iOS-Updates und iOS-App-Updates sind einige der reibungslosesten Updates, die auf jedem Gerät installiert werden können. Apple rät Ihnen, Ihr iPhone oder iPad zu sichern, bevor Sie es aktualisieren, und wir stimmen zu, dass Sie dies tun sollten. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Gerät während des Updates auf ein Problem stößt, ist jedoch gering. Wenn Sie über den Desktop aktualisieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version von iTunes und ein authentisches Datenkabel für Ihr iOS-Gerät haben. Die OTA-Updates hingegen benötigen nur 50 % Akku oder eine Stromquelle. Es gibt jedoch wenig Raum für Fehler, Benutzer können und werden beim Starten des Updates auf Probleme stoßen. Wenn Sie versuchen, iOS zu aktualisieren, und immer wieder der Fehler „Update kann nicht installiert werden“ angezeigt wird, sollten Sie Folgendes ausprobieren.
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Fehler bei der Verifikation
Wenn Sie ein iOS-Update herunterladen und installieren, wird es zuerst mit den Servern von Apple verifiziert. Ein Update wird von Apple signiert und wenn die Signatur nicht authentifiziert werden kann, schlägt die Überprüfung fehl und Sie erhalten den Fehler „Update kann nicht installiert werden“. Normalerweise sollte dies bei einem OTA-Update nicht passieren. Das einzig akzeptable Szenario ist, wenn Sie ein Gerät mit Jailbreak haben, in dem Sie OTA nicht aktualisieren können.
Wenn Sie kein Gerät mit Jailbreak haben und das OTA-Update nicht installiert wird, vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung nicht das Problem ist. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Wenn gerade ein neues Update veröffentlicht wurde und Sie es sofort installieren, liegt der Überprüfungsfehler möglicherweise daran, dass die Server von Apple mit so vielen gleichzeitig aktualisierenden Personen überlastet sind. Warten Sie in diesem Fall einige Stunden und versuchen Sie es erneut.
Update vor langer Zeit heruntergeladen
Wie bereits erwähnt, signiert Apple jedes einzelne Update. Wenn ein neues Update signiert und veröffentlicht wird, hört Apple innerhalb weniger Tage oder Wochen auf, das alte zu signieren. Wenn Sie ein iOS-Update heruntergeladen, aber so lange mit der Installation gewartet haben, dass Apple es nicht mehr signiert, können Sie es einfach nicht installieren, weil die Überprüfung fehlschlägt. In diesem Fall sollten Sie das Update löschen und nach einem neuen suchen.
Update löschen und erneut herunterladen
Obwohl es eine Reihe von Gründen für den Fehler „Update kann nicht installiert werden“ geben kann, ist der sicherste Weg, ihn zu beheben, das heruntergeladene Update zu löschen und erneut herunterzuladen. Um das heruntergeladene Update zu löschen, öffnen Sie die App „Einstellungen“, gehen Sie zu „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ und suchen Sie nach dem iOS-Update. Tippen Sie darauf und tippen Sie im nächsten Bildschirm auf App löschen.
Gehen Sie als Nächstes zu Allgemein> Software-Update und lassen Sie iOS nach einem neuen Update suchen. Wenn ein neues Update erkannt wird, tippen Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und installieren. Versuchen Sie, das Update zu installieren, sobald es heruntergeladen wurde, und diesmal sollte es reibungslos verlaufen.