Wenn Sie bereit sind, Ihre berufliche Laufbahn zu ändern oder gerade erst in den Arbeitsmarkt eingetreten sind, finden Sie möglicherweise in der Informationstechnologie (IT) eine lohnende Nische. Und in der IT ist das Google IT Support Professional Certificate eine hervorragende Möglichkeit, hochbezahlte Einstiegsjobs zu finden.
IT-Support-Spezialist ist ein schnell wachsendes Berufsfeld: Fast alle Haushalte und Unternehmen verwenden Computer und zugehörige Geräte. Daher wird es immer einen ständigen Bedarf an IT-Support-Spezialisten geben.
Laut dem Bericht des US Bureau of Labor Statistics gab es 844.600 Stellenangebote für Computersupport-Spezialisten. Und die Agentur erwartet, dass die Zahl zwischen 2020 und 2030 um 9 % wachsen wird. Jedes Jahr wird die IT-Branche in diesem Zeitraum 72.200 neue IT-Support-Spezialisten hinzufügen.
Daher zeigt die IT-Support-Karriere in Zahlen ausgedrückt Arbeitsplatzsicherheit in den aktuellen und zukünftigen Perspektiven. Der beste Einstieg ist der Erwerb eines Google-Zertifikats, das von den meisten Arbeitgebern anerkannt wird. Lassen Sie uns mehr über diesen Kurs erfahren und gleich loslegen!
Inhaltsverzeichnis
Was ist das Google IT Support Professional-Zertifikat?
Sie können die Google IT Support Professional-Akkreditierung als Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Karriere in der IT betrachten. Google hat die Kursinhalte so gestaltet, dass ein Einsteiger in drei bis sechs Monaten berufsreif werden kann. Coursera ist der Partner für die Bereitstellung von Kursinhalten für diese von Google angebotene Zertifizierung.
Das Sichern eines Einstiegsjobs im IT-Support wird einfacher, wenn Sie diese 5-Kurs-Zertifizierung von Google erhalten. Die Rolle umfasst Remote- und persönlichen IT-Helpdesk-Support für kleine, mittlere und große Unternehmen. Es gibt auch Beispiele für Google IT Support Professional-zertifizierte Kandidaten, die sich Jobs bei Google sichern.
Der Kurs ist sehr intuitiv und überzeugend, damit der Lernende ohne Ablenkung am Kurs festhält. Sie lernen durch viele Inhalte wie Videos, Widgets, Quiz und praktische Übungen.
Die wichtigsten Vorteile des Kurses sind:
- Erhalten Sie Präferenzen, wenn Sie sich für die Rolle des IT-Supports bei Top-Arbeitgebern wie Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America usw. bewerben.
- Erhalten Sie in theoretischen und praktischen Lektionen fundierte Kenntnisse über IT-Hardware, -Software und -Netzwerke.
- Erlernen Sie die erforderlichen Soft Skills, um sich am Arbeitsplatz professionell zu verhalten.
- Es ist sehr erschwinglich und erfordert weniger Zeitinvestitionen.
- Holen Sie sich ein von Credly ausgestelltes digitales Abzeichen.
- Wenn Sie die CompTIA-Zertifizierung erhalten, erhalten Sie auch ein doppeltes Abzeichen.
Die Zertifizierung ist Teil des Grow with Google-Programms. Google hat diese Initiative darauf ausgerichtet, weltweit Beschäftigungsmöglichkeiten und Möglichkeiten zur Selbständigkeit zu schaffen. Sie können sich auch für eine finanzielle Unterstützung von Coursera entscheiden, und ein internes Team wird Ihren Antrag auf finanzielle Zuschüsse für Ihre Zertifizierung prüfen.
Übersicht über das Google IT-Support-Professional-Zertifikat
Berechtigung
Jeder kann sich für diesen Zertifizierungskurs von Google auf Coursera anmelden. Wenn Sie bereits Erfahrung mit Computerhardware, Netzwerken und Software haben, wird Ihnen der Inhalt zugänglicher erscheinen. Vorkenntnisse oder Computerkenntnisse sind jedoch nicht zwingend erforderlich, da es sich um eine Einstiegszertifizierung für die Rolle des IT-Supportspezialisten handelt.
Die Kursinhalte sind in 10 Sprachen verfügbar, darunter Englisch. Wenn Ihre Muttersprache nicht aufgeführt ist, sollten Sie über grundlegende Englischkenntnisse verfügen, um den gesamten Kurs abzuschließen.
