Ein Leitfaden zur Geschäftskontinuität [+4 Software]

Business Continuity ist die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Funktionen nach einer Krise fortzusetzen.

Ungeplante Ereignisse wie massiver Datenverlust, das plötzliche Ausscheiden eines Mitarbeiters und der Zusammenbruch der Lieferkette können einen Milliardenschaden verursachen.

Wie gut eine Organisation diese Herausforderungen bewältigt, ist daher einer der Faktoren, die über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden. Der Ausfall der Infrastruktur und kritischer Anwendungen kann jedoch zu einem massiven Verlust für ein Unternehmen führen.

Ihre Kosten könnten begrenzt sein, wenn Sie ein Startup oder ein wachsendes Unternehmen sind. Und ungeplante Situationen wie diese können Unternehmen jeder Größe Geld und Zeit kosten.

Unerwartete Ausfallzeiten stellen die Wettbewerbsfähigkeit und Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens auf die Probe. Wenn Ihr Unternehmen diese Situationen effektiv bewältigen kann, werden Sie den Verlust überleben und Ihren Ruf auf dem Markt verbessern.

Aus diesem Grund ist ein Business-Continuity-Plan für jedes Unternehmen notwendig, um in der heutigen wettbewerbsorientierten Welt erfolgreich zu sein.

In diesem Artikel erkläre ich Business Continuity, einige Best Practices und die beste Business Continuity-Software für Ihr Unternehmen.

Auf geht’s!

Was verstehen Sie unter Geschäftskontinuität?

Geschäftskontinuität bezieht sich auf die Fähigkeit einer Organisation, ihre Geschäftsfunktionen während einer Krise fortzusetzen. Es beinhaltet eine sorgfältige Planung durch das Unternehmen im Voraus, um ungeplante Ausfallzeiten und Ereignisse zu überwinden und den Geschäftsbetrieb fortzusetzen.

Der Grund, warum ein Business-Continuity-Plan für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, besteht darin, dass nichts ihre Arbeit daran hindern sollte, ihr Wachstum und ihren Gewinn zu beeinflussen. Sie müssen in der Lage sein, zumindest ihre kritischen Geschäftsfunktionen in jedem Fall auszuführen, einschließlich einer Geschäftskrise, Gewalt am Arbeitsplatz, Betriebsstörungen, Pandemien, Naturkatastrophen und vielem mehr.

Es erfordert, dass Sie vorausschauend denken und im Voraus planen, damit nichts Ihr Geschäft vollständig aufhalten kann. Es hilft Ihnen auch, zukünftige Ereignisse vorherzusagen, die Störungen verursachen können. So können Sie einen geeigneten Plan für dieses Ereignis erstellen und Ihre Mitarbeiter ermutigen, ihre Arbeit fortzusetzen.

Um Vorfälle zu überwinden, muss ein Unternehmen einige grundlegende Richtlinien befolgen, um Risiken zu beseitigen, seine Geschäftsfunktionen fortzusetzen und Dienstleistungen bereitzustellen. Einige der Best Practices, die Sie befolgen können, sind:

  • Pflegen Sie eine weitere Kopie Ihrer geschäftskritischen Daten in einer anderen Quelle
  • Bereiten Sie einen Plan vor, der in ungeplanten Situationen konsistent und zugänglich ist
  • Aktualisieren Sie Ihre Strategien nach einer gewissen Zeit
  • Testen Sie den Plan immer wieder auf realistische Weise, um sicherzustellen, dass Ihr Plan funktioniert
  • Nutzen Sie die Vorteile der Virtualisierung
  • Bilden Sie Ihre Mitarbeiter für solche Veranstaltungen mit einem effektiven Plan aus

Selbst wenn Sie fortschrittliche Tools und Ressourcen verwenden, hilft es in unvorhersehbaren Situationen kaum, wenn Sie keinen Plan B oder Abhilfepläne haben. Obwohl es unmöglich ist, alle Bedrohungen auszurotten, werden maximale Bedrohungen mit den richtigen Richtlinien und Planungen vorübergehen, ohne Sie zu beeinträchtigen.

Daher muss sich ein Unternehmen darauf konzentrieren, wie es sich von Betriebsunterbrechungen im Falle unglücklicher Ursachen erholen kann. Da Unternehmen vollständig auf Informationen angewiesen sind, um sich zu behaupten und zu überleben, ist die Verwaltung von Daten und IT-Systemen von entscheidender Bedeutung.

