Änderungsprotokoll und Versionshinweise Software für Produktaktualisierungen für Ihre Benutzer

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Die Benutzer über die im neuen Update eingeführten Änderungen auf dem Laufenden zu halten, ist eine wesentliche Aufgabe im Entwicklungslebenszyklus, da dies Transparenz in den gesamten Prozess bringt.

Das Erstellen und Pflegen der Änderungsliste, um die Kunden auf dem gleichen Stand wie das Entwicklerteam zu halten, ist jedoch ein zeitraubendes und arbeitsintensives Verfahren. Es erfordert Tage der Planung und des manuellen Durchsuchens der Tickets, um die Versionshinweise zu erstellen.

Daher verzögert dieser detailorientierte Prozess oft die rechtzeitige Veröffentlichung der Updates und führt nicht selten zu Missverständnissen. Verspätete Veröffentlichungen und unzufriedene Kunden sind die Folgen dieses ungeplanten Prozesses.

Um die Probleme anzugehen, die in diesem verrückten Prozess auftreten, und um die Kunden zu ermutigen, sich zu engagieren und ihr Feedback zu den neuen Versionen zu geben, setzen Unternehmen die Changelog-Tools ein. Dieser systematische und unkomplizierte Ansatz, die Kunden mithilfe von Changelogs und ReleaseNotes über die neuesten Produkte und Updates auf dem Laufenden zu halten, führt zu einer langfristigen Kundenbindung.

Was ist ein Änderungsprotokoll? 📃

Ein Änderungsprotokoll ist eine fortlaufende Aufzeichnung aller Änderungen und Aktualisierungen, die das Entwicklerteam an einem Softwareprodukt vorgenommen hat. Für Unternehmen ist die Veröffentlichung von Changelogs eine bequemere und strukturiertere Möglichkeit, ihre Kunden über neu eingeführte Releases zu informieren.

Abgesehen von den Kunden profitieren die Änderungsprotokolle auch von den Entwicklungs- und Marketingteams der Unternehmen, da sie wissen, welche neuen Funktionen in den neuen Updates eingeführt werden, an denen sie nicht beteiligt waren.

Änderungsprotokolle sind Softwarelösungen, die eine Plattform zum Erstellen und Veröffentlichen Ihrer Änderungsprotokolle bieten, sodass Sie die Versionshinweise nicht manuell hinzufügen müssen. Das Erstellen und Veröffentlichen der Änderungsprotokolle für jede Softwareproduktversion ist aus folgenden Gründen unerlässlich:

  • Halten Sie Ihre Kunden darüber auf dem Laufenden, dass Sie Ihre Produkte regelmäßig aktualisieren, um sie zu verbessern, und dass das Abonnieren Ihres Produkts ihnen einen großen Mehrwert bietet.
  • Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und verbessern Sie die Benutzerbindung, indem Sie sie über die neu eingeführten Funktionen und deren Notwendigkeit informieren.
  • Teilen Sie die Updates proaktiv mit Ihren Kunden, damit Benutzer die neuen Funktionen ausprobieren und die Akzeptanzrate der Funktionen verbessern können.

Nachfolgend haben wir einige Changelog-Tools aufgelistet. Scrollen Sie weiter, um sie sich anzusehen, und dann können Sie das beste aus allen hier aufgeführten Tools auswählen.

Feed ändern

Feed ändern ist ein beliebtes Tool, das sich als praktisch erweist, um faszinierende Änderungsprotokolle der Produkte Ihrer Kunden superschnell und ohne Probleme zu erstellen. Software wird mit der alleinigen Absicht entwickelt, die Kunden über die neuesten Versionen und Änderungen, die das Entwicklungsteam an dem zu liefernden Produkt vorgenommen hat, auf dem Laufenden zu halten.

Die über Changefeed erstellten Änderungsprotokolle sind ansprechend genug, um die Kunden am Geschäft zu beteiligen. Changefeed ist intuitiv und sein erweiterter Release-Editor ist praktisch, um die Änderungen hinzuzufügen, zu ordnen und zu bearbeiten. Das Tool enthält eine integrierte Liste erprobter Tipps und Tricks, mit denen Sie lernen, die Plattform optimal zu nutzen.

Changefeed unterstützt auch Markdown, mit dem alle Updates zusammengestellt und für die Veröffentlichung zu einem bestimmten Zeitpunkt geplant werden. Benutzer können das Änderungsprotokoll in unzählige Apps und Tools von Drittanbietern wie Twitter, Facebook, Mailchimp und GitHub integrieren. Es fordert Ihre Kunden auch auf, den Changelog-Newsletter zu abonnieren und Updates direkt in den Posteingang zu erhalten.

