Die Wertstromanalyse hilft Ihnen, Wert und Verschwendung in einem Geschäftsbetrieb zu isolieren, zu kommunizieren und zu quantifizieren. Lesen Sie weiter, um unten zuverlässige VSM-Flussdiagramm-Tools zu finden.
Vertrieb und Betrieb sind die zwei wichtigsten Faktoren eines jeden Unternehmens. Wenn Sie einen Verkaufsauftrag erhalten, beschaffen Sie Rohstoffe und führen diese Rohstoffe durch einen Geschäftsbetriebszyklus, um das bestellte Produkt zu entwickeln. Sobald das Produkt fertig ist, versenden Sie es gegen Einnahmen an den Kunden.
Vom Verkauf über den Betrieb bis hin zur Auftragserfüllung müssen Unternehmen die Verschwendung und den Mehrwert des Prozesses quantifizieren. Diese Quantifizierung ist entscheidend, um den Geschäftsprozess bei aufeinanderfolgenden Iterationen zu verbessern, den Gewinn zu steigern und die Gemeinkosten zu senken. Hier kommt die Wertstromanalyse oder VSM-Praxis.
Lesen Sie weiter, um die Grundlagen von VSM zu lernen, zusammen mit einigen Tools, die Sie verwenden können, ohne eine lange Lernkurve durchlaufen zu müssen.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Wertstromanalyse (VSM)?
Value Stream Mapping oder VSM ist eine Flussdiagrammtechnik zur Veranschaulichung, Untersuchung und Verbesserung der Schritte, die zur Herstellung oder Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich sind. Betriebswirtschaftsexperten betrachten VSM als zentralen Bestandteil der Lean-Business-Methodik.
VSM visualisiert den Informationsfluss und die Prozessschritte von der Quelle bis zum Übergabepunkt, entweder Händler oder Endverbraucher. Genau wie andere Arten von Flussdiagrammen verwendet VSM eine Reihe von standardmäßigen und weltweit akzeptierten Symbolen, um verschiedene Prozessaktivitäten zusammen mit den Informationsflüssen zu kennzeichnen.
VSM betrachtet den Geschäftsprozess aus wertschöpfender Sicht. Alles in einem Geschäftsprozess, das nicht zur Erzielung von Einnahmen beiträgt, ist Verschwendung. Daher zeigt ein sorgfältig recherchiertes und erstelltes VSM-Flussdiagramm, wie viel Geld und Zeit verschwendet und wie viel Wert geschaffen wird. Von dort aus können Sie die Verschwendungsschritte reduzieren, und die Wertschöpfung wird dadurch steigen, wenn Sie die Verschwendung minimieren.
Wie funktioniert die Wertstromanalyse (VSM)?
Gemäß der Lean-Business-Methodik hilft Ihnen VSM, alle Schritte und Arbeitsstunden zu quantifizieren, die erforderlich sind, um eine Dienstleistung oder ein Produkt aus Codes oder Rohstoffen zu entwickeln. Alle Schritte dazwischen werden für Wertschöpfung und Verschwendung betrachtet.
Wenn Sie beispielsweise den Bestand der E-Commerce-Plattform weiterhin in einem Lagerhaus lagern, wird dies in VSM als Verschwendung angesehen. Im Gegenteil, wenn Sie Waren von Dritten beziehen und diese sofort an den Kunden liefern, ist dies ein Mehrwert für den Verkauf und den Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts.
Das Hauptaugenmerk dieser Flussdiagrammtechnik liegt auf der Erstellung einer zukünftigen Zustands-Roadmap für minimale Verschwendung und maximale Wertschöpfung. Zusätzlich finden Sie die Umsetzungsidee von VSM flowcharting.
Die Symbole der Wertstromanalyse (VSM)
1. Verarbeitungssymbole in VSM
- Fabriksymbol für Kunden und Lieferanten
- Ein Dateiordner zur Kennzeichnung von Prozessabläufen
- Ein Aktenordner mit einer abgestreiften Box für gemeinsame Prozesse
- Gestapelte Boxen bezeichnen eine Datenbox
2. Materialsymbole in Wertstromkarten
- Das aufrechte Dreieck kennzeichnet das Inventar
- Der Vorwärtspfeil kennzeichnet Sendungen
- Ein LKW-Symbol für den externen Versand
3. Informationssymbole in VSM
- Ein Blitzpfeil kennzeichnet elektronische Informationen
- Die Optionsschaltfläche für sequenzielles Ziehen
4. Allgemeine Symbole in der Wertstromanalyse
- Spike-Chatbox oder Nachrichtenbox für Kaizen-Burst
- Eine einfache Box für weitere nützliche Informationen
- Nummerierter Kreis mit einem übergreifenden Halbkreis bezeichnet den Prozessoperator
So führen Sie eine Wertstromanalyse (VSM) durch
- Identifizieren Sie die Schmerzpunkte Ihrer Kunden, die Sie lösen möchten. Dadurch wird Abfall automatisch reduziert und die Wertschöpfung erhöht.
