So erstellen Sie einen Facebook-Messenger-Bot ohne Codierung [Guide]

Die Messenger-Chat-Bots von Facebook sind eine neue Möglichkeit für Facebook-Seiten und -Apps, mit Benutzern zu interagieren. Sie wurden erst vor einem Monat eingeführt und seitdem wurden viele Chat-Bots erstellt. Diese Chat-Bots sind unglaublich einfach einzurichten und erfordern nur sehr geringe Programmierkenntnisse. Das einzige, was Sie tun müssen, ist eine API einzurichten, etwas, das ziemlich einfach ist. Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, dem die Mittel und die Fähigkeiten dafür fehlen, können Sie Botsify verwenden. Es ist ein Webdienst, mit dem Sie kostenlos einen Chat-Bot für Ihre Facebook-Seite einrichten können. Es ist sehr einfach zu bedienen und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse. Alles, was Sie brauchen, sind dreißig Minuten und dieser Beitrag, um Sie durch den Prozess zu führen.

Um einen Messenger-Chat-Bot zu erstellen, müssen Sie zunächst über eine Facebook-Seite und eine Facebook-App verfügen. Das Erstellen einer Facebook-Seite ist einfach genug, aber das Erstellen der App, damit sie mit Botsify funktioniert, erfordert eine kleine Anleitung, sodass wir uns hier damit befassen. Wenn Sie noch keine Facebook-Seite haben, erstellen Sie zuerst eine.

Teil 1 – Erstellen einer Facebook-App

Schritt 1: Besuchen Sie Ihr Entwickler-Dashboard und erstellen Sie Ihre allererste App, indem Sie das Dropdown-Menü unter Ihrem Profilbild öffnen.

Schritt 2: Geben Sie bei Aufforderung einen Namen für die App, einen Namespace (muss original sein), eine E-Mail-ID und eine Kategorie für die App ein. Klicken Sie auf „App-ID erstellen“. Die App wird erstellt, wenn Sie auf „App-ID erstellen“ klicken.

Teil 2 – Einrichten Ihrer Facebook-App

Dies ist das Dashboard für die soeben erstellte App. Da Sie die App gerade erstellt haben, werden die Elemente „Messenger“ und „Webhooks“ in der linken Spalte nicht angezeigt. Sie müssen sie zuerst hinzufügen, um den Bot zu erstellen. Wir werden detailliert beschreiben, wie das geht.

Schritt 1: Klicken Sie in der linken Leiste auf „Produkt hinzufügen“. Sie werden auf die folgende Seite weitergeleitet, auf der die verschiedenen Facebook-Produkte aufgeführt sind, die Sie in Ihre Facebook-App integrieren können. Klicken Sie zuerst auf die Schaltfläche ‚Erste Schritte‘ neben ‚Messenger‘.

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Schritt 2: Wenn Sie das Messenger-Produkt hinzufügen, werden Sie aufgefordert, die App mit einer Seite zu verbinden. Hier verbinden Sie die soeben erstellte App mit der Seite, von der wir annehmen, dass Sie sie erstellt hat, bevor Sie die App erstellt haben. Wenn Sie mehrere Seiten haben, können Sie eine davon auswählen, um die App zu verbinden. Sie müssen der Eigentümer der Seite selbst sein und dürfen kein Administrator sein.

Schritt 3: Durch das Verbinden einer Seite wird ein Seitenzugriffstoken generiert. Sie benötigen es, wenn Sie den Bot einrichten. Sie können es jetzt in eine Textdatei kopieren, damit Sie schneller darauf zugreifen können, oder Sie können jederzeit zum Dashboard Ihrer App zurückkehren und auf die Produktregisterkarte „Messenger“ klicken, um es anzuzeigen und bei Bedarf zu kopieren. Wenn die Seite verbunden ist, können Sie nun mit dem Verbinden des zweiten Produkts, dh Webhooks, fortfahren. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Webhooks einrichten“, die auf demselben Bildschirm angezeigt wird.

Schritt 4: Im nächsten Schritt wird nach einer Rückruf-URL gefragt. So weit werden Sie jetzt gehen. Schließen Sie diese Registerkarte nicht. Wechseln Sie stattdessen zu Botsify und registrieren Sie sich für ein kostenloses Konto.

Teil 3 – Erstellen des Chat-Bots

Schritt 1: Angenommen, Sie haben sich bei Botsify angemeldet und ihm alle erforderlichen Berechtigungen erteilt, wird ein Dashboard angezeigt. Klicken Sie auf „Anwendung erstellen“.

Schritt 2: Benennen Sie Ihren Bot, fügen Sie bei Bedarf eine Beschreibung hinzu, geben Sie die Anwendungs-ID ein (diese können Sie dem Dashboard Ihrer App entnehmen) und geben Sie einen geheimen Schlüssel an. Ein geheimer Schlüssel ist wie ein Passwort, das Bots verwenden, um sich bei Apps und Seiten zu authentifizieren. Es kann alles sein, was Sie wollen, zum Beispiel secret_key_is_secret. Um das Seitenzugriffstoken hinzuzufügen, müssen Sie zum Dashboard Ihrer App auf Facebook für Entwickler zurückkehren, in der linken Spalte auf „Nachrichten“ klicken und das Token kopieren. Sie haben dieses Token in Teil 2 – Schritt 3 generiert. Fügen Sie es in das Feld für das Seitenzugriffstoken auf Botsify ein und klicken Sie auf „Bot erstellen“.

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Schritt 3: Jetzt ist es an der Zeit, die Einrichtung von Webhooks abzuschließen. Sie werden automatisch zum Tab „Webhooks konfigurieren“ in Botsify weitergeleitet. Wenn nicht, klicken Sie selbst darauf. Botsify gibt Ihnen die Rückruf-URL, die Sie in Teil 2 – Schritt 4 benötigt haben. Kopieren Sie die unten hervorgehobene URL.

Schritt 4: Kehren Sie zum App-Dashboard auf Facebook für Entwickler zurück und klicken Sie auf Webhooks, um sie zu konfigurieren. Wir gehen davon aus, dass Sie die Registerkarte wie in den vorherigen Schritten beschrieben geöffnet haben. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie einfach zum Dashboard der App, klicken Sie auf Messenger und unter dem Seitenzugriffstoken sehen Sie die Option „Webhooks einrichten“. Klicken Sie darauf und das folgende Feld wird angezeigt. Fügen Sie hier die Rückruf-URL ein. Geben Sie den geheimen Schlüssel, den Sie in Schritt 2 eingerichtet haben, in das Feld Verify Token ein. Aktivieren Sie alle vier Optionen und klicken Sie dann auf „Überprüfen und speichern“.

Schritt 5: Genießen Sie den Erfolg eine Minute lang und kehren Sie dann zu Botsify zurück. Wir haben hier aufgehört, Webhooks zu konfigurieren. Wenn Webhooks jetzt konfiguriert sind, klicken Sie auf „Aktivieren“. Ihr Bot wird erstellt.

Teil 4 – Chatbot konfigurieren

Schritt 1: Nachdem Sie den Chatbot erstellt haben, ist es an der Zeit, ihm das Sprechen beizubringen. Klicken Sie in der linken Spalte auf Bot konfigurieren oder ‚Antworten einrichten‘.

Schritt 2: Es gibt verschiedene Arten von Antworten, die Sie einrichten können. Die erste wird eine grundlegende Antwort sein, die jeder sehen wird, der zuerst den von Ihnen erstellten Bot aktiviert. Mit den anderen beiden Typen können Sie Vorlagen erstellen und Schaltflächen erstellen. Mit diesen Optionen können Sie Benutzern Bilder und Links als Reaktion auf einen Befehl senden. In diesem Handbuch beschäftigen wir uns mit einem einfachen Chat-Bot, bei dem ein Benutzer eine Textnachricht sendet und der Bot mit einer Textnachricht antwortet. Klicken Sie auf „Erweiterte Antworten einrichten“.

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Schritt 3: In der nun angezeigten Benutzeroberfläche können Sie einen Befehl und die Antwort des Bots darauf eingeben. Wählen Sie links Ihren Bot aus. In unserem Fall heißt der Bot My Test Bot, also haben wir das ausgewählt und eine Nachricht eingegeben, die ein Benutzer wahrscheinlich an einen Bot senden wird. Die Nachricht war ‚Hallo‘, sie wurde in das Texteingabefeld eingegeben und gesendet. Wählen Sie als Nächstes Ihren Benutzernamen auf derselben Oberfläche aus. Darunter steht „Nachricht als Bot“. Geben Sie bei ausgewähltem Benutzernamen die Antwort ein, die Ihr Chat-Bot geben soll, wenn jemand die Nachricht „Hallo“ sendet, und klicken Sie auf Senden.

Schritt 4: Bestätigen Sie die Nachricht und Sie haben die erste Antwort für Ihren Bot eingerichtet.

Schritt 5: Sie können es testen. Die Nachricht, die Sie unten sehen, wird nur Ihnen angezeigt, wenn Sie den Bot zum ersten Mal konfigurieren. Benutzer werden es nie sehen. Der Chatbot antwortet wie konfiguriert.

Fahren Sie fort und erkunden Sie die anderen Antworten, die Sie konfigurieren können. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse, um die anderen Antworten einzurichten. Botsify bietet ein hilfreiches Tutorial, das Sie durch die Konfiguration der anderen Antworttypen führt. Der Dienst kann Ihnen auch beim Konfigurieren von Antworten helfen, wenn Sie sie nicht selbst ausführen möchten, obwohl dies wahrscheinlich ein Premium-Dienst ist.

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