Star Citizen ist ein beliebtes Multiplayer-Spiel, das von Cloud Imperium Games entwickelt wurde. Es hat so viele Spieler auf der ganzen Welt angezogen und dieses Weltraumerkundungsspiel ist ohne Hindernisse und garantiert seinen Spielern 100 % Spaß. Die Dateigröße von Star Citizen macht Sinn, da dieses Spiel Galaxien enthält, die es zu erforschen und auszubeuten gilt. Aber wie viele Online-Fehler hat auch Star Citizen Fehler. Wenn Sie versuchen, das Spiel zu installieren, zu aktualisieren oder herunterzuladen, kann auf Ihrem Windows 10-PC ein Star Citizen-Installationsfehler auftreten. Dieser Fehler kann manchmal von einer Eingabeaufforderung mit der Meldung „Während des Installationsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten“ begleitet werden. Einige Benutzer berichten auch, dass dieser Fehler auftritt, wenn sie versuchen, sich beim PTU (Public Test Universe) anzumelden. Nichtsdestotrotz gibt es noch viel mehr Gründe, die zu einem Star Citizen-Installationsprogrammfehler unter Windows 10 führen. Lesen Sie diese Anleitung weiter, um das Problem mit den Fehlerprotokollen des Star Citizen-Installationsprogramms mit einigen effektiven Schritten zur Fehlerbehebung zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie den Star Citizen-Installationsfehler unter Windows 10
Nachdem wir mehrere Berichte und Online-Plattformen analysiert haben, haben wir eine Liste von Gründen zusammengestellt, die zu Installationsfehlern in Star Citizen führen. Analysieren Sie sie eingehender und Sie erhalten eine Idee, wie Sie das Problem beheben können, indem Sie den entsprechenden Lösungen folgen.
-
Beschädigte Daten im USER-Ordner sind der häufigste Grund, der das besprochene Problem verursacht.
- Eine übervorsichtige Antivirus-Suite und Firewall-Komponenten isolieren Ihre Dateien und Sie können keine Updates des Spiels auf Ihrem Windows 10-PC installieren oder herunterladen.
- Sie verwenden einen inkompatiblen Game Launcher und in einigen Fällen verwenden Sie den falschen Launcher.
- Wenn die Star Citizen-Dateien als mehrere Komponenten überall auf Ihrem Computer verteilt sind, kann es zu großen Missverständnissen innerhalb der Spielmodule kommen.
- Wenn Sie eine dedizierte SSD zum Installieren aller Spiele auf Ihrem PC verwenden, kann manchmal eine beschädigte Komponente innerhalb der SSD zu einem Problem mit den Fehlerprotokollen des Star Citizen-Installationsprogramms führen.
- Auf Ihrem Windows 10-PC ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden, um das Spiel zu installieren. Sie müssen unnötige Dateien löschen und den Speicher verwalten, um Star Citizen zu installieren, da es eine Massengröße auf Ihrer Festplatte erfordert.
- Die Grafiktreiber in Ihrem Computer sind nicht kompatibel oder veraltet.
- Sie verwenden eine veraltete Version des Betriebssystems und daher sind die Spielanforderungen nicht erfüllt. So beheben Sie den Star Citizen-Installationsfehler Windows 10
Hier sind einige allgemeine Ideen zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen werden, das Problem mit dem Star Citizen-Installationsprogrammfehler in Windows 10 zu beheben.
Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
Befolgen Sie diese grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung, um das genannte Problem zu beheben.
1. PC neu starten
Der allgemeine Hack, um alle temporären Störungen im Zusammenhang mit Star Citizen zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.
1. Rufen Sie das Windows Power User-Menü auf, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + X drücken.
2. Klicken Sie nun auf Herunterfahren oder abmelden.
3. Klicken Sie abschließend auf Neustart.
2. Stellen Sie eine stabile Netzwerkverbindung sicher
Eine instabile und unzureichende Internetverbindung führt zu einem Problem mit den Fehlerprotokollen des Star Citizen-Installationsprogramms. Auch wenn es Hindernisse oder Interferenzen zwischen Ihrem Router und dem PC gibt, können diese das drahtlose Signal stören und Stabilitätsprobleme verursachen. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um die Netzwerkgeschwindigkeit Ihres Computers zu überprüfen.