Voraussetzungen
IT-Support-Spezialist zu werden bedeutet, sich mit Computern und verwandten Technologien zu beschäftigen. Daher ist der Besitz eines Computers mit standardmäßiger Hardware- und Softwarekonfiguration und einer guten Internetverbindung perfekt!
Sie können die Zertifizierung jedoch auch in einem Internetcafé oder an jedem anderen Ort erwerben, an dem Sie Zugang zu einem Computer und zum Internet erhalten.
Kursdauer
Der Kurs sollte nicht länger als sechs Monate dauern, wenn Sie das Standardlerntempo von 10 Stunden pro Woche einhalten. Hier ist eine detaillierte Aufschlüsselung des inhaltlichen Zeitaufwands des Kurses:
KursnameSchlüsselkompetenzenBenötigte ZeitGrundlagen des technischen SupportsBinärcode, Kundensupport, Linux, Fehlerbehebung 20 StundenDie Bits und Bytes von ComputernetzwerkenDomain Name System (DNS), Ipv4, Netzwerkmodell, Fehlerbehebung25 StundenBetriebssysteme und Sie: Becoming a Power UserPowershell, Linux File Systems, Linux, Command-Line Interface31 StundenSystemadministration und IT-InfrastrukturdiensteVerzeichnisdienst, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Backup24 StundenIT-Sicherheit: Verteidigung gegen die digitalen dunklen KünsteCybersecurity, Wireless Security, Cryptography, Network Security24 StundenInhaltliche Kursdauer
Honorare
Sie können auf die Kursinhalte zugreifen, indem Sie einen Coursera Plus-Plan abonnieren. Die Kosten für diesen Monatsplan betragen 39 $. Sie erhalten außerdem eine 7-tägige kostenlose Testversion, um die Kursinhalte zu testen, bevor Sie mit den monatlichen Zahlungen beginnen.
Jobrolle und Gehaltserwartungen
Berufsbezeichnungen, die Sie erwarten können, sind:
Laut einer Studie von ZipRecruiter beträgt das nationale Durchschnittsgehalt (USA) für eine Stelle als IT-Support-Experte bei Google 58.922 $/Jahr. Das Mindestgehalt könnte jedoch 24.500 USD / Jahr und das Maximum 112.500 USD / Jahr betragen.
Kursinhalt der Google IT Support Professional-Zertifizierung
Grundlagen des technischen Supports: Kurs 1
Es ist ein einführender Lerninhalt für die IT. Sie werden die Grundlagen der IT wie Hardware, Software, Netzwerke, Kundenservice und IT-Fehlerbehebung durchgehen. Wichtige Erkenntnisse werden sein:
- Wie funktioniert das binäre System?
- Wie baut man einen Computer zusammen?
- Wie installiere ich ein Betriebssystem?
- Was ist das Internet?
- Wie funktioniert Softwareentwicklung?
Die Bits und Bytes der Computernetzwerke: Kurs 2
Dieser Abschnitt des Google IT Support Professional Certificate-Kurses befasst sich in praktischen und theoretischen Inhalten mit allem rund um Computernetzwerke, Konnektivitätsprotokolle und Cloud-Computing. Schlüsselqualifikationen:
Betriebssysteme und Sie: Power User werden: Kurs 3
Die Themen des dritten Kurses sind Betriebssysteme, Softwareverwaltung und Hardwarekonfiguration. Schlüsselqualifikationen, die Sie lernen werden, sind:
- GUI und CLI für Linux und Windows
- Festplattenpartitionierung und Dateisysteme
- Fernverbindungstools
- Lösen Sie OS-Probleme als IT-Spezialist
Systemadministration und IT-Infrastrukturdienste: Kurs 4
Dieser Abschnitt ist etwas fortgeschritten, da Sie lernen werden, mehrere Computer zu steuern, die mit einem Netzwerk verbunden sind. Business-Computing-Infrastrukturdienste, Serverkonfiguration und Cloud-Ressourcenverwaltung sind die Themen, die Sie lernen werden. Schlüsselqualifikationen, die Sie erwerben werden, sind:
- So wählen Sie Anbieter, Services und Hardware für Ihr Unternehmen aus.
