So diagnostizieren und beheben Sie einen USB-Anschluss, der nicht funktioniert

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Ein nicht funktionierender USB-Anschluss kann verschiedene Probleme verursachen, da viele PC-Gadgets auf diese Weise angeschlossen werden müssen. Ihre Maus, Tastatur und viele andere Geräte, die für Sie möglicherweise wichtig sind, können aufgrund eines fehlerhaften USB-Anschlusses nicht mehr funktionieren. Es gibt jedoch Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie einen USB-Anschluss auf verschiedenen Geräten reparieren können.

USB-Anschluss funktioniert nicht unter Windows 10

Der USB-Anschluss an einem Windows 10-PC kann aus verschiedenen Gründen nicht mehr funktionieren. Es gibt jedoch vier verschiedene Ansätze, um dieses Problem zu beheben.

Überprüfen Sie den USB-Anschluss

Ob der USB defekt ist, ist fraglich, wenn er vor dem Umstieg auf Windows 10 einwandfrei funktioniert hat. Allerdings können Eigenheiten auftreten. Um keine Zeit mit einer komplizierteren Fehlersuche zu verschwenden, ist es wichtig, diese Möglichkeit zuerst auszuschließen. USB-Geräte können getestet werden, indem Sie sie einfach abziehen und an einen anderen Computer anschließen.

Überprüfen Sie die Stromversorgung

Diese Methode gilt nur für Laptops. USB-Anschlüsse an Ihrem Laptop erhalten Strom von der Stromquelle des Laptops. Der an diese Ports angeschlossene USB funktioniert möglicherweise nicht, wenn dies nicht richtig gemacht wird. In manchen Fällen reicht eine einfache Reparatur aus:

  • Entfernen Sie das Netzkabel und den Ladeanschluss des Laptops.
  • Schalten Sie Ihren Computer aus.
  • Schließen Sie Ihr USB-Gerät erneut an Ihren Laptop an.
  • Schließen Sie die Stromquelle wieder an.

    • Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen

    Standardmäßig schaltet Ihr Windows-PC Ihre USB-Anschlüsse aus, wenn sie nicht verwendet werden, und schaltet sie wieder ein, wenn sie verwendet werden. Leider kann Windows den Port manchmal nicht wieder einschalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu verhindern, dass Windows die Stromversorgung der USB-Anschlüsse und -Geräte verwaltet:

  • Geben Sie „Geräte-Manager“ in das Windows-Suchfenster ein, um die Geräte-Manager-App zu öffnen.
  • Doppelklicken Sie auf das Gerät „USB Root Hub“, das Sie in der Geräteliste finden.
  • Gehen Sie zum Abschnitt „Energieverwaltung“, indem Sie darauf klicken.
  • Deaktivieren Sie die Option.
  • Wiederholen Sie dies für jeden USB-Port.

    • Überprüfen Sie die USB-Treiber

    Ihre USB-Anschlüsse funktionieren möglicherweise aufgrund eines Treiberproblems nicht. Wenn keines der oben genannten Verfahren funktioniert oder wenn Sie nicht gerne mit Treibern herumspielen, können Sie Driver Easy verwenden.

    Um geeignete Treiber für Ihr System zu finden, kann Driver Easy diese sofort erkennen. Die Installation des falschen Treibers oder ein Fehler ist kein Problem, da Sie keine Kenntnisse über Ihr Betriebssystem besitzen müssen.

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    Driver Easy kann die Treiber automatisch aktualisieren, unabhängig davon, ob Sie die kostenpflichtige oder die kostenlose Version wählen. Die Aktualisierung ist einfach und erfordert nur zwei Klicks:

  • Starten Sie das Driver Easy-Installationsprogramm.
  • Klicken Sie in Driver Easy auf die Option „Jetzt scannen“, um den Scan zu starten.

    • Ein USB-Treiber, der für die Aktualisierung identifiziert wurde, wird sofort aktualisiert, wenn Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ daneben klicken. Alternativ können Sie „Alle aktualisieren“ auswählen, um eine neue Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie diese Option auswählen).