Wenn Sie vermuten, dass ein Instabilitätsproblem vorliegt, lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung bei Netzwerkkonnektivitätsproblemen unter Windows 10, um dasselbe zu beheben.
3. Schließen Sie Hintergrundprozesse
Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass die Fehlerprüfprotokolle des Star Citizen-Installationsprogramms behoben werden können, indem alle Hintergrundprogramme und Anwendungen geschlossen werden, die auf einem Windows 10-PC ausgeführt werden. Um dasselbe zu tun, führen Sie die Schritte in unserer Anleitung zum Beenden von Tasks in Windows 10 aus und fahren Sie wie angegeben fort.
Nachdem Sie alle Hintergrundprozesse geschlossen haben, überprüfen Sie, ob Sie den Installationsfehler Star Citizen beheben konnten.
Methode 2: Führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus
Wenn Star Citizen nicht über die erforderlichen Administratorrechte verfügt, werden einige wesentliche Funktionen des Spiels eingeschränkt, was zu einem Installationsfehler von Star Citizen führt, wenn Sie das Spiel öffnen oder Updates installieren. Befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um das Spiel als Administrator auszuführen.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Star Citizen-Verknüpfung auf dem Desktop oder gehen Sie in das Installationsverzeichnis und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann die Option Eigenschaften.
2. Wechseln Sie nun zur Registerkarte Kompatibilität und klicken Sie auf Dieses Programm als Administrator ausführen.
3. Klicken Sie abschließend auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem mit dem Star Citizen-Installationsprogramm behoben haben.
Methode 3: Speicher verwalten, um Star Citizen zu installieren
Wenn auf Ihrem Computer kein Platz für die Installation von Star Citizen vorhanden ist, werden Sie mit einem Problem mit dem Star Citizen-Installationsprogramm konfrontiert. Das Spiel verbraucht mehr als 15 GB Speicherplatz auf Ihrer Festplatte, und wenn Sie das Spiel dennoch aktualisieren möchten, wird etwas mehr Speicherplatz benötigt. So werden fast 100 GB Speicherplatz auf der Festplatte verbraucht, wenn Sie das Spiel installieren und es längere Zeit verwenden. Überprüfen Sie daher als ersten Schritt der Fehlerbehebung, ob auf Ihrem Computer genügend Speicherplatz vorhanden ist, insbesondere auf dem Laufwerk, auf dem Sie das Spiel installieren. Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass das Freigeben von Speicherplatz auf dem Computer ihnen geholfen hat, den Installationsfehler Star Citizen zu beheben. Dadurch kann Ihr Computer bei Bedarf neue Dateien installieren, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Befolgen Sie unsere Anleitung 10 Möglichkeiten, Festplattenspeicher unter Windows freizugeben, die Ihnen helfen, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Windows 10-PC zu löschen.
Methode 4: USER-Ordner löschen
Viele Benutzer haben berichtet, dass der Star Citizen-Installationsfehler Windows 10 behoben werden kann, indem der Ordner USER in Ihrem Dateimanager gelöscht wird. Dadurch werden die meisten Integritätsprobleme im Spiel behoben, und wenn Sie vermuten, dass dieses Szenario auf Sie zutrifft, befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um dasselbe zu tun.
1. Schließen Sie zunächst alle Hintergrundprozesse.
2. Drücken Sie dann die Tasten Windows + E zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen.
3. Navigieren Sie wie unten gezeigt zum Installationsverzeichnis von Star Citizen:
D:RSI LauncherStarCitizen LIVE
Hinweis: Der obige Installationsverzeichnispfad ist möglicherweise nicht für alle Benutzer gleich. Sie können zu dem bestimmten lokalen Laufwerk (z. B. C oder D) wechseln, auf dem Sie die Dateien gespeichert haben.
4. Scrollen Sie dann nach unten und doppelklicken Sie auf den Ordner USER.
5. Wählen Sie alle Dateien im USER-Ordner aus, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + A drücken und auf die Schaltfläche Löschen klicken.
6. Gehen Sie dann zum Papierkorb und löschen Sie auch dort alle gelöschten Dateien.
7. Starten Sie schließlich das Spiel und schließen Sie den Anmeldevorgang ab. Überprüfen Sie, ob das Problem des Star Citizen-Installationsprogramms erneut auftritt.
Methode 5: Verwenden Sie New Launcher
Viele betroffene Benutzer haben das Problem gelöst, indem sie einen neuen Launcher verwendet haben, um alle Inkompatibilitätsprobleme zu beheben. Wenn Sie also vermuten, dass Ihr Launcher mit der aktuellen Version des Spiels nicht kompatibel ist, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.
Hinweis: Stellen Sie vor der Installation des Spiels sicher, dass Sie alle mit dem Spiel verbundenen Hintergrundprozesse schließen.
1. Laden Sie den Star Citizen Launcher von der offiziellen Website herunter
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Launcher-Datei des Spiels am selben Ort installiert ist, an dem Sie das Spiel installiert haben.
2. Sobald das Spiel auf dem PC installiert ist, starten Sie das Spiel neu und installieren Sie alle Updates und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.
Methode 6: Löschen Sie RSILauncher aus AppData
Manchmal tritt das Problem aufgrund einiger temporärer beschädigter Ordner auf Ihrem Windows 10-PC auf. Wenn Sie das Spiel installieren, erstellt das Installationsprogramm eine Update-Datei in Ihrem Datei-Explorer. In einigen seltenen Fällen können diese Ordner beschädigt sein und verhindern, dass das Spiel die Updates startet. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie RSILauncher- und RSI-Ordner von Ihrem PC löschen können, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + E zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Gehen Sie nun nacheinander zu den folgenden Standortpfaden.
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie das Kästchen „Ausgeblendete Elemente“ auf der Registerkarte „Ansicht“ aktivieren, um den Ordner „AppData“ anzuzeigen.
3. Suchen Sie nun die Ordner rsilauncher und RSI, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Löschen.
4. Nachdem Sie diese Ordner gelöscht haben, starten Sie das Spiel neu, um zu prüfen, ob Sie das Spiel ohne die Fehlerprüfprotokolle des Star Citizen-Installationsprogramms aktualisieren können.
Methode 7: Hosts-Datei umbenennen
Falsche RSI-Einträge in der Hosts-Datei können zu Installationsfehlern in Star Citizen führen. Sie können das Problem beheben, indem Sie wie unten beschrieben falsche RSI-Einträge aus der Hosts-Datei entfernen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + E zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Wechseln Sie nun auf die Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ausgeblendete Elemente im Bereich Anzeigen/Ausblenden.
3. Kopieren Sie nun den folgenden Pfad und fügen Sie ihn in den Navigationspfad des Datei-Explorers ein. Klicken Sie hier wie gezeigt auf das Feld Dateinamenerweiterungen unter der Registerkarte Ansicht.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Wählen Sie nun die Hostdatei aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Umbenennen, wie gezeigt. Benennen Sie die Datei in hosts.old um.
5. Jetzt wird die Hosts-Datei mit falschen Einträgen ignoriert, und wenn Sie das nächste Mal die Updates des Spiels ausführen, werden Sie nicht mit Installationsfehlern von Star Citizen konfrontiert.
Methode 8: Aktualisieren Sie Windows
Wenn es Fehler in Ihrem Windows 10-PC gibt, die zum Star Citizen-Installationsprogrammfehler Windows 10 beitragen, können Sie das Problem beheben, indem Sie Ihr Windows 10-Betriebssystem aktualisieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Windows 10-PC aktualisieren können, befolgen Sie unsere Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates und fahren Sie wie beschrieben fort.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Windows-Betriebssystems, ob der Star Citizen-Installationsfehler Windows 10 behoben ist.
