Der Microsoft Store ist die Anlaufstelle auf Ihrem Windows 10-PC, um Apps und Spiele herunterzuladen. Aber während Sie die Apps oder Spiele herunterladen, kann es vorkommen, dass Sie im Microsoft Store den Fehler „Erneut versuchen“ sehen. Dieser Fehler kommt mit einer Meldung Versuchen Sie das noch einmal. Etwas ist auf unserer Seite im Microsoft Store-Fehler passiert. Sie denken vielleicht, dass die Lösung außerhalb Ihrer Kontrolle liegt, aber es gibt so viele effektive Methoden zur Fehlerbehebung, um den Fehler Versuchen Sie es erneut zu beheben. Lesen Sie diese Anleitung weiter, um zu erfahren, wie Sie den Microsoft Store beheben können, der bei unserem Endfehler auf einem Windows 10-PC aufgetreten ist.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie den „Try That Again“-Fehler im Microsoft Store
Hier sind einige häufige Gründe, die den Fehler Versuchen Sie das noch einmal, Microsoft Store Error, auf Ihrem Windows 10-PC verursachen.
- Die Internetverbindung ist nicht stabil
- Die Einstellungen für Region, Datum und Uhrzeit sind falsch
- Ein paar vorübergehende Störungen im Microsoft-Anmeldevorgang
- Einige notwendige Windows-Dienste werden nicht ausgeführt
- Es gibt einige beschädigte Windows Store-Caches
- Inkompatible DNS- und Proxy-Einstellungen
- Auf Ihrem Windows 10-PC stehen einige Microsoft-App-Updates aus
- Das neueste Update ist mit den Microsoft Store-Prozessen nicht kompatibel
- Beschädigte Komponenten in Ihrem Benutzerprofil tragen ebenfalls zu dem Problem bei
Befolgen Sie diese Methoden zur Fehlerbehebung, um den Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben.
Methode 1: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Hier sind einige grundlegende Methoden, die Sie befolgen können, bevor Sie erweiterte Lösungen durchgehen.
1A. Fehlerbehebung bei der Internetverbindung
Wenn Ihre Netzwerkverbindung nicht stabil ist, können Sie keine Online-Apps und -Programme verarbeiten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet stabil ist und es keine Unterbrechungen zwischen Ihrem Router und dem Gerät gibt.
Führen Sie ein fast.com um zu überprüfen, ob Sie über genügend Netzwerkstabilität verfügen, um Microsoft Store-Apps fehlerfrei zu verwenden.
Überprüfen Sie auch, ob Ihr Gerät die folgenden Anforderungen erfüllt.
- Beseitigen Sie alle Interferenzen zwischen Ihrem Router und Ihrem Gerät.
- Verbinden Sie begrenzte Geräte mit demselben Netzwerk.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Router gekauft haben, der von Ihrem Internet Service Provider (ISP) verifiziert wurde.
- Vermeiden Sie die Verwendung alter, defekter oder beschädigter Kabel.
Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows 10, um diese zu beheben.
1B. Malware-Scan ausführen
Mehrere Microsoft-Experten schlagen vor, dass das Scannen eines PCs Ihnen helfen wird, Ihren Computer frei von Bedrohungen zu halten. Wenn auf Ihrem PC Viren oder Malware eingedrungen sind, die dazu beitragen, dass Sie das noch einmal versuchen. Auf unserer Seite ist ein Fehler im Microsoft Store aufgetreten, sodass Sie keine der Microsoft Store-Apps verwenden können.
Daher wird Ihnen empfohlen, Ihren Computer zu scannen, wie in unserer Anleitung Wie führe ich einen Virenscan auf meinem Computer durch?
Wenn Sie Malware von Ihrem Computer entfernen möchten, lesen Sie auch unsere Anleitung So entfernen Sie Malware von Ihrem PC in Windows 10.
