Sind Sie auch mit den Begriffen des Online-Marketings überfordert? Hier ist eine Kurzanleitung, die Ihnen hilft, sich mit Akronymen vertraut zu machen und die Marketingbegriffe zu verstehen.
Wenn es darum geht, ein neues Unternehmen zu gründen oder es zu fördern, ist die Online-Präsenz einer der wichtigsten Aspekte. Daher kommt der Überbegriff – Digitales Marketing. Allerdings verfügt nicht jedes Unternehmen über das festgelegte Budget für digitales Marketing, insbesondere nicht für kleine und mittlere Unternehmen.
Wussten Sie, dass die Mehrheit der Kleinunternehmer ihr Marketing übernimmt? Entsprechend Statistikverwalteten im Jahr 2020 mehr als 16 % der Geschäftsinhaber ihr Marketing, während andere einen Mitarbeiter, ein Drittunternehmen oder einen Freiberufler für die Aufgaben einstellten.
In einem solchen Fall ist es wichtig, sich der wichtigsten Begriffe des digitalen Marketings bewusst zu sein, die dabei helfen können, Prinzipien auf das Geschäft anzuwenden, Konzepte zu verstehen und die besten Methoden zu bestimmen. Darüber hinaus ist es wichtig, die Grundbegriffe für die Arbeit mit E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing und Social-Media-Marketing zu kennen.
Wir haben Online-Marketing-Begriffe, -Wörter und -Jargon zusammengefasst, die unter Unternehmern und Vermarktern weit verbreitet sind.
Inhaltsverzeichnis
A/B-Tests
A/B-Tests zielen darauf ab, die Ergebnisse von zwei verschiedenen Produktvarianten zu entdecken oder zu beobachten, um zu verstehen, was bessere Ergebnisse bringt. Es kann an anderen Elementen wie Überschriften, Schaltflächen, Opt-in-Formularen usw. durchgeführt werden. A/B-Tests ermöglichen Erlebnisoptimierer und eliminieren das Rätselraten bei der Website-Optimierung.
Analytik
Analytics ist ein Prozess, der relevante Daten zu Werbeinitiativen oder -leistungen untersucht oder sammelt. Es bietet wertvolle Einblicke in Trends und Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie Marketing für Ihr Unternehmen verwalten, kennen Sie möglicherweise Google Analytics. Google Analytics ist ein Tool, das helfen kann, den Gesamtverkehr auf der Website zu analysieren und den Benutzern hilft, die Trends zu verstehen.
Rückverlinkung
Backlinks, auch Einweglinks, eingehende Links und eingehende Links genannt, sind Links, die einige Websites zu Ihrer Website oder Ihrem Blog geben. Es kann als Äquivalent zu Stimmen angesehen werden und hilft, organische Suchrankings zu verbessern, da es die Nützlichkeit, Glaubwürdigkeit und den Wert von Inhalten demonstriert.
Absprungrate
Betrachten Sie es als Prozentsatz der Personen, die auf die Website klicken, sie aber verlassen, ohne eine andere Seite zu besuchen. Normalerweise ist eine Absprungrate von 30-40 % ideal für jede Branche oder Website. Benutzer können diesen Internet-Marketing-Begriff berechnen, indem sie die Anzahl eines einzelnen Besuchs durch die Gesamtzahl der Besuche teilen.
Markenbekanntheit
Markenbekanntheit ist eine Möglichkeit, die es Benutzern ermöglicht, eine Marke zu erkennen oder sich daran zu erinnern. Benutzer können beispielsweise das Logo von Amazon überprüfen und es sofort erkennen. Es konzentriert sich hauptsächlich auf Markenerkennung (Markenfarbe oder Logo) und Markenerinnerung (Produktklasse wie Toyota ist mit Autos verbunden). Es stellt Szenarien dar, die Benutzern helfen, sich mit dem Produkt oder der Marke zu verbinden und ihnen den besten Service oder die beste Lösung anzubieten.
Käuferpersönlichkeit
Wenn Sie das Produkt verstehen möchten, ist die Perspektive des Benutzers der beste Weg, dies zu tun. Daher kommt die Käuferpersönlichkeit. Es bietet eine halb-fiktionale Darstellung von Benutzern, einschließlich Verhaltensinformationen, Psychografie und Demografie. Dabei tauchen die Entwickler tief in den Einfluss und die Rolle des Benutzers ein und betonen Motivationen und Ziele.
Aufruf zum Handeln (CTA)
Ein CTA ist ein Design oder eine Grafik, die zu sofortigen Verkäufen oder sofortigen Kundenreaktionen anregt. Es besteht aus Phrasen, Wörtern und Designs, die in Werbebotschaften, Verkaufsskripte und Webseiten integriert sind, um das Publikum zu überzeugen. CTA lässt Benutzer die gewünschte Aktion ausführen oder antworten, um das Produkt auszuprobieren.
Klickrate (CTR)
Wenn Sie Anzeigen schalten, hilft Ihnen die CTR dabei, die Gesamtzahl der Klicks zu ermitteln, die Sie darauf erhalten haben, in Bezug auf die Häufigkeit, mit der die Anzeigen für den Benutzer sichtbar waren (Impressionen). Wenn Ihre Anzeigenimpression (Sichtbarkeit für den Nutzer) beispielsweise 100 und die Klicks 5 betragen, beträgt die CTR 5 %. Es kann für den Website-Link und E-Mails sein und um den Erfolg und die Effektivität der Kampagne zu messen.
Inhaltsvermarktung
Content-Marketing, das häufig bei Inbound-Marketingkampagnen verwendet wird, hilft dabei, strategische Inhalte für die Website zu teilen oder zu erstellen, um profitable Käuferaktionen voranzutreiben oder Besucher auf die Website zu locken. Es wertet die Website auf, indem es wertvolle und hilfreiche Inhalte produziert.
Wechselkurs
Verstehen Sie es als das Verhältnis zwischen Personen, die die gewünschte Aktion ausführen, zum Gesamtbesuch auf der Website. Die Aktion des Benutzers kann das Klicken auf einen CTA und das Ausfüllen eines Formulars auf der Zielseite umfassen.
Kundenakquisitionskosten (CAC)
Der Gesamtbetrag, der für Marketing oder Verkauf an alle in diesem Zeitraum unterzeichneten Kunden ausgegeben wird, sind die Kundenakquisitionskosten. CAC sind die mit der Lead-Konvertierung verbundenen Kosten, die leicht geschätzt werden können.
E-Mail Marketing
E-Mail-Marketing ist eine Möglichkeit, Produkte zu verkaufen oder eine Marke auf dem Markt aufzubauen, indem E-Mail als Kommunikationsmittel verwendet wird. Viele Kampagnen, wie kommerzielle E-Mails, Werbe-E-Mails, kalte E-Mails usw., verbinden sich mit den Kunden oder Interessenten. Es beinhaltet das Versenden von E-Mails, um Verkäufe, Spenden für Wohltätigkeitsorganisationen, Anfragen nach Geschäften oder einfach nur einen Newsletter zu erbitten, um einen potenziellen Lead zu binden.
Engagement-Rate
Wie der Name schon sagt, misst oder analysiert die Engagement-Rate die Interaktionsrate des Beitrags, wie z. B. Shares, Likes, Kommentare und andere. Es zeigt die Popularität des Engagement-Marketings unter den verschiedenen Methoden an, für die sich Vermarkter entscheiden. Ziel ist es, mit effektiven Methoden die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen.
Eindruck
Eine Impression ist bekannt, wenn eine Werbung sichtbar ist, wenn eine Website oder App geöffnet wird. Es ist bekannt als Durchblick.
Key Performance Indicator (KPI)
Wenn Sie Ihren Fortschritt im Hinblick auf Ihre Ziele verfolgen möchten, ist KPI der richtige Weg, dies zu tun. Die Benutzer können den KPI für Unternehmen einrichten, entsprechende Anpassungen vornehmen und die Leistung gemäß den Marketingstrategien bewerten. Taktische Leistungsindikatoren (TPIs) und führende Leistungsindikatoren (LPIs) können helfen, spezifische Strategien zu verstehen, um zu analysieren, ob man die Ziele erreichen kann.
Stichwort
Schlüsselwörter sind Suchanfragen, Wortgruppen oder Begriffe, die zum Suchen von Produkten, Definitionen oder Dienstleistungen im Internet verwendet werden. Es hilft Suchmaschinen bei der Suche nach den am besten geeigneten Ergebnissen für die jeweilige Suchanfrage.
Zielseite
Eine Zielseite wird auch als statische Seite, Zielseite oder eigenständige Webseite bezeichnet, die Besucher dazu bringen soll, eine bestimmte Aktion auszuführen. Es umfasst Whitepaper, Newsletter, Produkteinführung, App-Download, Webinare usw., mit denen Leads leicht erfasst werden können.
Führen
Ein Unternehmen oder eine Einzelperson bekundet ihr Interesse an einem bestimmten Service, einer bestimmten Lösung oder einem bestimmten Produkt. Das sind die Leute, die Interessenten sein können, wenn alles gut geht.
Marketing-Trichter
Es umfasst mehrere Phasen des User-Journey-Zyklus, vom ersten Anklicken bis zum Kauf. Es erfolgt in drei Hauptphasen: Bewusstsein, Überlegung und Konvertierung. Gemäß dem Marketingplan können die Vermarkter oder Geschäftsinhaber weitere Phasen hinzufügen, darunter die Pflege von Kundenbeziehungen und Taktiken für das Engagement nach dem Verkauf.
Pay-per-Click (PPC)
Pay-per-Click ist ein beliebtes Internet-Marketing-Modell, das Werbung und Bezahlung kombiniert. Immer wenn ein Nutzer auf die Anzeigen klickt, müssen die Werbetreibenden eine kleine Gebühr zahlen. Betrachten Sie es als Kauf von Besuchen auf den Websites, anstatt organischen Traffic zu erhalten. Die Werbetreibenden können den gesponserten Link in der Suchmaschine platzieren, die bei der Suche erscheint.
Aussicht
In der Regel als potenzielle Kunden bezeichnet, sind Interessenten qualifizierte Kunden, die die Kriterien eines Unternehmens erfüllen oder die Angebote kaufen können. Die Kunden sollten die vordefinierten Merkmale qualifizieren, um Interessenten zu werden. Beispielsweise sollten sie berechtigt sein, einen Kauf zu tätigen oder zu entscheiden.
Kapitalrendite (ROI)
Return on Investment ist der Betrag, der durch Marketingkampagnen und andere Initiativen verdient wird. Es ist eine Leistungskennzahl, die sich leicht mit der Formel berechnen lässt:
(Gewinn aus der Investition – Investitionskosten) / Investitionskosten
Verweisung
Wenn die Benutzer ein Produkt oder eine Marke einer anderen Person empfehlen und sie zum Nachsehen einladen, wird dies als Empfehlung bezeichnet. Es gilt als der verantwortungsvollste und qualitativ hochwertigste Lead, da Benutzer vertrauenswürdige Parteien empfehlen. Es ist ein Direct-Response-Marketing, das für schnelle Konversionen, Verkäufe, Markenbekanntheit und die Gewinnung neuer Kunden verwendet wird.
Retargeting
Es ist eine bezahlte Marketingstrategie, die sehr beliebt ist und die Verwendung von Anzeigen auf der Website beinhaltet. Es ist die Strategie, einer Person, die bereits Interesse gezeigt hat, eine Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zeigen – indem sie die Produktwebsite besucht oder eine Websuche nach dem Produkt durchführt. Mit der Retargeting-Strategie stellen Sie sicher, dass Sie Anzeigen interessierten Personen zeigen und erhöhen so die Chance auf eine Conversion.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO ist ein beliebter Weg, um die Ziele von Vermarktern zu erreichen. Es hilft, das Top-Ranking auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite für ein Thema zu erreichen. Wenn potenzielle Kunden in einer Suchmaschine nach den Produkten oder Dienstleistungen suchen, die Sie verkaufen, erhalten die Seiten, die ganz oben erscheinen, eine höhere CTR, was zu mehr Verkäufen führt. SEO-Kampagnen verbessern den Rang von Webseiten mithilfe verschiedener Techniken, z.
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Fazit
Unterm Strich ist Marketing voll von verschiedenen Begriffen und Fachjargon, die man kennen sollte. Es ist jedoch am besten, mit den Grundlagen zu beginnen und kleine Schritte zu unternehmen, um Ihr Geschäft auszubauen. Dieses Glossar kann der erste Schritt zum Ziel sein.
Sie können sich auch einige der besten Tools für digitales Marketing ansehen.