Windows 10 unterstützt nicht die gleichzeitige Installation mehrerer Apps. Sie können eine App nach der anderen installieren, aber Sie können nicht mehrere Installer gleichzeitig ausführen.
Dies liegt daran, dass bei der Installation einer App Verzeichnisse erstellt und in die Registrierung geschrieben werden. Der Prozess kann nicht unterbrochen oder parallel zu einem anderen ähnlichen Prozess ausgeführt werden. Die Fehlerwahrscheinlichkeit wäre viel zu groß.
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„Ein anderes Programm wird installiert“ Fehler
Wenn Sie versuchen, eine App unter Windows 10 zu installieren, und die Meldung „Ein anderes Programm wird installiert… Installationsfehler“ angezeigt wird, kann dies eine der folgenden Bedeutungen haben;
Eine App wird gerade installiert und die Installation ist nicht abgeschlossen
Eine App wird aktualisiert, deinstalliert oder repariert
Die Installation ist abgeschlossen, aber das Installationsprogramm selbst wurde nicht beendet
Das Installationsprogramm wurde ausgeführt, aber der Prozess wurde nicht gestartet
Ein Installationsprogramm bereitet die Installation einer App vor
Die Installation ist abgeschlossen, aber ein Systemneustart steht an
So beheben Sie ein anderes Programm wird installiert
Unabhängig von der Fehlerursache können Sie die folgenden Fixes ausführen und beheben.
1. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist
Viele Apps zeigen beim Durchlaufen der verschiedenen Installationsschritte einen Fortschrittsbalken auf dem Bildschirm an, jedoch nicht alle. Einige Apps, insbesondere solche, die zusätzliche Bibliotheken installieren, tun dies möglicherweise im Hintergrund. Wenn der Fehler „Ein anderes Programm wird installiert… Installer“ angezeigt wird, warten Sie mindestens fünfzehn Minuten, bis die Installation abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann, eine zweite App zu installieren.
2. Beenden Sie die Installation manuell
Wenn die Installation der App nach einer angemessenen Wartezeit noch nicht abgeschlossen ist, können Sie sie manuell beenden. Sie sollten wissen, dass dies dazu führen kann, dass die App nicht richtig oder gar nicht installiert wird.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus dem Kontextmenü.
Wechseln Sie zur Registerkarte Prozesse.
Suchen Sie nach dem Installationsprogramm/EXE/MSI-Prozess und wählen Sie ihn aus.
Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Aufgabe beenden.
3. Installationsmedium auswerfen
Versuchen Sie, alle Installationsmedien zu entfernen, die Sie an das System angeschlossen haben, z. B. eine DVD, CD oder ein USB-Laufwerk. Dadurch wird wahrscheinlich der Installationsvorgang unterbrochen, aber Sie können die zweite App installieren.
4. Starten Sie das System neu
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie das System neu starten. Wenn das System neu startet, werden alle laufenden Prozesse beendet und sie werden nicht erneut ausgeführt, wenn Sie zurück zum Desktop booten.
5. Führen Sie einen Virenscan durch
Die App, die Sie installieren möchten, ist möglicherweise bösartig und ein Grund dafür, dass die Installation nicht abgeschlossen wird oder die Installation anderer Apps blockiert wird. Führen Sie einen Virenscan mit Windows Defender durch.
Öffnen Sie den Windows-Defender.
Wechseln Sie zur Registerkarte Viren- und Bedrohungsschutz.
Klicken Sie auf Scanoptionen.
Klicken Sie auf Jetzt scannen.
Scannen Sie das gesamte System und entfernen Sie alle gefundenen Infektionen.
Hinweis: Es ist auch eine gute Idee, Ihr System mit der kostenlosen Version von MalwareBytes zu scannen.
Abschluss
Wenn Sie eine App haben, deren Installation nie abgeschlossen wird, ist sie möglicherweise beschädigt. Sie können versuchen, es erneut herunterzuladen und das Installationsprogramm auszuführen, aber es besteht eine gute Chance, dass ein Problem mit dem Installationsprogramm selbst vorliegt. In diesem Fall können Sie nicht viel tun. Suchen Sie nach einer Alternative zur App und deinstallieren Sie alle Komponenten der App, die möglicherweise installiert wurden.