    USB-Anschluss funktioniert nicht unter Windows 11

    Ein USB-Anschluss kann auf einem Windows 11-PC aus denselben Gründen wie auf einem Windows 10-PC nicht mehr funktionieren. Daher sind die Schritte, die Sie unternehmen können, ähnlich. Die folgenden Methoden sind am effektivsten.

    Treiber aktualisieren

    Sie können Updates manuell herunterladen, wenn Sie kein OEM-Dienstprogramm installiert haben. Sie sollten in der Lage sein, Treiber und Software-Updates für Ihr Gerät zu erhalten, indem Sie nach seiner Modellnummer suchen. Hier ist wie:

  • Verwenden Sie Ihre Tastenkombinationen „Windows-Taste + R“, um das Ausführen-Fenster aufzurufen.
  • Klicken Sie dann auf „OK“, um „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie „devmgmt.msc“ ein.
  • Um den Treiber für Ihr USB-Gerät zu aktualisieren, klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
  • Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen, wenn Sie ein Software-Update heruntergeladen haben.
  • Möglicherweise ist ein Neustart Ihres Computers erforderlich, damit Sie alle vorgenommenen Änderungen abschließen können.

    • Ändern Sie die Energieverwaltungskonfiguration

    USB-Geräte können viel Strom benötigen. Diese Leistung ist jedoch im Batteriebetrieb nicht immer verfügbar. Wenn ein Akku Ihren Laptop mit Strom versorgt, erhält ein USB-Treiber aufgrund der Energieverwaltungseinstellungen möglicherweise nicht genügend Strom. Änderungen an Ihren Energieverwaltungseinstellungen sollten das Problem beheben. Sie können dies erreichen, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

  • Beginnen Sie mit der Eingabe von „Ausführen“ in das Dialogfeld „Ausführen“ mit der Tastenkombination „Windows-Taste + R“.
  • Geben Sie dann „devmgmt.msc“ ein.
  • Erweitern Sie den USB-Anschlussbereich im Geräte-Manager, indem Sie nach unten scrollen.
  • Gehen Sie zu den Eigenschaften von „USB Root Hub“, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken.
  • Wählen Sie die Registerkarte „Energieverwaltung“ im Fenster USB-Root-Hub-Eigenschaften.
  • Deaktivieren Sie „Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen“.
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    Option für selektive USB-Suspend-Stromversorgung

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das selektive USB-Suspend in Windows 11 zu deaktivieren:

  • Drücken Sie „Start“ oder die „Windows“-Taste, um das Startmenü auf Ihrem Computer aufzurufen.
  • Wählen Sie das oberste Ergebnis für den Suchbegriff „Energiesparplan bearbeiten“, um zu beginnen.
  • Wählen Sie anschließend die Option „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.
  • Erweitern Sie die USB-Optionen und „Deaktiviert“ die „Einstellung für selektives USB-Suspend“.
  • Klicken Sie zum Speichern auf „OK“.

    • USB-Port funktioniert nicht auf einem Mac

    Als ersten Schritt müssen Sie die Mac SMC zurücksetzen, was ein einfacher Vorgang ist. Hier ist wie:

  • Schalten Sie den Mac aus und vergewissern Sie sich, dass er mit dem Netzkabel verbunden ist, wenn Sie einen Laptop haben.
  • Halten Sie „Shift + Control + Option + Power“ gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt. Das Licht am Netzteil flackert oder ändert seine Farbe, um anzuzeigen, dass der SMC-Reset abgeschlossen ist.
  • Lassen Sie alle Ihre Tasten auf einmal los.
  • Durch Drücken des Netzschalters können Sie Ihr MacBook Pro oder Air starten.

    • Es ist jetzt möglich, die USB-Anschlüsse des MacBook zu testen, indem Sie ein USB-Gerät anschließen und prüfen, ob es funktioniert.

    USB-Port funktioniert nicht auf einem Chromebook

    Auf Updates prüfen

    Stellen Sie auf Ihrem Laptop sicher, dass Sie die neueste Version von ChromeOS verwenden. Berücksichtigen Sie die Möglichkeit, dass ungewöhnliche Probleme im Betriebssystem verhindern, dass der USB richtig funktioniert. In diesem Fall hat Google möglicherweise bereits einen Hotfix implementiert.

  • Gehen Sie auf Ihrem Chromebook zum Menü „Einstellungen“ und suchen Sie nach „Über Chrome“.
  • Klicken Sie auf die OS-Seite „Über Chrome“ und dann auf den Link „Nach Updates suchen“.
  • Ein Neustart Ihres Laptops nach der Installation der neuesten Version von ChromeOS ist erforderlich.

    • Chromebook-Hardware zurücksetzen

  • Fahren Sie Ihr Chromebook herunter.
  • Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät reaktivieren.
  • Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Refresh“ und „Power“.
  • Wenn Ihr Laptop aufwacht, lassen Sie die Aktualisierungstaste los.
  • Starten Sie Ihren Computer und prüfen Sie, ob Ihr USB-Gerät erkannt wird.

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    Überprüfen Sie Ihre Energieverwaltungseinstellungen

  • Drücken Sie „Windows-Taste + R“ auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  • Geben Sie „Geräteverwaltung“ (ohne Anführungszeichen) in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und klicken Sie dann auf „OK“.
  • Erweitern Sie den Abschnitt „Universal Serial Bus Controllers“.
  • Der erste „USB Root Hub“-Eintrag ist ein USB-Anschluss. Klicken Sie zweimal darauf.
  • Deaktivieren Sie „Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen“.
  • Um Ihre Änderungen beizubehalten, klicken Sie auf „OK“.
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    Wiederholen Sie den Vorgang für jeden USB-Anschluss.

    USB-Treiber aktualisieren

    Ihr USB-Treiber kann das Problem verursachen, wenn Sie die vorherigen drei Methoden ohne Erfolg ausprobiert haben. In diesem Fall ist ein Upgrade die einfachste Lösung.

  • Öffnen Sie das Fenster „Ausführen“, indem Sie die „Windows-Taste + R“ auf Ihrer Tastatur drücken.
  • Klicken Sie dann auf OK, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu starten, und geben Sie „devmgmt.msc“ ein.
  • Klicken Sie im „Geräte-Manager“ mit der rechten Maustaste auf Ihr USB-Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
  • Wenn Sie ein Software-Update heruntergeladen haben, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen.
  • Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um vorgenommene Änderungen zu übernehmen.

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    Ändern Sie die Energieverwaltungseinstellungen

  • Drücken Sie „Windows-Taste + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ auf Ihrer Tastatur aufzurufen.
  • Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ „Geräteverwaltung“ (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie dann auf „OK“.
  • Erweitern Sie den Abschnitt unter „Universal Serial Bus Controllers“.
  • Der erste „USB Root Hub“-Eintrag enthält einen einzelnen USB-Anschluss. Doppelklicken Sie darauf.
  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
  • Klicken Sie auf „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern.

    • Wiederholen Sie den Vorgang für jeden USB.

    USB-Treiber-Update

  • Klicken Sie auf Ihrer Tastatur auf die „Windows-Taste + R“, um das Fenster „Ausführen“ aufzurufen.
  • Klicken Sie dann auf „OK“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie „devmgmt.msc“ in das Textfeld ein.
  • Klicken Sie im „Geräte-Manager“ mit der rechten Maustaste auf Ihr USB-Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
  • Wenn Sie ein Software-Update heruntergeladen haben, schließen Sie das Upgrade ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
  • Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit Ihre Updates wirksam werden.

    • Haben Sie im Handumdrehen einen funktionierenden USB-Anschluss

    Wenn keiner der obigen Vorschläge hilft, sind möglicherweise die USB-Anschlüsse an Ihrem Computer beschädigt. Sie können eine Reparaturwerkstatt bitten, sich das anzusehen, wenn Sie Ihren PC vorbeibringen. Das Ersetzen defekter USB-Anschlüsse sollte ein einfacher und kostengünstiger Prozess sein.

    Hatten Sie jemals ein Problem mit dem USB-Anschluss? Wie hast du es behoben? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!