Jeder hat eine ICE-Nummer (für den Notfall) auf seinem Telefon, aber wir haben auch eine Gruppe von Personen, Freunden oder Familie, mit denen wir ständig in Kontakt bleiben müssen. Nennen Sie sie Ihre In-Crowd, nennen Sie sie Ihre nörgelnden Eltern oder nennen Sie sie Ihre Peeps, aber Sie müssen ständig mit einer bestimmten Gruppe von Menschen in Kontakt bleiben. iOS ist nicht sehr flexibel, wenn es um Gruppennachrichten geht. Aus diesem Grund sollten Sie nach einer besseren Option für die gemeinsame Nutzung mit großen Gruppen suchen. Contact Center ist eine kostenlose iOS-App, mit der Sie superschnell mit Ihrer Gruppe in Kontakt treten können. Sie können ihnen eine Gruppennachricht über die Standardnachrichten-App, eine Gruppen-E-Mail senden und schnelle Anrufe an jeden in der Gruppe tätigen sowie ihnen GIFs senden.
Contact Center bietet Anzeigen, die mit einem Upgrade von 2,99 $ entfernt werden können. Die Anzeigen sind nicht sehr aufdringlich, wenn Sie sich also entscheiden, die App kostenlos zu nutzen, werden sie Sie nicht zu sehr stören. Beginnen Sie damit, Ihre Gruppe von Personen zu erstellen, denen Sie häufig Nachrichten senden müssen. Die App erkennt automatisch, wer Ihre Lieblingskontakte sind. Ihre Gruppe und Ihre Favoriten werden den Verknüpfungen auf dem Startbildschirm der App hinzugefügt. Sie können sie hinzufügen oder entfernen, indem Sie oben rechts auf die Schaltfläche Bearbeiten tippen.
Die Gruppen-E-Mail und die Gruppennachricht können an eine der Gruppen gesendet werden oder Sie können einen der Kontakte auswählen und ihm eine kurze Nachricht senden, einen Anruf tätigen, eine E-Mail senden und ein Foto senden. Gruppenaktionen sind auf das Senden von E-Mails und Nachrichten beschränkt, obwohl auch andere Aktionen angezeigt werden, die jedoch nicht für die gesamte Gruppe funktionieren.
Sie können dem Startbildschirm einen neuen Ordner oder eine Verknüpfung hinzufügen, indem Sie oben auf die Schaltfläche Bearbeiten tippen. Die Verknüpfungen dienen zum Senden von E-Mails, zum Tätigen von Anrufen an einen bestimmten Kontakt und zum Zugreifen auf die Wähltastatur.
Konzeptionell versucht die App, Gruppennachrichten zu vereinfachen und Ihnen einen schnelleren Zugriff auf Ihre Lieblingskontakte zu ermöglichen. Als ich mit der App den Dreh raus hatte, stellte ich mir als erstes die Frage, warum ich sie über die Standard-Telefon-App verwenden sollte, wo ich auf Kontakte zugreifen und ihnen E-Mails und Nachrichten senden kann. Contact Center scheitert an der guten Umsetzung einer guten Idee und macht die Dinge übermäßig kompliziert. Die Benutzeroberfläche ist nicht das, was Sie jemals als intuitiv bezeichnen würden. Im krassen Vergleich können Sie sich Mingle ansehen, das, obwohl es etwas kompliziert zu verwenden ist, einige Funktionen hinzufügt, die die Kontakte und die Telefon-App nicht haben. Damit sich das Upgrade von Contact Center lohnt, müsste es die Funktionsweise mit Gruppen drastisch verbessern.
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