Das Startmenü ist eine der häufigsten Komponenten unter Windows 10, die kaputt gehen kann. Oft können die Windows-Suche und die Taskleiste damit ausfallen. Diese Probleme sind so häufig, dass Microsoft ein spezielles Tool zur Fehlerbehebung für das Startmenü anbietet. Dieses Tool behebt nicht immer das Problem, das Sie mit dem Startmenü haben, es kann jedoch einen oder mehrere Gründe identifizieren, die das Problem verursachen könnten. Einer dieser Gründe ist, dass die „Tile-Datenbank beschädigt“ ist. Dies kann dazu führen, dass das Startmenü nicht funktioniert oder Kachelsymbole verschwinden. Hier sind drei Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
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Neue Kacheldatenbankdatei
Wenn die Problembehandlung im Startmenü die Datenbank nicht reparieren kann, müssen Sie dies manuell tun. Es gibt zwei Dinge, die Sie ausprobieren können; Kopieren Sie eine neue Datenbank von einem neuen Benutzer oder kopieren Sie sie von einem anderen Computer. Natürlich möchten Sie versuchen, es von einem neuen Benutzer zu kopieren, bevor Sie nach einem zusätzlichen Windows 10-Computer suchen.
Erstellen Sie auf Ihrem System einen brandneuen Benutzer und melden Sie sich an. Gehen Sie zum folgenden Ort.
C:UsersnewUserAccountAppDataLocalTileDataLayer
Kopieren Sie den Datenbankordner und fügen Sie ihn an einer Stelle ein, auf die Sie leicht zugreifen können. Kehren Sie als Nächstes zu Ihrem Benutzerkonto zurück (dem mit der beschädigten Kacheldatenbank). Navigieren Sie zum folgenden Ort.
C:UsersUserNameAppDataLocalTileDataLayer
Hier befindet sich ein weiterer Datenbankordner. Benennen Sie es in etwas anderes um, z. B. Database.old, und fügen Sie dann den Datenbankordner, den Sie von dem anderen Benutzerkonto kopiert haben, an den obigen Speicherort ein. Ihr Startmenü wird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, es funktioniert jedoch auch wieder.
Wenn der Datenbankordner des neuen Benutzerkontos nicht funktioniert, versuchen Sie, denselben Ordner von einem anderen Windows 10-System zu erhalten, das über ein voll funktionsfähiges Startmenü verfügt.
Windows 10-Starthilfe
Die Windows 10-Starthilfe kann möglicherweise das Startmenü und die beschädigte Kacheldatenbank reparieren. Sie können die Startreparatur über die App „Einstellungen“ initiieren. Gehen Sie zu Update & Sicherheit > Wiederherstellung und klicken Sie unter Erweiterter Start auf Neu starten. Gehen Sie auf dem Bildschirm „Erweiterter Start“ zu „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Startreparatur“.
Wenn Sie eine Windows 10-Installationsdiskette haben, können Sie sie alternativ anschließen und die Option Reparieren auswählen.
Windows 10 zurücksetzen
Dies ist niemandes bevorzugte Reparaturoption, aber wenn alles andere fehlschlägt, wird das Zurücksetzen von Windows 10 das Problem beheben. Wenn Sie Windows 10 nicht zurücksetzen möchten, prüfen Sie, ob ein neues Benutzerkonto über ein funktionierendes Startmenü verfügt, und migrieren Sie Ihr aktuelles Benutzerkonto auf das neue.