So erstellen Sie Schritt für Schritt eine datengesteuerte Marketingstrategie für Ihr Unternehmen

Möchten Sie datengetriebenes Marketing für Ihr Unternehmen oder Ihren Kunden implementieren? Erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt eine datengesteuerte Strategie für das Marketing erstellen.

Jeder Vermarkter zielt darauf ab, seine Zielgruppe zu erreichen und eine überzeugende Botschaft zu übermitteln, die potenzielle Kunden zum Kauf des Produkts oder der Dienstleistung einlädt. Die meisten tun dies jedoch nicht, da Strategien nicht mit den Kundendaten zusammenhängen.

Um ein erfolgreicher Vermarkter zu werden, reicht ein genaues Verständnis von Kunden und Emotionen nicht aus. Sie benötigen datengesteuertes Feedback, um mit Ihren Marketingstrategien bessere Ergebnisse zu erzielen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Sie über datengesteuerte Marketingstrategien zu informieren.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie wichtig Daten im Marketing sind und wie Sie mithilfe einer schrittweisen Anleitung eine datengesteuerte Strategie erstellen können.

Bedeutung von Daten im Marketing

In den frühen Tagen des Marketings wurde Massen-Targeting durch Direktmailings, Plakate und Werbung in Massenmedien wie Zeitungen, Radio und Fernsehen durchgeführt. Später konzentrierten sich Unternehmen auf Direktmarketing mit Direktmailing und Telemarketing.

Wenn Sie das heutige Szenario mit dem von damals vergleichen, werden Sie eine drastische Änderung der Marketingstrategien feststellen. Mails werden selten genutzt, und die Konkurrenz hat sich vervielfacht. Heutzutage sind Vermarkter auf Marktdaten und Kundeninformationen angewiesen, die während des Kaufprozesses gesammelt werden.

Tatsächlich müssen Ihre Marketingstrategien datengesteuert sein, um erfolgreich zu sein. Wenn Sie das Verhalten, die Ziele, Schmerzpunkte und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe genau verstehen, können Sie ganz einfach Marketingkampagnen erstellen, die für ihre spezifischen Bedürfnisse geeignet sind.

Andere Metriken, die Ihnen bei Ihren Marketingbemühungen helfen, sind Browsing-Muster, Online-Kaufverhalten und Social-Media-Aktivitäten. Sie können also sehen, dass Daten der Kern jeder erfolgreichen Marketingstrategie sind, und Sie können sie einfach nicht ignorieren, wenn Sie effektive Kampagnen erstellen möchten.

Was ist datengetriebenes Marketing?

Datengesteuertes Marketing ist die Kombination von Techniken zur Nutzung einer großen Menge an Kundendaten zur Erstellung eines Marketingplans. Die Daten helfen Marketern, Kundenverhalten, Vorlieben und Kaufmotive besser zu verstehen und effektive Marketingstrategien zu entwickeln.

Dies ist für alle Branchen und Unternehmen nützlich, da es das Kundenerlebnis verbessert und zu höheren Einnahmen führt. Anhand der Daten können Marketingexperten ihre Ziele und zukünftigen Aktionen besser vorhersagen und personalisierte Marketingstrategien für jedes Segment ihres Kundenstamms erstellen.

Die Analyse von Marketingdaten macht Unternehmen auf Kundenanforderungen aufmerksam. Darüber hinaus können Sie die Nachteile der bestehenden Marketingstrategie erkennen. So können Sie die Wirksamkeit von Kampagnen über die Zeit verfolgen.

Heutzutage ist datengesteuertes Marketing aufgrund der Abhängigkeit von Datenanalysen für die Entscheidungsfindung und der hohen Verfügbarkeit von Daten immens populär geworden. In naher Zukunft können Sie davon ausgehen, dass sich weitere Unternehmen diesen Marketingbemühungen anschließen werden.

Um datengesteuertes Marketing von seiner Grundebene aus zu verstehen, müssen Sie sich die Unterschiede zwischen traditionellem Marketing und datengesteuertem Marketing unten ansehen:

Traditionelles Marketing

  • Es verwendet Offline-Marketingdaten, die von Marktforschungsagenturen Dritter verfügbar sind.
  • Diese Marketingpraxis stützt sich auf Offline-Werbung wie Flyer, Anzeigen in Radiosendern und Anzeigen im Fernsehen.
  • Traditionelles Marketing zielt auf eine große Bevölkerung ab, während möglicherweise nicht die gesamte Bevölkerung nach den vermarkteten Produkten sucht.
  • Werbung über Fernsehen und Radio ist extrem kostspielig, während der Return on Investment (ROI) möglicherweise nicht proportional ist. Es ist in der Regel niedriger als die erwarteten Renditen.
  • Sie können ein herkömmliches Werbesystem nicht über Nacht aktualisieren.
  • Es gibt Vorauszahlungen und feste Gebühren, um traditionelle Werbung auf Fernsehkanälen zu schalten.
  • Das Experimentieren mit dem Marketingansatz ist zu eng oder zu kostspielig.
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Datengetriebenes Marketing

  • Verlässt sich auf aktualisierte Kundendaten aus verschiedenen Online-Ressourcen, die nicht immer kostspielig sind.
  • Manchmal können Sie Ihre eigenen Tools und Websites einrichten, um Kundendaten in Echtzeit zu sammeln.
  • Sie können während Ihrer Marketingkampagnen Nischenzielgruppen in verschiedenen Regionen für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung ansprechen.
  • Datengetriebenes Marketing nutzt Online-Werbung auf Websites, Apps und Social-Media-Plattformen. Diese Art der Werbung ist erschwinglich und die meisten Werbeagenturen bieten Pay-as-you-go-Modelle an.
  • Sie können Ihre Werbekampagnen, die im Rahmen des datengesteuerten Marketings ausgeführt werden, abhängig von den Leistungsdaten der vergangenen Stunden, Tage und Wochen stoppen oder aktualisieren.
  • Ihr Marketingteam kann den Werbeinhalt wie Bild, Farbpaletten, Thema, Textkopie, Preise, Aktionsrabatte usw. in Echtzeit ändern, abhängig von Analysedaten, die von den Werbeverfolgungstools der Werbeagentur empfangen werden.

Nachdem Sie nun die Unterschiede kennen, lassen Sie uns hier ein Beispiel untersuchen, das zeigt, wie datengesteuertes Marketing anders funktioniert als herkömmliches Marketing:

Verstehen Sie datengetriebenes Marketing anhand von Beispielen

Angenommen, Sie sind Hersteller verschiedener Konsumgüter. Beim traditionellen Marketingansatz kauft Ihr Marketingteam aktuelle Marktdaten zu Ihren Produkten ein. Sie können auch Fokusgruppen mit einigen wenigen Kunden durchführen, um ihre Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen.

Anschließend erstellen Sie Marketingmaterialien wie Werbetafeln, Zeitungsanzeigen, Fernsehwerbung, Radiowerbung, Flyer, Broschüren usw. für eine strategische Platzierung. Normalerweise platzieren Sie diese dort, wo die meisten Augäpfel sind, wie landesweit ausgestrahlte Fernsehsender für Fernsehwerbung, U-Bahnen für Werbetafeln und vieles mehr.

Sie zahlen enorme Marketing- und Werbegebühren, um Ihre Produkte allen zu zeigen. Aber nicht alle Zielgruppen brauchen Ihre Produkte. Ihre Kosten pro Zielgruppe für Marketing und Werbung sind viel höher als die Anzahl der Kunden, die Sie konvertieren können, und Sie haben keine Ahnung, wie viele Personen über einen bestimmten Kanal konvertieren, es sei denn, Sie fragen sie ausdrücklich. Es ist so gut wie im Dunkeln zu fotografieren.

Für dieselben Produkte können Sie Daten verwenden, die von Websites, Apps und sozialen Medien über das Verhalten und die Bedürfnisse der Zielgruppe gesammelt wurden. Anschließend können Sie die Online-Werbekampagnen anpassen, um bestimmte Produkte dem Publikum zu zeigen, das sie benötigt. Sie können Ihre Zielgruppe anhand ihres Online-Verhaltens, ihrer Demografie, ihrer Interessen usw. ansprechen. Sie können nachverfolgen, welche Kampagne zu mehr Conversions geführt hat, und die Ausgaben für diese Kampagne erhöhen. Somit zahlen Sie für das Marketing für das Publikum, das das Potenzial hat, zu konvertieren, nicht für die Zuschauer.

Wie erstelle ich eine datengesteuerte Marketingstrategie?