- Dokumentieren Sie die Schmerzpunkte der Benutzer unter einer Spalte mit Haftnotizen.
- Stellen Sie ein Team aus erfahrenen Projektbeteiligten zusammen, die Ideen für den gesamten Prozess entwickeln und Ideen zur Problemlösung beitragen können.
- Begrenzen Sie das VSM-Flussdiagramm auf einen bestimmten Prozess, der nach einer Änderung die Schmerzpunkte des Kunden reduzieren oder beseitigen sollte. Es ist nicht immer notwendig, den gesamten Prozess abzubilden.
- Sammeln Sie Geschäftsprozessdaten und fügen Sie die Daten in die richtigen Symbole in einem VSM-Tool oder -Editor ein.
- Bewerten Sie die aktuelle Prozesslandkarte unter allen Aspekten, um alle Wertschöpfungs- und Verschwendungsschritte zu lokalisieren.
- Erstellen Sie eine Zustandskarte der Zukunft, indem Sie Verschwendung mathematisch reduzieren, ohne das Endergebnis zu beeinflussen.
- Genehmigen Sie oder holen Sie die Genehmigung vom Prozessverantwortlichen oder Kunden ein, um die Änderungen zu implementieren.
Nachdem Sie nun die Grundlagen des Wertstrom-Mapping-Prozesses erkundet haben, finden Sie unten die Tools, mit denen Sie professionelle Wertstrom-Karten für jedes Unternehmen erstellen können:
Kreativ
Das VSM-Tool von Creately unterstützt Sie dabei, mühelos nicht wertschöpfende oder verschwendete Schritte in Ihren bestehenden Geschäftsprozessen zu identifizieren. Wenn Sie den Mehrwert und die vergeudeten Anstrengungen in einem einfach zu visualisierenden Dashboard visualisieren können, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Verschwendung zu reduzieren. Wenn Sie Verschwendung reduzieren, steigt die Wertschöpfung automatisch.
Die bemerkenswerten Funktionen des Creately-Tools für den Prozess der Wertstromanalyse sind wie folgt:
- Sie können funktionsübergreifende Teams in einen kollaborativen Remote-VSM-Prozess mit Echtzeit-Eingaben von allen Teammitgliedern einbeziehen, wenn Sie eine Wertstromkarte erstellen.
- Sie müssen nicht eine Vorlage für verschiedene VSM-Szenarien verwenden. Wählen Sie einfach die richtige Vorlage aus einer riesigen Sammlung von Creatly VSM-Vorlagen.
- Wenn es bei Ihrem VSM um eine komplexe Prozessabbildung geht, dann ist Creatly genau das Richtige für Sie. Seine Formenbibliothek enthält viele VSM-Prozessformen, die von VSM-Experten weltweit verwendet werden.
- Drag-and-Drop-Aktionen zum Erstellen professioneller und unternehmenstauglicher Wertstromkarten.
SmartDraw
SmartDraw VSM-Bearbeitungstools machen es einfach, die Prozesskarte, die entsprechende Zeitleiste und den gesamten Informationsfluss in einem Standard-VSM-Flussdiagramm zu platzieren. Dabei verwenden VSM-Fach- und Führungskräfte spezialisierte Symbole. SmartDraw verfügt über eine umfangreiche Bibliothek dieser Symbole, zusammen mit nützlichen Erklärungen.
Sie können die Formen also einfach per Drag & Drop auf die Flussdiagramm-Leinwand ziehen, um im Handumdrehen einen VSM zu erstellen. Die meisten Formen werden mit der branchenüblichen Textanmerkung für VSM-Flussdiagramme geliefert. Daher gibt es weniger manuelles Tippen. Die Zeitersparnis beim Wertstrom-Mapping können Sie nutzen, um Wertschöpfungsschritte zu brainstormen.
Es bietet eine Reihe von VSM-Sharing-Optionen. Sie können beispielsweise einen Live-Link erstellen und ihn mit den Mitarbeitern teilen. Anschließend können die Eingeladenen online teilnehmen, um zur Perfektionierung der Wertstromkarte beizutragen. Andere VSM-Exportoptionen sind Visio-Dateien, PDF, SVG, JPG und mehr.
