Wenn Webseiten nicht geladen werden oder das Streaming-Video immer wieder gepuffert wird, ist das Zurücksetzen Ihres Routers und Modems eines der ersten Dinge, die Sie versuchen sollten, da es eine Reihe von Wi-Fi- oder Internetverbindungsproblemen beheben kann.
Dies funktioniert genauso wie das Neustarten Ihres Windows-PCs, wenn Sie Probleme haben. Die Software auf Ihrem Router und Modem wird heruntergefahren und in einem neuen Zustand neu gestartet. Wenn Sie Ihr Modem neu starten, wird es wieder mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) verbunden. Einige Router – insbesondere ältere – können im Laufe der Zeit langsamer werden. Dies ist ein Softwareproblem, das durch einen schnellen Neustart behoben werden kann.
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Suchen Sie Ihren Router und Ihr Modem
Ihr WLAN-Router hat wahrscheinlich sichtbare Antennen. Es ist das Gerät, das Ihr Wi-Fi-Netzwerk hostet. Ihr Router wird an Ihr Modem angeschlossen, das mit Ihrem Internetdienstanbieter kommuniziert.
Dabei handelt es sich möglicherweise nicht um zwei separate Geräte. Einige ISPs bieten kombinierte Router- und Modemeinheiten an, sodass Sie möglicherweise nur ein Gerät zum Neustarten haben.
Suchen Sie im Zweifelsfall Ihren WLAN-Router und sehen Sie nach, woran er angeschlossen ist. Wenn es direkt an eine Steckdose angeschlossen ist, handelt es sich wahrscheinlich um ein kombiniertes Gerät. Wenn es an ein anderes Gerät angeschlossen ist, das dann an eine Steckdose angeschlossen wird, haben Sie zwei Geräte und das andere ist Ihr Modem.
Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu
Dies ist ein einfacher Vorgang, und Sie werden nichts Besonderes tun. Während des Neustarts verlieren Sie Ihre Internetverbindung und Ihr WLAN, aber alles wird in wenigen Minuten automatisch wieder verbunden.
Trennen Sie zuerst den Strom von Router und Modem (oder nur von einem Gerät, wenn es sich um ein kombiniertes Gerät handelt). Auf der Rückseite jedes Geräts sollte ein Stromanschluss zu sehen sein.
Wir empfehlen, mindestens zehn Sekunden zu warten, bevor Sie sie wieder anschließen. warten Sie 30, wenn Sie gründlich sein wollen.
Warten stellt sicher, dass sich die Kondensatoren in Ihrem Router und Modem vollständig entladen und alle Einstellungen vergessen. Es stellt auch sicher, dass das Modem die Verbindung zu Ihrem ISP verliert und diese neu aufbauen muss. Warten ist vielleicht nicht immer notwendig, aber es stellt sicher, dass alles vollständig heruntergefahren und bereit ist, neu zu beginnen.
Stecken Sie den Strom wieder in Ihr Modem. (Wenn Sie ein kombiniertes Gerät haben, schließen Sie es einfach wieder an.) Die Lichter an Ihrem Modem leuchten auf, und es wird hochgefahren und wieder mit Ihrem ISP verbunden. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Ob dies der Fall ist, können Sie an den Lichtern Ihres Modems erkennen – sie blinken möglicherweise in verschiedenen Farben oder in einem anderen Muster, während Sie eine Verbindung herstellen. Es kann auch sein, dass eine „Internet“-Leuchte grün wird, wenn die Verbindung hergestellt ist.
Schließen Sie schließlich Ihren Router wieder an seine Stromquelle an. Seine Lichter leuchten auf – wenn nicht, müssen Sie möglicherweise einen Netzschalter in Ihrem Router drücken, aber dies ist selten.
Ihr Router wird wieder hochfahren, eine Verbindung zu Ihrem Modem herstellen und Ihr Wi-Fi-Netzwerk neu aufbauen. Ihre drahtlosen Geräte werden sich wieder mit dem WLAN verbinden, obwohl dies einige Minuten dauern kann. Vielleicht möchten Sie noch ein paar Minuten warten, bevor Sie testen, ob Ihr Problem behoben ist.
Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, Ihre Verbindung normal zu verwenden, und prüfen Sie, ob alles funktioniert. Wenn Sie ihm etwas Zeit gegeben haben und die Lichter an Ihrem Modem seltsam blinken, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem ISP.
Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihren Router regelmäßig neu starten, um Probleme zu beheben, versuchen Sie, ihn automatisch nach einem Zeitplan neu zu starten.
Eine schnellere Möglichkeit, Ihren Router neu zu starten
Die obige Methode ist die längere, langwierigere Version dieses Prozesses. Unserer Erfahrung nach reicht es oft aus, Modem und Router einfach vom Strom zu trennen, zehn Sekunden zu warten und dann beide wieder anzuschließen. Sie booten wieder und sortieren die Dinge automatisch.
Einige Router könnten jedoch damit zu kämpfen haben, wenn sie online gehen, bevor das Modem mit dem Internet verbunden ist. Andere Geräte benötigen möglicherweise mehr als zehn Sekunden, um sicherzustellen, dass alles gelöscht wurde.
Die erste Methode ist die sicherste, um sicherzustellen, dass Sie einen vollständigen Neustart und einen ordnungsgemäßen Neustart auf jedem Modem und Router durchführen. Wenn Sie Ihre Geräte jedoch häufig neu starten müssen, um Probleme zu beheben, probieren Sie diese schnellere Methode aus und prüfen Sie, ob sie für Sie funktioniert. Es könnte Ihnen etwas Zeit sparen.
Neustart vs. Zurücksetzen
Beachten Sie, dass das „Zurücksetzen“ eines Routers ein anderer Vorgang ist. Dieser Begriff bezieht sich auf das Durchführen eines „Werksresets“ Ihres Routers, der alle Ihre benutzerdefinierten Einstellungen löscht und auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Diese Option ist möglicherweise in der Weboberfläche Ihres Routers verfügbar. Möglicherweise sehen Sie auch eine „Reset“-Taste auf Ihrem Router – normalerweise eine kleine Nadellochtaste, die Sie mit einer gebogenen Büroklammer drücken und halten müssen –, die Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Das Zurücksetzen ist auch ein nützlicher Schritt zur Fehlerbehebung, wenn Sie Probleme haben, aber es ist anders, als einfach Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten. Es ist wie der Unterschied zwischen dem Neustart Ihres Computers und der Neuinstallation von Windows (oder „Zurücksetzen“, wie es unter Windows 10 genannt wird).