Es gab eine Zeit, in der man von einem Apple-Produkt erwarten konnte, ob es sich nun um ein Telefon oder ein Betriebssystem handelte, dass es außergewöhnlich gut funktionierte. Diese Zeit ist vorbei und es ist möglich, dass sie bei Steve Jobs geblieben ist. Die neuesten Produkte von Apple weisen ungewöhnlich viele Fehler auf. Wir wissen, dass iPhones nicht selbstverbrennend sind, aber sie haben nicht so gut funktioniert. iOS hat seinen fairen Anteil an Fehlern und es hat auch einige seltsame Probleme bei der Arbeit mit Geräten und Software, die nicht von Apple stammen. Ein typisches Beispiel; das iPhone erscheint nicht im Datei-Explorer in Windows. Benutzer mit iOS 10, die versuchen, ihr iPhone mit einem Windows 10-Computer zu verbinden, sehen dies seit geraumer Zeit. Da es sich um ein Apple-Produkt und ein Microsoft-Produkt handelt, kann niemand die Verantwortung dafür übernehmen, aber hier ist eine schnelle und einfache Lösung.
Sie benötigen Administratorrechte, um diesen Fix auszuführen. Sie müssen Ihr iPhone und sein Datenkabel zur Hand haben. Es gibt zwei Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben.
Lösung 1
Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem PC
Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie „Universal Serial Bus Controller“.
Unter Universal Serial Bus Controller sehen Sie „Apple Mobile Device USB Driver. Doppelklicken Sie darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen.
Gehen Sie zur Registerkarte Treiber und deinstallieren Sie den Treiber.
Trennen Sie Ihr iPhone und verbinden Sie es erneut. Windows 10 sucht erneut nach dem Treiber und lädt ihn herunter, und Ihr Problem sollte behoben sein.
Falls dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2
Deinstallieren Sie iTunes und installieren Sie es erneut. Laden Sie eine neue Kopie von iTunes von der Apple-Website herunter und installieren Sie es dann.
Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem PC
Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie „Universal Serial Bus Controller“.
Unter Universal Serial Bus Controller sehen Sie „Apple Mobile Device USB Driver. Doppelklicken Sie darauf, um seine Eigenschaften zu öffnen.
Gehen Sie zur Registerkarte Treiber und aktualisieren Sie den Treiber.
Die beiden oben genannten Lösungen funktionieren unter der Annahme, dass Sie keine Apps unter Windows installiert haben, die das Verhalten des Datei-Explorers ändern, und dass Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem PC installiert haben/hatten.