch-Interaktion übertragen.

Kevin Ashton prägte 1999 den Namen „Internet der Dinge“. Er nannte es IoT, da es die Vernetzung „unserer Dinge“ mit der Vernetzung unseres „Internets“ integriert.

Jetzt sind Milliarden von Geräten weltweit mit dem Internet verbunden, und alle sammeln und teilen Daten. IoT verschmilzt digitale und physische Universen und macht das Gewebe reaktionsschneller und innovativer.

Die Idee, einfachen Objekten Intelligenz hinzuzufügen, wurde erstmals in den frühen 1980er und 1990er Jahren diskutiert. Da die Technologie damals noch nicht sehr groß war, ging es nur langsam voran. Die Chips waren zu sperrig und überdimensioniert, was es schwierig machte, sie in jedem System oder Gerät zu installieren.

So entstand die erste Idee, den Chip klein und billiger zu machen. Die Einführung von RFID-Tags und IPv6 trägt dazu bei, drahtlose Netzwerke zu verbessern und die notwendigen Schritte in Richtung IoT to scale zu unternehmen. Langsam wurde es zu einer der leistungsstärksten Technologien der Welt.

Vorteile des IoT für Unternehmen

Die Vorteile des IoT hängen von der Agilität und Effizienz des Unternehmens ab. Die Idee ist, mehr Informationen über Produkte und interne Systeme zu sammeln und Änderungen gemäß den Anforderungen vorzunehmen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Hersteller fügen den Gegenständen oder Komponenten der Produkte Sensoren hinzu, um Daten zu übertragen. Dies hilft Unternehmen, den Ausfall einer Komponente zu erkennen und auszutauschen, bevor andere Komponenten beschädigt werden können.

Unternehmen nutzen Daten, die Sensoren generieren, um die Effizienz des Systems und der Lieferkette zu steigern. IoT ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu automatisieren und die Servicebereitstellung zu verbessern, während Verschwendung und Arbeitskosten reduziert werden

Einige der allgemeinen Vorteile sind wie folgt:

• Überwachung der gesamten Geschäftsprozesse
• Verbessertes Kundenerlebnis
• Geld und Zeit sparen
• Verbesserte Mitarbeiterproduktivität
• Einfache Integration von Geschäftsmodellen und deren Anpassung
• Klarere Geschäftsentscheidungen treffen
• Höhere Umsatzgenerierung

Einige Beispiele für IoT-Marketing

Eine zunehmende Einführung intelligenter Technologien bedeutet nicht nur das Generieren von Daten, Erfahrungen und Momenten; Es hat auch tiefgreifende Auswirkungen auf verschiedene Vermarkter. Um Unterbrechungen im Geschäft zu vermeiden, müssen Marken neuen Technologietrends wie dem Internet der Dinge folgen.

Smarte Babyphone, smarte Türklingelkameras, smarte Schlösser und smarte Steckdosen erfreuen sich bei vielen Nutzern einer steigenden Nachfrage.

Sehen wir uns einige Beispiele für IoT-Marketing an, um es mit Produktkampagnen, Geofencing, Smart Labels, Branding und Content-Marketing zu verbinden.

IoT-basierte Produktkampagnen

Integrieren Sie ein vorhandenes Produkt mit Sensoren für IoT-Konnektivität. Dies bringt Ihr Marketing zum nächsten Schritt und ermöglicht es Kunden, ihre einzigartigen Daten oder Inhalte zu teilen, die an die Systeme weitergegeben werden, um aussagekräftige Erkenntnisse zu erhalten.

Der Einsatz von Software und Hardware gehört zu den investitionsintensiven IoT-Fällen, aber die Ergebnisse sind unbestreitbar. Das Getränkeunternehmen Diageo passt beispielsweise seine Whiskyflaschen an, um von Kunden aufgenommene Videos zu enthalten, damit es durch die Kampagne mehr Kunden gewinnen kann.

Geofencing

Smartphones werden im IoT-Marketing immer nützlicher, da sie bei Kunden weltweit sehr beliebt sind und verwendet werden.

Geofencing ist eine Standortintelligenz, bei der das integrierte GPS eines Smart-Geräts verwendet wird, um Unternehmen in der Nähe zu lokalisieren. In Kombination mit Geofencing können Smartphones Ihnen also dabei helfen, hochrelevante und Mid-Funnel-Kunden in der Nähe Ihres Unternehmens oder Geschäfts zu erkennen.

Beispielsweise kann das Internet der Dinge Ihr Unternehmen informieren, wenn ein Käufer auf dem Radar ist, und entsprechende Nachrichten über Coupons, Angebote und Rabatte senden, damit Kunden das Geschäft besuchen können, um Produkte zu kaufen.

Beispiel: Burger King führt die Geofencing-IoT-Technik aus, um größeren Erfolg zu erzielen. Sie starteten eine Kampagne namens „Whooper for a Penny“. Das bedeutet, dass jeder McDonald’s-Kunde im Umkreis von 600 Fuß eine Benachrichtigung auf seinem Smartphone erhält und zur nahe gelegenen Burger King-Filiale geleitet wird.

Intelligente Produktetiketten

Bestandskunden sind der beste Ausgangspunkt für die neue Kampagne. Sie bleiben am unteren Ende des Trichters, zeigen Interesse am Wertversprechen des Unternehmens und sind offen für Upselling oder Cross-Selling.

Dies ist wahrscheinlich das kostengünstigste Beispiel für IoT, da keine Hardware erforderlich ist. Unternehmen können QR-Etiketten direkt auf ihren Produkten anbringen, die Kunden mit ihren Mobilgeräten scannen können. Dies führt sie zu verwandten Produkten, Produkt-Trivia, Erfahrungen im Geschäft, Rabatten und mehr.

Beispielsweise plant ein Restaurant, einen scanbaren QR-Code auf den Tisch zu legen, wo Kunden den Code scannen, um das heutige Spezialgericht, Getränkeangebote und viele weitere Vorteile zu erfahren. Außerdem erlauben einige Unternehmen den Kunden, den QR-Code zu scannen, um die Chance zu erhalten, ein Spiel zu spielen, um aufregende Preise zu gewinnen, die im selben Restaurant eingelöst werden können.

Branding

In der heutigen Zeit hat fast jeder ein Smartphone und einen Social-Media-Account. Branding ist wiederum ein kostengünstiges IoT-Beispiel, aber ein sehr effektives. Dadurch können Kunden die Marke aus Social-Media-Anzeigen oder auf einigen Websites kennen.

Selbst wenn die Kunden ein Bild auf ihren Social-Media-Konten posten, sehen andere den Beitrag und wissen von dem Produkt. Gleichzeitig ermöglicht das Branding den Benutzern, sich an interessanten Aktivitäten zu beteiligen, z. B. können Food-Blogger Ihr Branding und Ihre Verkäufe verbessern, während Sie Ihre Lebensmittel genießen.

Vermarkter nutzen IoT-Geräte, um zu erklären, was ihre Produkte besonders macht und wie sie sich von anderen Produkten unterscheiden. Es geht darum, die Eigenschaften der Produkte zu demonstrieren, um Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben.

Beispielsweise interagiert ein Unternehmen mit seinen Kunden, um sie über neue Angebote auf dem Laufenden zu halten. Dazu startet das Unternehmen eine Anwendung, die automatisierte und maßgeschneiderte Textnachrichten zu Angeboten und Rabatten an ihre bestehenden Kunden sendet.

Inhaltsvermarktung

Viele Ansätze können im Marketing verwendet werden, aber Content Marketing ist eine der beliebtesten Methoden. Dieser Marketingstil konzentriert sich auf die Erstellung hochwertiger Verbraucherinhalte durch konsistente Uploads auf Websites und Social-Media-Konten.

Mit Hilfe von Content-Marketing kann ein Unternehmen mehr Kundenvertrauen und -loyalität aufbauen, was zu einer starken Kundenbasis führt. Die durch die Interaktionen gesammelten Daten helfen Marketingfachleuten, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.