Was ist ein Business-Continuity-Plan?

Ein Business Continuity Plan (BCP) ist ein Entwurf oder Dokument mit wichtigen Informationen für Ihr Unternehmen, das Ihnen hilft, auch in einer unvorhersehbaren Situation ähnlich zu operieren.

Ein perfekter Business-Continuity-Plan identifiziert die kritischen Systeme und Prozesse, gibt die wesentlichen Funktionen Ihres Unternehmens an und beschreibt, wie die Geschäftsfunktionen fortgesetzt werden können.

Ein Business-Continuity-Plan besteht aus drei Schlüsselelementen – Resilienz, Wiederherstellung und Notfall. Ein Unternehmen kann seine Resilienz verbessern, indem es kritische Funktionen aufbaut und kritische Infrastrukturen mit unterschiedlichen Ereignismöglichkeiten entwirft.

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In ähnlicher Weise kann ein Unternehmen seine Wiederherstellung und Notfallvorsorge verbessern, indem es einen perfekten Plan anwendet, der die Schulung von Mitarbeitern, das Speichern von Datenkopien in einer anderen Quelle und vieles mehr umfasst.

Eine potenzielle Geschäftskrise kann Ihren Betrieb stören. Es liegt nicht unter Ihrer Kontrolle, die unerwarteten Ereignisse abzumildern, aber Sie können die Auswirkungen minimieren und Ihr Unternehmen kontrollieren.

Hier kommt die Business-Continuity-Planung ins Spiel. Es ermöglicht Ihnen, Verfahren zu erstellen und sich auf die Bewältigung solcher Ereignisse vorzubereiten. Es ermöglicht Ihnen auch, andere Vorteile zu realisieren, wie zum Beispiel:

  • Stellen Sie Ihre kritischen Operationen nach den Störungen schnell wieder her
  • Halten Sie Ihr Unternehmen während und nach dem Vorfall am Laufen
  • Reduzieren Sie die Einwirkungsdauer
  • Schützen Sie Ihre Reputation am Markt
  • Leben retten bei gefährlichen, lebensbedrohlichen Ereignissen
  • Halten Sie die gesetzlichen Anforderungen ein
  • Reduzieren Sie finanzielle Belastungen und Risiken
  • Vertrauen bei den Mitarbeitern aufbauen
  • Kundenvertrauen aufbauen
  • Versichern Sie sich gegen nicht akzeptable Risiken

Aber seien Sie realistisch, dass nicht alle Pläne erfolgreich sind!

Jeder Plan bringt einige Hindernisse und Herausforderungen mit sich. Während die Überwindung dieser Hindernisse schwierig sein kann, wird es mit der richtigen Unterstützung und Anleitung leichter zugänglich. Lassen Sie uns einige der Herausforderungen der Business-Continuity-Planung kennenlernen:

  • Ressourcenmangel
  • Unangemessener Ansatz
  • Fehlende Unterstützung
  • Geringes Mitarbeiterengagement
  • Fehlen eines Business-Continuity-Plan-Frameworks an mehreren Standorten
  • Unzureichende Technologie und Werkzeuge
  • Fehlende regelmäßige Tests
  • Mangel an Konsens
  • Keine Überwachung der erstellten Pläne
  • Hohe Komplexität
  • Falsche Annahmen
  • Mangel an Training

Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt besprechen, was Sie in Ihren Business-Continuity-Plan aufnehmen sollten, um diese Probleme schnell zu lösen.

Was gehört in einen Business Continuity Plan?

Ein perfekter Business-Continuity-Plan umfasst mehrere Funktionen und Strategien, denen eine Organisation folgen muss, um Herausforderungen und Probleme zu beseitigen.

