So beheben Sie einen Systemdienst-Ausnahmefehler

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Wenn Sie Ihren Computer einschalten und den gefürchteten Blue Screen of Death (BSOD) finden, bedeutet dies normalerweise, dass mit Windows etwas ernsthaft nicht stimmt. Wenn der BSOD angezeigt wird, läuft Ihr PC nicht mehr, um weitere katastrophale Schäden zu vermeiden. Leider ist es schwierig zu wissen, wie man vorgeht, wenn man mit einem Systemdienst-Ausnahmefehler konfrontiert wird, aber dieser Artikel soll helfen.

In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie einen Systemdienst-Ausnahmefehler beheben, um Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen.

Systemdienstausnahme in Windows 10

Ein Systemdienstfehler, auch Abbruchfehler genannt, tritt auf, wenn bei der Hardware oder Software des PCs ein Fehler aufgetreten ist. Um weitere Schäden an Ihrem Gerät zu vermeiden, stoppt der Computer alle Vorgänge, weshalb dies auch als Stoppfehler bezeichnet wird.

Sobald ein Systemdienst-Ausnahmefehler auftritt, müssen Sie das System zurücksetzen. Der Neustart des PCs nach dem BSOD löst einen automatischen Fehlerbehebungsprozess aus, da Windows versucht, sich selbst zu reparieren. Wenn der Wiederherstellungsprozess nicht funktioniert, können Sie das Problem manuell beheben.

Die unten beschriebenen Methoden helfen Ihnen bei der Navigation in Techniken, mit denen Ihr Gerät wieder in einen guten Betriebszustand versetzt werden kann. Lass uns anfangen.

Aktualisieren Sie Windows 10

Veraltete Windows 10-Systemdateien können unerwartete Fehler verursachen. Wenn Sie auf den BSOD stoßen, überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von Windows 10 haben.

  • Drücken Sie Win + I, um „Einstellungen“ zu öffnen.
  • Scrollen Sie zu „Update & Sicherheit“ und suchen Sie nach „Windows Update“.
  • Wenn es ausstehende Updates gibt, klicken Sie auf „Jetzt neu starten“.

    • Windows wird aktualisiert und neu gestartet, wodurch das Ausnahmeproblem des Systemdienstes behoben wird.

    Treiber aktualisieren

    Systemtreiber sorgen dafür, dass Windows reibungslos läuft. Sie werden automatisch aktualisiert, aber hin und wieder kann beim Aktualisierungsvorgang etwas schief gehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemtreiber aktualisiert sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zu „Einstellungen“, indem Sie auf Win+ I tippen.
  • Suchen Sie nach „Update & Sicherheit“ und wählen Sie dann „Windows Update“.
  • Drücken Sie auf „Update-Verlauf anzeigen“, um die letzten Systemtreiber-Updates anzuzeigen.
  • Geben Sie in der Suchleiste im Startmenü „Geräte-Manager“ ein.
  • Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach „Display Adapters“.
  • Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie einen Treiber aus.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.
  • Automatisieren Sie den Vorgang, indem Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ auswählen.

    • Das Aktualisieren Ihrer Systemtreiber sollte das BDOS aussortieren.

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    Führen Sie CHKDSK aus

    CHKDSK ist ein Systemtool, das Dateisysteme in Windows überprüft und bestimmte Fehler während der Ausführung behebt. Das Ausführen von CHKDSK könnte helfen, den Abbruchfehler zu beheben. So geht’s:

  • Gehen Sie zum Startmenü und geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Suchleiste ein.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
  • Geben Sie chkdsk/r ein und drücken Sie dann „Enter“.

    • Ihr System wird auf Fehler gescannt. Das Programm sollte Probleme im Dateisystem beheben und Ihr Gerät wieder in einen guten Betriebszustand versetzen.

    Führen Sie SFC aus

    SFC (System File Check) ist ein Tool, das nach beschädigten oder fehlenden Windows-Systemdateien sucht. Im Gegensatz zu CHKDSK, das das gesamte Laufwerk auf Fehler scannt, überprüft SFC speziell die Systemdateien. Die hier beschriebene Methode führt Sie durch die Ausführung von SFC.

