Windows 10-Updates waren lange Zeit problematisch. Microsoft stellt Benutzern seit Jahren automatische Betriebssystem-Updates zur Verfügung, hatte jedoch Pech mit Windows 10-Updates. Sowohl die beiden großen Updates als auch das Betriebssystem-Update selbst haben den Benutzern sowohl kleinere als auch schwerwiegende Probleme bereitet. Das ist nicht das einzige Problem bei Windows-Updates. Updates können häufig nicht installiert werden und es gibt fast keine Fehlerbehebungsoptionen, um sie zu beheben. Am 29. September 2016 hat Microsoft KB3194496 für Windows 10 veröffentlicht. Es ist ein Update, das bei vielen Benutzern immer wieder nicht installiert werden kann. Wenn Sie vermuten, dass Sie das gleiche Problem haben, gibt es eine Lösung, die es für Sie lösen könnte. Hier ist, was Sie tun müssen.
Überprüfen Sie, ob die Installation des Updates fehlgeschlagen ist
Windows 10 lädt Updates automatisch herunter und installiert sie. Sie müssen durch mehrere Reifen springen, um den automatischen Download und die Installation der Updates zu verhindern. Wenn Sie automatische Updates deaktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie sie wieder aktivieren, um das Update zu erhalten.
Angenommen, Ihre Windows 10-Installation kann Updates automatisch herunterladen und installieren, dann müssen Sie überprüfen, ob KB3194496 nicht installiert werden konnte oder nicht. Öffnen Sie dazu die App Einstellungen und gehen Sie zu Update & Sicherheit. Suchen Sie nach Updates und wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, klicken Sie auf „Update History“.
Suchen Sie auf dem Bildschirm Update History nach einem Eintrag, der Ihnen mitteilt, dass KB3194496 nicht installiert werden konnte. Wenn der Eintrag nicht vorhanden ist und auch keiner anzeigt, dass KB3194496 erfolgreich installiert wurde, bedeutet dies, dass Sie das Update noch nicht erhalten haben. Wenn Ihnen jedoch das Protokoll mitteilt, dass KB3194496 nicht installiert werden konnte, benötigen Sie einen Fix dafür.
KB3194496 Installationsfehler beheben
Um das Installationsproblem zu beheben, müssen Sie einen Ordner auf dem Laufwerk C und einen Eintrag in der Windows-Registrierung löschen. Dazu müssen Sie über Admin-Rechte verfügen.
Schritt 1: Öffnen Sie den Windows Explorer und gehen Sie zu C:WindowsSystem32TasksMicrosoftXblGameSave. Löschen Sie den Ordner ‚XblGameSave‘
Schritt 2: Öffnen Sie den Windows-Registrierungseditor und gehen Sie zu:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftXblGameSave.
Löschen Sie den XblGameSave-Schlüssel.
Schritt 3: Starten Sie Ihren PC neu und führen Sie das Update erneut aus. Es sollte ohne weitere Probleme installiert werden.