Wie wäre es, wenn Sie Ihren Lieblingscharakter sagen hören: „Ich gehe zügig“, während er auf einer Couch liegt? Ist es nicht beunruhigend, dass Audio und Video auf Ihrer Lieblingsplattform Netflix nicht synchronisiert sind? Wenn Sie beim Ansehen von Netflix unter Windows 10 auf Audioprobleme stoßen, machen Sie sich keine Sorgen! Wir bringen Ihnen eine perfekte Anleitung, die das Problem mit nicht synchronisierten Netflix-Audiovideos auf Windows 10-PCs behebt. Also, lesen Sie weiter!
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie ein nicht synchrones Netflix-Audio-Video auf einem Windows 10-PC
Bevor Sie fortfahren, lassen Sie uns zunächst die möglichen Ursachen verstehen, aufgrund derer Audio möglicherweise nicht mit dem Video in einem Netflix-Film oder einer TV-Show synchronisiert wurde.
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Falsche Netflix-Einstellungen: Netflix wurde möglicherweise mit falschen Einstellungen konfiguriert und wird vom Gerät möglicherweise nicht unterstützt, z. B. HD-Streaming oder die Verwendung von Stereo-Audio.
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Instabile Internetverbindung: Da Netflix eine Online-Plattform ist, die eine stabile Internetverbindung erfordert, kann es vorkommen, dass der Ton nicht synchron ist, wenn Sie eine instabile Internetverbindung verwenden.
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Probleme mit dem Webbrowser: Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, um einen Netflix-Film oder eine Fernsehsendung anzusehen, kann es vorkommen, dass der Netflix-Audio-Out-of-Sync-PC-Fehler auftritt, wenn ein Problem oder eine problematische Einstellung im Webbrowser vorliegt.
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AutoPlay-Funktion aktiviert: Wenn die AutoPlay-Funktion auf Ihrem PC aktiviert ist, können Sie den Film möglicherweise nicht auf Netflix ansehen, ohne dass der Ton nicht synchron ist.
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Schnellstartfunktion aktiviert: Wenn die Schnellstartfunktion auf Ihrem PC aktiviert ist, können Sie Ihren PC schnell starten; Sie haben möglicherweise einen Audio-Out-of-Sync-Fehler auf Netflix.
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Standardaudio nicht konfiguriert: Das Standardaudio des Tons muss auf Ihrem PC konfiguriert werden, damit Sie die Shows auf Netflix ohne Unterbrechung und Audio-Asynchronfehler ansehen können.
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Problem mit der Leistungseinstellung: Die Leistungseinstellung auf Ihrem PC muss so eingestellt werden, dass Windows die Funktionen zur Behebung des Audio-Asynchronitätsproblems auf Ihrem PC festlegen kann.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Methoden, um das PC-Problem „Netflix-Audiovideo nicht synchronisiert“ in der Netflix-App oder Webversion zu beheben.
Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
1. PC neu starten: Sie können versuchen, Ihr Streaming-Gerät wie Windows 10 wie gezeigt neu zu starten.
2. Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit: Öffnen Sie die Speedtest-Website in Ihrem Standard-Webbrowser auf Ihrem PC und klicken Sie auf die Option GO, um die Geschwindigkeit der Internetverbindung zu überprüfen. Wenn die Geschwindigkeit minimal ist, können Sie versuchen, den Datentarif Ihrer Internetverbindung zu ändern oder mit anderen Methoden fortzufahren.
3. Versuchen Sie es mit einer anderen Netzwerkverbindung: Wenn Sie ein instabiles Wi-Fi als Internetverbindungsdienst verwenden, können Sie stattdessen versuchen, zu einem Ethernet-Kabel zu wechseln. Sie können sich mit einer stärkeren Internetverbindung verbinden oder Mobile Daten auf Ihrem Smartphone einschalten, um den Fehler zu beheben.
Methode 1: Fehlerbehebung bei Peripherieverbindungen
Das Problem „Netflix-Audio nicht synchron“ ist möglicherweise aufgetreten, wenn die Peripheriegeräte während der Nutzung der Plattform nicht richtig mit den Streaming-Geräten verbunden sind. Die unten erläuterten Methoden helfen Ihnen, die Probleme mit den an Ihre Streaming-Geräte angeschlossenen Audioausgabegeräten zu beheben.
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Schließen Sie Ihre Kopfhörer an: Wenn Sie die eingebauten Lautsprecher Ihres PCs verwenden, können Sie die Audioausgabe möglicherweise nicht mit dem Video synchronisieren. Um dieses Problem zu lösen, schließen Sie Kopfhörer an Ihren PC an und versuchen Sie, die Show auf Netflix mit Ihren Kopfhörern zu streamen.
