So verhindern Sie Cyberloafing am Arbeitsplatz [+5 Tools]

Scrollen Sie während der Arbeitszeit durch soziale Medien oder beantworten persönliche E-Mails?

Nun, Sie sind sich vielleicht nicht bewusst, dass Sie unwissentlich „Cyberloafing“ praktizieren, ein Begriff, der in den letzten Jahren von der Unternehmenswelt geprägt wurde.

Cyberloafing ist, vereinfacht gesagt, wenn ein Mitarbeiter die Internetverbindung am Arbeitsplatz aus anderen Gründen als der Arbeit nutzt.

Dazu gehört das Scrollen in sozialen Medien, das Ansehen von YouTube-Videos, das Absolvieren von Buzzfeed-Quiz, das Bestellen von Artikeln online oder sogar das Beantworten persönlicher E-Mails.

Während viele von Ihnen argumentieren mögen, dass dies oft in Pausen oder wenn Sie von einer bestimmten Aufgabe erschöpft sind, getan wird, denken viele Arbeitgeber anders.

Cyberloafing wird oft als milliardenschwerer Zeitvertreib betrachtet, der wiederum seine eigenen Vor- und Nachteile hat, je nachdem aus wessen Perspektive wir es betrachten.

Anstieg von Cyberloafing in den letzten Jahren

Die Welt ist ein globales Dorf, alles dank des Aufkommens des Internets. Wir finden selten etwas, das ohne die Nutzung des Internets betrieben werden kann.

Da fast alles online verfügbar ist, ist es jetzt eine allgemeine Tendenz, im Internet zu surfen, falls Sie etwas wollen. Sei es, Kontakte zu knüpfen, neue Informationen zu finden, Ihre Reise zu buchen und so weiter und so weiter.

Dies ist einer der Hauptgründe für das zunehmende Cyberloafing in den letzten Jahren. Gleichzeitig haben der Ausbruch des Virus und der Einzug der Pandemiekultur die Art und Weise verändert, wie wir unseren Arbeitsalltag wahrnehmen und praktizieren.

Die Leute betreiben jetzt mehr als sonst Cyberloafing, da es niemanden gibt, der überwacht, was sie tun, während sie von zu Hause aus arbeiten.

Darüber hinaus haben Weiterbildung, Internetsucht, der Drang, alles in sozialen Medien zu posten, und die Google-Suche nach Kleinigkeiten zu einer Zunahme von Cyberloafing geführt.

Gründe für Cyberloafing

Die Antwort auf die obige Frage ist rein subjektiver Natur. Es gibt jedoch einige häufige Gründe, die zu Cyberloafing am Arbeitsplatz führen. Werfen wir einen kurzen Blick auf sie:

#1. Psychische Pausen

Einer der häufigsten Gründe, der von Mitarbeitern genannt wird, ist, dass sie hin und wieder eine Pause von der Arbeit brauchen, um ihre Gedanken zu erfrischen.

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#2. Wettkampfaufgaben

Schwierige Aufgaben fordern oft viel geistige Anstrengung von den Mitarbeitern, und kurze Pausen haben gezeigt, dass die Produktivität der Mitarbeiter steigt, da sie Burnout und Stress reduzieren.

#3. Nicht kompetente Rolle

Wenn einem Mitarbeiter eine Aufgabe und eine Rolle übertragen wird, die für ihn nicht herausfordernd genug ist, besteht die Möglichkeit, dass er die zu erledigenden Aufgaben auf einen späteren Zeitpunkt verschiebt und am Ende die Hälfte der Arbeitszeit im nicht arbeitsbezogenen Internet verbringt Aktivität.

#4. Langeweile

Oft erleben Mitarbeiter Langeweile aufgrund der gleichen alltäglichen Aktivitäten bei der Arbeit. Dies kann dazu führen, dass sie dazu aufschauen, alles andere als die Arbeit zu tun, um sich zu beschäftigen.

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Natürlich ist es eine natürliche Reaktion auf Langeweile, den Fokus auf etwas Unterhaltsames zu lenken.

#5. Internetsucht

Vielleicht der größte Nachteil des Internets, Sie werden feststellen, dass viele Menschen aufgrund der enormen Möglichkeiten süchtig danach sind.