  • Navigieren Sie zur Suchleiste im Startmenü und geben Sie „Eingabeaufforderung“ ein.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie im Popup-Menü „Als Administrator ausführen“.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein
    DISM/online/cleanup-image/restorehealth
  • Drücken Sie „Enter“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Es sollte ungefähr 20 Minuten dauern.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein
    sfc/scannow
  • Drücken Sie „Enter“ auf Ihrer Tastatur.
  • Starten Sie Ihren PC neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

    • Kürzlich installierte Programme deinstallieren

    Der Stop-Fehler kann durch Programme verursacht werden, die kürzlich zu Ihrem Computer hinzugefügt wurden. Die Deinstallation dieser Softwareprogramme oder Apps könnte den Ausnahmefehler des Systemdienstes beheben. Entfernen Sie sie einzeln, beginnend mit dem zuletzt installierten.

    Windows 10 zurücksetzen

    Wenn Sie versucht haben, einen Abbruchfehler zu beheben, aber nichts funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, Windows 10 zurückzusetzen. Dadurch werden die Systemdateien durch neue ersetzt, während Ihre Dokumente intakt bleiben. Durch das Zurücksetzen von Windows sollten Probleme mit Ihren Systemdateien behoben werden. Das müssen Sie tun, um Windows 10 zurückzusetzen:

  • Drücken Sie Windows Start in der unteren linken Ecke und gehen Sie zu „Einstellungen“.
  • Suchen Sie „Update und Sicherheit“ und tippen Sie dann auf „Wiederherstellung“.
  • Scrollen Sie zu „Diesen PC zurücksetzen“ und klicken Sie dann auf „Erste Schritte“.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Dateien behalten“ oder „Alles entfernen“.
  • Ihr System wird neu gestartet.

    • Ein Neustart von Windows sollte alle verbleibenden Probleme im System beseitigen und den BSOD beseitigen.

    Systemdienstausnahme in Windows 11

    Der Systemdienst-Ausnahmefehler stoppt alle Ihre Computerfunktionen, um weiteren Schaden zu verhindern. Aus diesem Grund wird er auch als Stoppfehler bezeichnet. Sie können ein paar Dinge tun, um Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen, nachdem Sie mit dem BSOD konfrontiert wurden.

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    Aktualisieren Sie Windows 11

    Systemdateien können aufgrund von veraltetem Windows 11 beschädigt werden. Um die ordnungsgemäße Funktionalität wiederherzustellen, aktualisieren Sie auf die neueste Version von Windows 11, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie „Win + I“ drücken.
  • Navigieren Sie zu „Update & Sicherheit“ und klicken Sie auf „Windows Update“.
  • Wenn es ausstehende Updates gibt, klicken Sie auf „Jetzt neu starten“.

    • Ein Windows-Update sollte den Abbruchfehler beheben.

    Treiber aktualisieren

    Systemtreiber werden automatisch aktualisiert, aber manchmal tritt ein Fehler auf, der dies verhindert. Die folgende Methode zeigt Ihnen, wie Sie die Systemtreiber manuell aktualisieren:

  • Tippen Sie auf Win + 1, um „Einstellungen“ zu öffnen.
  • Klicken Sie auf „Update & Sicherheit“ und dann auf „Windows Update“.
  • Wählen Sie „Update-Verlauf anzeigen“, um die letzten Systemtreiber-Updates anzuzeigen.
  • Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Suchleiste im Startmenü ein.
  • Scrollen Sie in der Liste nach unten und suchen Sie nach „Display Adapters“.
  • Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie einen Treiber aus.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“.
  • Automatisieren Sie den Vorgang, indem Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ auswählen.

    • Die aktualisierten Systemtreiber sollten das BSOD-Problem beheben.

    Führen Sie CHKDSK aus

    Durch das Ausführen von CHKDSK werden die Systemdateien auf Ihrem Computer überprüft und gleichzeitig bestimmte Fehler behoben, die sie möglicherweise enthalten. Dies sind die Schritte, die zum Ausführen von CHKDSK erforderlich sind:

  • Geben Sie „Eingabeaufforderung“ aus dem Startmenü in die Suchleiste ein.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um das Eingabeaufforderungsfenster aufzurufen, und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
  • Geben Sie chkdsk/r ein und klicken Sie auf „Enter“.

    • Das CHKDSK-Programm sollte Probleme im Dateisystem beheben und Ihr Gerät wieder in einen guten Betriebszustand versetzen.

    Führen Sie SFC aus

    System File Check (SFC) ist ein Tool, das nach beschädigten oder fehlenden Windows-Systemdateien sucht. Während CHKDSK das gesamte Laufwerk auf Fehler scannt, konzentriert sich SFC auf die Systemdateien. Die hier beschriebene Methode führt Sie durch die Ausführung von SFC:

  • Gehen Sie zur Suchleiste im Startmenü und geben Sie „Eingabeaufforderung“ ein.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie im Popup-Menü „Als Administrator ausführen“.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein
    DISM/online/cleanup-image/restorehealth
  • Drücken Sie „Enter“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Es sollte ungefähr 20 Minuten dauern.
  • Geben Sie den unten gezeigten Befehl ein
    sfc/scannow
  • Tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf „Enter“.
  • Starten Sie Ihren PC neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
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    Kürzlich installierte Programme deinstallieren

    Kürzlich installierte Apps oder Programme können Fehler in Ihrem Betriebssystem verursachen. Das Löschen dieser Softwareprogramme könnte den Ausnahmefehler des Systemdienstes beheben. Deinstallieren Sie die Apps nacheinander, beginnend mit der zuletzt auf dem PC hinzugefügten.

    Windows 11 zurücksetzen

    Wenn alle Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise Windows 11 zurücksetzen. Durch das Zurücksetzen werden die Systemdateien ersetzt, während Ihre Dokumente erhalten bleiben. So setzen Sie Ihr Betriebssystem zurück:

  • Tippen Sie auf Win + I, um zu den „Einstellungen“ zu gelangen.
  • Klicken Sie unter „System“ auf „Wiederherstellung“.
  • Wählen Sie „Diesen PC zurücksetzen“ und tippen Sie dann auf „PC zurücksetzen“.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Dateien behalten“ oder „Alles entfernen“.
  • Ihr System wird neu gestartet.

    • Ein Windows-Reset sollte das Ausnahmeproblem des Systemdienstes beheben.

    Systemdienstausnahme ntfs.sys

    Die häufigsten Ursachen für ntfs.sys-Stoppfehler sind Antivirensoftware, beschädigte Systemtreiber oder ein nicht ordnungsgemäß eingerichteter RAM-Stick.

    Der Ausnahmefehler des Systemdienstes kann durch Deinstallieren des Antivirenprogramms behoben werden. Überprüfen Sie auch, ob der Memory Stick richtig eingesetzt ist. Wenn keiner dieser Fixes funktioniert, können Sie die Systemlaufwerke aktualisieren.

    Systemdienstausnahme win32kfull.sys

    Probleme mit der Treibersoftware verursachen häufig einen Systemdienstausnahmefehler win32kfull.sys. Das Aktualisieren des Systemtreibers sollte das Problem beheben.

    Sie können die Treiber aktualisieren, indem Sie die Website unseres Geräteherstellers besuchen und nach den erforderlichen Updates suchen.

    Systemdienstausnahme win32kbase.sys

    Eine Beschädigung der Systemdatei kann zu einem win32kbase.sys-Stoppfehler führen. Um das Problem zu beheben, führen Sie eine Systemdateiprüfung durch. Der Vorgang dauert etwa 20 Minuten und sollte sich um den BSOD kümmern.

    Systemdienstausnahme dxgkrnl.sys

    Der Systemdienst-Ausnahmefehler dxgkrnl.sys wird durch eine Inkompatibilität zwischen Windows und dem Grafiktreiber verursacht. Um das Problem zu beheben, installieren Sie den Grafiktreiber neu.

    Zurück zum Geschäft

    Der Blue Screen of Death kann ein gewisses Maß an Angst hervorrufen, da er Ihren Computer unbrauchbar macht. Ein Stoppfehler bedeutet jedoch nicht, dass Ihr PC nicht repariert werden kann. Diese Anleitung beschreibt Methoden, mit denen Sie die Funktionalität Ihres Geräts wiederherstellen können.

    Sind Sie schon einmal auf einen Systemdienst-Ausnahmefehler gestoßen? Wie haben Sie das Problem gelöst? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.