Methode 9: Grafiktreiber aktualisieren
Star Citizen ist ein Grafikspiel und um ein ununterbrochenes Spielerlebnis genießen zu können, müssen alle Grafiktreiber auf Ihrem PC kompatibel und auf der neuesten Version sein. Wenn die Treiber veraltet oder fehlerhaft sind, müssen Sie alle aktualisieren. Alle neuesten Treiber-Updates werden von den jeweiligen offiziellen Websites veröffentlicht oder Sie können sie manuell aktualisieren. Lesen Sie unsere Anleitung 4 Möglichkeiten zum Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows 10, um alle Treiber zu aktualisieren und zu prüfen, ob Sie die Updates des Spiels installieren können.
Methode 10: Grafiktreiber neu installieren
Wenn Sie nach dem Aktualisieren der Grafiktreiber immer noch mit Fehlerprüfprotokollen des Star Citizen-Installationsprogramms konfrontiert werden, installieren Sie die Gerätetreiber neu, um alle Inkompatibilitätsprobleme zu beheben. Es gibt so viele Methoden, um Treiber unter Windows neu zu installieren. Wenn Sie jedoch verwirrt sind, wie Sie dasselbe implementieren können, lesen Sie unsere Anleitung zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern unter Windows 10 und implementieren Sie dasselbe.
Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der GPU-Treiber, ob die Fehlerprüfprotokolle des Star Citizen-Installationsprogramms behoben sind.
Methode 11: Grafiktreiber-Updates rückgängig machen
Wenn die aktuelle Version der Grafiktreiber nicht mit Ihrem Spiel kompatibel ist, macht es keinen Sinn, sie zu aktualisieren oder neu zu installieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Treiber auf die vorherige Version zurückzusetzen, indem Sie unserer Anleitung How to Rollback Drivers on Windows 10 folgen.
Überprüfen Sie nun, ob der Installationsfehler Star Citizen behoben ist.
Methode 12: Ändern Sie die Firewall-Einstellungen von Windows Defender
Ihr Computer wird aufgrund einer übermäßig schützenden Firewall-Suite im Windows 10-PC dem Star Citizen-Installationsprogrammfehler Windows 10 ausgesetzt. Um das Problem zu lösen, können Sie entweder eine neue Regel für Ihr Spiel hinzufügen, das Spiel auf die Whitelist setzen oder als letzte Lösung die Firewall vorübergehend deaktivieren.
Option I: Star Citizen auf die weiße Liste setzen
Um Star Citizen in der Windows Defender Firewall zuzulassen, befolgen Sie die Anweisungen in unserer Anleitung Apps durch die Windows Firewall zulassen oder blockieren.
Option II: Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall (nicht empfohlen)
Wenn das Whitelisting des Spiels Ihnen nicht hilft, lesen Sie unsere Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall.
Option III: Erstellen Sie eine neue Regel in der Firewall
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Windows Defender Firewall ein und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Eingehende Regeln aus.
3. Gehen Sie in den rechten Bereich und wählen Sie wie abgebildet die Neue Regel… aus.
4. Stellen Sie dann sicher, dass Sie unter Welche Art von Regel möchten Sie erstellen? die Option Programm auswählen. Menü und wählen Sie wie abgebildet Weiter>.
5. Wählen Sie nun die Schaltfläche Durchsuchen… neben diesem Programmpfad: wie gezeigt.
6. Gehen Sie nun zum Pfad C:Program Files (x86)Star Citizen und doppelklicken Sie auf die Setup-Datei. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Öffnen.
