Ein funktionsreiches VPN mit einigen großartigen Addons.
PureVPN ist seit 2007 im VPN-Geschäft tätig, daher ist es nicht verwunderlich, dass das Unternehmen eine lange Liste von Funktionen aufgebaut hat.
Der Dienst deckt die meisten technischen Grundlagen ab: starke Verschlüsselung über OpenVPN und IKEv2 (WireGuard ist in der Betaphase), Schutz vor DNS- und IPv6-Lecks, Torrent-Unterstützung, Split-Tunneling, um zu steuern, welche Apps das VPN verwenden, und ein intelligenter Notausschalter, um Sie zu schützen, falls das VPN fällt aus.
Die Plattformunterstützung ist ein Highlight, mit dedizierten Apps für Windows, Mac, iOS, Android und Linux, Erweiterungen für Chrome und Firefox sowie weiteren Downloads und Tutorials, die Ihnen bei der Einrichtung auf Routern, Kodi, Android TV, dem Fire TV Stick von Amazon und mehr helfen mehr.
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Sie können den Dienst auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig nutzen, und in einem ungewöhnlichen Bonus ermöglicht Ihnen PureVPN, diese 10 Slots mit Ihrer Familie zu teilen. Wenn Sie beispielsweise vier Personen mit Telefonen haben, kann jeder PureVPN mit seinem eigenen Login installieren und verwenden, und Sie können weiterhin sechs andere Geräte zu Hause verbinden.
Diese Umstrukturierung beinhaltete jedoch anscheinend das Entfernen langsamerer virtueller Server, was nicht unbedingt eine schlechte Idee ist. Und selbst die reduzierte Standortzahl von PureVPN ist weitaus höher als bei vielen Konkurrenten (StrongVPN hat beispielsweise 46 Standorte in 35 Ländern und Mozilla VPN hat 40 Standorte in 30 Ländern).
Zu den jüngsten Verbesserungen des Dienstes gehört das Upgrade weiterer Server von 10-Gbit/s-Verbindungen auf 20-Gbit/s. Ein Blogbeitrag kündigte das Upgrade für Server in London, Manchester und Washington DC an, und PureVPN sagt, dass weitere Standorte „bis Ende dieses Jahres live gehen werden“.
An anderer Stelle ist das Unternehmen von Hongkong auf die Britischen Jungferninseln umgezogen. Das Beste ist vielleicht, dass es ein neues No-Logging-Audit gibt (mehr dazu weiter unten).
Inhaltsverzeichnis
PureVPN-Preise
Die Preise beginnen geringfügig über dem Durchschnitt bei 10,95 $, die monatlich in Rechnung gestellt werden.
Der Jahresplan sieht mit 3,74 $ pro Monat günstig aus, zumal er bis zu 10 Familienmitglieder abdeckt. Aber das ist teilweise auf einen einmaligen Rabatt zurückzuführen und verlängert sich um 5,83 $.
Ein spezieller Zweijahresplan kostet 2,91 $ pro Monat. Sieht für uns gut aus, verlängert sich aber auch für den regulären Jahresplan von 5,83 $ pro Monat.
Der Warenkorb bot uns viele Extras, darunter dedizierte IPs, Portweiterleitung und DDOS-Schutz. Wir haben jeweils auf die Kaufoption geklickt, und es wurden Kästchen geöffnet, in denen wir aufgefordert wurden, ein Land auszuwählen. Diese zeigten jedoch keine Länderliste an, sodass wir nichts kaufen konnten. Wir haben Chrome und Edge, normale und Inkognito-Fenster ausprobiert, um Browserprobleme auszuschließen, aber die Website funktionierte nirgendwo.
Datenschutz und Protokollierung
Die Datenschutzrichtlinie von PureVPN hat einen guten Start, mit einer langen Liste aller Daten, die der Dienst nicht protokolliert: „Wir führen KEINE Aufzeichnungen über Ihre Browsing-Aktivitäten, Verbindungsprotokolle, Aufzeichnungen der Ihnen zugewiesenen VPN-IPs, Ihrer ursprüngliche IPs, Ihre Verbindungszeit, der Verlauf Ihres Surfens, die von Ihnen besuchten Websites, Ihr ausgehender Datenverkehr, die Inhalte oder Daten, auf die Sie zugegriffen haben, oder die von Ihnen generierten DNS-Abfragen.‘
Klingt gut! Aber es ist ein wenig zu stark vereinfacht. Das Unternehmen sagt oben auf der Seite, dass es zum Beispiel keine Verbindungsprotokolle führt, aber scrollen Sie nach unten und es gibt einen Abschnitt mit dem Titel „Informationen, die in VPN-Verbindungsprotokollen enthalten sind“, wo es die Details auflistet, die es sammelt. Nämlich der Tag, an dem Sie sich mit einem bestimmten Standort verbunden haben, Ihr ISP, die Verbindungslänge, wie viele Verbindungen Sie herstellen und die Gesamtbandbreite, die Sie verwenden (offenbar nicht pro Verbindung).
