Ein vollständiger Leitfaden für Prozesse und Praktiken des Release-Managements

Das Release-Management ist ein entscheidender Prozess, der eine effektive Planung und Ausführung erfordert, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden und der Endbenutzer zufrieden ist.

Organisationen müssen jedoch an vielen Releases arbeiten, um ihre Softwareprodukte mit neuen Merkmalen und Funktionen auf dem neuesten Stand zu halten.

Dies kann verwirrend und überwältigend werden, wenn es nicht gut gehandhabt wird.

Daher müssen Sie Ihren Release-Management-Prozess rationalisieren, um an jedem Release mit voller Klarheit und Effektivität zu arbeiten.

Lassen Sie uns verstehen, wie das geht.

Was verstehen Sie unter Release-Management?

In der Softwareentwicklung und IT bezieht sich Release Management auf den Prozess, in dem ein Softwaresystem erstellt, bereitgestellt und für die Benutzer freigegeben wird. Dieser Prozess umfasst alle Phasen, von der Planung und Entwicklung bis hin zum Testen und Bereitstellen.

Release Management ist ein System, dem Produktionsteams folgen, um den gesamten Lebenszyklus der Softwarebereitstellung zu verwalten. Es zielt auch darauf ab, sicherzustellen, dass die Endbenutzer optimale Erfahrungen machen und die Geschäftsprioritäten aufeinander abgestimmt sind. Darüber hinaus kann Ihnen das Release-Management dabei helfen, Softwareentwicklungs- und -bereitstellungsprozesse zu optimieren und zu visualisieren, Bereitstellungsanforderungen konsequent zu erfüllen, Risiken bei der Softwarebereitstellung zu verwalten, IT-Ressourcen zu verwalten und die Rentabilität bei gleichzeitiger Wertschöpfung sicherzustellen.

Entwickler verwenden einen Release-Management-Prozess, während sie ein neues Softwareprodukt produzieren, oder erstellen neue Versionen, indem sie einige Änderungen an einer vorhandenen Softwareversion vornehmen. Ein klar umrissenes Ziel wird sie auf dem gleichen Weg halten und gleichzeitig Verwirrung oder Effizienz beseitigen.

Release-Management und DevOps

DevOps betont die verstärkte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklungsteams und IT-Betriebsteams. Die DevOps-Methodik zielt darauf ab, Silos in der Arbeit oder Abwicklung von Projekten abzubauen und ermöglicht es Teams, wichtige Aktivitäten nicht zu vergessen. Dies erleichtert auch kürzere Feedback-Schleifen, sodass Ihr Team Ihr Produkt schneller veröffentlichen und Komplikationen reduzieren kann.

Daher verlassen sich Release-Manager auf drei wichtige Dinge – Automatisierung, kontinuierliche Integration und DevOps, um ihren Code effektiv für die Produktion freizugeben. Sie können Tests automatisieren und ihren Code kontinuierlich erstellen, integrieren und aktualisieren. Mit der DevOps-Denkweise können sie auch die Koordination zwischen ihren Entwicklungs- und Betriebsteams verbessern.

Dadurch werden Fehler frühzeitig erkannt, um sie einfach zu beheben und den Entwicklungs- und Freigabeprozess zu beschleunigen.

Der Release-Management-Prozess

Es gibt verschiedene Phasen in einem Release-Management-Lebenszyklus. Dieser Prozess kann von Team zu Team und Organisation zu Organisation unterschiedlich sein, da die Projektanforderungen variieren. Es gibt jedoch einige allgemeine Schritte, die Organisationen und Teams jeder Größe befolgen müssen, um sicherzustellen, dass sie über die Runden kommen und den Benutzern eine qualitativ hochwertige Lösung liefern.

So sieht also ein typischer Release-Management-Prozess aus.

#1. Anforderungen verstehen

Unabhängig davon, ob Sie planen, ein neues Produkt zu entwickeln oder einem bestehenden Produkt einige neue Merkmale und Funktionen hinzuzufügen, ist es entscheidend, die Anforderungen zu verstehen.