7. Klicken Sie hier im Fenster New Inbound Rule Wizard wie abgebildet auf Next >.
8. Klicken Sie dann auf Verbindung zulassen und wählen Sie wie gezeigt Weiter > aus.
9. Stellen Sie sicher, dass die Felder Domain, Private, Public angeklickt sind und wählen Sie die Option Next >.
10. Geben Sie abschließend Ihrer neuen Regel einen Namen und klicken Sie auf Fertig stellen.
Überprüfen Sie, ob Sie den Installationsfehler Star Citizen behoben haben oder nicht.
Methode 13: Antivirus vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Deaktivieren Sie ähnlich wie bei der Firewall-Suite das Antivirenprogramm auf Ihrem Computer, um das Problem mit den Fehlerprotokollen des Star Citizen-Installationsprogramms in Ihrem Spiel zu beheben. Wenn auf Ihrem Computer Bedrohungen durch bösartige Programme oder Dateien vorhanden sind. Deaktivieren Sie das übervorsichtige Antivirenprogramm vorübergehend, wie in unserer Anleitung So deaktivieren Sie Antivirus unter Windows 10 vorübergehend.
Wenn Sie die Updates des Spiels installieren können, nachdem Sie das Antivirenprogramm auf dem Computer deaktiviert haben, wird Ihnen empfohlen, das Programm vollständig von Ihrem PC zu deinstallieren. Wenn Sie dies tun möchten, folgen Sie unserer Anleitung zum Erzwingen der Deinstallation von Programmen, die in Windows 10 nicht deinstalliert werden.
Methode 14: Spiel an einem anderen Ort neu installieren
Wenn Sie die Fehlerprüfprotokolle des Star Citizen-Installationsprogramms nach der Implementierung aller oben aufgeführten Methoden nicht beheben können, können Sie das Spiel an einem anderen Ort neu installieren, an dem Sie genügend Speicherplatz haben (mehr als 60 GB). Viele Benutzer haben bestätigt, dass die Neuinstallation des Spiels ihnen geholfen hat, das Problem des Star Citizen-Installationsprogrammfehlers Windows 10 zu beheben. Obwohl es keinen offensichtlichen Grund gibt, warum dies eine mögliche Lösung ist, folgen Sie dieser herkömmlichen Lösung, um das Problem zu beheben.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + I zusammen, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Apps-Einstellung.
3. Suchen und klicken Sie nun auf Star Citizen und wählen Sie die Option Deinstallieren.
4. Bestätigen Sie nun die eventuelle Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu, nachdem Sie Star Citizen deinstalliert haben.
5. Besuchen Sie dann die offizielle Download-Seite von RSI und klicken Sie auf die Schaltfläche „ALLE INFORMATIONEN ÜBER DEN NEUESTEN DOWNLOAD ERHALTEN“. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Paket auf Ihrem Computer zu installieren.
Sobald Sie das Spiel installiert haben, wird der Fehler nicht mehr auftreten. Wenn Sie jedoch dasselbe sehen, haben Sie das Spiel möglicherweise auf Ihrer dedizierten SSD installiert. In diesem Fall müssen Sie Ihre SSD wie in der nächsten Methode beschrieben formatieren.
Methode 15: SDD formatieren (nicht empfohlen)
Falls Sie SSD verwenden, um die Spiele auf Ihrem Windows 10-PC zu installieren, ist es sinnlos, die aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung zu befolgen. In diesem Fall müssen Sie die SSD vollständig formatieren, um das Problem zu beheben. Dies mag unnötig erscheinen, ist jedoch eine effektive Methode, um den Installationsfehler auf Ihrem Computer zu beheben. Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass diese Methode hilfreich ist und Sie Ihre SSD formatieren können, indem Sie unserer Anleitung So formatieren Sie eine Festplatte oder ein Laufwerk in Windows 10 folgen. Wenn Sie wichtige Daten, gespeicherte Spiele und andere persönliche Dinge auf Ihrer SSD haben, Sie müssen alle im Voraus sichern, bevor Sie das Laufwerk formatieren. Dieser Vorgang löscht die Daten und alle anderen Informationen auf der SSD.
***
Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie den Star Citizen-Installationsfehler auf Ihrem Windows 10-PC beheben konnten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen