So kündigen Sie Microsoft Office von jedem Gerät aus

Microsoft Office dominiert immer noch in den meisten Haushalten und Büros weltweit, wenn es um Unternehmensorganisation und Produktivität geht. Da Google Drive aber auch viele praktische Funktionen hat, könnte es Ihnen einfallen, Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen und etwas anderes auszuprobieren.

Wir werden in diesem Artikel verschiedene Szenarien behandeln – er führt Sie durch die Kündigung verschiedener Microsoft Office-Pakete auf verschiedenen Geräten.

So kündigen Sie das Microsoft Office 365 Business-Abonnement

Microsoft 365 ist für diejenigen geeignet, die ständig in Kontakt bleiben und zusammenarbeiten müssen, auch wenn sie sich in verschiedenen Städten oder Ländern befinden, und bietet einige hervorragende Funktionen in vier aktualisierten Plänen.

Aber können Sie kündigen, wenn Sie etwas Besseres für Ihre Mitarbeiter gefunden haben?

Ja, aber es gibt einen Haken. Wenn Sie nicht mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, werden Sie keine Probleme haben, wenn Sie Ihre kostenlose Testversion oder Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen. Sie müssen nur auf das Admin Center zugreifen, und das ist alles.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern mehr als 25 Lizenzen zugewiesen haben, müssen Sie sich an das Support-Center wenden, damit Ihr Abonnement gekündigt wird.

Um es selbst zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

Stellen Sie sicher, dass Sie entweder ein Abrechnungs- oder globaler Administrator sind, wenn Sie das Abonnement über das Admin Center kündigen möchten.

Entfernen Sie den Domainnamen, wenn Sie zu Beginn Ihres Abonnements einen hinzugefügt haben. Wenn Sie nicht sicher sind, wie, können Sie das Microsoft Help Center besuchen, um mehr zu erfahren.

Öffnen Sie das Admin Center.

Klicken Sie auf Abrechnung.

Wählen Sie in diesem Menü die Seite Ihre Produkte aus.

Klicken Sie auf Produkte und suchen Sie das gewünschte Abonnement.

Klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol, um weitere Aktionen anzuzeigen.

Wählen Sie Abonnement kündigen und geben Sie den Grund für die Kündigung ein.

Klicken Sie auf Speichern und Sie sind fertig.

Beachten Sie, dass das Abonnement nicht sofort verschwindet. Es wird die Anzahl der Funktionen verringern, bis es vollständig deaktiviert ist.

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf Android

Es ist zwar möglich, Ihr Microsoft Office-Abonnement über Ihren mobilen Browser zu kündigen und die zuvor beschriebenen Schritte zu befolgen, Sie können dies jedoch auch über die App tun.

Haben Sie Office bei Google Play gekauft? Android-Benutzer können auf ihre Abonnements zugreifen, indem sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Rufen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Google Play Store-App auf.

Tippen Sie auf das Hamburger-Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.

Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Abonnements aus.

Suchen Sie in dieser Liste das Abonnement, das Sie kündigen möchten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktion abzuschließen.

Hinweis: Es gab Beschwerden darüber, dass das Microsoft 365-Abonnement in diesem Menü nicht verfügbar ist. Wenn Sie es hier nicht finden können, wenden Sie sich an den Google-Kundensupport oder versuchen Sie, es über Ihren Browser zu kündigen.

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office unter iOS

iPhones und iPads: Über iTunes kündigen

Wenn Sie Team-iOS sind, sollten Sie Folgendes tun, um Ihr Microsoft Office-Abonnement zu kündigen. Sie können dies auf Ihrem iPhone oder iPad tun.

Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iOS-Gerät.

Gehen Sie zum iTunes & App Store.

Tippen Sie auf Ihre Apple-ID, sie wird oben auf dem Bildschirm blau angezeigt.

Wenn das Popup-Fenster erscheint, tippen Sie auf die erste Option: Apple ID anzeigen.

Verwenden Sie Ihre regulären Anmeldeinformationen oder andere Arten der Erkennung, um sich beim iTunes Store anzumelden. Wählen Sie dann Abonnements aus, um die Liste der Dienste anzuzeigen, die Sie abonniert haben.

Suchen Sie Microsoft Office in der Liste und wählen Sie Abonnements kündigen aus.

So kündigen Sie die kostenlose Testversion von Microsoft Office auf einem Windows-, Mac- oder Chromebook-PC

Auf Computern funktioniert der Vorgang etwas anders.

Für Windows-PCs

Wenn auf Ihrem PC eine Windows-Version läuft, gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Abonnement zu kündigen:

Ins Konto einloggen.

Sie finden sich auf dem Haupt-Dashboard wieder. Wählen Sie oben in der Taskleiste Dienste und Abonnements aus.

Hier sehen Sie Microsoft Office 365 und zwei Optionen unten: Kündigen und Automatische Verlängerung deaktivieren. Klicken Sie auf Abbrechen.

Klicken Sie im Popup-Fenster auf Kündigung bestätigen als Ihre Wahl. Dieses Fenster wird angezeigt, wenn Ihre kostenlose Testversion noch nicht abgelaufen ist.

Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie eine Benachrichtigung, dass Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert wird. Sie können die Suite weiterhin verwenden, bis die kostenlose Testversion abgelaufen ist, auch wenn Sie sie gekündigt haben.

Wenn Sie auch die automatische Verlängerung deaktivieren möchten, gehen Sie zurück zu Schritt drei und klicken Sie auf „Automatische Verlängerung deaktivieren“ statt auf „Abbrechen“. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm „Stornierung bestätigen“ und das war’s.

Für Chromebooks

So kündigen Sie Microsoft Office auf einem Chromebook. Wenn Sie dieses Gerät haben, können Sie Produkte im Chrome Web Store kaufen.

Melden Sie sich bei Google Pay an, um Ihre Bestellungen anzuzeigen.

Scrollen Sie unter Kaufverlauf nach unten zu Microsoft 365, und wählen Sie Verwalten aus.

Wählen Sie die Option Abonnement kündigen.

Sie müssen in Zukunft nicht mehr für den Dienst bezahlen und erhalten unter bestimmten Umständen möglicherweise eine Rückerstattung.

Sie können auch versuchen, über Ihren Webbrowser zu kündigen.

Für Macs

So sieht der Kündigungsprozess auf Mac-Computern aus:

Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac und melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Klicken Sie oben in der Leiste auf die Registerkarte Store.

Klicken Sie unter Quicklinks auf Konto.

Wenn Sie sich während der vorherigen Schritte nicht angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Apple-Anmeldeinformationen einzugeben.

Navigieren Sie im Abschnitt Einstellungen nach unten zu Abonnements und wählen Sie rechts Verwalten aus.

Auf dieser Seite gibt es zwei Abschnitte: aktive und abgelaufene Abonnements. Sie sollten Microsoft 365 unter Aktiv sehen, also klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Bearbeiten.

Wählen Sie unten Abonnement kündigen aus.

Wenn Sie Microsoft 365 auf iOS-Geräten verwenden, müssen Sie eines beachten. In der Regel verlängert sich jedes Abonnement automatisch, bis Sie es manuell kündigen.

In vielen Fällen können Sie die Software verwenden, bis Ihr Abonnement abgelaufen ist, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie mitten in einer kostenlosen Testversion kündigen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, da sie möglicherweise unzugänglich werden.

So kündigen Sie Microsoft Office und erhalten eine Rückerstattung

Möglicherweise stellen Sie Mitte eines Monats fest, dass Microsoft Office nichts für Sie ist. Sie haben bereits dafür bezahlt, also haben Sie keine Lust, Ihr Geld zu verschwenden. Gibt es eine Lösung?

Eigentlich bekommt man sein Geld nur in Ausnahmefällen zurück.

Es gibt zwei Szenarien, in denen Microsoft eine Rückerstattung zulässt:

• Sie können ein monatliches Abonnement kündigen, wenn seit der letzten Verlängerung weniger als 30 Tage vergangen sind.
• Wenn Sie den Jahresplan verwenden, können Sie ihn im letzten Monat des Abonnements kündigen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie berechtigt sind, können Sie sich an das Microsoft-Hilfecenter wenden, um dies herauszufinden.

So brechen Sie das Microsoft Office-Update ab

Manchmal können Updates Probleme auf Ihrem Computer verursachen. In anderen Fällen möchten Sie nur ein Update verschieben, bis Sie bereit sind, sich an die neuen Dinge zu gewöhnen.

Was auch immer Ihr Grund ist, hier erfahren Sie, wie Sie Microsoft Office-Updates deaktivieren.

Öffnen Sie eine beliebige Office-App wie Excel oder Word.

Gehen Sie zu Neu und wählen Sie ein leeres Dokument aus den Optionen aus.

Wählen Sie oben in der Taskleiste Datei aus.

Wählen Sie im Dateifenster Konto aus.

Wählen Sie im Menü auf der rechten Seite Update-Optionen.

Klicken Sie auf Updates deaktivieren und dann auf Ja, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wenn Sie die Updates irgendwann wieder aktivieren möchten, gehen Sie genauso vor, aber klicken Sie am Ende auf Updates aktivieren.

Zusätzliche häufig gestellte Fragen

Habe ich nach der Kündigung von Microsoft Office für den Rest des Monats Zugriff?

Wie bereits erwähnt, können Sie Microsoft 365 weiterhin verwenden, bis Ihr Abonnement abläuft. Ab dem Zeitpunkt der Kündigung steht Ihnen eine begrenzte Anzahl von Funktionen zur Verfügung.

Sie können jedoch auch weiterhin die grundlegenden verwenden. Auch wenn Sie um eine Rückerstattung bitten, können Sie die Suite nutzen, bis Sie das Geld erhalten. Eine Rückerstattung bedeutet dann, dass Sie die Suite nicht mehr nutzen können. In dem Moment, in dem Ihr Geld zurückerstattet wurde, kehrt Microsoft Office in den schreibgeschützten Status zurück.

Abschied von Microsoft Office 365

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Microsoft Office 365-Abonnement zu kündigen. Sie können den Kundendienst anrufen, es persönlich tun, die Unternehmenswebsite oder Apps für mobile Geräte verwenden. Es ist auch möglich, dies von jedem beliebigen Gerät aus zu tun.

Wenn Sie Microsoft Office schon eine Weile verwenden und etwas anderes ausprobieren möchten oder die Software für Sie nicht mehr funktioniert, können Sie sich gerne abmelden. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise sogar eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Zeit richtig wählen.

Wie haben Sie sich entschieden, Ihr Microsoft 365-Abonnement zu kündigen? Was werden Sie stattdessen verwenden? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.