Es ist ein wunderbarer Tag und Sie möchten ihn mit Ihren Facebook-Freunden teilen. Vielleicht haben Sie gerade ein Haustier, oder Sie haben gerade einen wunderschönen Sonnenuntergang bemerkt, und Sie haben sich entschieden, ein Foto oder Video aufzunehmen und es in Ihrer Facebook-Story zu teilen. Ihre Story bleibt jedoch immer wieder in der Phase „Fertigstellen…“ hängen, und schließlich erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass Ihre Story nicht gepostet werden konnte.
In der Tat haben viele von uns dies erlebt, aber was können wir tun, um es zu beheben?
Sie haben Ihre Internetverbindung überprüft und ob Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert. Alles scheint in Ordnung zu sein, also nehmen Sie an, dass es sich um einen Fehler handelt, den Sie nicht beheben können. Bevor Sie das Handtuch werfen, lesen Sie weiter. Dieser Artikel gibt Ihnen einige Ideen, was zu tun ist, wenn Facebook Stories wieder nicht mehr funktionieren.
Inhaltsverzeichnis
Facebook-Geschichten funktionieren nicht auf einem iPhone
Beenden Sie die Facebook-App und starten Sie sie neu
Als Erstes können Sie versuchen, die Facebook-App neu zu starten. Um das Beenden einer App auf einem iPhone zu erzwingen, gehen Sie wie folgt vor:
Suchen Sie nach einem Facebook-Update
Facebook wird ziemlich oft aktualisiert, und nicht auf dem neuesten Stand zu bleiben, kann der Grund dafür sein, dass einige Funktionen wie Facebook Stories nicht funktionieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Facebook-Updates zu suchen:
Installieren Sie die Facebook-App neu
Manchmal hilft die Neuinstallation einer App, da alle zugehörigen Daten gelöscht werden, sodass Sie einen völlig neuen Start ohne Fehler erhalten. Gehen Sie wie folgt vor, um Facebook auf einem iPhone neu zu installieren:
Starten Sie Ihr iPhone neu
Diese einfache Lösung wird oft am meisten übersehen. Es gibt einen Grund, warum dies die erste Fehlerbehebungsoption für die meisten technischen Supportmitarbeiter ist. Um diese Lösung auszuprobieren, gehen Sie wie folgt vor:
Aktualisieren Sie Ihr iOS
Wenn Ihr Betriebssystem nicht aktualisiert wird, kann dies zu Kompatibilitätsproblemen mit Ihren Apps führen. Dies könnte auch der Grund sein, warum Sie Probleme mit Facebook-Geschichten haben. Gehen Sie wie folgt vor, um nach iOS-Updates zu suchen:
Um zukünftige Probleme zu vermeiden, können Sie automatische Updates für Ihr Telefon aktivieren.
Facebook-Geschichten funktionieren nicht auf Android
Android-Telefone werden von rund 70 % der Bevölkerung weltweit verwendet, was darauf hindeutet, dass die meisten hochgeladenen Facebook-Geschichten mit einem Android erstellt wurden. Leider sind Probleme wie Ihre Facebook-Story, die nicht angezeigt wird oder die Stories anderer nicht sehen, auch ziemlich häufig. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu lösen.
Starten Sie Ihr Telefon neu
Es wird empfohlen, Ihr Telefon einmal pro Woche neu zu starten, auch wenn Sie keine Probleme haben, um Abstürze und Fehler zu vermeiden. Diese einfache Lösung könnte auch die Lösung für Ihre Facebook Story-Probleme sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Android neu zu starten:
Aktualisieren Sie Ihre Facebook-App
Ständige Updates können mühsam sein, aber sie stellen sicher, dass alle Fehler behoben werden und Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob Sie ein Update auf einem Android haben:
Cache-Speicher löschen
Androids haben einen praktischen Anwendungsmanager, der den Cache-Speicher ganz einfach von der Verwendung einer App löscht. Dies hilft, Speicherplatz freizugeben und möglicherweise Apps zu reparieren, die nicht richtig funktionieren. Das Leeren Ihres Caches kann auch die richtige Lösung für Ihre Facebook-Geschichten sein. Um diese Option auszuprobieren, sehen Sie sich diese Schritte an:
Jedes Android-Gerät kann je nach Telefonhersteller leicht unterschiedliche Menüs haben, aber die Grundidee bleibt gleich.
Facebook-Geschichten funktionieren nicht auf dem iPad
Obwohl iPads das gleiche Betriebssystem wie iPhones haben, verfügte die Facebook-App für iPads bis vor kurzem nicht über die Story-Funktion. Wenn Sie auf Ihrem iPad keine Stories sehen können, müssen Sie Ihre Facebook-App aktualisieren, um die Funktion nutzen zu können. Dazu sind die Schritte:
Wenn Sie bereits eine aktualisierte Version von Facebook haben und weiterhin Probleme mit Ihrer Facebook-Story auftreten, können Sie die gleichen Maßnahmen ergreifen wie bei einem iPhone. Versuchen Sie, die App neu zu starten, neu zu installieren, Ihr iOS-System zu aktualisieren oder Ihr iPad neu zu starten.
Facebook-Geschichten funktionieren nicht auf dem PC
Die meisten Leute würden sich wahrscheinlich nicht dafür entscheiden, Geschichten von einem PC hochzuladen, aber es ist praktisch. Aber auch hier treten einige Probleme auf. Glücklicherweise gibt es auch Möglichkeiten, sie zu beheben.
Eine Möglichkeit besteht darin, den Cache des Browsers zu löschen, den Sie für den Zugriff auf Facebook verwenden. Während Sie Ihren Browser verwenden, können mehrere zwischengespeicherte Dateien Ihren Browser verlangsamen und Probleme verursachen. Die genaue Methode ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Die grundlegenden Schritte sind:
- Ein weiterer Grund, warum Probleme mit Facebook Stories auftreten können, ist, dass Ihr Browser nicht auf dem neuesten Stand ist. Um dies zu beheben, suchen Sie auf Google nach Ihrem Browser und installieren Sie die neueste Version.
Facebook-Geschichten werden im Messenger nicht angezeigt
Die meisten Facebook-Nutzer nutzen auch die Messenger-App. Manchmal treten Probleme wie Stories auf, die nicht in der Messenger-App angezeigt werden, aber es gibt einige Möglichkeiten, dies zu beheben.
Wenn du Stories auf Facebook, aber nicht im Messenger siehst oder deine Story nicht sichtbar ist, hast du Stories möglicherweise stummgeschaltet. Um dies zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Sie können auch den Cache auf einem Android-Gerät leeren oder die App auf einem iOS-Gerät auslagern. Das Auslagern ähnelt dem Löschen des Caches. Es löscht Ihre Daten und Informationen nicht und ist schneller als die Deinstallation der App. Gehen Sie wie folgt vor, um die Messenger-App zu entladen:
Die Geschichte kommt zu einem Abschluss
Es gibt viele Gründe, warum die Facebook-Story-Funktion möglicherweise nicht funktioniert. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, das Problem auf verschiedenen Geräten zu beheben. Wenn nichts Besprochenes für Sie funktioniert, ist es eine gute Idee, sich an den technischen Support zu wenden.
Haben Sie Probleme mit Ihren Facebook Stories? Was hat für Sie am besten funktioniert? Fühlen Sie sich frei, Ihre Erfahrungen und Meinungen im Kommentarbereich unten mitzuteilen.