Es gibt keine Protokollierung der Ursprungs-IP, der Ziel-IP, der spezifischen Verbindungszeit oder Ihrer Aktivitäten danach, so dass diese begrenzten Daten Ihre Privatsphäre höchstwahrscheinlich nicht gefährden. Wir halten es jedoch für eine schlechte Idee, oben auf der Seite zu sagen: „Wir zeichnen Ihre Verbindungsprotokolle nicht auf“ und dann etwas weiter unten aufzulisten, wie Verbindungen protokolliert werden.
Die Richtlinie besagt auch, dass PureVPN in seinen Apps „einige Tools“ einsetzt, um „VPN-Diagnosen durchzuführen und Absturzberichte zu überwachen“. Aber dann werden Google Analytics, iTunes, Crashlytics, Apptentive, Firebase, New Relic, MixPanel und Facebook Pixel aufgelistet, die möglicherweise mehr sind, als Sie erwartet haben.
Diese Art der Absturzmeldung ist nicht ungewöhnlich, aber wir gehen davon aus, dass sie optional ist, und das ist hier nicht der Fall. Es gibt kein „Absturzdaten senden?“ Option in den Einstellungen – PureVPN sendet es trotzdem (und wenn Sie die Datenschutzrichtlinie nicht lesen, würden Sie nicht einmal wissen, dass dies passiert).
Kein Logging-Audit
Im Jahr 2020 gab PureVPN bekannt, dass es ein No-Logging-Audit von KPMG bestanden hatte, das zu dem Schluss kam, dass der Dienst nicht die Ursprungs-IP-Adresse eines Benutzers, die einem Benutzer zugewiesene VPN-IP, die spezifische Zeit, zu der sich ein Benutzer mit einem VPN-Server verbindet, oder ein Protokoll protokolliert Benutzeraktivitäten über seine VPN-Verbindung.
PureVPN sagt auch, dass es sich für eine „Always-on“-Audit-Richtlinie entschieden hat, was bedeutet, dass KPMG „zu jeder Jahreszeit ohne vorherige Ankündigung ein außerplanmäßiges Datenschutz-Audit einleiten kann“. Tatsächlich berichtete das Unternehmen im August 2021, dass es ein zweites No-Logging-Audit bestanden hatte.
Diese Überprüfungen scheinen gründlich zu sein, laut PureVPN beinhalten sie „die Inspektion unserer komplexen Infrastruktur, Serverkonfigurationen, Codebasis, technischen Datenprotokolle und globalen Server“ sowie „Befragungen unserer Mitarbeiter, die an der Serverwartung und Datenbankverwaltung beteiligt sind .‘
Die Berichte wurden nicht veröffentlicht, sodass Sie die Details nicht selbst überprüfen können. Und sie versuchen nur, die Hauptrichtlinie zum Nichtprotokollieren zu überprüfen – sie suchen im Allgemeinen nicht nach Datenschutzproblemen.
Trotzdem beschweren wir uns nicht: Selbst mit diesen Einschränkungen gibt es hier weitaus mehr Sicherheit als bei den meisten VPNs. Hoffentlich wird PureVPN mit regelmäßigen Audits fortfahren und die vollständigen Berichte zur Verfügung stellen, nicht nur ein oder zwei Sätze.
Anwendungen
Die Anmeldung bei PureVPN ist einfach genug, und wir waren froh zu sehen, dass das Unternehmen seine Option zur Zahlung per Bitcoin (über CoinGate) sowie per Kreditkarte und PayPal wiederhergestellt hat.
Nachdem wir uns von unserem Geld getrennt hatten, wies uns die Website auf Download-Links für Windows, Mac, iOS, Android, Linux, die Browsererweiterungen und mehr hin. Wir haben uns den Windows-Client geholt, und während er heruntergeladen wurde, kam eine Willkommens-E-Mail mit Anmeldedaten.
Die App-Oberfläche ist schlicht und sehr einfach, in der Tat meistens nur Leerzeichen. Ein Statusfeld zeigt den empfohlenen Standort an, und durch Tippen auf die Standortliste werden weitere angezeigt. Es gibt eine große Ein/Aus-Schaltfläche zum Verbinden und Trennen und einige winzige Seitenleistensymbole für andere App-Bereiche (Einstellungen, Hilfe, Konto).
Die Standortauswahl ist besser als die meisten anderen, mit einer Liste der letzten Standorte, einem Favoritensystem und einer durchsuchbaren Liste von Ländern mit Ping-Zeiten, damit Sie die schnellsten finden.
Durch Klicken auf einen Pfeil rechts neben einem Land wird es erweitert, um alle Städte aufzulisten. Das ist eine bekannte Idee, aber die meisten VPN-Apps zeigen diese Art von „Erweitern“-Indikator nur an, wenn ein Land mehrere Standorte hat. PureVPN macht es für alle Länder, also haben wir regelmäßig eine Liste erweitert, um festzustellen, dass sie nur eine Stadt enthält.
Es gibt ein weiteres Problem bei der Auswahl eines bevorzugten P2P-Standorts. „Wählen Sie eines mit einem P2P-Symbol“, heißt es auf der PureVPN-Website. Großartig, außer während unserer Überprüfung zeigte die Windows-App das P2P-Label nicht an. Dies war nur in den mobilen Apps sichtbar.
Die Verbindungszeiten waren mit etwa drei Sekunden für IKEv2 schnell, vier bis fünf Sekunden für OpenVPN (wir hatten andere Apps, die uns mit OpenVPN 10 bis 20 Sekunden warten ließen). Desktop-Benachrichtigungen warnen Sie, wenn Sie verbunden sind.
Mobile Apps
Wir haben uns die Android-App von PureVPN angesehen, und es war ziemlich die gleiche Geschichte wie bei der Windows-Version. Es hat eine nahezu identische Schnittstelle, die gleiche Auswahl an Protokollen (OpenVPN oder IKEv2) und ein Split-Tunneling-System.
Die Website behauptet stolz, dass „PureVPN einer der wenigen besten VPN-Anbieter ist, der einen Android-Kill-Switch anbietet, der sich nahtlos integriert und einwandfrei funktioniert“, aber wir haben keinen Kill-Switch in den Einstellungen gesehen. Es gibt auch keine automatischen Start- oder Verbindungsoptionen.
Die iOS-App hat eine etwas andere Benutzeroberfläche mit einer Seitenleiste links neben der Standortliste und dem Verbindungsbildschirm, funktioniert aber im Wesentlichen auf die gleiche Weise.
Der Funktionsumfang ist etwas anders. Die iOS-Version erhält die Fähigkeit, sich automatisch zu verbinden, wenn Sie auf bestimmte Websites zugreifen (jedoch nicht, wenn Sie auf nicht vertrauenswürdige Netzwerke zugreifen), und sich automatisch wieder zu verbinden, wenn die Verbindung unterbrochen wird. Aber es hat kein Split-Tunneling-System von Android.
Es ist gut zu sehen, dass diese Funktionen irgendwo im Sortiment verfügbar sind, aber wenn Sie Apps auf mehreren Plattformen verwenden, sind diese Unterschiede wahrscheinlich ärgerlich.
Alles zusammen und die Apps von PureVPN decken die Grundlagen gut genug ab. Nur ein Favoritensystem und eine Liste der letzten Standorte zu haben, erleichtert die erneute Verbindung und verschafft den Apps einen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Aber wie wir gesehen haben, gibt es auch hier Probleme, und die Apps sehen im Vergleich zu den besseren mobilen Apps von konkurrierenden VPNs da draußen etwas leistungsschwach aus.
Testen von Windows-Apps
Wir haben in früheren Bewertungen eine Reihe unangenehmer technischer Probleme mit der Windows-App von PureVPN gefunden, aber wäre die neueste Version besser?
IKEv2-Verbindungen werden nun mit der bestmöglichen Sicherheit aufgebaut. Sie erfordern Verschlüsselung, speichern Ihre Anmeldeinformationen nicht lokal und IPv6 ist standardmäßig deaktiviert.
Die seltsame Protokollbehandlung, die uns beim letzten Mal aufgefallen ist (wähle OpenVPN UDP, die App verbindet sich über IKEv2), wurde behoben. Wählen Sie ein bevorzugtes Protokoll und das wird von der App verwendet. (Obwohl es praktischerweise auch zu einem anderen Protokoll wechseln kann, wenn das erste fehlschlägt.)
Schließlich haben wir uns den Kill-Switch der App angesehen. Theoretisch sollte dies den Internetzugang blockieren, wenn das VPN ausfällt, und sicherstellen, dass Ihre Daten nicht über eine alternative unverschlüsselte Verbindung übertragen werden. Aber es hat nicht immer so geklappt.