  • Eine vollständige Analyse aller kritischen Geschäftsfunktionen in Ihrem Unternehmen, um alle Ressourcen vorzubereiten.
  • Erstellen Sie eine Liste mit priorisierten Risiken, die sich sehr nachteilig auf Ihr Unternehmen auswirken können.
  • Erstellen Sie eine Liste mit Minderungsmaßnahmen oder -strategien, die Ihnen helfen, alle kritischen Komponenten zu schützen, die Sie zuvor im Plan identifiziert haben.
  • Verwenden Sie kritische Indikatoren, Finanzszenarien und Metriken, um nachzuweisen, dass die Strategien in allen Ihren Geschäftsfunktionen getestet werden.
  • Um die Auswirkungen zu kennen, aktualisieren Sie Ihren Plan und Ihre Prozesse entsprechend den Änderungen und erstellen Sie im Laufe der Zeit einen Bericht.
  • Setzen Sie Notfallkontaktinformationen auf die Vorderseite Ihres Dashboards.
  • Bereiten Sie Ihre Wiederherstellungsteams darauf vor, während des Ereignisses sofort Maßnahmen zu ergreifen.
  • Legen Sie eine Kopie der wesentlichen Daten auf einer anderen Website ab.
  • Sorgen Sie für Notstromversorgung und wichtige Dienste oder Geräte.
  • Bereiten Sie alternative Kommunikationswege und Einsatzorte vor.

Business-Continuity-Plan vs. Disaster-Recovery-Plan

Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Pläne spielen in jedem Unternehmen eine wesentliche Rolle. Sie haben ähnliche Pläne im gesamten Unternehmen, um unerwartete Ausfallzeiten und Situationen zu überwinden. Sie unterscheiden sich jedoch in ihren Funktionen und ihrer Funktionsweise während einer Krise.

Lassen Sie uns mehr entdecken.

  • Ein Business-Continuity-Plan konzentriert sich auf die Verwaltung des Geschäftsbetriebs, während sich die Notfallwiederherstellung auf die Wiederherstellung der IT-Infrastruktur und des Datenzugriffs konzentriert.
  • Business-Continuity-Pläne begrenzen Betriebsausfallzeiten, effektive Disaster-Recovery-Pläne begrenzen jedoch ineffiziente oder anormale Systemfunktionen.
  • Ein Business-Continuity-Plan stellt sicher, dass alle Kommunikationsmethoden wie Netzwerkserver und Telefone während der Krise weiterhin ordnungsgemäß funktionieren. Andererseits trägt ein Disaster-Recovery-Plan dazu bei, die Fähigkeit des Unternehmens zu erweitern, alle Funktionen und Daten nach einem Desaster wiederherzustellen.
  • Die Lieferzeit eines Business-Continuity-Plans liegt während der Krise, während die Lieferzeit eines Disaster-Recovery-Plans nach der Krise liegt.
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Was ist Business-Continuity-Software?

Business-Continuity-Software ist eine Lösung zum Entwickeln, Verwalten und Implementieren eines perfekten Plans für Ihr Unternehmen, um den Betrieb während eines unerwarteten Ereignisses aufrechtzuerhalten. Mit der Software können Sie Ihre aktuellen Geschäftsfunktionen und deren Auswirkungen bei Störungen oder Krisen analysieren.

Business-Continuity-Software leitet und verfolgt die Analyse, um die erforderlichen Protokolle zu erstellen. Das Hauptziel von Business-Continuity-Software besteht darin, die Prozesse, physischen Vermögenswerte, Geschäftsfunktionen, verschiedenen Abteilungen und Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens zu analysieren. Es fällt unter eine der beiden Kategorien:

  • Die erste Kategorie der Software hilft Ihnen, die Risiken in verschiedenen Szenarien zu analysieren und einen Plan zur Beseitigung von Geschäftsunterbrechungen zu entwickeln.
  • Eine weitere Softwarekategorie implementiert verschiedene Facetten des Business-Continuity-Plans und verwaltet Ihre kritischen Vorgänge während der Veranstaltung.

Nachdem wir nun eine klare Vorstellung von Business Continuity haben, gehen wir weiter zu einigen der besten Business Continuity-Software, die fortschrittliche Technologien in diesem Bereich bietet.

Kontinuität2

Holen Sie sich eines der führenden Business-Continuity-Tools für Ihr Unternehmen Kontinuität2. Wenn Sie eine ISO-Zertifizierung benötigen, ein BC-Programm implementieren möchten, ein unternehmensweites Buy-In erreichen möchten, einen detaillierten Bericht benötigen oder die Denkgeschwindigkeit generieren möchten, bringt Ihnen Continuity2 die Lösung, nach der Sie suchen.