Außerdem können soziale Medien viel Gruppenzwang ausüben, und um damit Schritt zu halten, neigen viele Mitarbeiter dazu, das „Rollen“-Leben anzunehmen, um Zufriedenheit und Bestätigung von ihren Anhängern zu erhalten.

Diese Praxis kann süchtig machen und auch die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen.

#6. Ächtung

Ächtung bedeutet „Ausschluss aus der Gesellschaft oder Gruppe“, Mitarbeiter suchen Zuflucht im Internet und in sozialen Medien, wenn sie sich bei der Arbeit von ihren Teammitgliedern oder Kollegen ausgeschlossen und einsam fühlen.

#7. Weiterbildung

Ein spürbarer Vorteil: Viele Mitarbeiter nehmen jetzt an Online-Vorlesungen teil, die von Top-Unternehmen wie LinkedIn, Udemy, Coursera und vielen anderen angeboten werden.

Nachteile von Cyberloafing für eine Organisation

Laut Forschern der University of Nevada droht der Unternehmenswelt jedes Jahr ein Verlust von 85 Milliarden US-Dollar aufgrund der Zeit, die durch Cyberloafing verloren geht. Es wird als einer der Hauptgründe für die Produktivitätsvernichtung bei der Arbeit angesehen.

Wenn es nicht kontrolliert wird, verbraucht Cyberloafing auch viel Zeit eines Mitarbeiters, wodurch ihm weniger Zeit bleibt, die ihm übertragenen Aufgaben in der festgelegten Zeit zu erledigen.

Einige der anderen großen Nachteile, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken können, sind:

  • Daten- und Datenschutzverletzungen
  • Eindringen von Malware und Viren in Unternehmenssysteme
  • Gedrosselte Bandbreite
  • Arbeitsineffizienz
  • Aufschub
  • Unerreichbarkeit während der Arbeitszeit
  • Nutzung von Websites für Erwachsene bei der Arbeit
  • Datenlecks
  • Identitätsdiebstahl

Um auf die Statistiken aufmerksam zu machen, verbringen 36 % der Millennials und der Generation Z mehr als 2 Stunden pro Arbeitstag damit, das Internet für ihre persönlichen Bedürfnisse zu nutzen. Das heißt, wenn Sie Mitarbeiter jüngeren Alters haben, ist die Wahrscheinlichkeit von Cyberloafing höher.

Wie erkennt man, ob ein Mitarbeiter Cyberloafing betreibt?

Es gibt keine eindeutige Möglichkeit festzustellen, ob Ihre Mitarbeiter Cyberloafing betreiben, aber einige der folgenden Gründe können ein Hinweis darauf sein:

  • Sie reichen die Arbeit nicht rechtzeitig ein
  • Kundenanfragen bleiben lange Zeit unbeantwortet
  • Ihr Mitarbeiter überprüft während der Besprechungen ständig sein Telefon
  • Sie sind bei der Arbeit abgelenkt

Auch wenn Ihre Mitarbeiter während der Arbeitszeit ein Update in den sozialen Medien veröffentlichen, kann dies ein weiterer Hinweis sein.

Tipps zum Umgang mit Cyberloafing

Eines der wichtigsten Dinge, an die Sie sich als Arbeitgeber erinnern sollten, ist, dass Sie das Problem an der Wurzel packen müssen, anstatt es nur an der Oberfläche anzugehen.

Meiner Meinung nach ist es wichtig zu erkennen und herauszufinden, warum Mitarbeiter am Arbeitsplatz auf Cyberloafing zurückgreifen.

Das Ziel hinter dieser Übung ist es, zu zeigen, dass Sie ein „Pro-Arbeitgeber“ sind und nicht auf irgendeiner Ebene gegen ihn. Dies wird Ihnen helfen, das Problem auf eine sehr freundliche und friedliche Weise anzugehen.

Sie können auch ihre Unterstützung für die Lösungen erwarten, die Sie auf den Tisch legen. Um auf das Problem zurückzukommen, hier sind 3 brillante Möglichkeiten, wie Sie Cyberloafing verwalten können.