LucidChart
Mit dem LucidChart VSM-Tool können Sie Ihren Geschäftsprozess durch ein Flussdiagramm von Komponenten und Kommunikationen im Prozess optimieren und visualisieren. Die bemerkenswerten Funktionen, für die Sie die LucidChart VSM-Software vielleicht ausprobieren möchten, sind im Folgenden aufgeführt:
- Automatisieren Sie den gesamten VSM-Prozess, indem Sie bedingte Formatierung und Datenverknüpfung mit dem VSM-Flussdiagramm verwenden.
- Verknüpfte Datenpunkte und mathematische Formeln helfen Ihnen, einen Prozesswertstrom aus der Vogelperspektive zu analysieren.
- Ersteller können das VSM-Flussdiagramm für Projektmitglieder entweder zum Kommentieren oder zur direkten Bearbeitung durch rollenbasierte Zugriffskontrolle freigeben.
- Das Tool kann Diagramme aus verknüpften Daten erstellen und die Formen automatisch ändern, wenn die Zahlen nach oben oder unten gehen.
- Starkes Versionskontrollsystem, um jede kleine oder große Änderung zu verfolgen, die während des gesamten VSM-Flussdiagramm-Lebenszyklus vorgenommen wird.
Visuelles Paradigma
Visual Paradigm ist ein Cloud-basiertes VSM-Flussdiagramm-Tool. Sie müssen keine App installieren, um mit der Wertstromanalyse zu beginnen. Außerdem können Sie effizient und kostengünstig mit Projekt- oder Prozessbeteiligten zusammenarbeiten, wenn Sie ein VSM-Flussdiagramm auf Visual Paradigm erstellen oder aktualisieren. Da keine Installation erforderlich ist, kann jeder kommentieren oder Inhalte hinzufügen, um das gesamte VSM-Flussdiagramm zu perfektionieren.
Der VSM-Editor von Visual Paradigm enthält alle Standard-VSM-Symbole, die Sie in jedem VSM-Flussdiagramm für Unternehmen sehen. Außerdem enthält es einige zusätzliche kreative und professionelle Formen, die Ihrem VSM-Prozess mehr Wert verleihen.
Die bemerkenswerte Benutzererfahrung, die Sie von dieser VSM-App erwarten können, ist wie folgt:
- Vollständige Drag-and-Drop-Bearbeitung, keine Codierung erforderlich
- Betten Sie die VSM-Flussdiagrammgrafik für geschäftliche Anforderungen in Anwendungen wie MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote usw. ein.
- Exportieren Sie Diagramme in eigenständige visuelle Formate wie PDF, JPG, SVG, GIF, PNG usw.
EdrawMax
Wenn Sie auf der Suche nach informativen und selbsterklärenden Flussdiagrammen zur Wertstromanalyse sind, können Sie auch EdrawMax ausprobieren. Dieses Online-Flussdiagramm-Tool enthält eine umfangreiche Bibliothek von VSM-Flussdiagrammen für Unternehmen. Wenn Sie Ihr eigenes Flussdiagramm von Grund auf neu erstellen möchten, finden Sie alle Standardsymbole für Wertstromkarten, die die erfahrenen VSM-Manager verwenden.
Ob Sie ein erfahrener oder unerfahrener VSM-Ersteller sind, es spielt keine große Rolle, wenn Sie das EdrawMax Online-Tool verwenden. Die Symbole sind ziemlich selbsterklärend, zusammen mit detaillierten Informationen zur Verwendung der App.
Für Remote-Sharing-Zwecke können Sie mithilfe von Cloud-Authentifizierung und rollenbasierten Zugriffsrechten verschiedene Zugriffsebenen für das freigegebene Flussdiagramm erstellen. So können Sie einigen Teammitgliedern erlauben, weitere Inhalte hinzuzufügen, oder einigen, nur zu überprüfen und zu kommentieren, ohne Änderungen am ursprünglichen VSM-Flussdiagramm vorzunehmen.
Microsoft Visio
Wenn Sie Microsoft 365-Tools für geschäftliche oder private Zwecke verwenden, können Sie mit Visio hervorragende VSM-Flussdiagramme erstellen. Es gibt jedoch einen Haken, wenn Sie sich darauf vorbereiten, Microsoft-Tools für die Wertstromanalyse zu verwenden. Die Symbole und Komponenten für VSM in Visio sind nur mit den folgenden Abonnements oder Versionen der Visio-App verfügbar:
- Visio-Plan 2
- Visio Professional 2021
- Visio Professional 2019
- Visio Professional 2016
- Visio Professional 2013
- Visio Premium 2010
In Microsoft Visio müssen Sie alle VSM-Flussdiagramme von Grund auf neu erstellen, da es keine Vorlagen gibt. Die notwendigen Symbole und Konnektoren finden Sie in der Schablone Value Stream Map Shapes. Ziehen Sie die Elemente einfach per Drag-and-Drop auf die Visio-Arbeitsfläche und kommentieren Sie sie mithilfe von Textfeldern. Ohne Vorlagen ist der Prozess zeitaufwändig.
FlowBreeze
Wenn Sie nach einer einfachen und kostengünstigen Möglichkeit suchen, den Informationsfluss und den Materialverbrauch in einem Geschäftsprozess abzubilden, sollten Sie das Flussdiagramm-Tool FlowBreeze VSM ausprobieren. Es fungiert als Excel-Add-In-Tool, um Wertstrom-Mapping-Funktionen in eigenständige Excel-Installationen auf Windows-Computern zu integrieren.
Das Tool besteht aus den folgenden zwei Modulen:
- Der Aufgabenbereich „VSM-Symbole“ fungiert als zusätzliches Excel-Menüband, um VSM-Flussdiagramme von Grund auf neu zu erstellen, indem Symbole per Drag & Drop in Excel gezogen werden.
- Der Value Stream Mapping Template Generator unterstützt Sie dabei, mithilfe vorkonfigurierter Vorlagen im Handumdrehen betriebsbereite VSM-Diagramme zu erstellen.
Excel ist ein bevorzugter Ort für viele Projekt- und Fertigungsanlagenleiter für VSM-Flussdiagramme. Denn Excel gibt Ihnen Echtzeitzugriff auf die Geschäftsprozessdaten, auf denen Sie das VSM abbilden.
VSM-Vorlagen, die Sie herunterladen können
1. Wertstrom-Mapping-Vorlage von Miro
Diese VSM-Vorlage von Miro hilft Ihnen, ein VSM von Grund auf neu zu entwerfen, die zukünftige Zustandskarte zu planen und die Änderungen zu implementieren, um den Wert innerhalb des Geschäftsprozesses zu steigern. Die Vorlage füllt automatisch die benötigten Haftnotizen aus, wie die folgenden:
- So definieren Sie den Umfang des VSM-Prozesses
- Wie ist der aktuelle Stand des Verfahrens
- Wie soll der zukünftige Stand des Prozesses aussehen
- Was sollte der Umsetzungsplan sein
Sie können mit der Verwendung der Vorlage beginnen, indem Sie sich für ein kostenloses Miro-Konto anmelden. Laden Sie dann die Vorlage als Entwurf herunter, wenn Sie der Vorlage mit dem Miro-Whiteboard-Bearbeitungstool weitere Inhalte hinzugefügt haben.
2. Kostenlose Wertstrom-Mapping-Vorlage von FigJam
Wenn Sie ein Entwicklungsprojekt oder einen routinemäßigen Geschäftsprozess verwalten, können Sie diese mühelose VSM-Vorlage von FigJam ausprobieren. Es ist für den geschäftlichen und privaten Gebrauch kostenlos. Sie können mit Google oder anderen E-Mails ein kostenloses Figma- oder FigJam-Konto erstellen, um Zugriff auf die Vorlage zu erhalten.
Die FigJam VSM-Flussdiagrammvorlage hat die folgenden Abschnitte:
- Umfang
- Aktuellen Zustand
- Zukunft
- Planen Sie die Umsetzung
Jeder Abschnitt enthält einige vorab ausgefüllte Haftnotizen, die Sie entsprechend dem von Ihnen verwalteten Projekt ändern können. Wenn Sie mehr Haftnotizen benötigen, können Sie weitere hinzufügen. Sobald Sie das Mapping abgeschlossen haben, können Sie den Implementierungsplan fertigstellen, der das Endergebnis des Projekts verbessern wird.
Einpacken
In der Lean-Business-Methodik ist die Wertstromanalyse das Eckpfeiler-Tool zur Bewertung von Wert und Verschwendung in einem Geschäftsprozess. Verschiedene Branchen verwenden verschiedene Versionen von VSM, um eine erste Bewertung ihres Wertstromprozesses durchzuführen und dann Verschwendung aus der Zeitleiste zu minimieren. Es erfordert viel Übung und Flussdiagramm-Kenntnisse, um professionelle VSM-Flussdiagramme zu erstellen.
Mit den oben in diesem Artikel erwähnten VSM-Tools und -Vorlagen können Sie dies jedoch in kürzerer Zeit tun.
Als nächstes: Erläuterung des Service-Blueprint-Diagramms (+ 5 Ressourcen).