Kennen Sie die Grundlagen der Informationsarchitektur beim Entwerfen [+4 Tools]

Informationsarchitektur (IA) ist eine hervorragende Möglichkeit, Inhalte in digitalen Produkten zu organisieren.

Unabhängig davon, ob Sie eine Website, eine mobile Anwendung oder einen E-Commerce-Shop erstellen, IA ist ein wichtiger Aspekt beim Anordnen und Darstellen von Inhalten.

Der Grund dafür ist, dass Sie, wenn ein Benutzer das, wonach er sucht, problemlos finden können, eine höhere Chance haben, ihn zu gewinnen und ihn in Kunden umzuwandeln.

Wenn Sie Ihre Inhalte jedoch nicht richtig organisieren und anzeigen, kann dies bei Benutzern zu Verwirrung führen und Ihre Website schließlich für eine andere verlassen. Daher ist IA für Ihre Website von entscheidender Bedeutung.

In diesem Artikel bespreche ich IA, wie man es macht, und einige der besten IA-Tools.

Lasst uns beginnen!

Was ist Informationsarchitektur?

Informationsarchitektur ist die Praxis, Inhalte oder Informationen nachhaltig und effektiv zu organisieren, zu strukturieren, zu kennzeichnen und zu präsentieren.

Hier kann der Inhalt alles sein, wie z. B. eine Website, Teile einer Website, ein Blogbeitrag, eine Software, eine mobile Anwendung, eine Online-Community, ein Buch, ein Online-Shop usw. Es verbessert die Auffindbarkeit und Benutzerfreundlichkeit für Benutzer, wenn sie die Website besuchen und den verfügbaren Inhalt verstehen.

In diesem Informationszeitalter wird IA von UX-Designern, Informationsarchitekten, Inhaltsmanagern und Interaktionsdesignern verwendet, um ihre Inhalte sinnvoll darzustellen. Die Informationsarchitektur basiert auf Folgendem:

• Der Benutzer und was er sucht und wie er den Inhalt verwenden wird
• Inhalte oder Informationen, mit denen sich der Benutzer beschäftigen wird
• Kontext oder die Umgebung, in der der Benutzer mit dem Inhalt interagiert

Informationsarchitektur vs. UX

User Experience (UX) Design beschreibt, wie sich ein Benutzer bei der Nutzung eines Dienstes, Produkts oder Systems fühlt. Es befasst sich mit der Wahrnehmung des Benutzers in Bezug auf die Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Nützlichkeit des Produkts. UX bringt die Informationsarchitektur IA als Grundlage auf eine höhere Ebene.

Auf der anderen Seite geht es bei IA darum, den Inhalt einer Website zu organisieren und zu präsentieren, um Benutzern zu helfen, den gesuchten Inhalt schnell zu finden.

Während IA die Struktur betrifft, betrifft UX die Emotion.

Warum verwenden Designer IA?

Die Informationsarchitektur ist entscheidend für die Online-Benutzererfahrung. Und die Benutzererfahrung ist einer der wesentlichen Faktoren, die über den Erfolg Ihrer Website, App oder Ihres Blogs entscheiden.

Wenn Ihre Benutzer zufrieden sind, werden sie gerne wiederkommen und bei Ihnen einkaufen oder Ihren Blog mehr lesen. Aber wenn sie die Informationen nicht schnell finden oder zu vielen Ablenkungen ausgesetzt sind, werden sie mit Ihrer Website nicht zufrieden sein.

Daher verbringen Designer Zeit damit, Informationen auf der Website gut anzuordnen und darzustellen, um es den Benutzern zu erleichtern, die gewünschten Informationen zu finden. Und das ist die eigentliche Informationsarchitektur.

Informationsarchitekten versuchen, komplexe Inhalte zu vereinfachen, indem sie den auf der Website verfügbaren Inhalten Navigationssysteme und eine angemessene Struktur hinzufügen. Auf diese Weise können Benutzer sich leicht mit den Informationen beschäftigen und ihr Ziel schnell und problemlos erreichen.

Hauptdesignprinzipien von IA

Die Entwicklung der Informationsarchitektur für eine Website erfordert Zeit und Geduld, ganz zu schweigen von einer guten Strategie. Abgesehen von der logischen Organisation der Daten müssen Sie einige Dinge wie Benutzerverhalten, Zukunftssicherheit usw. berücksichtigen.