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Schließen Sie die Lautsprecher ordnungsgemäß an den Receiver an: Wenn Sie zusätzliche Lautsprecher als Peripherieausgang Ihres Streaming-Geräts verwenden und mit einem Kabel an einen Anschluss anschließen, müssen Sie sicherstellen, dass der Lautsprecher ordnungsgemäß mit dem Gerät verbunden ist. Versuchen Sie, den Lautsprecher zu trennen und wieder mit dem Gerät zu verbinden, oder versuchen Sie, den Lautsprecher mit einem anderen Anschluss an Ihrem Gerät zu verbinden.
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Bluetooth-Lautsprecher erneut verbinden: Wenn Sie einen Bluetooth-Lautsprecher verwenden, um die Tonausgabe zu empfangen, müssen Sie sicherstellen, dass sich der Bluetooth-Lautsprecher in Reichweite und in der Nähe des Streaming-Geräts befindet.
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Schließen Sie die HDMI- oder optischen Anschlüsse richtig an: Die HDMI- oder optischen Kabel sind möglicherweise nicht richtig mit Ihrem Streaming-Gerät verbunden und der Ton des Netflix-Films ist möglicherweise nicht mit dem angezeigten Video synchron.
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Umgekehrtes HDMI- oder optisches Kabel: Sie können versuchen, das HDMI-Kabel, das Sie zwischen zwei Geräten angeschlossen haben, umzukehren, indem Sie die Enden beider Geräte austauschen.
Methode 2: Grundlegende Netflix-Einstellungen ändern
Sie können die unten beschriebenen grundlegenden Methoden verwenden, um das PC-Problem mit nicht synchronisiertem Netflix-Audio-Video auf der Plattform selbst zu lösen.
1. Film mit normaler Geschwindigkeit ansehen: Wenn Sie einen Film oder eine Fernsehsendung mit einer anderen Geschwindigkeit als der normalen Geschwindigkeit ansehen, z. B. 2x, müssen Sie die Geschwindigkeit auf Normal einstellen, um das Problem zu beheben.
1. Öffnen Sie die Netflix-App und spielen Sie einen Film ab.
2. Klicken Sie auf die Option Wiedergabegeschwindigkeit.
3. Wählen Sie die Option 1x (Normal), um die Normalgeschwindigkeit für den Film einzustellen.
2. Überprüfen Sie andere Funktionen: Wenn der Ton nicht mit dem Film synchron ist, müssen Sie überprüfen, ob andere Funktionen wie Pause, Vorlauf, Rücklauf oder Wiedergabe bei Ihrem Film effektiv funktionieren. Durch Zurückspulen oder Vorspulen des Films um einige Sekunden können Sie das Synchronisierungsproblem möglicherweise beheben.
1. Starten Sie die Netflix-App und spielen Sie den Film ab.
2. Klicken Sie auf die Schaltflächen Vorspulen, Zurückspulen oder Abspielen auf dem Bildschirm, um zu prüfen, ob die Funktionen wirksam sind.
3. Deaktivieren Sie das HD-Streaming und wechseln Sie zu einer niedrigeren Auflösung: Wenn Sie den Film in HD-Bildqualität ansehen, kann es zu einer Audioverzögerung kommen, da mehr Daten erforderlich sind. Sie können versuchen, das HD-Streaming für den Film zu deaktivieren, um das Problem zu beheben. Sie können versuchen, die Auflösung des Films oder der Fernsehsendung, die Sie auf Netflix ansehen, zu ändern, um das Problem zu beheben, indem Sie sie auf eine niedrigere Auflösung ändern.
1. Öffnen Sie die Netflix-App, bewegen Sie den Cursor über Ihr Profil und wählen Sie Konto im Menü Profil & mehr.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Profil und Kindersicherung und wählen Sie Ihr Profil in der Liste aus.
3. Öffnen Sie die Wiedergabeeinstellungen und wählen Sie die Option Ändern in der Liste.
4. Wählen Sie im Abschnitt Datennutzung pro Bildschirm die Option Mittel in der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Änderungen zu speichern.
5. Schließen Sie die Seite und starten Sie Netflix auf Ihrem Gerät neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
4. Audio von Englisch auf Englisch 5.1 ändern: Wenn Sie das Audio als Englisch ausgewählt haben, versuchen Sie, es als Englisch 5.1 auszuwählen und umgekehrt, um das Synchronisierungsproblem zu lösen.
1. Öffnen Sie die Netflix-App und spielen Sie einen beliebigen englischen Film auf der Plattform auf Ihrem Streaming-Gerät ab.