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#1. Definieren Sie Richtlinien

Es ist ratsam, eine Dipstick-Umfrage durchzuführen, um die Hauptgründe für Cyberloafing zu identifizieren und zu verstehen. Basierend auf dem Bericht können Sie Richtlinien zur Internetnutzung für den persönlichen Gebrauch an Ihrem Arbeitsplatz entwerfen.

Teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, wann, wo und was während der Arbeitszeit erlaubt ist. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter und erläutern Sie den Grund für diesen Schritt der Organisation.

Dies wird Ihnen helfen, die Akzeptanzrate der Richtlinie zu erhöhen.

#2. Organisatorische Sanktionen

Es ist sehr wichtig, dass Sie mit den Mitarbeitern Grundregeln festlegen und ihnen Ihre Erwartungen mitteilen. Sie müssen klar definieren, welche Social-Media-Seiten von der Nutzung absehen und warum die Einhaltung der Regeln wichtig ist.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter je nach Bedarf über die Konsequenzen bei einem Verstoß gegen diese Regeln.

#3. Überwachungssoftware

Auf dem Markt ist eine Vielzahl von Software erhältlich, mit der Sie überwachen können, was Ihre Mitarbeiter vorhaben. Es hilft Ihnen, Aufgaben zuzuweisen und die Produktivität zu steigern, insbesondere wenn Ihre Mitarbeiter in einer Remote-Umgebung arbeiten.

Sie können detaillierte Berichte zu jedem Mitarbeiter herunterladen und gegebenenfalls Lücken identifizieren. Die meisten Lösungen haben noch viel mehr zu bieten, worauf wir in diesem Beitrag näher eingehen werden.

Nachdem wir nun wissen, was Cyberloafing genau ist und wie man damit umgeht, wollen wir uns einige der besten Tools ansehen, mit denen Sie es nahtlos verhindern und jeden Mitarbeiter in Schach halten können.

HubStaff

HubStaff, dem über 500.000 Unternehmen vertrauen, ist ein Zeiterfassungstool, das mit vielen Funktionen ausgestattet ist, mit denen Sie eine einfache Überwachung durchführen und Ihre Teams effektiv verwalten können.

Einige der vielen erstaunlichen Funktionen dieses Tools umfassen die folgenden:

  • Echtzeit-Screenshots von Mitarbeiteraktivitäten
  • URL-Tracking
  • Produktivität der Mitarbeiter
  • GPS-Verfolgung
  • Auftragsverwaltung
  • Projekt-Tracker
  • Zeitschaltuhr-App
  • Über 30 integrierte Apps am Arbeitsplatz

Darüber hinaus können Sie mit diesem Tool die Gehaltsabrechnung, Terminplanung, Rechnungen und die Produktivität der Mitarbeiter im Auge behalten. Sie können alles bequem von einem einzigen Dashboard aus anzeigen und verwalten.

DeskTime

DeskTime ist eine großartige Tracking-Lösung für Angestellte und Freiberufler, die behauptet, eine Produktivitätssteigerung von 30 % zu bieten, wenn Sie ihr ultimatives Zeiterfassungstool verwenden.

DeskTime ist glaubwürdig auf dem Markt für:

  • Dokumenttitelverfolgung
  • Pomodoro-Timer
  • Kostenkalkulation
  • Schichtplanung
  • Private Zeitoption
  • Offline-Zeiterfassung

Wie andere Tools auf dem Markt bietet es Ihnen auch Screenshots und URL-Tracking über die Desktop- und mobile App. Sie können eine persönliche Live-Demo vereinbaren und sich für eine kostenlose Testversion entscheiden, bevor Sie sich für die kostenpflichtige Version entscheiden.

Zeit Doktor

Time Doctor ist mitarbeiterfreundlich und motiviert das Team, über seine Pflicht hinauszugehen, indem es Einblicke in die Produktivität erhält.

Dieses Tool soll Managern helfen, indem es sie darüber informiert, wo das Team Hilfe bei einer bestimmten Aufgabe/einem bestimmten Projekt benötigt, das ihnen zugewiesen wurde. Außerdem können Ihre Mitarbeiter die Statistiken einsehen, die ihnen helfen werden, ihre tägliche Arbeit zu einem positiveren Ansatz zu verbessern.

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Insbesondere bietet es Ihnen über 60 App-Integrationen, DSGVO- und HIPAA-Konformität, mehrsprachigen Kundenservice rund um die Uhr, SLA für 99 % Betriebszeit, benutzerdefinierte Benutzerrollen und Berechtigungseinstellungen.

Alles in allem hilft Ihnen dieses Tool, Remote-, Hybrid- und ausgelagerte Arbeitsumgebungen wie ein Profi abzudecken.

Rettungszeit

RescueTime wurde aus gutem Grund als PC Mag Editor’s Choice mit einer satten 5-Sterne-Bewertung ausgezeichnet.

Dieses großartige Tool rettet Ihre Mitarbeiter vor dem Aufschieben, indem es die folgenden Tricks anwendet:

  • Erstellt ein personalisiertes Fokusziel – nur für sie
  • Bietet intelligentes Coaching, um sie auf Kurs zu halten
  • Hilft ihnen, eine „Fokussitzung“ auszulösen, die vorübergehend Websites blockiert, die sich auf ihren Fokus auswirken
  • Gibt ihnen Einblicke, welche Apps sie von der Arbeit abhalten
  • Mitarbeiter können auch die automatische Ablenkung und Zeitblockierung nutzen

Die Liste endet hier nicht, Ihre Mitarbeiter können sich messerscharf konzentrieren, indem sie ihre täglichen Berichte aus dem Dashboard verstehen.

Mit über 2 Millionen Benutzern und 14 Jahren im Geschäft würde ich sagen, dass Sie RescueTime wirklich ausprobieren müssen, um die Kontrolle über Ihren Arbeitsplatz zurückzugewinnen.

Umschalt

Toggl ist wahrscheinlich eines der besten und am weitesten verbreiteten Tools zur Steigerung der Mitarbeiterleistung. Glauben Sie mir nicht? Fragen Sie Amazon, Ogilvy, Uber, LinkedIn und viele andere Unternehmen, die Toggl regelmäßig nutzen, um ihren Mitarbeitern zu helfen, ihre tägliche Arbeit zu verbessern.

Sie können die Verantwortlichkeit Ihrer Mitarbeiter verbessern, abrechenbare Stunden erfassen und sicherstellen, dass Projekttermine eingehalten werden, ohne dass sich Ihre Mitarbeiter ausgebrannt fühlen.

Dieses Tool ist super einfach und intuitiv zu bedienen, was zu seiner Sympathie beiträgt.

Die jüngsten Aktualisierungen umfassen auch die Erstellung effektiver Arbeitspläne und ein System zur Vereinfachung und Automatisierung des Einstellungsprozesses, das Ihnen bei der Filterung, Beurteilung und Kandidatenauswahl helfen wird.

Anmerkung des Verfassers

Während die meisten Arbeitgeber Tools bevorzugen, die Cyberloafing verwalten, ist es auch wichtig zu wissen, dass es einen schmalen Grat zwischen einer gesunden mentalen Pause und Aufschub gibt, und diese beiden können manchmal falsch eingeschätzt werden.

Die meisten der oben genannten Tools können von Zeit zu Zeit Screenshots machen und Standorte sammeln, um die Daten zu verfolgen.

Dies kann als negative Aktivität und als Eingriff in das Vertrauen und das tägliche Leben der Mitarbeiter empfunden werden. Genau aus diesem Grund ist es sehr wichtig, Ihre Mitarbeiter über diese Tools auf dem Laufenden zu halten und mich über die zu überwachenden Aktivitäten zu informieren.

Als Arbeitgeber liegt es in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter bei der Arbeit glücklich sind und sich darüber im Klaren sind, wofür sie sich verpflichtet haben.

Abgesehen davon leisten die oben genannten Tools eine phänomenale Arbeit, um Cyberloafing zu verhindern und Ihnen die Produktivität zurückzugeben, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz lieben.

Schauen Sie sich als Nächstes diese erstaunlichen Plattformen für Mitarbeitergeschenke an, um einen zufriedenen Arbeitsplatz zu erhalten.