Nachfolgend finden Sie die unverzichtbaren Schritte zum Erstellen einer datengesteuerten Marketingstrategie:

#1. Legen Sie ein Ziel für die Marketingbemühungen fest

Ihre datengesteuerte Marketingstrategie hängt von dem Ziel ab, das Sie erreichen möchten. Beispielsweise müssen Sie die folgenden Ziele einbeziehen:

  • Steigern Sie die Markenbekanntheit im Markt
  • Verkaufserlös steigern
  • Gewinnen Sie mehr Besucher und Abonnenten für Ihre Website und mobile App
  • Verbessern Sie die Customer Journey zu Abonnements oder Käufen
  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Bewertungen von Websites/mobilen Apps
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Der beste Ansatz ist, der SMART-Zielsetzungsstrategie zu folgen. Hier erfahren Sie mehr über SMART: Beispiele für SMART-Ziele.

#2. Daten sammeln

Jetzt, da Sie ein klares Ziel für Ihre Marketingbemühungen haben, ist es an der Zeit, qualitativ hochwertige Daten über Folgendes zu sammeln:

  • Dein Geschäft
  • Deine Produkte
  • Dienstleistungen, die Sie anbieten
  • Konkurrenten der gleichen Produkte und Dienstleistungen
  • Der Markt, auf dem Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte verkaufen
  • Ihre Bestandskunden
  • Die Zielgruppe
  • Ihre App- und Website-Besucher
  • Produktseiten- und App-Besucher, die ein Produkt ansehen, aber nicht kaufen
  • Besucher, die Produkte oder Dienstleistungen in den Warenkorb legen, aber nicht zur Kasse gehen
  • Benutzer, die nur bestimmte Abonnements oder Produkte kaufen

Dies sind die Daten, die Sie mit Ihren eigenen Tools oder von externen Datenagenturen sammeln können. Sie können auch Feedback-Kampagnen in verschiedenen Kundenstämmen durchführen, um First-Party-Daten zu sammeln. Solche Daten sind von Vorteil, da Sie ehrliche Bewertungen und Vorschläge von Ihrer Zielgruppe erhalten.

#3. Organisation der Daten

Sie müssen Daten bereinigen, sortieren und organisieren, damit Datenanalysetools Ihre Daten lesen und Erkenntnisse liefern können. Diese Phase umfasst Folgendes:

  • Entfernen irrelevanter Daten
  • Leere Datenfelder korrigieren
  • Löschen von Anomalien und unerwünschten Zeichen
  • Eliminieren Sie doppelte Einträge
  • Korrigieren Sie zusätzliche Spalten und Zeilen

Sie können diese Aufgaben automatisieren, indem Sie diese Datenbereinigungsstrategien und -tools einrichten und verwenden.

Möglicherweise benötigen Sie auch die besten ETL-Tools, wenn Sie Daten in Data Warehouses wie Snowflake, Google BigQuery und Amazon S3 speichern möchten.

#4. Bauen Sie ein Team auf, um Daten zu analysieren und darauf zu reagieren

Sie können eine Drittagentur mit der Analyse Ihrer Daten beauftragen, bei der Sie nur für die Erkenntnisse bezahlen. Diese Agentur versteht Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marketingstrategie jedoch möglicherweise nicht so gut wie ein internes Team. Daher zahlt sich der Aufbau eines eigenen Teams langfristig aus.

#5. Fortschritt verfolgen und messen

Sie müssen die datengesteuerten Marketingkampagnen für die Metriken, die Sie zu Beginn des Projekts ausgewählt haben, ständig verfolgen. Wenn Sie keine zufriedenstellenden Ergebnisse sehen, analysieren Sie die vorhandenen Daten sofort erneut und überlagern Sie die Datenerkenntnisse mit aktuellen Marketingdaten, um die Marketingkampagnen zu optimieren.

Dadurch werden bessere Ergebnisse erzielt. Daher ist die Messung des Fortschritts in jedem datengesteuerten Marketingsystem unverzichtbar.

Vorteile einer datengesteuerten Marketingstrategie

#1. Erstellen Sie gezielte Marketingkampagnen

Mithilfe von datengesteuertem Marketing können Sie zielgerichtete Kampagnen erstellen, die jedem Kunden personalisierte und einzigartige Botschaften übermitteln. Da die Daten Ihnen einen Einblick in die Interessen, den Lebensstil und die Online-Aktivitäten jedes Kunden geben, können Sie Inhalte erstellen, die ihn für Ihr Unternehmen gewinnen. Es hilft Ihnen auch zu wissen, wo und wann Sie Marketinginhalte und Anzeigen veröffentlichen sollten.

#2. Halten Sie Ihre Nachrichten konsistent

Um im Marketing erfolgreich zu sein, sollte Ihre Botschaft konsistent und auf das Interesse des Kunden ausgerichtet sein. Da Sie die gesammelten Daten über verschiedene Kanäle nutzen, erhalten Sie einen besseren Überblick über die Interessen des Kunden. Diese vielfältigen Einblicke stellen sicher, dass Ihre Botschaften konsistent und ausgerichtet bleiben.

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#3. Lernen Sie Ihre Marketingstrategien besser kennen

Wenn Ihre Marketingstrategien aus irgendeinem Grund versagen, steigen die Kosten für die Kundenakquise. Infolgedessen wird es für ein Unternehmen schwieriger, einen ROI zu erzielen. Mit datengesteuertem Marketing können Sie leicht verstehen, was für Sie funktioniert und was nicht. So können Sie bestimmen, wo Sie Ihre Zeit und Ihr Budget einsetzen.

#4. Segmentieren Sie Ihr Publikum

Auch Ihre Kunden sind mit der Zeit klüger geworden. Nun ist es nicht möglich, alle mit derselben Botschaft oder denselben Marketingtaktiken zu verfolgen. Hier kommen datengetriebene Strategien ins Spiel. Mithilfe von Daten können Sie Ihre Zielgruppe nach Verhalten, Gewohnheit, Kaufhistorie und demografischen Merkmalen segmentieren. Später können Sie ihnen maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen anbieten, die auf die Reisephasen des Käufers abgestimmt sind.

#5. Verstehen Sie Ihre potenziellen Kunden

Jemand muss nicht Ihr Kunde sein, damit Sie von ihm erfahren. Mit Hilfe von datengesteuertem Marketing können Sie Ihre potenziellen Kunden kennen, bevor Sie mit ihnen interagieren. Wenn Sie sich mit ihren Interessen und Vorlieben vertraut machen, wird es einfach, sie mit der perfekten Botschaft zur Überzeugung anzusprechen.

#6. Schaffen Sie Begeisterung für Ihre Marke

Bei einer Marketingkampagne geht es nicht nur darum, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu erregen. Je mehr Menschen durch eine Marketingkampagne auf Sie aufmerksam werden, desto besser funktioniert sie für Ihre Produkt- und Markenidentität. Wenn Ihre Marketingstrategien auf Daten basieren, können Sie Ihr Produkt ins Rampenlicht rücken. So können Sie eine große Anzahl von Menschen für Ihre Produkte gewinnen.

#7. Sorgen Sie für ein besseres Marketingerlebnis

Indem Sie Daten in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, erzielen Sie nicht nur mehr Umsatz und Umsatz, sondern sorgen auch für ein besseres Erlebnis für Ihr Publikum. Wenn Sie ihnen die Art von Nachrichten präsentieren, die sie lieben, werden Sie sie am Ende nicht verärgern. Bei einem zufriedenen Publikum können Sie mit einer reibungslosen Konvertierung rechnen.

#8. Holen Sie sich mehr Cross-Selling und Up-Selling

Wenn Sie datenbasiertes Marketing einsetzen, erhalten Sie seltene Einblicke, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden schnell durch den Verkaufstrichter zu führen und den Prozess kosteneffizienter zu gestalten. Es kann Ihnen auch Cross-Selling-Möglichkeiten im gesamten Verkaufstrichter präsentieren.

Wenn ein Kunde ein Produkt von Ihrer Plattform kauft, können Sie die Daten nutzen, um die Kunden nach dem Verkauf zu binden. Dieses Engagement führt oft zu treuen Kunden, die in Zukunft bei Ihrem Unternehmen einkaufen werden.

Abschluss

Ganz gleich, welchem ​​Unternehmen oder welcher Branche Sie angehören, datengetriebene Marketingstrategien sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagnen. Diese Art von Marketing ermöglicht es Ihnen, die Leistungsfähigkeit der Datenanalyse zu nutzen, um die richtige Zielgruppe zu erreichen. Nur mit diesen Strategien können Sie in dieser hart umkämpften Welt den erwarteten ROI erzielen.

Hier haben wir datengesteuerte Marketingstrategien und ihre Vorteile besprochen. Nachdem Sie nun die Schritte zum Erstellen einer datengesteuerten Marketingstrategie kennen, sollten Sie keine Probleme haben, eine für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Sie können sich auch über Tools zur Inhaltserstellung und wichtige Elemente einer erfolgreichen Videomarketingkampagne informieren.

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