2. Ändern Sie die Sprache von Englisch im Abschnitt Audio.
Methode 3: Aktualisieren Sie Windows
Wenn Sie ein veraltetes Windows auf Ihrem PC verwenden, können Sie Netflix möglicherweise nicht auf Ihrem PC verwenden und haben möglicherweise ein Audioverzögerungsproblem. Um das Problem zu lösen, müssen Sie Windows auf Ihrem PC aktualisieren und können dann ohne das Problem Filme auf Netflix ansehen.
Methode 4: Verwenden Sie Premium-VPN
Wenn Sie ein kostenloses VPN verwenden, um Inhalte anzusehen, die in Ihrem Land eingeschränkt sind, kann es in diesem Fall zu Problemen mit dem Ton kommen. Sie müssen ein Premium-VPN wie NordVPN verwenden, um das nicht synchrone PC-Problem mit Netflix-Audiovideos zu beheben.
Methode 5: Grafik- und Audiotreiber aktualisieren
Da Netflix eine Plattform mit so vielen visuellen Inhalten ist, unterstützt Sie die Verwendung eines veralteten Grafiktreibers möglicherweise nicht dabei, den Film ohne Probleme anzusehen. Sie müssen den Grafiktreiber auf Ihrem PC aktualisieren, um dieses Problem zu beheben und Inhalte ohne Synchronisierungsfehler anzusehen. Der Audiotreiber für das Standard-Audioausgabegerät muss aktualisiert werden, um eine gute Audioausgabe zu ermöglichen. Sie können den hier bereitgestellten Link verwenden, um den Audiotreiber auf Ihrem PC zu aktualisieren.
Methode 6: Deaktivieren Sie die AutoPlay-Funktion
Sie müssen die AutoPlay-Funktion in Hardware und Sound deaktivieren, um den Audiosynchronisierungsfehler zu beheben. Sie können den Link in diesem Abschnitt verwenden, um die AutoPlay-Funktion zu deaktivieren.
Methode 7: Schnellstart deaktivieren
Wenn die Schnellstarteinstellung auf Ihrem PC aktiviert ist, können Sie den Film möglicherweise nicht ohne Audiounterbrechungen ansehen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Schnellstartoption auf Ihrem PC deaktivieren.
Methode 8: Deaktivieren Sie den exklusiven Modus
Wenn Sie die Probleme mit dem Audiogerät nicht beheben können, können Sie versuchen, das Standardformat des Audioausgabegeräts über den angegebenen Link zu ändern. Außerdem können Sie im Abschnitt Exklusiver Modus die Option Anwendungen erlauben, die exklusive Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen, deaktivieren, auf die Schaltflächen Übernehmen und dann auf OK klicken, um die Änderungen zu speichern.
Hinweis: Mit dieser Option können Sie den Anwendungen die Erlaubnis erteilen, ausschließlich die Kontrolle über dieses Audiogerät zu übernehmen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie die Option Sounds.
2. Wechseln Sie dann auf die Registerkarte Wiedergabe
3. Wählen Sie dann das Audiogerät (z. B. Lautsprecher) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und deaktivieren Sie Anwendungen erlauben, die exklusive Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen.
Methode 9: Leistungsoptionen ändern
Mit dieser Methode können Sie Windows erlauben, Änderungen an der Optik und Leistung Ihres PCs vorzunehmen. Dadurch werden alle Störungen auf Ihrem PC behoben, und Sie müssen in der Lage sein, das Audiosynchronisierungsproblem auf Netflix zu beheben.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie erweiterte Systemeinstellungen anzeigen ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Klicken Sie in den Systemeigenschaften auf die Registerkarte Erweitert und klicken Sie im Abschnitt Leistung auf die Schaltfläche Einstellungen….
3. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Visuelle Effekte und wählen Sie die Option Lassen Sie Windows das Beste für meinen Computer auswählen.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen und dann auf OK, um die Änderungen auf Ihrem PC zu speichern.
So beheben Sie ein nicht synchrones Audio-Video in der Netflix-Webversion
In diesem Abschnitt werden Methoden bereitgestellt, um das Problem mit nicht synchronisiertem Netflix-Audio im Webbrowser auf Ihrem PC zu lösen. Die in diesem Abschnitt erläuterten Methoden verwenden Google Chrome als Standard-Webbrowser, der auf Ihrem PC abweichen kann.
Methode 1: Starten Sie Google Chrome neu
Wenn das Problem beim Webbrowser liegt, können Sie versuchen, den Webbrowser auf Ihrem PC neu zu starten, um das Problem zu beheben.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Wählen Sie im Task-Manager-Fenster Google Chrome im Abschnitt „Apps“ auf der Registerkarte „Prozesse“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Task beenden“, um die Google Chrome-App zu schließen.
