Nachfragegenerierung besteht darin, Ihre idealen Interessenten zu identifizieren und eine Marketing-Pipeline zu erstellen, um sie in Kunden umzuwandeln.
Betrachten Sie es als eine Strategie, die die Fragen Ihrer Kunden beantwortet und sie für Ihre Produkte oder Dienstleistungen anzieht.
Bevor wir in unsere umfassenden Strategien zur Nachfragegenerierung eintauchen, lassen Sie uns mehr über die Nachfragegenerierung erfahren, warum wir sie verwenden sollten und wie sie Ihnen langfristig mehr Leads bringen wird.
Lassen Sie uns damit beginnen.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Nachfragegenerierung?
Nachfragegenerierung ist ein Marketingprozess, der sich darauf konzentriert, Bewusstsein zu schaffen und die Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen zu steigern. Einfach ausgedrückt besteht das Endziel darin, langfristige Pipelines zur Lead-Generierung zu entwickeln und Leads in qualifizierte Geschäftskunden umzuwandeln.
Lead-Generierung und Nachfrage-Generierung können leicht verwechselt werden, aber die beiden unterscheiden sich nur auf einer dünnen Linie.
Wenn Sie also den Unterschied zwischen Nachfrage und Lead-Generierung verstehen möchten, lesen Sie diesen Artikel weiter.
Nachfragegenerierung vs. Leadgenerierung
Obwohl Nachfragegenerierung und Leadgenerierung synonym verwendet werden, handelt es sich bei beiden um unterschiedliche Marketingstrategien.
Lassen Sie uns zuerst die Nachfragegenerierung verstehen.
Es konzentriert sich mehr darauf, ein Publikum zu gewinnen und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens vor Kunden zu erhöhen. Sie können verschiedene Marketingkanäle nutzen, um die nötige Aufmerksamkeit zu erlangen und sie auf die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens aufmerksam zu machen.
Während sich die Lead-Generierung nur darauf konzentriert, qualifizierte Leads in zahlende Kunden umzuwandeln. Es bildet im Allgemeinen den unteren Teil des Marketing-Trichters. Hier sind sich die Kunden bereits Ihrer Angebote bewusst und berücksichtigen die verfügbaren Lösungen auf dem Markt.
Es ist nicht falsch zu sagen, dass die Lead-Generierung das Ergebnis Ihrer Bemühungen zur Nachfragegenerierung ist.
Warum sagen wir das?
Denn schon jetzt sind die Kunden überzeugt und kaufbereit. Alles, was Sie tun müssen, ist, diese Kunden an Ihr Verkaufsteam weiterzuleiten, um sie in zahlende Kunden umzuwandeln.
Bevor wir uns mit unserem ausführlichen Leitfaden befassen, ist es wichtig, die verschiedenen Phasen der Nachfragegenerierung zu verstehen, die die Grundlage der Customer Journey bilden.
Verschiedene Phasen der Bedarfsgenerierung
Als Marketingprofi müssen Sie die verschiedenen Phasen der Nachfragegenerierung kennen, um die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu verstehen.
Vor dem Kauf verbringen Kunden eine angemessene Zeit damit, die verfügbaren Lösungen zu recherchieren und zu überlegen, was zu ihrem Budget passt.
Wenn Sie diese verschiedenen Phasen, die ein potenzieller Kunde durchläuft, gut kennen, können Sie ansprechendere und zielgerichtetere Inhalte erstellen, um potenzielle Kunden durch den Kaufprozess zu führen.
Dieser Ansatz löst die Probleme der Kunden Schritt für Schritt und schafft einen reibungslosen Fluss durch den Marketing-Trichter, bevor Sie die potenziellen Leads an Ihr Vertriebsteam weiterleiten.
Stufe 1: Kennen Sie Ihren Kundenavatar
Bevor Sie überhaupt anfangen, über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu sprechen, ist es wichtig, Ihren Kundenavatar (Buyer Persona) zu verstehen. Wenn Sie sich bei Ihrem potenziellen Kunden nicht sicher sind, sollten Sie folgende Fragen beantworten:
- Wer wird Ihre Produkte kaufen?
- Was ist ihr Hauptberuf?
- In welcher Branche arbeiten sie?
- Welche Probleme haben sie jetzt?
Es ist in Ordnung, wenn Sie jetzt keine Antworten auf diese Fragen haben, aber das hilft Ihnen, Ihren Zielmarkt zu finden, und gibt Ihnen ein klares Bild davon, mit wem Sie sprechen.
Sobald Sie Ihren Kunden-Avatar kennen, können Sie darüber nachdenken, ihn in Ihren Top-Marketing-Funnel aufzunehmen und Ihre Dienstleistungen als Lösung für seine Probleme zu präsentieren.
Stufe 2: Erstellen Sie einen Marketing-Trichter
Es ist an der Zeit, sich mit der Bedeutung der Kartierung der Reise Ihrer Kunden zu befassen.
Betrachten Sie es als die Erstellung eines Marketing-Trichters für Ihren Kunden-Avatar. Und welche Schritte würden Sie dann unternehmen, um sie in zahlende Kunden umzuwandeln?
Typischerweise besteht ein Marketing-Funnel aus drei Teilen:
- Bewusstseinsphase
- Bewertungsphase
- Wandlung
Jetzt können Sie sich eine Vorstellung davon machen, wie Sie eine Abfolge von Schritten erstellen können, damit der Kunde Ihrer Marke näher kommt und Ihnen gegenüber Ihren Mitbewerbern vertraut.
Stufe 3: Setzen Sie sich ein messbares Endziel
Das Festlegen messbarer Endziele ist wichtig, um die Leistung Ihrer Marketingkampagnen zu verfolgen.
Diese Ziele können so spezifisch sein wie das Erzielen eines Verkaufs, das Herunterladen eines E-Books oder das Kombinieren verschiedener KPIs. Im Allgemeinen helfen Ihnen diese Ziele, das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu bestimmen und eine Schlussfolgerung zu ziehen.
Um den ROI Ihrer Kampagnen zu berechnen, müssen Sie auch ein starkes Verständnis von Analytics und Customer Insights haben. Darüber hinaus ist es für den Erfolg in diesem Prozess entscheidend, über die richtigen Tools zur Verfolgung von KPIs zu verfügen.
Wenn Sie am Ende Ihrer Marketingkampagnen qualifizierte Leads erhalten, kann Ihr Vertriebsteam Anrufe initiieren und die Informationen in zahlende Kunden umwandeln.
Bedarfsgenerierung: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Nachfragegenerierung konzentriert sich darauf, Kunden näher an Ihre Produkte zu bringen und eine dauerhafte Verbindung zu Ihrem Unternehmen aufzubauen.
Man kann sagen, es kombiniert B2B-Attraktionsmarketing und die Etablierung Ihres Unternehmens als Marke in der Branche.
Betrachten wir vor diesem Hintergrund die Schritte, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie eine erfolgreiche Strategie zur Nachfragegenerierung für Ihr Unternehmen erstellen.
#1. Beginnen Sie mit dem Aufbau von Markenbekanntheit
Angesichts des wachsenden Wettbewerbs ist es unerlässlich, Ihr Unternehmen zu einer Marke zu machen und sich als Autorität zu etablieren. Obwohl dies am Anfang einfach und weniger lohnend aussehen mag, schafft es schließlich ein lang anhaltendes Image, indem es die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht.
Ein einfacher Weg ist, Content-Marketing zu nutzen, um die nötige Zugkraft zu erzeugen, aber es ist ein weites Thema; Daher behandeln wir es in unserem nächsten Punkt.
Eine weitere authentische Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, echte Bewertungen und Rezensionen von Ihren bestehenden Benutzern zu erhalten. Kunden prüfen häufig die Bewertungen, bevor sie sich für ein Produkt entscheiden, und positive Bewertungen sind ein bewährter Katalysator.
Sie können positive Bewertungen als Testimonials verwenden, um das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke zu stärken.
#2. Verwenden Sie Content-Marketing
Content-Marketing ist die am weitesten verbreitete Marketingstrategie, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
Hier besteht die Idee darin, Inhalte wie Artikel, Blogbeiträge, Videos, Bilder, Audio usw. zu erstellen und sie auf kundeninteressanten Kanälen zu verbreiten.
Lassen Sie uns einige beliebte Content-Marketing-Praktiken untersuchen, mit denen Sie das Bewusstsein für Ihr Unternehmen schärfen können.
Inbound-Marketing
Inbound-Marketing beinhaltet das Schreiben informativer Inhalte und deren Veröffentlichung auf Ihrem Website-Blog, um organische Kunden anzuziehen. Der Prozess lässt sich in drei große Bereiche gliedern:
Sie müssen SEO implementieren, Backlinks erstellen und die Inhalte auf Social-Media-Plattformen verteilen, um eine erste Traktion zu erzielen.
Sie können auch Marketing-Automatisierungstools für E-Mail-Marketing und CRMs verwenden, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten und die Interaktionen zu steigern.
Sozialen Medien
Soziale Medien sind kostenlos, und Sie können diese Plattformen zur Identifizierung Ihres Kundenavatars in Betracht ziehen. Diese Plattformen machen es einfach, bezahlte soziale Kampagnen durchzuführen und eine engagierte Community rund um Ihre Produkte aufzubauen.
Kontobasiertes Marketing
Kontobasiertes Marketing bezieht sich auf die Betreuung einer bestimmten hochwertigen Kundengruppe, die wiederkehrende Einnahmen bietet und engagierte Unterstützung erfordert.
Verwenden Sie Bleimagnete
Lead-Magnete können alles sein, was Ihren potenziellen Kunden im Austausch für ihre Kontaktdaten kostenlos angeboten werden kann. Sie können beispielsweise kostenlose E-Books, Whitepaper oder Präsentationen in Ihrem Unternehmensblog bereitstellen, wenn jemand seine E-Mail-Adresse übermittelt.
Videomarketing
Videos dominieren das Internet und erzielen im Vergleich zu Bildern, Infografiken und textbasierten Inhalten die höchsten Interaktionsraten. Zum Beispiel müssen Sie das Wachstum Ihrer bevorzugten Youtube-Kanäle im Vergleich zu den blogbasierten Publishern bemerkt haben.
Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing nimmt zu, da immer mehr Menschen dieselben Produkte und Dienstleistungen nutzen möchten, die ihnen geholfen haben, Ergebnisse zu erzielen. Im Allgemeinen schauen Kunden zu Autoritätsbeeinflussern in der Branche auf und verwenden deren empfohlene Produkte.
#3. Vertriebskanäle
Sobald Sie mit der Erstellung von Inhalten für Ihre Blogs beginnen, wird die einfache Veröffentlichung nicht die gewünschten Ergebnisse bringen. Sie müssen damit beginnen, Ihre Inhalte auf verschiedenen Kanälen zu verbreiten, um die nötige Traktion zu erzielen.
Eine der besten Möglichkeiten besteht darin, eine E-Mail-Liste aufzubauen und E-Mail-Marketing-Tropfkampagnen durchzuführen. Das Versenden von E-Mails an Ihre Kunden macht sie auf Ihre neu veröffentlichten Artikel aufmerksam und interagiert mit Ihrer Marke.
Im Laufe der Zeit wird dies zu einem stetigen Fluss alter wiederkehrender Benutzer auf Ihrer Website führen, und Sie können Geschäftseinblicke von wiederkehrenden Kunden erhalten.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, Ihre Inhalte für Kanäle wie soziale Medien, YouTube- und Instagram-Reels, Bildfolien, Twitter-Bereiche und vieles mehr wiederzuverwenden.
#4. Pflegen Sie Leads
Sobald Sie anfangen, gute Inhalte zu veröffentlichen und zu verteilen, die den Benutzern einen Mehrwert bieten, fangen die Kunden an, ihre E-Mail-Adressen auszutauschen.
Sie können diese potenziellen Leads fördern, indem Sie Tropf-E-Mail-Kampagnen durchführen und sie langsam dem Endziel näher bringen: einem Kauf.
Sie können diese Leads auch langfristig mit Social-Media-Kampagnen neu ausrichten und sie daran interessiert halten, wie Ihre Dienste ihre Probleme lösen können.
#5. Kampagnen optimieren
Um maximale Ergebnisse aus Ihren Marketingkampagnen zu erzielen, müssen Sie sie ständig optimieren. Sie können Ihre Schlüsselindikatoren verfolgen und die Daten analysieren, um Ihre Leistung zu verstehen.
Einige der wichtigen KPIs, die Sie sich ansehen sollten, sind:
- Organischer Verkehr
- Sitzungen
- Neue Benutzer vs. alte Benutzer
- Ziele und Conversions
- Verkehrsdemografie
- Leads generiert
Sobald Sie wichtige Erkenntnisse aus den Daten gewonnen haben, können Sie die Einstellungen Ihrer Marketingkampagnen anpassen und optimieren, um gezieltere Ergebnisse zu erzielen.
Mit der Zeit erhöhen diese Änderungen den ROI Ihrer Marketingausgaben und helfen Ihnen zu verstehen, was für Sie funktioniert und was nicht.
#6. Optimieren Sie den Marketingfluss mit Tools zur Nachfragegenerierung
Wenn Ihr Nachfragegenerierungsprozess wächst, wird es viel Zeit in Anspruch nehmen, die Dinge zu organisieren, anstatt wichtige Aufgaben zu erledigen.
Sie können das Problem jedoch mit Hilfe von Tools zur Automatisierung der Bedarfsgenerierung lösen. Diese Plattformen wurden entwickelt, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Beispielsweise kann Ortto Ihre B2B-Marketingbemühungen mit seinen benutzerfreundlichen Funktionen wie der Abbildung von Kundenreisen, der Integration in CRMs, dem Senden von E-Mails und SMS, dem Erstellen von Popups zur Lead-Generierung und dem Verfolgen von allem in Dashboards vereinfachen.
Angenommen, Sie denken darüber nach, bezahlte Anzeigen zur Nachfragegenerierung zu schalten. In diesem Fall verbringen Sie viel Zeit damit, Ihre Budgets, Klicks und CTRs auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Google zu verfolgen.
Anstatt Werbekampagnen auf verschiedenen Plattformen zu verwalten, können Sie Tools wie Metadata.io nutzen, die Dinge für Sie automatisieren und alle Kampagnen in einem einzigen Dashboard zusammenführen.
#7. Leistungsberichte erstellen
Wir haben bereits die Bedeutung messbarer Endziele behandelt.
Jetzt, da Sie Ihre Endziele kennen, ist es unerlässlich, wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Berichte zur Messung Ihrer Leistung zu erstellen.
Im Allgemeinen entscheiden sich Marketingteams für ein monatliches Berichtssystem, da es vorkommen kann, dass unzureichende Daten vorliegen. Die Gründe können viele externe Faktoren wie Feiertage oder andere geopolitische Ereignisse sein.
Diese Berichte helfen Ihnen dabei, Ihre leistungsstärksten Keywords und neu generierten Backlinks zu verfolgen, routinemäßige SEO-Überprüfungen durchzuführen, die Website-Geschwindigkeit, die Klickraten und vieles mehr zu überprüfen. Es ermöglicht Ihnen auch, eine Reihe anstehender Aufgaben zu erstellen, die die Ergebnisse in den kommenden Monaten verbessern können.
Zusammenfassung
Während die Generierung von Geschäftseinnahmen das Endziel ist, ist die Nachfragegenerierung eine bewährte Methode für den Marketingerfolg.
Was auch immer Ihre Bedürfnisse sind, es ist wichtig zu wissen, wo und wie Sie Strategien zur Nachfragegenerierung einsetzen können, um Ihre Leads zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen.
Die oben beschriebenen Strategien sind bewährte Methoden, mit denen Sie Ihre Kunden mit minimalen Hindernissen reibungslos durch Ihren Marketing-Trichter leiten können.
Bevor Sie mit Ihrer Strategie zur Nachfragegenerierung beginnen, vergessen Sie nicht, sich unsere Liste der besten Popup-Ersteller anzusehen, um qualifizierte Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.