Die Nutzung von Daten aus IoT-Systemen kann einem Unternehmen helfen, sich von der Masse abzuheben, da es seine Strategie individualisieren und den Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten kann. Dies führt zu einer neuen Art der Bindung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. So kann ein Unternehmen seine Verkaufszahlen verbessern.

Des Weiteren sind auch Suchoptimierung und Keywords wichtig, um das Content Marketing mit IoT auszubauen. Auf diese Weise können Sie Ihren Trichter eingrenzen und gleichzeitig Ihre Leads verbessern.

Wie wirkt sich das IoT auf das Marketing aus?

IoT hat einen erheblichen Einfluss auf die Welt des Marketings. Diese Technologie hilft Unternehmen, ihre Dienstleistungen und Produkte für Verbraucher attraktiver zu machen, indem sie auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und entsprechend darauf reagieren.

Versierte Manager, Vermarkter und Eigentümer nutzen diese Technologie, um die richtige Marketingstrategie zur richtigen Zeit auf intelligente Geräte zu übertragen. Dies wird dazu beitragen, mehr Kundendaten zu erhalten, die für die Kenntnis des Verbraucherverhaltens und der Verbrauchererwartungen wertvoll sind, was zu Geschäftserfolg führt.

Lassen Sie uns die Auswirkungen des IoT in verschiedenen Bereichen verstehen.

Kundenerfahrung und Engagement

Das IoT eröffnet profitable Möglichkeiten, Kunden kontinuierlich in Echtzeit anzusprechen und den Produktwert während der gesamten Lebensdauer des Unternehmens zu steigern. Vernetzte IoT-Geräte geben Unternehmen Einblick in die Nutzung, sodass sie Probleme schneller erkennen und lösen, Daten erfassen und den Umsatz steigern können.

Denken Sie an vernetzte Autos, Proximity Marketing und Heimautomatisierung; Dank drahtloser Konnektivität und Netzwerke verändert das IoT die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, und verändert das Verhalten und die Erwartungen Ihrer Kunden.

Um ein besseres Kundenerlebnis und Engagement zu fördern, ermöglicht IoT Ihrem Unternehmen, sich auf vier Bereiche zu konzentrieren:

• Relevante Angebote zum jeweiligen Zeitpunkt
• Zufriedenstellende Einkaufserlebnisse
• Nahtlose und schnelle Problemlösung
• Bieten Sie überzeugendere Auswahlmöglichkeiten, um die Kundenbindung zu fördern

Somit verändert das IoT die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden und entwickelt schnell Vorstellungen davon, was heutzutage möglich ist.

Personalisierung

Der zunehmende Wettbewerb zwischen Unternehmen hat Unternehmen gezwungen, mehrere Taktiken anzuwenden, um an die Spitze zu gelangen. Eine dieser Taktiken ist die Personalisierung. Jedes Unternehmen versucht, seinen Kunden erweiterte Dienstleistungen anzubieten. IoT kann Unternehmen dabei helfen, die Nachfrage ihrer Kunden nach personalisierteren Dienstleistungen zu erfüllen.

Da immer mehr Unternehmen in die IoT-Welt eintauchen, wird derjenige, der effektiv personalisieren kann, an der Spitze des Erfolgs stehen. Jetzt, in dieser Welt der IoT-Personalisierung, sind Unternehmen und Kunden stärker miteinander verbunden.

Marktforschung

Wie oben erwähnt, ist das IoT für Verbraucher und Unternehmen in jeder Branche von wesentlicher Bedeutung. Die Daten sind also eine Goldgrube für die Marktforschung. Big Data hat tägliche Auswirkungen auf Unternehmen, Marktforscher und Verbraucher. Die Datenanwendung spielt bei Marktforschungsumfragen für die Datenverarbeitung und -analyse eine ganz entscheidende Rolle.

Marktforschung wird heute digitaler. Daher hilft IoT Marktforschern, über Verbraucherverhalten und -gewohnheiten auf dem Laufenden zu bleiben. Darüber hinaus ist IoT für Marktforscher zuverlässiger, wertvoller und genauer.