Wir haben ein Tool ausgeführt, das unsere externe IP-Adresse wiederholt überprüft und angezeigt hat, und dann verschiedene Methoden ausprobiert, um die Verbindung zwangsweise zu schließen. Oft sahen wir, dass unsere reguläre IP-Adresse angezeigt wurde, nachdem das VPN unterbrochen wurde, was bedeutet, dass eine Anfrage erfolgreich (ungeschützt) durch unsere reguläre Verbindung gereist ist. Das sind schlechte Nachrichten, aber die App hat sich zumindest sehr schnell wieder verbunden, und unsere IKEv2-Verbindungen wurden normalerweise nicht länger als acht Sekunden ausgesetzt.
Leistung
Wir haben die PureVPN-Geschwindigkeiten von Standorten in den USA und Großbritannien gemessen, indem wir mehrere Websites und Dienste für Leistungstests verwendet haben (Website und Befehlszeilen-App von SpeedTest, TestMy.net, Fast.com von Netflix und mehr). Wir überprüfen die Download-Geschwindigkeiten von jeder Seite mindestens fünfmal, überprüfen sie dann erneut mit einem anderen Protokoll, bevor wir dies in einer Abendsitzung noch einmal wiederholen.
OpenVPN-Geschwindigkeiten in Großbritannien betrugen 270 Mbit/s, was PureVPN im oberen Mittelfeld unserer jüngsten Ergebnisse platziert. Das Unternehmen kann nicht mit Hide.me (390 Mbit/s) oder ProtonVPN (400–460 Mbit/s) mithalten, aber es übertrifft immer noch einige große Namen (IPVanish erreichte 140–150 Mbit/s, CyberGhost erreichte 170–210 Mbit/s).
Die IKEv2-Geschwindigkeiten in Großbritannien waren mit 100-110 Mbit / s jedoch schlecht. Das ist den 125 MBit/s, die wir in unserem letzten Test gesehen haben, sehr ähnlich, was darauf hindeutet, dass dies nicht nur ein Ausrutscher ist.
Ein Testproblem (unser Fehler, nicht der von PureVPN) bedeutete, dass wir keine US-IKEv2-Zahlen hatten, aber die OpenVPN-Downloads waren mit 210-220 Mbit/s etwas zurückgegangen.
Hier ist für viele Situationen genug Geschwindigkeit vorhanden, aber die Spitzenleistung von PureVPN hinkt der Konkurrenz deutlich hinterher. Die meisten VPNs mit WireGuard-Unterstützung erreichen beim Testen 400 Mbit/s, und CyberGhost, IPVanish, Mozilla, NordVPN und einige andere haben 750 Mbit/s und mehr erreicht.
Denken Sie daran, dass Sie, obwohl wir mehr als 100 Geschwindigkeitsmessungen für jedes VPN durchführen, je nach Standort und Einrichtung sehr unterschiedliche Ergebnisse sehen können. Es lohnt sich also, den 7-Test durchzuführen und selbst ein paar Geschwindigkeitstests durchzuführen.
Netflix und Streaming
Die meisten VPNs behaupten, dass Sie von überall auf der Welt auf geoblockte Inhalte zugreifen können, und PureVPN ist keine Ausnahme. „Filme, Fernsehsendungen oder Sportveranstaltungen; PureVPN ermöglicht Ihnen sofortigen und uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Lieblingsinhalte“, behauptet die Website.
Die Apps haben keine spezialisierten Streaming-Standorte, sodass Sie einen Server in dem von Ihnen benötigten Land auswählen, eine Verbindung herstellen und prüfen müssen, ob Ihr Streaming-Dienst verfügbar ist.
Das hat mit BBC iPlayer gut funktioniert, wo PureVPN uns vollständigen Zugriff von allen drei unserer Testverbindungen verschafft hat.
Dasselbe war bei US-Netflix der Fall, wo wir an allen drei unserer Teststandorte erfolgreich Inhalte gestreamt haben.
Das Unternehmen hat es leider nicht geschafft, uns zu Amazon Prime Video zu bringen, aber unsere Tests endeten positiv, da PureVPN Disney Plus erfolgreich entsperrte, wieder von allen drei Teststandorten, insgesamt eine anständige Leistung.
Wenn das Entsperren jedoch oberste Priorität hat, haben uns Anbieter wie CyberGhost, ExpressVPN, Hide.me, Private Internet Access, ProtonVPN und Surfshark auf jede unserer Testseiten gebracht.
PureVPN-Rezension: Endgültiges Urteil
PureVPN bietet Ihnen viele Funktionen und ist von großem Wert, insbesondere wenn Sie mehrere Familienmitglieder abdecken müssen. Aber unterdurchschnittliche Geschwindigkeiten, wenig beeindruckender Support und verschiedene App-Probleme hindern diesen Dienst daran, mit den besten VPN-Playern wie ExpressVPN zu konkurrieren.