3. Suchen Sie in der Suchleiste nach Google Chrome und klicken Sie auf das App-Ergebnis, um die Google Chrome-App zu starten, und öffnen Sie dann die Netflix-Seite.
Methode 2: Adblock-Erweiterungen deaktivieren
Wenn Sie Werbeblöcke in Google Chrome verwenden, müssen Sie diese deaktivieren, um zu beheben, dass Netflix-Audiovideos unter Windows 10 nicht synchron sind.
1. Starten Sie den Google Chrome-Browser über die Windows-Suche.
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke der Webseite, bewegen Sie Ihren Cursor über Weitere Tools und wählen Sie im angrenzenden Menü die Option Erweiterungen.
3. Deaktivieren Sie auf der Seite „Erweiterungen“ die Werbeblocker, um alle Werbeblocker-Erweiterungen auf der Seite zu deaktivieren.
Methode 3: Deaktivieren Sie die Netflix Party-Erweiterung
Wenn Sie eine Erweiterung eines Drittanbieters für die Verwendung von Netflix Party in Google Chrome verwenden, müssen Sie sie deaktivieren, um das Problem „Netflix-Audiovideo nicht synchron unter Windows 10“ zu beheben.
1. Öffnen Sie den Google Chrome-Browser.
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke der Webseite, bewegen Sie Ihren Cursor über Weitere Tools und wählen Sie im angrenzenden Menü die Option Erweiterungen.
3. Deaktivieren Sie auf der Seite „Erweiterungen“ die Erweiterung „Netflix Party ist jetzt Teleparty“, um sie auf der Seite zu deaktivieren.
Methode 4: Browser-Cache löschen
Cache-Dateien helfen Ihnen dabei, häufig besuchte Seiten schneller zu laden; Sie können jedoch die Geschwindigkeit verlangsamen und das Synchronisierungsproblem ist möglicherweise aufgetreten. Lesen Sie den verlinkten Artikel zum Löschen der Cache-Dateien in Google Chrome, um das Problem zu beheben.
Methode 5: Aktualisieren Sie Google Chrome
Wenn Sie eine veraltete Version der Google Chrome-App verwenden, können Sie Netflix möglicherweise nicht ohne Audioverzögerung verwenden. Sie müssen die Google Chrome-App aktualisieren, um das Problem mit dem nicht synchronen Netflix-Audio-Video unter Windows 10 zu lösen.
1. Starten Sie den Google Chrome-Browser.
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke von Google Chrome und klicken Sie in der angezeigten Liste auf die Option Einstellungen.
3. Klicken Sie im linken Bereich des Fensters auf die Registerkarte About Chrome und Sie können die Up-to-date-Meldung im Fenster sehen.
Hinweis: Wenn ein Update verfügbar ist, wird der Browser automatisch aktualisiert und Sie werden aufgefordert, ihn nach dem Update neu zu starten.
Methode 6: Hardwarebeschleunigung deaktivieren (falls zutreffend)
Die Hardwarebeschleunigungsfunktion weist der GPU visuelles und Text-Rendering zu; Sie können versuchen, die Funktion in Google Chrome zu deaktivieren, um das Problem zu beheben.
1. Öffnen Sie den Google Chrome-Webbrowser.
2. Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke von Google Chrome und klicken Sie in der angezeigten Liste auf die Option Einstellungen.
3. Erweitern Sie das Menü Erweitert und klicken Sie im linken Bereich des Fensters auf die Registerkarte System; und deaktivieren Sie die Einstellung Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu starten, um den Vorgang zu beenden.
Methode 7: Wenden Sie sich an das Netflix-Hilfecenter
Wenn Sie einen anderen Film ohne Synchronisierungsprobleme ansehen können, liegt das Problem möglicherweise bei dem bestimmten Film, den Sie gerade ansehen. Versuchen Sie, den jeweiligen Film oder die Fernsehsendung mit dem Synchronisierungsproblem an Netflix zu melden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Starten Sie den Google Chrome-Browser.
2. Öffnen Sie Netflix, klicken Sie auf das Profil und wählen Sie Hilfe-Center.
3. Sie können auf der Hilfeseite von Netflix nach Ihrem Problem suchen.
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Der Artikel hat erklärt, wie man das Netflix-Audiovideo auf einem Windows 10-PC nicht mehr synchronisiert. Wenn Sie diesen Artikel nützlich fanden, hinterlassen Sie bitte Ihre Vorschläge und Ihr Feedback im Kommentarbereich unten.