- Cloud-Infrastruktur für Unternehmen
- Active Directory, Verzeichnisdienste und OpenLDAP
- Unternehmensdaten sichern
IT-Sicherheit: Verteidigung gegen die digitalen dunklen Künste: Kurs 5
Hier erfahren Sie mehr über Bedrohungen für die IT und wie leicht solche Bedrohungen die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens angreifen können. Außerdem lernen Sie die Best Practices, Konzepte und Tools für die IT-Sicherheit kennen, um auf Hacking- und Ransomware-Angriffe zu reagieren. Zu erlernende Schlüsselqualifikationen sind:
- Netzwerk- und Datenverschlüsselungsalgorithmen
- Unterschiedliche Authentifizierungssoftware und -protokolle
- Risiken einschätzen und Risiken reduzieren
- Best Practices für die Netzwerksicherheit
- Allgemeine Mitarbeiter in Daten- und Netzwerksicherheit schulen
Google IT-Support Professional-Zertifikat: Coursera
Dieser Coursera-Kurs ist die offizielle Plattform, um strenge Schulungen zu den verschiedenen Kursinhalten zu absolvieren und ein gemeinsam nutzbares Online-Zertifikat zu erwerben. Sie werden nur in den gefragten und neuesten Techniken und Fähigkeiten des IT-Supports geschult. Und in 5 bis 6 Monaten sind Sie einsatzbereit.
Eines der besten Dinge an dieser Coursera-Zertifizierung ist, dass Sie den Kurs auch dann absolvieren können, wenn Sie arbeiten oder an einem Vollzeit-College-Abschluss eingeschrieben sind. Denn Sie müssen nur 10 Stunden pro Woche investieren, was neben anderen beruflichen oder schulischen Verpflichtungen problemlos zu bewältigen ist.
Der Rahmen von Coursera für diese Zertifizierung ist zu 100 % online, und Sie können die Lernsitzungen bequem planen. Darüber hinaus ist der Kurs auch in wichtigen Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Deutsch, Russisch, Spanisch, Vietnamesisch, Arabisch und Portugiesisch (Brasilien und Europa) verfügbar.
Google und CompTIA: Doppelte Zertifizierung
CompTIA ist eine renommierte IT-Zertifizierung, die den Weg für IT-Positionen auf höchstem Niveau ebnet. CompTIA A+ ist der Goldstandard in der IT-Branche, wenn ein Arbeitgeber Problemlöser für die Sicherheit von virtuellen Computern, Netzwerken und Computerinfrastrukturen einstellen muss.
Nachdem Sie sich in dieser Google-Zertifizierung über Coursera in den Grundlagen des IT-Tech-Supports geschult haben, können Sie Ihre Berufsbereitschaft nachweisen, indem Sie die CompTIA A+-Zertifizierung erwerben. Die Kursinhalte des Google IT Support Professional Certificate passen perfekt zu den Zielen und Fähigkeiten, die von der neuesten Version von CompTIA A+ abgedeckt werden.
Nachdem Sie eine grundlegende IT-Support-Spezialisten-Zertifizierung erhalten haben, können Sie Ihre Karriere verbessern und die Erfolgsleiter erklimmen, indem Sie spezialisiertere IT-Zertifizierungen erwerben.
So können Sie zum Beispiel Experte für Cloud Computing oder Microsoft Azure werden. Nachfolgend finden Sie einige zuverlässige Coursera-Kurse, die Ihnen helfen können:
IBM Technical Support Professional-Zertifikat: Coursera
Cloud Computing-Grundlagen (Cloud 101): Coursera
IBM Technical Support Professional-Zertifikat: Coursera
Spezialisierung Informationstechnologie (IT) und Cloud-Grundlagen: Coursera
Microsoft Azure-Dienste und -Lebenszyklen: Coursera
IS/IT-Governance: Coursera
Einführung in Microsoft Azure Cloud Services: Coursera
Neue Big-Data-Technologien: Coursera
Letzte Worte
Google-Zertifikate waren schon immer ein Wertversprechen bei der beruflichen Ausbildung und Akkreditierung. Wenn Sie ernsthaft eine Karriere als IT-Support-Spezialist in Betracht ziehen, gibt es nichts Besseres als das Google IT-Support-Professional-Zertifikat. Und die einzige von Google autorisierte Plattform, um die Zertifizierung zu erhalten, ist Coursera.
Sie werden häufig Remote-Support-Tools verwenden, um externe oder interne Kunden als IT-Support-Spezialist zu betreuen. Informieren Sie sich jetzt über Zoho Assist, um sich einen Vorteil gegenüber anderen Jobsuchenden zu verschaffen.