Dazu müssen sie auch die Website-Funktionalität und den Inhaltsbestand verstehen. Sobald Sie bereit sind, müssen Sie diese Prinzipien berücksichtigen, die von Dan Brown, einem Informationsarchitekten, aufgestellt wurden:

• Das Prinzip der Wahl: Hier gilt diese Strategie – weniger ist mehr. Sie müssen eine Mindestanzahl von Optionen beibehalten, um Verwirrung zu vermeiden und die Genauigkeit zu verbessern.
• Das Prinzip der Objekte: Behandeln Sie Ihre Informationen wie ein lebendiges Objekt mit definierten Attributen, Verhaltensweisen und Lebenszyklen.
• Das Prinzip der Offenlegung: Bewahren Sie eine Vorschau für Ihre Inhalte auf, damit Benutzer sie sich ansehen und die Art der enthaltenen Informationen verstehen können, wenn sie tiefer in die Inhalte eintauchen.
• Das Prinzip der Vordertüren: Angenommen, mindestens die Hälfte der Benutzer verwendet einen anderen Einstiegspunkt als die Startseite Ihrer Website.
• Das Prinzip der Vorbilder: Beziehen Sie Beispiele ein, wenn Sie die Inhalte in verschiedenen Kategorien beschreiben.
• Das Prinzip des Wachstums: Nehmen Sie an, dass der Inhalt der Website wächst, und machen Sie ihn skalierbar, um dem Wachstum Rechnung zu tragen.
• Das Prinzip der Navigation: Halten Sie die Navigation Ihrer Website einfach und vermeiden Sie es, verschiedene Dinge zu mischen, um die Komplexität nicht zu erhöhen.
• Das Prinzip der Mehrfachklassifizierung: Stellen Sie Ihren Benutzern beim Durchsuchen Ihrer Inhalte mehrere Klassifizierungsschemata zur Verfügung.

Informationsarchitektur beinhaltet also viele Dinge. Je nach Größe und Typ der Website müssen Sie sie gut machen und richtig verwalten, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen und den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern.

Gemeinsame Methoden rund um IA

Informationsarchitekten führen viele Aktivitäten aus, darunter Navigationserstellung, Datenmodellierung, Recherche, Kennzeichnung, Wireframing und so weiter. Hier sind einige der Methoden der Informationsarchitektur:

Benutzerforschung

Um ein gutes Design zu entwickeln, müssen Informationsarchitekten gründliche Benutzerrecherchen und -analysen durchführen. Es hilft ihnen, die Zielgruppe eines Projekts zu verstehen. Dies geschieht mit Hilfe von Benutzerumfragen, Stakeholder-Interviews, Card-Sorting-Übungen, Usability-Tests und so weiter.

Techniken wie Card Sorts helfen Informationsarchitekten zu lernen, wie ein Benutzer verschiedene Dinge und ihre Interaktion mit der Anwendung kategorisieren wird. Außerdem erfahren sie, wie Nutzer die in der App angezeigten Daten nutzen und was sie damit machen.

Nach der Durchführung der Recherche analysieren IAs sorgfältig die Daten, die in Form von Tabellenkalkulationen, Empfehlungen, Benutzerpersönlichkeiten usw. präsentiert werden. Sie zeigen, wer der Benutzer ist, seine Ziele und seine Art, Ihre App zu verwenden.

Navigation erstellen

Hierarchie und Navigation sind einer der wichtigsten Aspekte der Informationsarchitektur, daher ist es entscheidend, dies richtig und mit Strategie zu tun.

Um eine gute Hierarchie zu erstellen, muss eine IA die Erwartungen der Benutzer berücksichtigen, welche Inhalte sie in Ihrer App sehen möchten und wie, damit sie einfach damit interagieren und ihren Zweck erfüllen können, Ihre Website zu besuchen.

Beispielsweise muss eine Organisation, die Produkte auf ihrer Website verkauft, sorgfältig Produktbeschreibungen zusammen mit einigen häufig gestellten Fragen platzieren, um den Benutzern zu helfen, einige der häufigsten Fragen zu beantworten, auf die sie Antworten sehen möchten. Daher muss die IA sicherstellen, dass beides unter jeder Produktseite platziert wird.

Beschriftung

Die IAs sind dafür verantwortlich, zu entscheiden, wo und wie die Informationen in den Antrag aufgenommen werden. Sobald dies geschehen ist, müssen sie jeden Abschnitt benennen. An diesem Prozess können sowohl IAs als auch Content-Strategen beteiligt sein.

Bei der Kennzeichnung müssen alle Links und Inhalte auf der Website richtig angeordnet werden, während sichergestellt wird, dass die Hierarchie und Navigation gut betitelt sind. Dies ist ein wichtiger Schritt, der Benutzern hilft, Informationen in der Anwendung schneller und einfacher zu finden.

Wireframing

Wireframes sind eine gute Möglichkeit, alle Verbindungen zwischen verschiedenen Bildschirmen darzustellen und zu erkennen, wie eine Website praktisch funktionieren wird. Es erfordert, dass IAs die in der Forschungsphase gesammelten Daten verwenden und Wireframes verwenden, um die Datenhierarchie darzustellen.

Wireframes sind auch wichtige Informationen, die mit Kunden geteilt werden. Darüber hinaus verwenden Designer und Entwickler Wireframes als Referenz beim Erstellen von Prototypen, Modellen und Endprodukten als Web- oder Mobilanwendungen.

Inhaltsmodellierung

Die Inhaltsmodellierung kann mit den Inhaltsstrategen einer Organisation geteilt werden. Dieser Prozess bringt Entwickler und IAs zusammen, um Inhaltstypen zu bestimmen, deren Struktur die Benutzeranforderungen, redaktionelle Praktiken sowie Geschäftsanforderungen und -logik widerspiegelt.

Für die Neugestaltung einer Website möchten Sie möglicherweise neue Datenmodelle abbilden, um eine nahtlose Inhaltsmigration zu gewährleisten. Sie können dies mithilfe von Tabellenkalkulationen tun, um Beziehungsanforderungen und Dateitypen abzubilden. Alternativ kann es direkt in ein Content-Management-System (CMS) implementiert werden.

Metadaten und Taxonomien

Eine Taxonomie bedeutet eine Reihe verschiedener Dinge, die Sie gruppieren können. In der Welt der Informationsarchitektur sind Taxonomien Aufzeichnungen, die zeigen, wie ähnliche Datentypen gruppiert werden.

Ein IA wählt also basierend auf dem mentalen Modell seiner Zielgruppe eine geeignete Taxonomie für eine Website oder Anwendung aus. Außerdem können sie ihren Inhalt mit Metadaten taggen und Benutzern helfen, den gesuchten Inhalt basierend auf der betrachteten Taxonomie zu finden.

Beispielsweise kann ein E-Commerce-Unternehmen eine oder mehrere Taxonomien in Betracht ziehen, jede für ihre Produktkategorie wie Kleidung, Wohnkultur usw.

Systeme suchen

Wenn Sie eine Website besitzen, die Kunden eine große Anzahl von Produkten anbietet, ist eine Suchoption eine äußerst nützliche Methode, um Kunden dabei zu helfen, die richtigen Produkte zu finden.

Informationsarchitekten werden benötigt, um der Website eine leistungsstarke Suchmaschine mit nützlichen Filtern und Sortieroptionen hinzuzufügen. Sie entscheiden auch, wie der Inhalt der Website nach jeder Suche aussehen wird.

Wie fange ich mit IA in jedem Design an?

IA ist ein wichtiger Schritt bei der Erstellung eines digitalen Produkts wie einer mobilen Anwendung oder einer Website, da es eine logische Struktur erfordert. Wenn Sie in diesem Bereich bereits Erfahrungen gesammelt haben, können Sie die Informationsarchitektur selbst erstellen oder einen Fachmann damit beauftragen.

Die Informationsarchitektur erfordert die Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen, darunter Design, Engineering, Entwicklung und Inhaltsersteller. Obwohl die Schritte für eine andere Organisation, die IA durchführt, variieren können, sind die Grundlagen mehr oder weniger gleich.

Hier sind einige der Schritte, die Sie beim Erstellen von IA für Ihre Website ausführen müssen.

Pflegen Sie ein Inhaltsinventar

Beginnen Sie mit der Bestandsaufnahme von Inhalten, indem Sie alle Inhalte oder Informationen an einem Ort sammeln. Es hilft Ihnen, einen Katalog für alle Ihre digitalen Inhalte zu erstellen, einschließlich Ihrer in Bearbeitung befindlichen Inhalte und Ideen.

Auf diese Weise erhalten Sie einen Eindruck davon, wie Ihre vorhandene Website funktioniert und welche wichtigen Seiten und Abschnitte, Hauptunterthemen und -themen, Inhaltsqualität und wie die Daten derzeit organisiert sind.

Die Pflege eines Inhaltsinventars hilft Ihnen auch dabei, Dinge zu bestimmen, die Sie verwerfen, behalten und andere Dinge hinzufügen können, die Sie möglicherweise benötigen. Sie können alle Daten in Tabellenkalkulationen einfügen, um die Verwaltung zu vereinfachen.

Diese Daten basieren auf dem Projekt, an dem Sie arbeiten. Wenn Sie beispielsweise an einer Website arbeiten, einschließlich aktueller URLs, Seitentitel, Datum der letzten Aktualisierung, Medien, Autor, Seitentyp, Schlüsselwörter usw.

Aktualisieren Sie außerdem Ihre veralteten Inhalte, während Sie irrelevante Teile entfernen, die Ihren Besuchern oder Kunden keinen Mehrwert bringen. Auf diese Weise können Sie die fehlenden Daten verstehen, defekte Links verwalten und sich um andere wichtige Dinge kümmern. Diese Art der Durchführung eines Website-Audits vermittelt Ihnen ein klares Verständnis dafür, wie Sie Ihre Website organisieren.

Führen Sie Benutzerforschung durch

Nachdem Sie ein Website-Audit durchgeführt und verstanden haben, was für das Design getan werden muss, kommt als nächstes die Benutzerforschung. Es beinhaltet die Erstellung der Käuferpersönlichkeit und der Benutzerinterviews. Mit diesen Techniken können Sie die Bedürfnisse Ihrer Benutzer abbilden, unabhängig davon, ob es sich um Ihre älteren Kunden oder Neulinge handelt.

Dazu können Sie diese Aktivitäten ausführen:

• Baumtests: Es hilft Ihnen, die Reaktion Ihres Benutzers auf Labels und Navigation anzuzeigen. Es wird widerspiegeln, wie leicht die Besucher Daten auf Ihrer Website finden können.
• Card Sorting: Es hilft Ihnen, die Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Benutzer zu lernen, um die Kategorisierung zu erleichtern.

Eine Sache, die Sie hier beachten sollten, ist, sich nach jeder Recherche Notizen zu machen. Sie können feststellen, welche Strategie funktioniert und welche geändert werden müssen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Kategorien erstellen

Kategorien können auf verschiedene Weise erstellt werden, z. B. nach persönlichen Gewohnheiten. Beim Erstellen von Kategorien müssen Sie jedoch sicherstellen, dass dies einen Mehrwert für die Benutzer darstellt.

Wenn Sie beispielsweise eine Website haben, die nach internem Vokabular und Akronymen organisiert ist, kann es für neue Benutzer schwierig sein, sie zu verstehen. Um also Kategorien zu erstellen, die für Ihr Publikum funktionieren, können Sie mit einer vollständigen Inhaltsliste beginnen. Implementieren Sie als Nächstes Benutzerrecherchen, um die Inhalte zu gruppieren und zu priorisieren.

Sie können damit beginnen, Kategorien zu erstellen, die für größere Inhaltsgruppen mit ähnlichen Themen gelten. Wenn Sie beispielsweise verschiedene Produkte wie T-Shirts, Kleider, Hemden, formelle Kleidung usw. haben, können Sie diese als „Kleidung“ gruppieren. Jetzt können Sie Kleidung in verschiedene Bereiche wie Herrenbekleidung, Damenbekleidung usw. unterteilen.

Um die beste Kategorisierung zu erhalten, können Sie häufige Benutzertests durchführen und die Recherche für jeden Abschnitt nutzen. Sie können auch Wettbewerbsrecherchen durchführen, um Ihre Kategorisierungsbemühungen voranzutreiben.

Beschriften Sie Ihre Kategorien

Nachdem Sie alle Ihre Kategorien und Unterkategorien erstellt haben, müssen Sie jede einzelne beschriften. Und wenn Sie Labels erstellen möchten, stellen Sie sicher, dass es gut gemacht ist, da die Art und Weise, wie Sie jede Kategorie mit Labels versehen, Benutzer beeinflusst, während sie die Website verwenden.

Einige der wichtigsten Eigenschaften eines guten Etiketts sind:

• Sie muss die Aufmerksamkeit der Benutzer mit vertrauten, schnell verständlichen Begriffen wie „Über uns“, „Startseite“ usw. wecken. Sie wird den Benutzern helfen zu verstehen, welche Seite sie öffnen und nach Informationen suchen möchten.
• Ein Label muss zeigen, was ein Benutzer davon erwarten kann, sobald er auf ein Label klickt.
• Fügen Sie Kontext hinzu, indem Sie Bilder verwenden, und machen Sie das Etikett für Benutzer leichter verständlich.
• Ein Etikett muss einfach zu scannen sein, damit Benutzer schnell die Bereiche finden können, in denen sie nach Antworten suchen. Vermeiden Sie daher komplexe oder seltene Wörter, die für Leser möglicherweise schwerer zu verstehen sind.

Sobald alles erledigt ist, können Sie Usability-Tests durchführen, um sicherzustellen, dass es für sie gut funktioniert.

Fügen Sie Metadaten und Taxonomien hinzu

Nachdem Sie die Labels festgelegt haben, organisieren Sie jede Kategorie und priorisieren Sie Inhalte für jede Gruppe. Mit Metadaten können verschiedene Taxonomien leicht gefunden werden. So finden Besucher schneller die richtigen Produkte oder Inhalte.

Um den Prozess effizient zu gestalten, müssen Sie es langsam angehen, konsequent sein und einige nützliche Tools verwenden.

Integrieren Sie eine Suchfunktion

Das Hinzufügen einer „Suchfunktion“ erhöht die Durchsuchbarkeit von Produkten oder Inhalten auf Ihrer Website. Wenn Sie also eine Suchfunktion für Ihre Website erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie viele Seiten oder Produkte auf Ihrer Website haben, dass die Navigation gut ist, und berücksichtigen Sie die Benutzergewohnheiten.

An dieser Stelle möchten Sie vielleicht auch eine gute Navigation für Ihre Website entwickeln, damit Benutzer alle Optionen leicht sehen und sie verwenden können, um dorthin zu gelangen, wo sie hin möchten. Sie müssen auch Ihre Website-Architektur mit angemessenem Wireframing, Prototyping und Datenmodellierung vervollständigen.

Benutzertests

Nachdem die obigen Schritte abgeschlossen sind, muss Ihre Informationsarchitektur fertig sein. Und um sicherzustellen, dass es gut ist, führen Sie Benutzertests durch. Alternativ können Sie Analysedaten nutzen und Benutzereinblicke gewinnen, um Ihre Bemühungen um die Informationsarchitektur zu gestalten.

Informationsarchitektur-Tools

#1. Optimale Werkstatt

Um Benutzern zu helfen, die richtigen Informationen zu finden, können Sie Optimal Workshop verwenden und beeindruckende Architektur erstellen. Sie können ihre Baumtest- und Card-Sorting-Tools ganz einfach verwenden, um neue IAs zu testen oder bestehende Designs zu vergleichen.

Darüber hinaus können Sie Datenvisualisierungen verwenden und sicher sein, dass Ihr Design mit den mentalen Modellen Ihrer Benutzer übereinstimmt. Optimal Workshop trägt auch dazu bei, die Designentwicklung zu beschleunigen, indem Ihre Stakeholder bei jedem Schritt des Weges einbezogen werden.

#2. Treejack von Optimal Workshop

Treejack ist ein weiteres Angebot von Optimal Workshop, das Ihnen hilft, eine sinnvolle Informationsarchitektur für Ihre Website zu erstellen. Es ermöglicht Ihnen, in Sekundenschnelle aussagekräftige Einblicke in Ihre Website zu gewinnen, damit Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Treejack hilft dabei, Rätselraten zu vermeiden und ermöglicht es Ihnen, die Schwierigkeiten der Benutzer zu verstehen und bessere Strategien zu entwickeln.

#3. FlowMapp

Entwerfen Sie eine außergewöhnliche Informationsarchitektur für Ihre Website, während Sie Ihre digitalen Produkte, Apps und Websites mit FlowMapp erstellen.

Über 200.000 Benutzer auf der ganzen Welt vertrauen ihm aufgrund seiner intuitiven Tools, mit denen Sie Ihre Design-, Entwicklungs-, UX- und Inhaltsstrategie sammeln, zusammenarbeiten und organisieren können. FlowMapp verbindet sich auch mit Zoho, Slack, Intercom usw., um Ihre Arbeit zu vereinfachen.

#4. Adobe

Verwenden Sie Adobe XD, um Sie bei der Erstellung realistischer Prototypen zu unterstützen, die Ihre Geschichten erzählen und dabei helfen, brillantere Ideen mit Leichtigkeit und Geschwindigkeit zum Leben zu erwecken. Egal, ob Sie eine Web-App, Website oder ein Spiel entwerfen möchten, es unterstützt Sie.

Adobe XD wurde speziell für Sie mit leistungsstarken Tools sowie Tutorials und Tipps von Experten entwickelt. Vom Wireframing bis zur Entwicklung ist Adobe XD die One-Stop-Anwendung für alle Ihre Designanforderungen.

Fazit

Die Informationsarchitektur ist ein wichtiger Schritt bei der Verwaltung des Inhalts einer Website, damit Benutzer relevante Informationen schneller finden können. Oben wurden einige der Prinzipien und Methoden erläutert, die Sie in Betracht ziehen und einige der besten IA-Tools verwenden können, um beeindruckende Designs zu erstellen.

Sie können auch einige der besten Wireframe-Tools erkunden, um Ihr Produktdesign zu verbessern.