Hyperverbunden

In der hypervernetzten Welt verbindet das IoT Informationen, Dinge und Menschen auf eine Weise, die Gesellschaft und Wirtschaft gleichzeitig grundlegend verändert. IoT hat sich zu einer branchenübergreifenden disruptiven Kraft, zu einem wichtigen Treiber der gesamten digitalen Transformation und zu einem Wegbereiter für hypervernetzte Unternehmen entwickelt.

Unternehmen arbeiten partnerschaftlich mit ihren Kunden zusammen, um digitale Lösungen neu zu erstellen, die es ihnen ermöglichen, hypervernetzt zu werden. Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit des Internets der Dinge mit Netzwerklösungen, KI und Technologien können viele Branchen eine 360-Grad-Ansicht der Unternehmensführung und -leistung liefern.

Hyper-Speed-Transaktion

Kunden, die ein schnelles Offline-Erlebnis suchen, können mit Hilfe von IoT auf Hyperspeed-Transaktionsoptionen zurückgreifen.

Denken Sie daran, schneller Service zieht schnelle Kunden an. Da viele schnelle Transaktionen mehr Kundeninformationen erfordern, profitieren Vermarkter von der Erfassung wertvoller Daten. Und Sie wissen, dass Informationen heutzutage wie Geld sind.

Hyperspeed-Transaktionen sind also neue Möglichkeiten für Unternehmen, mehr Informationen über Kunden zu sammeln. Diese Transaktionen ermöglichen es Unternehmen auch, das Kundenverhalten und deren übliche Vorgehensweise zu verstehen. Auf diese Weise kann ein Unternehmen seine Marke entsprechend den Bedürfnissen der Kunden gestalten.

Reise kaufen

Die Kaufreise der Kunden muss reibungslos verlaufen. Daher müssen sich Unternehmen darum kümmern.

IoT-Systeme können einem Käufer helfen, Produkte basierend auf seiner Wahl und Präferenz zu bestellen. Sie können einige IoT-Einstellungen ganz einfach nach ihren Vorlieben anpassen und den Rest durch Automatisierung verschieben.

Darüber hinaus benachrichtigen IoT-Systeme Kunden über den Produktstatus, ob es ausverkauft oder wieder auf Lager ist. Sie können Ihre notwendigen Informationen sogar frühzeitig geben, wenn das Produkt nicht vorrätig ist, damit das IoT-System es automatisch für den Kunden kauft, wenn es verfügbar ist.

Optimierung des End-to-End-Erlebnisses

IoT-Daten ermöglichen es Marken, viele Daten über ihre Produkte zu sammeln. Die Daten, die die Verwendung des Produkts in der realen Welt enthalten, können Daten bezüglich der Leistung des Produkts an die Marke und die Kunden zurückmelden.

Dies hilft Marken dabei, Probleme und Empfehlungen basierend auf dem Feedback zu prognostizieren. Marken können diese Daten auch verwenden, um Kunden über die Produktfunktionalität zu informieren und sie auf notwendige Wartungsarbeiten aufmerksam zu machen. Dies führt zu einem besseren Kundenservice und mehr Zufriedenheit.

Sozialen Medien

Die allgemeine Wirkung, die IoT-Systeme auf soziale Medien haben, ist anspornend und enorm. IoT kann viele Vorteile bieten, wie z. B. die Verfolgung des Verhaltens von Kunden in Echtzeit, die Verbesserung des Situationsbewusstseins und vieles mehr.

Unternehmen, die sich auf tiefe Einblicke verlassen, können soziale Medien nutzen, um die erwarteten Dienstleistungen zu erbringen. Smartphones sind zu einem entscheidenden Teil des Lebens aller geworden und werden unter den Gadgets am häufigsten verwendet. Es hat ein Schlachtfeld für alle IoT-Gadgets geschaffen.

Hier sind einige der Auswirkungen des IoT auf Social Media:

• Es ermöglicht Unternehmen, die Art und Weise, wie sie ihre Dienstleistungen erbringen, zu ändern.
• Unternehmen können einen besseren Ruf bei ihrem Publikum aufbauen.
• Es ermöglicht Unternehmen, die Privatsphäre zu wahren.