Mit Continuity2 erhalten Sie eine effektive, effiziente und einfache Business-Continuity-Management-Software, die Ihnen die Arbeit erleichtert. Betriebsunterbrechungen werden heutzutage erwartet, aber Sie müssen sicherstellen, dass der Business-Continuity-Plan Ihr Unternehmen nach einer Katastrophe wiederherstellt.

Continuity2 stellt sicher, dass Ihre Organisation schnell zu ihrer ursprünglichen Form zurückkehrt. Seine Entwickler und UX-Designer arbeiten täglich daran, Ihnen die Spitzentechnologie zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um Ihre Arbeit mit hoher Geschwindigkeit zu erledigen. Sie können jederzeit und ohne Probleme eine Servicebereitstellung erhalten, wann immer Sie sie benötigen.

Gehören Sie mit Ihren einsatzbereiten Business-Continuity-Plänen zu den innovativeren Unternehmen. Nehmen Sie noch heute an einer einstündigen Demo teil und wählen Sie Continuity2 als Ihren Partner für das Business Continuity Management.

Quantifizieren

Quantifizieren ist eine operativ einsetzbare und strategische Unternehmensplanungs- und Kontinuitätsmanagement-Software. Es stellt sicher, dass Ihr Unternehmen in jeder ungeplanten Katastrophe überlebt und erfolgreich ist.

Die Zeiten sind vorbei, in denen Unternehmen große Notizbücher mit Kontinuitätsplänen führen, die veraltet sind, weil sie jahrelang in einem Regal stehen. Quantivate reduziert Ihre Zeit für die Verwaltung und Wartung von Plänen. Es hilft Ihnen, Ihre Organisation zu verstehen und einen umsetzbaren Kontinuitätsplan zu entwickeln.

Quantivate hält Ihre neuen Pläne auf dem neuesten Stand und verbessert die Betriebsverfügbarkeit in Ihrem Unternehmen. Seine Business-Continuity-Software verwendet eine wiederholbare Methode, die einzelne Fehlerquellen mit neuen Prozessen und Technologien eliminiert.

Aufgrund der benutzerfreundlichen Lösung erhält Ihr Unternehmen Risikomanagementfunktionen. Es ermöglicht Unternehmen, über Wiederherstellungsdaten zu verfügen, die für Risiken, Compliance und hervorragende Governance genutzt werden müssen.

Mit Quantivate Business Continuity Software können Sie:

  • Verstehen Sie die Abhängigkeiten und Verbindungen in Ihrem Unternehmen mithilfe integrierter Datenfreigabefunktionen.
  • Verwenden Sie geplante Prozesse, um ein vollständiges Kontinuitätsprogramm auf der Grundlage von Geschäftsressourcen und -prozessen anstelle von Datensilos und getrennten Aktivitäten zu entwickeln.
  • Zentralisieren und digitalisieren Sie Ihre Business-Continuity-Pläne und andere Dokumente, indem Sie ein Upgrade von unzureichenden Tabellenkalkulationen und Notizbüchern durchführen.
  • Zeichnen Sie die Verfahren für Notfälle, unerwartete Zwischenfälle, Katastrophen usw. auf, um im Bedarfsfall schnell reagieren zu können.
  • Entwickeln Sie datengesteuerte Business-Continuity-Pläne, die sicherstellen, dass Mitarbeiter auf unerwartete Ereignisse vorbereitet sind, mit integrierten Tools, die Ihnen helfen, sich auf kritische Prozesse zu konzentrieren, Risiken zu analysieren, die Effizienz zu testen und auf Vorfälle zu reagieren.
  • Zugriff auf Business-Continuity-Planvorlagen, optionale Beratungsdienste und ein integriertes Editor-Tool, damit Ihr Plan in die richtige Richtung geht.
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Verschmelzung

Holen Sie sich einen integrierten Ansatz für ein besseres Business-Continuity-Management und hervorragende IT-Disaster-Recovery-Lösungen, Abhängigkeitszuordnung, Incident-Management und mehr Die Business-Continuity-Management-Software von Fusion.

Sie können sehen, wie Sie sich mit dem Framework von Fusion an die neuen Herausforderungen anpassen, kritische Vorgänge schneller fortsetzen und Ihr Unternehmen vor Unterbrechungen schützen können. Halten Sie Ihr Unternehmen immer auf dem richtigen Weg, indem Sie verstehen, wie das Geschäft funktioniert und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um die Probleme zu beheben.