Changefeed bietet drei Preispläne ab 49 USD pro Monat, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

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Projektor

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden mühelos eingebunden und auf dem Laufenden gehalten werden Projektor, ein weiteres Changelog-Tool. Dank des ausgeklügelten Benachrichtigungszentrums und der integrierten Widgets, die es zur Schau stellt, können Sie Beamer verwenden, um die neuesten Versionen anzukündigen und Kundenfeedback zu erfassen.

Beamer ist als einbettbares Widget verfügbar, das in einer App oder auf Ihrer Website installiert werden kann, über die Benutzer kontextbezogene Ankündigungen erhalten können. Außerdem können Sie mit Beamer auch eine eigenständige Webseite erstellen, die aus einer benutzerdefinierten Domain besteht, und Sie können sie auch nach SEO-Standards optimieren.

Beamer besteht aus den folgenden Funktionen, die es zu einem perfekten Changelog-Tool machen:

  • Mit dem Änderungsprotokoll können Sie die neuesten Produktaktualisierungen mit Ihren Kunden in Form von Text, Bildern, Videos und sogar Gifs veröffentlichen und so die Kundenbindung steigern.
  • Möchten Sie Ankündigungen zu einem bestimmten Zeitpunkt machen, um mehr Verkehr zu generieren? Mit Beamer können Sie die Posts für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit planen.
  • Beamer ermöglicht es Ihnen, die Ankündigungen nur an eine Gruppe von Benutzern zu richten und sie basierend auf Verhalten, Standort und demografischen Merkmalen anzusprechen.
  • Die Push-Benachrichtigungsfunktion ist eine ausgezeichnete Wahl, um die Aufmerksamkeit des Kunden auf Ihre App oder Website zu lenken. Beamer erstellt automatisch Benachrichtigungen für neue Beiträge.

Sie können Beamer kostenlos verwenden, wenn Sie ihn persönlich verwenden müssen. Sie können jedoch jederzeit auf einen der drei kostenpflichtigen Tarife ab 49 USD upgraden.

Olvi

Als nächstes haben wir Olvi, ein leistungsstarkes Changelog-Tool, mit dem Sie Versionshinweise erstellen und die neuen Funktionen, die der Software hinzugefügt wurden, über die schönen und intuitiven In-App-Widgets und -Seiten ankündigen können. Sie können Feedback von Ihren Kunden erhalten und Olvy wird es in umsetzbare Erkenntnisse für Sie umwandeln.

Die bemerkenswerten Merkmale von Olvy sind wie folgt:

  • In-App-Widgets: Enthält mehrere Widgets für Versionshinweise wie Modal, Seitenleiste und eingebetteten Stil.
  • Eigenständige Seite: Olvy enthält einen speziellen Bereich, um neue Funktionen, Updates, Fehlerbehebungen, softwarebezogene Neuigkeiten und mehr anzukündigen.
  • Eleganter Release-Editor: Sie können die Versionshinweise mit den Funktionen des Release-Editors erstellen und bearbeiten.
  • Dashboard: Es enthält auch ein Dashboard, mit dem Sie die Leistung der Releases analysieren können.
  • Feedback zu Veröffentlichungen: Im Abschnitt „Reaktionen und Kommentare“ können Ihre Benutzer ihre Meinung zu den Veröffentlichungen äußern.
  • Stimmungsanalyse: Olvy hat auch eine Stimmungsanalysefunktion, um die Kommentare und Emotionen zu analysieren.
  • API-Integrationsunterstützung: Es unterstützt auch die API-Integration, die es ermöglicht, Olvy mit anderen Tools zu integrieren.
  • Olvy hat einen ausgezeichneten Kundensupport durch detaillierte Anleitungen und Tutorials.
  • Dank der Multi-User-Unterstützung ist es möglich, Teamkollegen zur Zusammenarbeit einzuladen und die neuen Releases zu feiern.

Olvy bietet eine kostenlose Dauerversion für einen einzelnen Benutzer an, aber er kann jederzeit auf die Premium-Version upgraden, die 24 USD pro Monat kostet.

Versionshinweise

Verwenden Sie die Versionshinweise Tool, um ansprechende Versionshinweise zu erstellen, um Ihre Kunden über die an den Produkten vorgenommenen Änderungen auf dem Laufenden zu halten und dadurch bessere Conversions zu erzielen, da die Veröffentlichung der Updates Ihre Marke vertrauenswürdiger und wertvoller macht.

Es kann ein perfektes Werkzeug sein, um die Remote-Teams, Kundensupportteams und Marketingteams über die an den Produkten vorgenommenen Änderungen auf dem Laufenden zu halten. ReleaseNotes bietet unzählige intuitive Funktionen, die es zu einem gefeierten Changelog-Tool machen. Einige von ihnen sind wie folgt:

  • Mit ReleaseNotes können Sie ein reaktionsfähiges und anpassbares Release-Banner auf Ihrer Website integrieren, das die in dem Release enthaltenen Änderungen darstellt. Einmal hinzugefügt, aktualisiert es sich automatisch, wenn neue Versionen eingeführt werden.
  • ReleaseNotes markiert die neuen Releases als ungelesen und ein Zähler gibt die Anzahl der ungelesenen Releases an. Auf diese Weise wissen die Kunden, dass sie viel verpassen.
  • Es unterstützt ein eingebettetes Widget, das die Versionshinweise in die Website integrieren kann. Auf diese Weise werden Benutzer nicht an einen anderen Ort geschickt, um sich die neuen Versionen anzusehen.
  • Es enthält auch eine Funktion für private Versionshinweise, bei der sich Benutzer authentifizieren müssen, bevor sie auf die privaten oder internen Versionshinweise zugreifen können.
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ReleaseNotes bietet zwei Preispläne, die sich leicht an jede Projektgröße anpassen lassen.

AnkündigungKit

AnkündigungKit ist eine Benutzerkommunikationsplattform, mit der Sie neue Produktaktualisierungen veröffentlichen können, um die Akzeptanzrate von Funktionen zu beschleunigen, die Benutzerzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Als Omnichannel-Produktankündigungsplattform können Sie mit Announcekit Updates in Ihrer App mit einer einprägsamen Benachrichtigung ankündigen. Sie können auch eine historische Aufzeichnung aller Änderungsprotokolle auf einer Webseite führen, auf der Benutzer alle Aktualisierungen an einem Ort finden können. Mit dem Änderungsprotokoll-Tool können Sie auch die Kunden ansprechen, die derzeit nicht auf Ihrer Domain sind, sodass Sie ihre Aufmerksamkeit zurückgewinnen. Sie können die Kunden direkt in ihrem Postfach oder in ihrem Slack Workspace erreichen.

AnnounceKit unterstützt die folgenden leistungsstarken Funktionen, damit Sie Release-Ankündigungen mit hoher Gangart machen können:

  • Veröffentlichen Sie ein Update, das die Benutzer nicht verpassen sollen? Gewinnen Sie mit der Booster-Funktion die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf wichtige Ankündigungen.
  • Anstatt alle Versionsaktualisierungen an alle Benutzer zu senden, können Sie die Benutzer nach ihrer Jobrolle, ihrem Standort, vergangenen Ereignissen oder anderen Faktoren ansprechen.
  • Wenn Sie international präsent sind, können Sie AnnounceKit verwenden, um Updates in mehreren Sprachen zu erstellen und sogar Übersetzungen zu veröffentlichen, um ein lokalisiertes Erlebnis zu bieten, das Benutzer sicherlich lieben.
  • Sie können auch die Meinung des Benutzers über das Update aus dem Kommentarbereich oder den von ihm reagierten Emojis erfahren.

AnnounceKit bietet vier Preispläne für unterschiedliche Teamgrößen. Der kleinste beginnt bei 49 USD pro Monat.

Krause

Krause ist eine All-in-One-Plattform, die eine systematische Möglichkeit bietet, Feedback von Kunden zu sammeln und ihnen produktbezogene Ankündigungen zu machen.

Die Ankündigungsfunktion ist eine Variante des Changelog-Tools, mit dem die Kunden über die neu veröffentlichten Funktionen informiert werden können. Das Ankündigungs-Widget von Frill hat eine atemberaubende Benutzeroberfläche, die es sehr fesselnd macht. Es ist möglich, die Ankündigungsfunktion mit nur wenigen Codezeilen in jede Plattform oder Ihre Website einzubetten.

Da es sich um ein SaaS-Produkt handelt, können Sie das Widget direkt in Ihre Website einbetten oder unsere Plattform als Changelog-Tool verwenden – ganz wie Sie möchten. Sein Widget bietet dank der einfachen Bedienung viel Geschwindigkeit. Mit Ankündigungen können Sie auch Fotos, Videos und Ideen in den neuen Versionshinweisen anhängen. Die anderen Funktionen sind unten aufgeführt:

  • Mit der SSO-Integration können Sie Frill direkt auf Ihrer Website integrieren, um ein unvergleichliches Benutzererlebnis zu bieten.
  • Es unterstützt auch die Übersetzung, wodurch es möglich ist, die Updates in die Landessprache zu übersetzen.
  • Sie können Frill anpassen, indem Sie Ihre Markenfarben hinzufügen, um es komplizierter aussehen zu lassen.
  • Frill unterstützt ein Inline-Admin-Dashboard, sodass Sie alle Ankündigungen von einem Ort aus verwalten können.
  • Erhöhen Sie die Interaktionsrate bei den neuen Updates, indem Sie automatische E-Mails an Ihre Kunden senden.
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Frill ist für kleine Unternehmen kostenlos, sie können jedoch jederzeit auf die kostenpflichtigen Versionen ab 25 USD upgraden, um zusätzliche Funktionen zu nutzen.