1C. Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem
Auch wenn es Fehler auf Ihrem PC gibt, können diese nur nach einem Windows-Update behoben werden. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um all diese Fehler zu beheben, wodurch der Fehler „Erneut versuchen“ (Microsoft Store Error) sortiert wird.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert haben und ob Updates in Aktion sind, verwenden Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, ob Sie fehlerfrei auf Ihre Microsoft-App zugreifen können.
1D. WLAN-Treiber aktualisieren
Gerätetreiber stellen eine Verbindung zwischen der Hardware und dem Betriebssystem Ihres Computers her. Auch fehlerhafte oder beschädigte Treiber führen zu dem besprochenen Problem. Viele Benutzer haben berichtet, dass die Aktualisierung von WLAN-Treibern ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben. Es wird empfohlen, WLAN-Treiber zu aktualisieren, um die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkadapter zu verbessern, Kompatibilitätsprobleme zu beheben und das besprochene Problem zu lösen.
Befolgen Sie dazu unsere Anleitung zum Aktualisieren von Netzwerkadaptertreibern unter Windows 10.
1E. WLAN-Treiberaktualisierungen rückgängig machen
Wenn Sie Ihre Treiber zurücksetzen, werden alle aktuellen Versionen des Hardwaregeräts deinstalliert und zuvor installierte Treiber werden auf Ihrem PC installiert. Diese Funktion ist sehr hilfreich, wenn ein neues Treiber-Update nicht gut mit Ihrem Computer funktioniert.
Befolgen Sie die Schritte, die in unserer Anleitung zum Rollback von Treibern unter Windows 10 beschrieben sind, um das Problem zu beheben.
Nachdem Ihr Windows 10-Computer die vorherige Version der Treiber installiert hat, überprüfen Sie, ob Sie den Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store behoben haben oder nicht.
1F. WLAN-Treiber neu installieren
Inkompatible Treiber müssen neu installiert werden, um das besprochene Microsoft-Problem zu beheben. Es wird empfohlen, Gerätetreiber nur dann neu zu installieren, wenn Sie durch deren Aktualisierung keine Lösung erreichen können. Die Schritte zur Neuinstallation von Treibern sind sehr einfach und Sie können dies mit einer Drittanbieteranwendung oder manuell tun.
Befolgen Sie unsere Anleitung zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10, um Treiber auf Ihrem Windows 10-Computer neu zu installieren.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der Netzwerktreiber, ob Sie das besprochene Problem behoben haben.
1G. Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Ihr Antivirenprogramm kann fälschlicherweise verhindern, dass neue Updates auf Ihrem PC installiert werden. Viele Kompatibilitätsprobleme werden von mehreren Windows-Benutzern identifiziert, die schwer zu tolerieren und zu beheben sind. Antivirensoftware wie Norton und Avast können die neuesten Updates von Windows Store-Apps verhindern, und es wird empfohlen, alle integrierten Antivirensoftware oder Antivirensoftware von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren, um das Problem zu beheben.
Lesen Sie unsere Anleitung zum vorübergehenden Deaktivieren von Antivirus unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Antivirus-Programm vorübergehend auf Ihrem PC zu deaktivieren.
Nachdem Sie das Problem auf Ihrem Windows 10-PC behoben haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Antivirenprogramm erneut aktivieren, da ein System ohne Sicherheitssuite immer eine Bedrohung darstellt.
1H. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)
Manchmal kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf den Microsoft Store verhindern. Falls die Apps von der Windows Defender-Firewall blockiert wurden, müssen Sie sie aktivieren oder die Firewall-Sicherheit vorübergehend von Ihrem Computer aus deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Windows Defender-Firewall deaktivieren können, hilft Ihnen unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall dabei.
Sie können die App auch zulassen, indem Sie unserer Anleitung Apps durch die Windows-Firewall zulassen oder blockieren folgen
1I. Überprüfen Sie die Einstellungen für Region, Datum und Uhrzeit
Wenn die Zeit- und Datumseinstellungen in Ihrer Region nicht miteinander synchronisiert werden, können Sie möglicherweise keine Funktionen im Microsoft Store ausführen. Bevor Sie Aufgaben im Microsoft Store installieren oder ausführen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass diese Apps Ihren Computer auf bestimmte Zertifikate überprüfen. Und wenn Zeit, Zone und Datum zu diesem Zeitpunkt nicht korrekt sind, werden alle Zertifikate als ungültig betrachtet, was dazu führt, dass Sie es erneut versuchen. Etwas ist auf unserer Seite im Microsoft Store-Fehler passiert.
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die Datums- und Uhrzeiteinstellungen anzupassen und zu bestätigen.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Zeit & Sprache.
3. Stellen Sie dann sicher, dass auf der Registerkarte Datum & Uhrzeit die Optionen Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen aktiviert sind.
4. Klicken Sie dann wie oben hervorgehoben auf Jetzt synchronisieren.
5. Wechseln Sie nun im linken Menü zur Registerkarte Region und zur Option Land oder Region. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vereinigten Staaten wie gezeigt auswählen.
Hinweis: Das Ändern der Region hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung, wie Sie den Microsoft Store-Fehler beheben können, wenn das Problem nur für eine bestimmte Region auftritt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Region wieder in Ihr geografisches Gebiet ändern, nachdem Sie das Problem behoben haben.
1J. Melden Sie sich erneut beim Microsoft Store an
Fehler während des Anmeldevorgangs des Microsoft-Kontos können zu dem Fehler „Erneut versuchen“ beitragen. Wenn Sie also auf den Fehler stoßen und keine Ahnung haben, müssen Sie sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Hier sind ein paar Anweisungen, um es zu tun.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Microsoft Store ein, klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol, gefolgt von der Option Abmelden.
3. Klicken Sie nun wie gezeigt auf Anmelden.
4. Wählen Sie nun Ihr Microsoft-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
5. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich wieder bei Ihrem Microsoft-Konto an.
1K. Systemdateien reparieren
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC Dateien fehlen oder beschädigt sind, werden Sie mit dem besprochenen Problem konfrontiert. Sie reparieren diese beschädigten Dateien jedoch mit integrierten Dienstprogrammen, nämlich System File Checker und Deployment Image Servicing and Management.
Lesen Sie unsere Anleitung zum Reparieren von Systemdateien unter Windows 10 und befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre beschädigten Dateien zu reparieren.
12. Proxy-Server deaktivieren
Manchmal wird bei ungeeigneten Netzwerkkonfigurationen auf Ihrem Windows 10-Computer der Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store angezeigt. Wenn Sie einen VPN-Dienst installiert haben oder Proxy-Server auf Ihrem PC verwenden, lesen Sie unsere Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10 und implementieren Sie die Schritte wie im Artikel beschrieben.
Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des VPN-Clients und der Proxyserver, ob Sie den besprochenen Fehler behoben haben. Wenn Sie dennoch auf dasselbe Problem stoßen, versuchen Sie, sich mit einem mobilen Hotspot zu verbinden.
1L. Ändern Sie die DNS-Serveradressen
Einige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Ändern der DNS-Adressen ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben. Versuchen Sie das erneut. Auf unserer Seite ist etwas im Microsoft Store-Fehler auf Windows 10-Computern passiert. Google DNS hat 8.8.8.8 und 8.8.4.4 IP-Adressen, die einfach und leicht zu merken sind, um eine sichere DNS-Verbindung zwischen dem Client und dem Server herzustellen.
Hier ist unsere einfache Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10, mit der Sie Ihre DNS-Adressen auf Ihrem Computer ändern können. Sie können auf Ihrem Windows 10-Computer auch zu einem beliebigen Open DNS oder Google DNS wechseln, indem Sie unserer Anleitung zum Wechseln zu OpenDNS oder Google DNS unter Windows folgen. Befolgen Sie die Anweisungen und prüfen Sie, ob Sie das Problem beheben können.