Wenn Sie herausfinden, wie Ihr Unternehmen läuft, können Sie sich leicht darauf vorbereiten, wichtige Risiken, Ineffizienzen und Single Points of Failure zu beheben und aufzudecken. Erstellen Sie eine einzige Ansicht für alle Vorgänge in Ihrem Unternehmen, um das Grau aus jedem Vorgang zu entfernen, indem Sie die Mitarbeiter, Prozesse, Systeme und Daten nutzen.

Mit Fusion erhalten Sie Kontinuitätsplanung, Übungsmanagement, Risiko- und Auswirkungsbewertung, Auswirkungstoleranz, Kontextabbildung und Abhängigkeitsabbildung. Es lässt Sie durch die unerwarteten Dinge navigieren, die passieren werden.

MetricStream

Bewältigen Sie Geschäftskrisen proaktiv mit einer effizienten Business-Continuity-Management-Software – MetricStream. Es wird die Zeit, die für die Erstellung von Business-Impact-Analysen benötigt wird, um 80 % und die Kosten für die Verwaltung der Business-Continuity-Planung um 40 % reduzieren.

Stellen Sie mit MetricStream einen unterbrechungsfreien Betrieb sicher, erholen Sie sich schneller und reagieren Sie besser auf Katastrophen. Es versetzt Ihr Unternehmen in die Lage, ein effektives Business-Continuity-Programm zu verwalten und durchzuführen.

Es ist eine leistungsstarke, integrierte und flexible Plattform zur Anpassung der Geschäftskontinuitätsplanung, Katastrophenverfolgung, Massenbenachrichtigung von Notfällen, Wiederherstellungsmaßnahmen und Risikobewertungen.

Behalten Sie eine hierarchische Struktur Ihrer Geschäftsprozesse bei, indem Sie die zentralisierte Bibliothek von MetricStream nutzen. Dazu gehören Beziehungen zwischen Geschäftsprozessen, abhängigen Assets, Teilprozessen und Zielen.

Sie können ganz einfach Umfragen zur Wirkungsanalyse für Ihr Unternehmen auslösen und die Bewertung der kumulativen Kritikalität automatisieren, indem Sie das Wiederherstellungspunktziel und das Wiederherstellungszeitziel abbilden. Sie können die Geschäftsprozessmodellierungsfunktionen mit dem Datenexplorer weiter visualisieren.

Die Business-Continuity-Management-Software von MetricStream hilft Ihnen:

  • Behalten Sie eine systematische Planung bei
  • Führen Sie qualitative und quantitative Bewertungen durch
  • Implementieren Sie ein leistungsstarkes Notfallsystem
  • Lösen Sie Notfall-Massenbenachrichtigungen aus
  • Verwalten, schließen und verfolgen Sie KI-gestütztes intelligentes Problemmanagement
  • Stellen Sie die Integration mit dem Risikomanagement des Anbieters sicher
  • Erstellen und veröffentlichen Sie mobile Funktionen für den kontinuierlichen Betrieb

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen das Tool, operative Resilienz zu erreichen, Ihre Geschäftsabläufe zu stärken, bessere Entscheidungen mit 360-Grad-Auswirkungsanalysen zu treffen und die Effektivität der Reaktion auf Vorfälle durch nahtlose Integration zu verbessern.

Registrieren Sie sich für eine Live-Demo und erfahren Sie, wie Sie damit Ihr Geschäft ausbauen können.

Fazit

Moderne Organisationen implementieren digital miteinander verbundene Netzwerke, um den Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen zu führen. Dies bedeutet, dass der Geschäftsbetrieb unterbrochen werden kann, wenn die Konnektivität aufgrund eines unerwarteten Ereignisses beeinträchtigt wird. Diese Art von Geschäftsangelegenheiten ist nicht nachhaltig und teuer.

Glücklicherweise trägt ein effektiver Business-Continuity-Plan dazu bei, dass Ihr Unternehmen nach und während einer Krise reibungslos läuft. Sie können jede der oben genannten Software verwenden, um einen perfekten Plan zu erstellen und die Auswirkungen unvorhergesehener Ausfallzeiten auf Ihr Unternehmen zu analysieren. Es hilft Ihnen auch dabei, Ihre Mitarbeiter zu schulen, damit sie auf solche Szenarien vorbereitet sind und souverän arbeiten.

Sie können sich auch über Disaster Recovery informieren.