LaunchNotes

LaunchNotes ist eine beliebte Changelog-Plattform, die eine automatisierte und personalisierte Möglichkeit bietet, Kunden und Teamkollegen Updates bereitzustellen und sie in den Entwicklungslebenszyklus einzubeziehen.

Die öffentliche LaunchNotes-Aktualisierungsseite enthält das Änderungsprotokoll und die Versionshinweise, sodass schöne und ansprechende Ankündigungen erstellt werden können, die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen können. Abgesehen von der Veröffentlichung der Updates können Sie LaunchNotes auch verwenden, um die kommenden Funktionen anzukündigen, die Beta-Programme zu starten und die zukünftige Roadmap mit Ihren Kunden zu teilen, um ihre Loyalität und ihr Vertrauen zu gewinnen.

https://www.youtube.com/watch?v=SrfXWPPWDT8

Die Merkmale dieses ausgeklügelten Änderungsprotokolls sind wie folgt:

  • Möchten Sie die neue Version nur mit wenigen Kunden teilen? Dank der privaten LaunchNotes-Seite können Sie vertrauliche Updates nur an wenige Stakeholder senden.
  • Verwenden Sie die Private Roadmap, um Ihre wichtigen Kunden von Anfang an in den Entwicklungslebenszyklus einzubeziehen.
  • Planen Sie die Markteinführung der Produkte, um einen optimierten Arbeitsablauf zu bieten und Zeit zu sparen, wodurch Chaos vermieden wird.
  • Klassifizieren Sie Produktaktualisierungen, damit Benutzer die für sie interessanten Aktualisierungen erkennen und diejenigen ignorieren können, die sie nicht betreffen.
  • Akzeptieren Sie Kundenfeedback für jede Release- und Entwicklungsphase, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
  • Das Widget kann einer App oder der Website hinzugefügt werden, um die gerade gemachten Ankündigungen zu verbreiten.

LaunchNotes bietet drei Preispläne, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Der Basisplan mit eingeschränkten Funktionen kostet 24 USD pro Monat.

ReleaseNotesHub

ReleaseNotesHub ist eine führende SaaS-Lösung zur Verwaltung von Versionshinweisen Ihrer Software und Produkte. Im Gegensatz zu den anderen Changelog-Tools, die wir hier aufgelistet haben, ist RnHub eine Art Community, die die Versionshinweise Ihrer Lieblingsprodukte verwaltet.

Es fungiert als zentrale Plattform, auf der Sie mit Ihren Kunden auf der von ihnen bevorzugten Plattform wie Slack, Twitter, Facebook und mehr in Kontakt treten können. Aufgrund der großen Anzahl von Funktionen, die es zu bieten hat, nehmen Unternehmen aller Größen und Branchen RnHub schnell an.

ReleaseNotesHub ermöglicht es Ihnen, die Freigabe von Updates vollständig zu automatisieren, da es die Details geschickt aus einem Aufgabenverwaltungssystem ziehen oder erfassen kann. Sie können zulassen, dass Inhalte automatisch von TFS, Azure DevOps, GitHub, Jira und Asana empfangen werden.

Ihre Kunden und Stakeholder können dem Produkt folgen, das ihnen wichtig ist, und sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine neue Version eingeführt oder dem Produkt eine neue Funktion hinzugefügt wird. Im Gegensatz zu jedem anderen hier aufgeführten Changelog-Tool haben Sie die Möglichkeit, die Veröffentlichung zu mögen oder nicht zu mögen, um Ihre Meinung zu äußern. Kunden können auch die vorherigen Versionen anzeigen und vergleichen oder die Versionshinweise filtern.

Trotz der großartigen Funktionen, die es zu bieten hat, ist ReleaseNotesHub ab sofort kostenlos nutzbar.

Abschluss 🗒️

Changelogs sind zu einem wesentlichen Bestandteil von Unternehmen geworden, da sie eine schnelle und sichere Methode bieten, um die Releases an die Stakeholder zu übermitteln. Sie halten die Kunden ständig in den Entwicklungszyklus eingebunden und stärken so das Vertrauen. Wählen Sie also aus den oben genannten eine für sich passende aus und halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden!