Moderne PCs sind mit einem Chip ausgestattet, der als TPM-Chip oder Trusted Platform Module-Chip bezeichnet wird. Es macht Ihr System grundsätzlich sicherer. Wenn Ihr System ein TPM-Chip ist, kann das darauf installierte Betriebssystem, z. B. Windows 10, es verwenden und Systemmanipulationen verhindern.
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Behebung einer Fehlfunktion des vertrauenswürdigen Plattformmoduls
Der TPM-Chip war bis Windows 10 eine optionale Hardware. Ab Windows 11 müssen Sie den Chip haben, sonst können Sie das neuere Betriebssystem nicht installieren. Wenn Sie einen TPM-Chip haben, dieser jedoch plötzlich nicht mehr funktioniert, versuchen Sie die folgenden Korrekturen.
1. Deinstallieren Sie die Health Check-App
Windows 11 ist noch nicht draußen, aber viele Leute haben sich beeilt, die Health Check-App zu installieren, die noch nicht wirklich einsatzbereit war. Microsoft hat es inzwischen abgezogen, aber die App hat zu einer Fehlfunktion des TPM-Chips geführt. Wenn Sie die Health Check-App installiert haben, deinstallieren Sie sie.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu Programme> Programm deinstallieren.
Wählen Sie Windows PC Health Check und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, April müssen Sie Windows 10 neu installieren oder zurücksetzen. Wenn Sie die Health Check-App noch nie installiert haben, können Sie die anderen Fixes ausprobieren.
2. TMP-Chip löschen
Sie können den TPM-Chip löschen und auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Das heißt, Sie sollten mit diesem Fix sehr vorsichtig sein. Dies kann zu Datenverlust führen und Microsoft empfiehlt Benutzern dringend, Daten zu sichern, bevor sie sie verwenden.
Öffnen Sie den Windows-Defender.
Klicken Sie auf Gerätesicherheit.
Klicken Sie auf Details zum Sicherheitsprozessor.
Klicken Sie auf Fehlerbehebung beim Sicherheitsprozessor.
Klicken Sie auf TPM löschen.
Ihr System wird neu gestartet.
3. TPM vorbereiten
Die TPM-Fehlfunktion April durch Vorbereitung des TPM behoben werden.
Tippen Sie auf die Tastenkombination Win+R, um das Ausführungsfeld zu öffnen.
Geben Sie in das Ausführungsfeld tpm.msc ein.
Klicken Sie in der rechten Spalte auf die Option TPM vorbereiten.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Die Option TPM vorbereiten April ausgegraut/nicht verfügbar sein. Dies bedeutet, dass das TPM verwendet und aktiviert ist. In diesem Fall müssen Sie es löschen.
4. Deaktivieren Sie Hyper-V
Wenn Sie keine virtuellen Maschinen ausführen müssen, können Sie es sich leisten, Hyper-V zu deaktivieren. Dies kann die TPM-Fehlfunktion beheben.
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu Programme> Programm deinstallieren.
Klicken Sie in der linken Spalte auf Windows-Features aktivieren oder deaktivieren.
Deaktivieren Sie im sich öffnenden Fenster Hyper V.
OK klicken.
Starten Sie das System neu.
Abschluss
Der TPM-Chip ist wichtig und neuere Versionen von Windows werden ohne ihn nicht ausgeführt. Als solche. Die Fehlfunktion ist nicht etwas, das Sie ignorieren sollten. Wenn die oben genannten Fixes nicht funktionieren, ist es April Es lohnt sich, die Hardware Ihres Systems auf Probleme überprüfen zu lassen.