SEO

IoT verändert die Art und Weise, wie Menschen online nach etwas suchen. Smartwatches, intelligente Autos, vernetzte Häuser, Sprachassistenten und tragbare Geräte sind die besten Beispiele für aktuelle SEO-Best Practices. Um sich auf eine IoT-gesteuerte Zukunft vorzubereiten, müssen Sie einige Strategien befolgen, wie zum Beispiel:

• Priorisieren Sie die Sprachsuche
• Entwickeln Sie sich mit SERP weiter
• Sehen Sie sich IoT-basierte Suchmedien an
• Fokus auf Personalisierung
• Synthetisieren Sie Offline- und Online-Daten

Beschäftigungsmöglichkeiten

Zweifellos profitiert jede Branche von der IoT-Technologie. Mit der Weiterentwicklung der Technologie verändern sich Arbeitskulturen und damit auch die Arbeitsmärkte auf der ganzen Welt. Um jedoch Effizienz und Fortschritt in der kommenden Ära sicherzustellen, müssen Mitarbeiter und Organisationen die verfügbare IoT-Technologie nutzen.

IoT bietet Mitarbeitern eine sicherere Umgebung, hohe Produktivität und ein besseres Arbeitserlebnis. Auf der anderen Seite können Organisationen einen gesteigerten Umsatz feststellen. Mehr Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen bedeutet auch bessere Stundensätze für die Arbeitnehmer.

Automatisierung

Hersteller automatisieren die Wartungsdiagnose und -berichterstattung, indem sie die Lösung von IoT und Automatisierung kombinieren. Es wird dazu beitragen, Informationen zu jedem Aspekt des Prozesses bereitzustellen, um die Effizienz zu steigern und Unfälle zu reduzieren. IoT-Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Sicherheitssysteme mit Strom zu versorgen.

Produktintegration

IoT verlangt nach einem agileren und disziplinierteren Ansatz für die Produktintegration. Es ist, weil:

• Verbraucher werden immer technisch versierter
• IoT fördert Innovationen
• Bessere Analytik des Produkts
• Reduzierte Entwicklungskosten und -zeit
• Fördert die Zusammenarbeit

Vorausschauende Werbung

Sie erhalten viele Werbemöglichkeiten, wenn Sie intelligente Geräte mit dem Internet verbinden können. IoT-Systeme können Ihrem Unternehmen auch dabei helfen, jedes Objekt als Kanal zur Kundenbindung zu nutzen.

Produktentwicklung

Das Internet der Dinge umfasst schnelle und sichere Konnektivität, ausgeklügeltes Informationsmanagement und leistungsstarkes Gerätemanagement. So hilft es Ihnen, intelligentere IoT-fähige Produkte zu entwickeln.

Datenerfassung

Unternehmen können Daten aus beliebigen Quellen entweder über eingebaute oder externe Sensoren sammeln. Daten wie Statusdaten, Standortdaten, Automatisierungsdaten und umsetzbare Daten helfen mehreren Branchen, ihr Geschäft auszubauen und ihren Umsatz zu steigern.

Fazit

IoT bietet Unternehmen unzählige Möglichkeiten und hilft ihnen, mehr Umsatz und Umsatz zu generieren. Mit Hilfe von IoT können Branchen schnell neue Strategien für das Marketing übernehmen.

IoT richtet sich an verschiedene Branchen und Unternehmen, die Internetwerbung, Content-Marketing, Produktentwicklung, soziale Medien, virales Marketing und mehr umfassen. Es hilft auch, die Kommunikation zwischen Vermarktern und Kunden zu verbessern, erhöht die Markenbekanntheit und sorgt für eine größere Kundenzufriedenheit.

In Anbetracht seiner weit verbreiteten Akzeptanz wird das IoT wahrscheinlich noch Jahre bestehen bleiben.

Sie können diese IoT-Lernressourcen nutzen, wenn Sie neu im IoT-Bereich sind.