Hören Sie also auf Ihren Kunden und was er tatsächlich zu seinem Projekt hinzufügen möchte, z. B. eine mobile Anwendung. Sie könnten Sie beispielsweise bitten, einen bestimmten Abschnitt zu ihrer mobilen Anwendung hinzuzufügen. Es würde erfordern, dass Sie ein Treffen mit ihnen durchführen, um ihre Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und warum sie wollen, was sie wollen.

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Was auch immer das Ziel ist, verstehen Sie es sorgfältig. Besprechen Sie dies im Zweifelsfall mit Ihrem Team oder dem Kunden und fahren Sie dann mit einem geeigneten Release-Plan fort.

#2. Planung

Als nächstes steht die Planung an, nachdem Sie die Release-Anforderungen vollständig verstanden haben. Das Erstellen und Freigeben dessen, was Sie vorhaben, erfordert eine solide Planung und Strategien, die auf den Anforderungen basieren.

Ihre Planung muss in Bezug auf Technologie, Termin, Personal und Ressourcen machbar und praktikabel sein.

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Wenn Sie beispielsweise eine neue Version Ihrer Anwendung veröffentlichen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass sie auf allen Geräten – Handy, Laptop, Tablet usw. – effizient funktioniert.

Bleiben Sie bei der Planung eng mit Ihrem Kunden in Verbindung. Sie können den Zeitplan des Projekts besprechen und wann sie mit der Produktfreigabe rechnen können. Sie können keine Frist versprechen, die nicht erreichbar ist. Denken Sie also an Ihre Ressourcen wie Budget, Zeit und Personal, während Sie die Frist bestätigen.

Planen Sie außerdem die Technologien ein, die Sie für die Freigabe beantragen werden. Bestimmen Sie, ob es effizient ist, die Anforderungen zu rechtfertigen, innerhalb Ihres Budgets liegt und mit den Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter übereinstimmt. Wählen Sie geeignete Technologien, die Ihnen dabei helfen, ein effizientes Produkt zu erstellen und zeitnah freizugeben, und die für Ihre Mitarbeiter einfach anzupassen sind.

Die Planung erfordert auch eine effektive Zuweisung und Nutzung verfügbarer Ressourcen, um Verschwendung zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr Projekt effizient gebaut wird.

Um einen soliden Plan zu erstellen, führen Sie ein Meeting mit Ihrem Entwicklungs- und Betriebsteam durch, um die Anforderungen und Herausforderungen zu besprechen, wie man ihnen begegnet und wie man das Ziel effektiv erreicht.

#3. Entwicklung

Sobald Sie den Plan fertiggestellt haben, besteht der nächste Prozess darin, Ihr Produkt zu entwerfen und zu entwickeln. Dies ist die Zeit für die Umsetzung Ihrer Pläne und Strategien auf der Grundlage der definierten Anforderungen.

Dieser Prozess erfordert, dass Ihre Entwickler den Code schreiben, der sich in die Features oder Funktionalitäten übersetzen lässt, die Sie Ihrer Software hinzufügen möchten.

Diese Phase kann viele Male im gesamten Release-Zyklus auftreten, wie bei DevOps mit kontinuierlicher Entwicklung. Denn sobald der Entwickler den Code geschrieben hat, kann es mehrere Probleme, Fehler und Bugs geben, die getestet werden müssen. Bevor der Code freigegeben wird, durchläuft er viele Testrunden. Die Entwickler erhalten das gesamte Dokument der Probleme, die sie benötigen, um den Code zu lösen und zu optimieren, damit er so funktioniert, wie er sein soll, und genehmigt wird.

#4. Testen

Wie oben erwähnt, muss Code getestet werden, um sicherzustellen, dass keine Fehler und Bugs vorhanden sind, die die Benutzerfreundlichkeit, Leistung oder Sicherheit der Software beeinträchtigen können.

Das Testen kann funktional oder nicht funktional sein, wie z. B. Integrationstests, Usability-Tests, Belastungstests, Leistungstests, Benutzerakzeptanztests und mehr. Sobald die Probleme erkannt wurden, wird der Code an das Entwicklungsteam zurückgesendet, um sie zu beseitigen und den verbesserten Code erneut zu senden.

Die Software wird nun den Benutzern zur Verfügung gestellt, um durch Benutzerakzeptanztests festzustellen, ob sie den Anforderungen entspricht und sich wie gewünscht verhält. Wenn der Benutzer damit einverstanden ist, müssen die nächsten Schritte befolgt werden. Andernfalls wird das Feedback des Benutzers eingeholt, um den Code erneut zu verbessern, zu testen und dann bereitzustellen.

#5. Bereitstellung freigeben

Nachdem das Softwareentwicklungsteam sichergestellt hat, dass die Software gemäß den Anforderungen erstellt wurde und keine Probleme auftreten. Sie bereiten die Freigabe oder den Einsatz im Markt vor oder übergeben sie an ihren Auftraggeber.

Das QA-Team führt auch die abschließenden Tests durch, um sicherzustellen, dass das Produkt die Geschäftsanforderungen und Mindeststandards erfüllt, die im Produktfreigabeplan definiert sind. Als nächstes wird es vom Product Owner oder Manager überprüft, um den Versand zu genehmigen.

Zu diesem Zeitpunkt wird die erforderliche Dokumentation erstellt, um anderen Entwicklern zu helfen, die Software und ihre Verwendung zu verstehen. Die Teams erledigen auch den endgültigen Papierkram, um das Produkt an den Kunden zu liefern. Organisationen erwägen auch, ihre Benutzer oder Mitarbeiter in der Verwendung des neuen Produkts zu schulen, damit sie problemlos damit arbeiten können.

#6. Wartung freigeben

Unabhängig davon, ob Sie die Version für Ihr eigenes Team oder Ihre Kunden erstellt haben, Ihre Verantwortung endet nicht mit der Bereitstellung. Ganz gleich, wie effizient und hervorragend Ihre Software im Moment arbeitet, sie muss regelmäßig gewartet werden, um weiterhin optimal zu funktionieren.

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Außerdem können Sie nie wissen, wann ein Sicherheitsproblem auftreten kann. Und wenn dies der Fall ist, kann dies Ihr Geschäft und Ihren Ruf ernsthaft beeinträchtigen. Es gibt viele Faktoren, die sich auf Ihre Software auswirken können, was zu Verlangsamungen, Abstürzen, Sicherheitslücken, Benutzerfreundlichkeitsproblemen usw. führen kann.

Daher müssen Sie Ihre Software auch nach der Freigabe für die Benutzer immer im Auge behalten. Sie müssen sich die Zeit nehmen, seine Leistung, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Stabilität zu überprüfen, um Probleme zu finden und sie zu beheben, bevor sie die Benutzer beeinträchtigen könnten.

So sieht ein Release-Management-Prozess aus, von der Planung bis zur Bereitstellung und Wartung und allem dazwischen.

Release-Management vs. Change-Management

Manchmal sieht das Release-Management wie ein Änderungsmanagement aus, da Sie Änderungen an Ihrer Software einführen und den Gesamtprozess mit einigen Strategien optimieren, um alles zu verwalten.

Release-Management und Change-Management sind jedoch nicht dasselbe.

Change Management geht einen Schritt weiter als Release Management. Es wickelt alle Aktivitäten vor und nach der Freigabe ab, einschließlich der abschließenden Überprüfung, wie die Änderung implementiert wird. Das Release-Management ist jedoch nur ein spezifischer Teil eines Change-Management-Prozesses.

Welche Rollen sind für das Release Management wichtig?

Das Release-Management erfordert, dass mehrere Personen an dem Prozess teilnehmen. Einige der wichtigsten sind:

#1. Produkteigentümer

Der Product Owner ist dafür verantwortlich, die Release-Anforderungen und Akzeptanzstandards zu definieren, die erfüllt sein müssen, damit das Release genehmigt wird. Der Product Owner leitet die Anfangsphase des Release-Management-Lebenszyklus, in der die Anforderungen besprochen und die Planung vorgenommen wird.

#2. DevOps-Team

Das Release-Management verfolgt den DevOps-Ansatz, um das Softwareprojekt zu entwickeln, bereitzustellen und zu warten. Dies bringt das Entwicklungs- und Betriebsteam zusammen, um eng zusammenzuarbeiten, das Projekt zu besprechen, die Risiken zu verstehen und wie man sie angeht, um qualitativ hochwertige Software für die Veröffentlichung zu produzieren.

Das DevOps-Team pflegt eine stabile Staging-Umgebung, damit die Entwickler effizient arbeiten können. Diese Staging-Umgebung wird idealerweise näher an der Produktionsumgebung gehalten, sodass die Software schnell in die Produktion verschoben werden kann, sobald alle Tests abgeschlossen sind. Dabei sorgen sie auch dafür, Ausfallzeiten zu minimieren. So können Sie die Software ohne Benutzererfahrung sicher freigeben.

#3. Qualitätsmanager

Der Qualitätsmanager ist dafür verantwortlich, festzustellen, ob die Akzeptanzkriterien erfüllt sind und die Software gemäß den vom Product Owner definierten Anforderungen erstellt wurde. Diese Rolle ist unerlässlich, um das Produkt vom Product Owner genehmigen zu lassen. Der Produktmanager überwacht auch, wie Tests ohne falsch negative oder positive Ergebnisse durchgeführt werden, und stellt fest, ob alle Probleme gelöst sind.

Best Practices und Tipps für das Release Management zur Verbesserung des Prozesses

Wenn Sie Ihren Release-Management-Prozess verbessern möchten, können Sie diese Tipps und Best Practices umsetzen.

  • Beseitigen Sie das Problem des ersten Codes: Der erste Code wird vom ersten Entwickler geschrieben und vom folgenden Team verwendet. Wenn also diese Person das Unternehmen verlässt, wird es für andere schwieriger, den Code zu verstehen oder sich an ihn anzupassen, den die andere Person mit einer bestimmten Absicht geschrieben hat.

    Daher muss alles, was Sie tun, vom gesamten Team geteilt werden, und alle sollten zusammenarbeiten, um dieses Problem zu vermeiden. Aus diesem Grund gilt DevOps als einer der besten Ansätze für die Softwareentwicklung.

  • Automatisierung von Softwaretests: Verwenden Sie Testtools, um den Prozess der Fehlersuche einfach zu automatisieren. Es erhöht auch die Genauigkeit dessen, was Sie mit manueller Codierung erreichen können. Werkzeuge wie Selen, Watirusw. können dir helfen.
  • Infrastruktur als Code: Verwenden Sie IaaC überall dort, wo Sie den Prozess beschleunigen, skalierbarer und kostengünstiger gestalten können.
  • Release zentral verwalten: Verwalten Sie jedes Release zentral, anstatt es nur an eine Person oder ein System zu übergeben. Dies erhöht die Sicherheit und Zusammenarbeit, ohne sich für alles auf eine einzelne Person oder ein einzelnes System verlassen zu müssen.
  • ITIL- und DevOps-Integration: Die Verwendung von DevOps und ITIL in Ihrem Release-Management bietet viele Vorteile. Es verbessert die Zusammenarbeit, die richtige Ressourcennutzung und die Effizienz.
  • Fügen Sie weitere Updates hinzu: Anstatt die Updates zu ändern, können Sie regelmäßig neue erstellen. Dies liegt daran, dass das mehrmalige Ändern einer Konfiguration zu Fehlern und Fehlern führen kann. Wenn Sie jedoch neue Updates erstellen, sind Ihre Releases sicherer und zuverlässiger und bieten eine bessere Benutzererfahrung.
  • Aktualisieren Sie Ihre Staging-Umgebung: Halten Sie Ihre Staging-Umgebung auf dem neuesten Stand und näher an Ihrer Produktionsumgebung, damit Sie nach der Behebung der Fehler schnell zur Produktion übergehen können.
  • Definieren Sie die Anforderungen und Akzeptanzkriterien klar: Der Betrieb unter Wasser kann zu Fehlern, Verwirrung und unzufriedenen Kunden führen. Daher ist es wichtig, Ihren Benutzern oder Kunden über ihre Anforderungen zuzuhören, um das zu produzieren, was sie tatsächlich benötigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass auch die definierten Abnahmekriterien erfüllt werden, um die Genehmigungschancen zu verbessern und Nacharbeiten zu reduzieren.
  • Minimieren Sie die Auswirkungen auf die Benutzer: Stellen Sie bei der Einführung von Ameisenfreisetzungen sicher, dass Sie die Endbenutzer so wenig wie möglich beeinträchtigen. Planen Sie dazu Ausfallzeiten ein und benachrichtigen Sie die Benutzer rechtzeitig, damit sie nicht stark beeinträchtigt werden.
  • Automatisierung: Automatisierung ist der Schlüssel, um mehr Arbeit in kürzerer Zeit und effektiver zu erledigen. Automatisieren Sie daher den Prozess, wo immer Sie können, um Ihre Arbeit zu beschleunigen, die Produktivität zu verbessern und Zeit zu sparen. Sie können Automatisierungstools nutzen, die in verschiedenen Phasen des Release-Management-Zyklus verfügbar sind.
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Beliebte Release-Management-Tools

Wie oben hervorgehoben, hilft Ihnen die Automatisierung, Zeit zu sparen und Effizienz zu steigern. Hier sind einige der beliebtesten Tools zur Vereinfachung der Release-Verwaltung.

  • GitLab: Dies ist eine vollständig Open-Source-Plattform, die bei jedem Release-Management-Prozess hilft, von der Planung bis zur Produktion, und gleichzeitig Ihre Release-Zeit verbessert.
  • Ansible: Ansible ist eine beliebte Automatisierungsplattform, die Sie beim Erstellen und Bereitstellen unterstützt. Es verfügt über die Tools, um eine unternehmensweite Automatisierung für die Ressourcenbereitstellung, IT-Umgebungen usw. zu ermöglichen.
  • Liquibase: Liquibase ist ein Automatisierungstool für Datenbankschemaänderungen, das Ihnen helfen kann, Software schnell und sicher freizugeben, indem es Ihre Datenbankänderungen einfach in Ihre aktuelle CI/CD-Automatisierung einfügt.
  • AWS CodePipeline: AWS CodePipeline ist eine Continuous Delivery (CD)-Plattform zur Automatisierung von Release-Pipelines. Es ermöglicht schnellere und zuverlässigere Infrastruktur- und Anwendungsaktualisierungen.
  • Azure-Pipelines: Azure Pipelines hilft bei der Automatisierung Ihrer Builds und Releases. Sie können es verwenden, um in Node.js, Java, Python, PHP, C/C++, Ruby und .NET geschriebene Apps zusammen mit iOS- und Android-Apps zu erstellen, zu testen und freizugeben.
  • Digital.ai-Veröffentlichung: Digital.ai Release ist ein effizientes Release-Management-Tool, das Ihnen helfen kann, Ihre Releases zu verfolgen und zu kontrollieren, die Prozesse zu rationalisieren und mehr Sicherheit und Compliance in Ihre Release-Pipelines zu bringen.
  • Koch: Chef ist eine vollständige Suite von Automatisierungstools, mit denen Sie Ihre Releases schnell und effektiv bereitstellen können.
  • Spinnaker: Spinnaker ist eine Open-Source-CD-Plattform (Continuous Delivery), die mit mehreren Cluster- und Bereitstellungsverwaltungsfunktionen ausgestattet ist.
  • Octopus-Einsatz: Octopus Deploy ist ein automatisiertes Release-Management-Tool, das in Ihren CI-Server integriert werden kann und Release- und Betriebsautomatisierungsfunktionen bietet.
  • Jenkins: Jenkins ist ein beliebtes Open-Source-Automatisierungstool, mit dem Sie Ihre Software schnell und schnell erstellen, testen und freigeben können.

Fazit

Planen und führen Sie das Release-Management in Ihrer Organisation mit den oben genannten Strategien und Tools durch, um selbst Vorteile zu sehen. Es wird Ihnen helfen, Ihren Release-Zyklus zu verbessern und die Effizienz und Benutzerzufriedenheit zu steigern.

Sie können sich jetzt eine Liste von DevOps-Tools ansehen.

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