Abonnementdienste sind heutzutage überall zu finden, ebenso wie kostenlose Testversionen. Wenn Sie nicht aufpassen, können Sie nach Ablauf der Testphase den vollen Preis zahlen. Zum Glück können Sie in der Regel sofort kündigen und Ihre Vorteile behalten.
Das mag zunächst kontraproduktiv klingen. Warum sollten Sie eine kostenlose Testversion gleich nach Beginn kündigen? Wie sich herausstellt, können Sie bei den meisten Diensten Ihre Testversion jederzeit kündigen und den Dienst für die Dauer des Testzeitraums weiterhin nutzen. Dann müssen Sie nicht daran denken, die Testversion am Tag vor der Belastung Ihrer Kreditkarte zu kündigen.
Leider ist es normalerweise unklar, dass die Kündigung Ihrer Testversion Ihren Zugriff auf den Dienst nicht sofort beendet. Schließlich ist eine kostenlose Testversion eine Taktik, um Sie dazu zu bringen, für den vollen Service zu bezahlen. Aus diesem Grund ist in der Regel eine Kreditkarte erforderlich, obwohl Sie nichts im Voraus bezahlen.
Lesen Sie die Warnungen und das Kleingedruckte sorgfältig durch, wenn Sie Ihre Testversion kündigen. Amazon zum Beispiel nennt es das „Beenden“ Ihrer Prime-Mitgliedschaft. Nachdem Sie den langwierigen Kündigungsprozess durchlaufen haben, macht Amazon Ihnen klar, dass Sie Ihre Prime-Vorteile bis zum Ende des Testzeitraums behalten. Sie können buchstäblich fünf Minuten nach der Anmeldung kündigen und erhalten trotzdem die vollen 30 Tage der Testversion kostenlos.
Bei einigen Diensten ist jedoch vage, was passiert, nachdem Sie Ihre kostenlose Testversion gekündigt haben. Netflix beispielsweise teilt Ihnen nur mit, dass Ihre Mitgliedschaft am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt wird, nachdem Sie sie bereits gekündigt haben. Nicht sehr hilfreich.
Obwohl dieser Tipp für die meisten Abonnementdienste funktioniert, gibt es einige Ausnahmen. Als beispielsweise Apple TV+ im November 2019 auf den Markt kam, bot das Unternehmen kostenlose einjährige Testversionen an alle, die ein Apple-Gerät gekauft haben. Leider hat die Kündigung dieser Testversion auch Ihren Zugriff auf Apple TV+ sofort beendet.
Die Moral der Geschichte besteht darin, eine kostenlose Testversion so schnell wie möglich abzubrechen, wenn Sie den Dienst danach nicht mehr nutzen möchten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie das Kleingedruckte sorgfältig lesen, während Sie den Prozess durchlaufen.
Sehen Sie im Zweifelsfall auf der FAQ-Seite des Dienstes nach, was passiert, nachdem Sie eine kostenlose Testversion gekündigt haben. Wenn Sie sich einige Minuten Zeit nehmen, um dies direkt nach der Anmeldung zu tun, müssen Sie keine Erinnerung einrichten oder eine Rückerstattung beantragen, weil Sie es vergessen haben. Niemand möchte auf seiner Kreditkartenabrechnung eine Belastung für eine Dienstleistung finden, die er völlig vergessen hat.