1M. Löschen Sie den DNS-Cache und die Daten
Einige Benutzer haben vorgeschlagen, dass das Löschen des DNS-Cache und der Daten auf Ihrem PC ihnen geholfen hat, das besprochene Problem zu beheben. Befolgen Sie die Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie cmd ein, klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Geben Sie nun nacheinander die folgenden Befehle ein. Drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 2: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, mit dem Sie den Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store beheben können. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen wie gezeigt ein.
2. Klicken Sie nun auf Windows Store Apps, gefolgt von Führen Sie die Problembehandlung wie gezeigt aus.
3. Wenn nach dem Fehlerbehebungsprozess Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden.
4. Befolgen Sie schließlich die Anweisungen in den folgenden Eingabeaufforderungen und starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben. Versuchen Sie es erneut. Etwas ist auf unserer Seite im Microsoft Store-Fehlerproblem passiert.
Methode 3: Starten Sie wichtige Windows-Dienste neu
Einige wichtige Windows-Dienste wie Windows Update und Background Intelligent Transfer-Dienste müssen auf Ihrem Computer aktiviert sein, um das Problem Versuchen Sie das noch einmal zu vermeiden. Die intelligenten Hintergrundübertragungsdienste verwenden ungenutzte Bandbreite, um die neuesten Updates zu installieren, sodass Ihr Computer alle Updates nur dann installiert, wenn gerade keine andere Installation ausgeführt wird. Wenn diese Dienste in Ihrem System deaktiviert sind, ist es wahrscheinlicher, dass der besprochene Fehler auftritt. Starten Sie daher wichtige Windows-Dienste wie unten beschrieben neu.
1. Geben Sie im Suchmenü Dienste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Scrollen Sie nun nach unten und doppelklicken Sie auf Background Intelligent Transfer Service.
3. Wählen Sie nun den Starttyp wie abgebildet auf Automatisch.
Hinweis: Wenn der Status des Dienstes Gestoppt lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Wenn der Dienststatus ausgeführt wird, klicken Sie auf Stopp und starten Sie ihn erneut.
4. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern. Prüfen Sie, ob Sie den besprochenen Fehler beheben können.
5. Wiederholen Sie alle diese Schritte für andere Windows-Dienste wie Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer und Windows Update Services.
Methode 4: Setzen Sie den Windows Store App-Cache zurück
Beschädigter Cache und beschädigte Daten im Microsoft Store tragen zum Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store bei. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Windows Store-Cache zu löschen.
1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken.
2. Geben Sie nun wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Windows Store-App-Cache zurückzusetzen.
Methode 5: Installieren Sie Apps-Updates
Versuchen Sie es erneut. Auf unserer Seite ist ein Fehler im Microsoft Store aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf die neueste Version aktualisiert wurden. Wenn viele Updates in Aktion sind, können bei neuen Updates oder Installationen während des Prozesses mehrere Fehler auftreten. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Microsoft Store-App-Updates zu installieren.
1. Gehen Sie zum Suchmenü und geben Sie Microsoft Store ein. Klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Klicken Sie dann auf das Bibliothekssymbol in der unteren linken Ecke des Microsoft Store-Fensters.
3. Klicken Sie dann wie gezeigt auf die Schaltfläche Updates abrufen.
4. Klicken Sie dann auf die hervorgehobene Schaltfläche Alle aktualisieren.
5. Warten Sie, bis die Updates auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen wurden, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Apps und Spiele auf dem neuesten Stand sind.
Methode 6: Deinstallieren Sie die letzten Updates
Alle früheren inkompatiblen Updates auf Ihrem Windows 10-PC erlauben möglicherweise nicht, dass neue Updates darauf heruntergeladen werden. Daher wird Ihnen empfohlen, die neuesten Updates zu deinstallieren, die auf Ihrem Computer installiert werden, um zu beheben, wie Sie den Microsoft Store beheben können. Etwas ist bei unserem Endfehler passiert. Es ist sehr einfach, die Aufgabe zu erledigen, und die Schritte werden wie folgt demonstriert.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Systemsteuerung ein. Klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Klicken Sie nun wie abgebildet auf die Option Programm deinstallieren im Menü Programme.
3. Klicken Sie nun wie gezeigt im linken Bereich auf Installierte Updates anzeigen.
4. Suchen Sie nun nach dem neuesten Update und wählen Sie es aus, indem Sie auf Installiert am Datum verweisen und auf die Option Deinstallieren klicken, wie unten gezeigt.
5. Bestätigen Sie abschließend eine eventuelle Abfrage und starten Sie den PC neu.
Methode 7: SoftwareDistribution-Ordner löschen
Wenn Sie jedoch mit dem Problem Versuchen Sie das erneut im Microsoft Store konfrontiert sind, gibt es eine weitere einfache Problemumgehung, um diese Probleme zu beheben. Stoppen Sie zunächst den Windows Update-Dienst und löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner in Ihrem Datei-Explorer. Starten Sie dann erneut die Windows Update-Dienste. Lesen Sie unsere Anleitung So löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner unter Windows 10, um fortzufahren.
Methode 8: Microsoft Store neu registrieren
Wenn die oben genannten Methoden Ihnen nicht helfen, das Problem mit dem Microsoft Store zu beheben, ist bei unserem Endfehler etwas passiert, wenn Sie den Windows Store erneut registrieren. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
1. Navigieren Sie zum Suchmenü, geben Sie Windows PowerShell ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Fügen Sie nun den folgenden Befehl in die Windows PowerShell ein und drücken Sie die Eingabetaste.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und jetzt werden Sie nicht mehr mit dem besprochenen Fehler konfrontiert.
Methode 9: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Einige Benutzer haben gemeldet, dass das Erstellen eines neuen Benutzerprofils behoben wurde. Versuchen Sie es erneut. Etwas ist auf unserer Seite im Microsoft Store-Fehler passiert. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen
Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerprofils, ob Sie das besprochene Problem behoben haben.
Methode 10: Microsoft Store neu installieren
Wenn Ihnen keine der oben beschriebenen Methoden geholfen hat, den Fehler „Erneut versuchen“ zu beheben, besteht die letzte Option zur Behebung des Problems darin, Microsoft Store neu zu installieren. Dieser Deinstallationsprozess kann nicht über die Systemsteuerung oder das Einstellungsverfahren implementiert werden. PowerShell-Befehle helfen Ihnen, Microsoft Store wie unten beschrieben neu zu installieren.
1. Starten Sie Windows PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie nun den Befehl get-appxpackage –allusers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie nun nach Microsoft.WindowsStore Name und kopieren Sie den Eintrag von PackageFullName.
4. Gehen Sie nun zu einer neuen Zeile im PowerShell-Fenster und geben Sie remove-appxpackage ein, gefolgt von einem Leerzeichen und der Zeile, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben. Es sieht aus wie,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Hinweis: Der Befehl kann je nach verwendeter Windows-Version etwas variieren.
5. Jetzt wird der Microsoft Store von Ihrem PC gelöscht. Starten Sie jetzt Ihren Windows 10-PC neu.
6. Um es dann neu zu installieren, öffnen Sie Windows PowerShell erneut als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Schließlich wird der Microsoft Store auf Ihrem PC neu installiert und Sie werden nicht erneut mit dem besprochenen Problem konfrontiert.
***
Wir hoffen, dass die Anleitung hilfreich war und Sie den Fehler „Erneut versuchen“ im Microsoft Store auf Ihrem Windows 10-PC beheben konnten. Besuchen Sie unsere Seite für weitere coole Tipps und Tricks und hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare. Teilen Sie uns mit, worüber Sie als Nächstes erfahren möchten.