Probieren Sie diese Korrekturen aus, wenn Ihr Sound in Chrome nicht funktioniert

Es gibt nur wenige Szenarien, die ärgerlicher sind, als wenn Ihr Sound beim Surfen im Internet nicht funktioniert. Sie haben dies wahrscheinlich schon einmal erlebt, und Sie sind nicht allein – es ist ein sehr häufiges Problem. Glücklicherweise ist es die meiste Zeit nichts Ernstes, und die Lösung dieses Problems erfordert lediglich das Befolgen einiger einfacher Schritte.

In diesem Artikel geben wir detaillierte Anweisungen zur Behebung von Problemen mit nicht funktionierendem Sound in Chrome für Chromebook-, Mac-, Windows- und Ubuntu-Benutzer.

Wie behebt man, dass der Ton in Chrome nicht funktioniert?

Wie bereits erwähnt, ist der Ton, der beim Ansehen eines Videos in Chrome nicht funktioniert, ein relativ häufiges Problem, das aus verschiedenen Gründen auftreten kann. Das Problem kann so einfach sein wie das versehentliche Stummschalten von Lautsprechern oder ein ernsteres wie ein Hardwareschaden.

Unabhängig davon, welches Betriebssystem auf Ihrem Computer ausgeführt wird, beginnen wir mit den Schritten zum Ausprobieren, die sich direkt auf den Browser beziehen. Wenn diese nicht funktionieren, fahren Sie mit den Schritten fort, die wir weiter unten für jedes Betriebssystem angegeben haben.

  • Starten Sie Chrome.
  • Klicken Sie auf die drei Punkte (oder drei horizontalen Linien) in der oberen rechten Ecke des Browsers.
  • Gehen Sie zur Seite Einstellungen.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Erweitert, um die erweiterten Optionen anzuzeigen.
  • Klicken Sie nun auf der Registerkarte Datenschutz und Sicherheit auf Website-Einstellungen.
  • Scrollen Sie nach unten zu Sound und klicken Sie darauf.
  • Die Umschaltfläche auf dieser Seite sollte aktiviert sein und Sie sollten sehen, dass Websites Ton abspielen (empfohlen). Wenn Sie Sites stummschalten sehen, die Ton abspielen, schalten Sie die Schaltfläche daneben um.
  • Versuchen Sie erneut, den Webbrowser aufzurufen, um zu sehen, ob Ihr Sound richtig funktioniert.

    Wie behebt man, dass der Ton auf Chromebook nicht funktioniert?

    Wenn die allgemeinen Schritte zum Beheben des Problems „Ton funktioniert nicht“ nicht geholfen haben, finden Sie hier einige der häufigsten Lösungen für Chromebook-Benutzer:

  • Überprüfen Sie, ob die Kopfhörer richtig eingesteckt sind. Bei vielen Geräten sollte ein hörbares Klicken zu hören sein, wenn Sie sie in Ihr Gerät schieben.
  • Stellen Sie sicher, dass die Option Tonwiedergabe für Websites zulassen (empfohlen) in den Chrome-Toneinstellungen (chrome://settings/content/sound) aktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass die Seite nicht stummgeschaltet ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ihre Registerkarte klicken. Wenn sie stummgeschaltet ist, sehen Sie die Option Website stummschalten.
  • Wenn das Lautsprechersymbol in der Adressleiste der Registerkarte, mit der Sie Tonprobleme haben, durchgestrichen ist, klicken Sie darauf und dann auf Ton immer zulassen [website] und klicken Sie auf Fertig.
  • Öffnen Sie einen anderen Browser und testen Sie den Ton. Dies zeigt, ob das Problem in Chrome oder darüber hinaus liegt.
  • Überprüfen Sie, ob Malware den Ton blockiert, indem Sie zu Einstellungen > Erweitert > Computer bereinigen und dann zu Suchen gehen. Wenn unerwünschte Software vorhanden ist, wählen Sie Entfernen aus.
  • Verwenden Sie die neueste Chrome-Version.
  • Überprüfen Sie die Toneinstellungen Ihres Chromebooks. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der unteren rechten Ecke des Bildschirms, um das Chromebook-Informationsfenster zu öffnen. Hier können Sie überprüfen, ob der Ton stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie auch, ob die Zielausgabe mit der aktuell verwendeten Ausgabe übereinstimmt.
  • Löschen Sie den Chrome- und Chromebook-Cache.
  • Setzen Sie alle Chrome-Erweiterungen zurück oder deaktivieren Sie sie.
  • Starten Sie Chrome neu.
  • Starte den Computer neu.
  •   So beheben Sie Bluetooth-Audio im Chrome-Browser

    Wie behebt man, dass der Ton in Chrome auf dem Mac nicht funktioniert?

    Hier ist eine allgemeine Lösung für den Ton, der auf dem Mac nicht funktioniert:

  • Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
  • Klicken Sie anschließend auf Ton.
  • Wählen Sie die Registerkarte Ausgabe und navigieren Sie zu Eingebaute Lautsprecher.
  • Überprüfen Sie, ob der Lautstärkeregler auf niedrig eingestellt ist. Wenn ja, verschieben Sie es nach rechts.
  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Stumm“, falls es aktiviert ist.
  • Wenn diese Lösung nicht funktioniert hat, wenden Sie die folgenden an:

  • Starten Sie den Chrome-Tab neu, ohne dass Ton abgespielt wird.
  • Wenn das Lautsprechersymbol in der Adressleiste dieser Registerkarte mit einem Kreuz markiert ist, klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf Ton immer zulassen [website] und klicken Sie auf Fertig.
  • Versuchen Sie, den Ton in einem anderen Browser abzuspielen. Dies hilft festzustellen, ob das Problem bei Chrome oder etwas anderem liegt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Seite nicht stummgeschaltet ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ihre Registerkarte klicken. Wenn sie stummgeschaltet ist, gibt es eine Option zum Aufheben der Stummschaltung.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome ausführen, indem Sie zu Einstellungen > Über Chrome gehen. Chrome wird automatisch auf die neueste verfügbare Version aktualisiert (falls sie noch nicht installiert ist).
  • Deaktivieren Sie alle Chrome-Erweiterungen, beginnend mit Pepper Flash, wenn Sie es verwenden.
  • Entfernen Sie Malware, die den Ton möglicherweise blockiert, indem Sie zu Einstellungen > Erweitert > Computer bereinigen und dann zu Suchen gehen. Wenn Malware gefunden wird, wählen Sie Entfernen aus.
  • Löschen Sie Chrome-Cookies und -Cache.
  • Gehen Sie in Chrome zu Einstellungen > Erweitert > Zurücksetzen, um die Chrome-Einstellungen zurückzusetzen.
  • Chrome neu installieren.
  • Wie behebt man, dass der Ton in Chrome unter Windows 10 nicht funktioniert?

    Wenn das Problem, dass der Ton in Chrome nicht funktioniert, auf einem Computer mit Windows 10 auftritt, versuchen Sie Folgendes:

  • Führen Sie die Systemsteuerung aus und navigieren Sie zu Sound und dann zu Lautsprechern.
  • Gehen Sie nun zur Registerkarte Erweitert und deaktivieren (oder aktivieren) Sie das Kontrollkästchen neben Anwendungen dürfen die exklusive Kontrolle über dieses Gerät übernehmen.
  • Spielen Sie den Ton in Chrome ab und starten Sie den Lautstärkemixer. Um den Lautstärkemixer zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
  • Stummschaltung von Chrome aufheben.
  • Weitere Sound-Fehlerbehebung – Chrome-Browser

    Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Ton immer noch nicht funktioniert, gibt es weitere Optionen. Probieren Sie diese Korrekturen aus, damit Ihr Sound funktioniert:

    • Ton in einem anderen Browser abspielen. Dies hilft, den Ursprung des Problems zu bestimmen.
    • Aktualisieren Sie den aktuellen Chrome-Tab, der keinen Ton wiedergibt.
    • Starten Sie Chrome neu.
    • Stellen Sie sicher, dass die Seite nicht stummgeschaltet ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ihre Registerkarte klicken. Wenn Sie stummgeschaltet sind, sehen Sie eine Option zum Aufheben der Stummschaltung.
    • Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von Chrome ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Meldung „Chrome aktualisieren“ angezeigt, wenn Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken.
    • Löschen Sie Cookies und den Cache in Chrome, indem Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klicken, dann Weitere Tools > Browserdaten löschen und dann Gesamte Zeit > Daten löschen.
    • Suchen Sie nach potenzieller Malware. Öffnen Sie Einstellungen in Chrome, gehen Sie zu Erweitert, Computer bereinigen und dann Suchen. Wenn Malware gefunden wird, wählen Sie Entfernen aus.
    • Stellen Sie sicher, dass Chrome nicht stummgeschaltet ist oder die Lautstärke im Lautstärkemixer nicht zu niedrig eingestellt ist.
    • Gehen Sie zu „chrome://extensions“ und deaktivieren Sie die Pepper Flash-Erweiterung, falls vorhanden.
    • Löschen Sie alle anderen Erweiterungen, installieren Sie sie neu und überprüfen Sie den Ton, nachdem Sie jede Erweiterung durchgegangen sind.
    • Gehen Sie in Chrome zu Einstellungen > Erweitert > Zurücksetzen, um Ihre Chrome-Einstellungen zurückzusetzen.
    • Installieren Sie Chrome neu, indem Sie es vollständig vom PC entfernen (über die Systemsteuerung, dann ein Programm deinstallieren) und erneut installieren. Oder von einem Mac (Gehen Sie zum Finder und ziehen Sie Chrome in den Papierkorb).
      So deaktivieren Sie Vorschläge auf der neuen Tab-Seite von Chrome

    Natürlich sollten Sie auch Ihre Audio-Hardware und Bluetooth-Einstellungen überprüfen. Wenn andere Browser Ton mit derselben Website haben, dann liegt es nicht an der Website oder Ihrer Computerhardware.

    Wie behebt man, dass der Sound in Chrome unter Ubuntu nicht funktioniert?

    Wenn Sie in Chrome unter Ubuntu keinen Ton hören können, stellen Sie zunächst sicher, dass der Ton von Ihrem Computer nicht vollständig stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie dies im Systemmenü. Wenn der Gesamtton nicht stummgeschaltet ist, prüfen Sie, ob eine bestimmte App (Chrome) stummgeschaltet ist:

  • Starten Sie die Aktivitäten-Übersicht, geben Sie „Sound“ ein und klicken Sie darauf.
  • Dies öffnet das Soundpanel. Navigieren Sie zu Lautstärkepegel und prüfen Sie, ob Chrome stummgeschaltet ist.
  • Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort:

  • Spielen Sie den Ton in einem anderen Browser ab, um sicherzustellen, dass das Problem in Chrome liegt.
  • Öffnen Sie den Tab, der keinen Ton wiedergibt, erneut.
  • Starten Sie Chrome auf Ihrem Computer neu.
  • Stellen Sie sicher, dass der Stummschalter an der Tastatur nicht eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, drücken Sie darauf, um die Stummschaltung aufzuheben.
  • Löschen Sie Cookies und den Cache in Chrome. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte, dann auf Weitere Tools, dann auf Browserdaten löschen, dann auf Gesamtzeit und dann auf Daten löschen.
  • Suchen Sie nach potenzieller Malware. Öffnen Sie Einstellungen in Chrome, gehen Sie zu Erweitert, Computer bereinigen und dann Suchen. Wenn Malware gefunden wird, wählen Sie Entfernen aus.
  • Gehen Sie zu „chrome://extensions“ und deaktivieren Sie die Pepper Flash-Erweiterung, falls vorhanden. Deaktivieren Sie auch andere Erweiterungen nacheinander.
  • Gehen Sie zu Chrome-Einstellungen, Erweitert und dann Zurücksetzen, um die Chrome-Einstellungen zurückzusetzen.
  • Chrome neu installieren.
  • Gehen Sie auf dem Computer zu Aktivitäten > Ton > Ausgabe und ändern Sie dann die Profileinstellungen für Ihr Audiogerät.
  • Wie kann man beheben, dass der Ton in Chromecast nicht abgespielt wird?

    Wenn der Ton beim Streamen auf Chromecast von Ihrem Browser nicht wiedergegeben wird, versuchen Sie diese Lösungen:

  • Wählen Sie das Cast-Symbol im Chrome-Browser und stellen Sie sicher, dass Audio aktiviert ist.
  • Trennen Sie das Chromecast-Gerät einige Sekunden lang vom HDMI-Anschluss, während Sie das USB-Kabel eingesteckt lassen.
  • Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein.
  • Installieren Sie Chrome auf Ihrem Computer neu.
  • Deaktivieren Sie CEC (die Option, mit der der Fernseher von einer einzigen Fernbedienung gesteuert werden kann) auf dem Fernseher und starten Sie ihn anschließend neu.
  •   Trennen Sie jede Chrome-Registerkarte in ein schwebendes Panel

    Weitere häufig gestellte Fragen

    Hier sind weitere Fragen, die helfen sollen, Probleme mit dem in Chrome nicht funktionierenden Ton zu verstehen und zu beheben.

    Warum kommt kein Ton in Chrome?

    Es gibt einige Gründe, warum in Chrome möglicherweise kein Ton angezeigt wird. Das Problem kann so einfach sein, dass der PC-Sound stummgeschaltet wird, oder komplizierter, wie z. B. schwerwiegende Hardwareprobleme. Wenn der Ton von anderen Browsern (Edge, Safari usw.) kommt, stammt das Problem von Chrome.

    Wie hebe ich die Stummschaltung von Google Chrome auf?

    Wenn von einem bestimmten Chrome-Tab kein Ton kommt, ist das Problem wahrscheinlich ganz einfach – dieser Tab ist möglicherweise stummgeschaltet. Glücklicherweise ist das Aufheben der Stummschaltung eines Chrome-Tabs ein Kinderspiel. Wenden Sie diese zwei einfachen Schritte an:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Registerkarte, deren Stummschaltung aufgehoben werden soll.

    2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Option Website stumm schalten.

    Die Chrome-Registerkarte sollte jetzt nicht stummgeschaltet sein.

    Wie behebt man, dass Chrome nicht reagiert?

    Verschiedene Probleme können dazu führen, dass Google Chrome nicht mehr reagiert. Je nach Ursache können die Lösungen variieren. Hier sind einige Dinge, die Sie überprüfen oder tun sollten, um dieses Problem zu beheben:

    1. Verwenden Sie die neueste Chrome-Version. Gehen Sie zu den Google Chrome-Einstellungen > Hilfe und dann zu Über Chrome. Wenn es eine neuere Version gibt, sucht Chrome danach und aktualisiert sie automatisch.

    2. Starten Sie Chrome neu.

    3. Starten Sie den Computer neu.

    4. Löschen Sie den Chrome-Cache oder -Verlauf.

    5. Deaktivieren Sie Erweiterungen. Wenn es eine kürzlich hinzugefügte Erweiterung gibt, deaktivieren Sie sie zuerst.

    6. Setzen Sie die Chrome-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück oder installieren Sie die App neu.

    Warum gibt es keinen Ton in meinem Livestream?

    Wenn in Ihrem Livestream kein Ton zu hören ist, versuchen Sie es mit diesen Schritten:

    1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem-Lautstärkemixer den Browser oder die Plattform, die für den Livestream verwendet wird, nicht stummschaltet.

    2. Gehen Sie zu den Einstellungen des Senders und wählen Sie dort die richtigen Geräte aus. Alternativ können Sie ein geeignetes Gerät als Quelle hinzufügen.

    3. Überprüfen Sie die zusätzlichen Audioeinstellungen des Senders. Aktivieren Sie ein geeignetes Audiogerät für den zum Streamen gesendeten Kanal.

    4. Versuchen Sie, zu einem anderen Dienst zu streamen.

    Behebung von Chrome-Soundproblemen

    Es ist nie eine angenehme Erfahrung, in Chrome oder einer anderen App keinen Zugriff auf Sound zu haben. Glücklicherweise ist dieses Problem relativ einfach zu lösen. Aus diesem Grund haben wir detaillierte Schritte zur Behebung oder Umgehung der Soundprobleme für verschiedene Betriebssysteme bereitgestellt.

    Eine letzte Anmerkung: Gehen Sie immer zuerst mit der einfachsten Lösung vor und gehen Sie nach und nach zu den anderen über. Wenn alle verfügbaren Lösungen ausprobiert wurden und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen technischen Computerdienst, da möglicherweise Hardwareprobleme auftreten.

    Welche Lösung hat in Bezug auf das Problem, dass der Ton in Chrome nicht funktioniert, am besten funktioniert? Gibt es andere Möglichkeiten, die bei diesem Problem helfen können? Teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten.