SolarWinds ist ein gebräuchlicher Name bei Netzwerkadministratoren. Das Unternehmen hat sich einen soliden Ruf für die Herstellung einiger der besten Netzwerk- und Systemverwaltungstools erarbeitet. Es ist auch dafür bekannt, eine Handvoll sehr nützlicher kostenloser Tools wie seinen Advanced Subnet Calculator oder seinen TFTP-Server zu erstellen. Heute stellen wir das Flaggschiffprodukt von SolarWinds namens Network Performance Monitor oder NPM vor. Dies ist in erster Linie ein Tool zur Überwachung der Nutzung der Netzwerkbandbreite, aber wie Sie gleich herausfinden werden, bietet es einige Überraschungen mit einzigartigen Funktionen, die bei Konkurrenzprodukten nicht oft zu finden sind.
Obwohl der SolarWinds Network Performance Monitor ein Bandbreitenüberwachungstool ist, ist es etwas klein, ihn als solches zu bezeichnen, da er tatsächlich viel mehr ist als das. Wie der Name schon sagt, besteht der wahre Zweck dieses Produkts darin, die Leistung von Netzwerken zu überwachen. Um dies zu erreichen, behält das Tool ein wachsames Auge auf mehrere Komponenten Ihrer Netzwerke wie Router und Switches, aber auch auf Endpunktgeräte wie Desktop-Computer, Server oder mobile Geräte und überwacht ständig ihre Betriebsmetriken. Das Dashboard des Tools ist einfach zu bedienen und mit umfassenden Steuerelementen zu verstehen. Es ist auch hochgradig anpassbar, sodass Benutzer es nach ihren Wünschen anpassen können. Skalierbarkeit ist ein weiteres wichtiges Merkmal des Produkts, das problemlos auf Netzwerke nahezu jeder Größe skaliert werden kann.
Inhaltsverzeichnis
Ein Wort zur Orion-Plattform
Orion war früher der Name der Top-Überwachungslösung von SolarWinds. Als andere Tools auf der Grundlage derselben Plattform veröffentlicht wurden, erhielt jedes Produkt einen unverwechselbaren Namen, und der Name Orion wurde als zugrunde liegende Plattform beibehalten, die mehrere Dienste für mehrere Tools anbietet. Neben dem Network Performance Monitor bauen der NetFlow Traffic Analyzer, der Server & Application Monitor und einige andere Produkte auf der Orion-Plattform auf.
Für den Anwender wird der Vorteil dieser gemeinsamen Plattform besonders deutlich, wenn er mehr als ein Produkt nutzt. Was es bietet, ist eine einwandfreie Integration zwischen Tools sowie eine einzigartige Benutzeroberfläche, die von Tool zu Tool konsistent ist.
Die Hauptfunktionen von SolarWinds Network Performance Monitor
An seiner Basis ist der SolarWinds Network Performance Monitor ein SNMP-Überwachungstool. Als solches fragt es SNMP-fähige Geräte ab, um ihre Betriebsmetriken wie CPU- oder Speichermesswerte oder Schnittstellenverkehrszähler zu lesen. Das Simple Network Management Protocol (SNMP) ist ein Industriestandardprotokoll für die Fernüberwachung und -verwaltung von mit dem Netzwerk verbundenen Geräten. Es ist in die meisten Geräte integriert und erfordert selten die Installation eines Geräteagenten, um die Überwachung zu aktivieren.
Aber wie wir bereits gesagt haben, bietet dieses Tool viel mehr als das. Hier ist ein Überblick über einige der interessantesten Funktionen des Tools.
Automatische Netzwerkerkennung
Zu Beginn der Ersteinrichtung des SolarWinds Network Performance Monitor ist eine der Funktionen, die Benutzer am meisten schätzen, die automatische Geräteerkennung. Der Prozess scannt Netzwerksegmente, um an das Netzwerk angeschlossene Geräte zu erkennen, zu identifizieren und automatisch zur Konfiguration des Dashboards hinzuzufügen, zusammen mit den Betriebsparametern, die für jedes erkannte Gerät relevant sind. Der Prozess würde beispielsweise jeden Port eines Netzwerk-Switches zum Dashboard hinzufügen. Nach dem Hinzufügen zum Dashboard wird jedes Gerät automatisch überwacht, ohne dass weitere Maßnahmen seitens des Benutzers erforderlich sind.
Leistungsanalyse
Mit den Leistungsanalysefunktionen des Netzwerkleistungsmonitors können Sie verschiedene Arten von Daten von mehreren Elementen in Ihrem Netzwerk sammeln. Per Drag-and-Drop können Sie mit dem Tool Leistungsberichte zusammenstellen und zu Vergleichszwecken nebeneinander platzieren. Sie können beispielsweise Live- und historische Daten vergleichen. Die Grafikanzeige-Widgets sind synchronisiert, wodurch Leistungsauswirkungen einfach visualisiert werden können, da alle Zieldatenquellen auf einer gemeinsamen Zeitachse ausgerichtet sind.
Unterstützung mehrerer Anbieter
Es kommt selten vor, dass ein Netzwerk nur aus Komponenten eines einzigen Anbieters besteht. Glücklicherweise ist der SolarWinds Network Performance Monitor völlig herstellerunabhängig. Das Tool stützt sich auf Industriestandardprotokolle wie SNMP, um Betriebsdaten von Geräten abzurufen. Für einige spezifische Funktionen des Produkts werden auch andere Protokolle verwendet, die jedoch alle Standard sind und für keines die Installation eines lokalen Agenten erfordern.
Der einzige Ort, an dem Sie in ein Betriebssystem gezwungen werden, ist die Installation des Tools. Aber obwohl die Überwachungssoftware und das Dashboard nur unter Windows installiert werden können, spielt das Betriebssystem oder der Firmwaretyp der Geräte, die Sie überwachen möchten, keine Rolle. Das Tool kommuniziert unabhängig vom zugrunde liegenden Betriebssystem mit den SNMP-Agenten der Geräte.
Tools für drahtlose Netzwerke
Der SolarWinds Network Performance Monitor ist nicht auf die Überwachung von kabelgebundenen Netzwerken beschränkt. Der integrierte WLAN-Monitor von SolarWinds ist einer der besten WLAN-Analysatoren auf dem Markt. Das Modul erkennt alle Ihre drahtlosen Zugriffspunkte und fügt sie dem SolarWinds Network Performance Monitor hinzu, damit sie überwacht werden können. Der SolarWinds Wi-Fi Monitor ist fast ein Produkt innerhalb eines Produkts. Sie können Warnungen festlegen, Ihre Infrastruktur überwachen und Berichte zu verschiedenen Parametern wie IP-Adressen, Gerätetyp, SSID, verwendeten Kanälen und der Anzahl der derzeit verbundenen Clients erstellen. Zu den Clientdetails gehören Clientname, SSID, IP-Adresse, MAC-Adresse, Anzeige der empfangenen Signalstärke (RSSI), Verbindungszeit, Datenrate sowie empfangene und gesendete Bytes. Zu den weiteren erweiterten Funktionen gehört die Fähigkeit, Rogue Access Points und SSIDs zu erkennen.
Überwachung der virtuellen Umgebung
Virtualisierung ist in vielen Unternehmen Realität. Und wenn Ihres einer von ihnen ist, wird der SolarWinds Network Performance Monitor gut zu Ihnen passen. Das Tool kann sowohl physische als auch virtuelle Server überwachen. Es wird auch spezifische Monitore für Virtualisierungshosts hinzufügen, um den spezifischen Bedarf der Überwachung virtualisierter Umgebungen zu decken.
Und da die meisten Cloud-basierten Hosting-Dienste wie Microsoft Azure oder Amazon AWS nichts anderes als virtuelle Remote-Server sind, können Sie sie mit dem Tool auch überwachen. Es eignet sich perfekt für die Überwachung von Ressourcen, die sich überall befinden, nicht nur am selben Ort, an dem es installiert ist.
Netzwerkpfadanalyse mit NetPath
Die NetPath Network Path Analysis-Funktion des SolarWinds Network Performance Monitor bietet Ihnen eine visuelle Darstellung Ihrer Netzwerktopologie. Aber das Beste ist, dass Sie nichts tun müssen, um davon zu profitieren. Es wird während der Netzwerkerkennungsphase automatisch erstellt. Die resultierende Netzwerkkarte zeigt das Verkehrsaufkommen pro einzelner Verbindung sowie über ganze Pfade hinweg. Es umfasst außerdem virtuelle Umgebungen und verfolgt sogar Datenflüsse über das Internet, um Zugriffspfade zu Cloud-Diensten anzuzeigen, dank einer integrierten Traceroute-Funktion, die bei der Behebung von Netzwerkverzögerungen und anderen Problemen hilft. Verkehrsflüsse können nach Benutzer, Anwendung, Protokoll oder Gerät überwacht werden. Die Netzwerkkarten von NetPath können Ihnen dabei helfen, Engpässe in Ihrem Netzwerk zu isolieren, indem Sie Lösungsaufgaben zuweisen, um Teamexperten sowie Dienstanbieter zu unterstützen.
Alarmierung
Mit The SolarWinds Network Performance Monitor sind zwei Arten von Warnungen verfügbar. Erstens gibt es schwellenwertbasierte Warnungen, die ausgelöst werden können, wenn ein bestimmter Parameter einen bestimmten Wert überschreitet. Sie können das Tool beispielsweise so einstellen, dass es Warnungen ausgibt, wenn die CPU-Auslastung 75 % überschreitet oder wenn eine Netzwerkverbindung zu 90 % aufgebraucht ist.
Die zweite Art der Warnung beruht auf dem SNMP-Agenten, der auf jedem überwachten Gerät ausgeführt wird. Zusätzlich zum Fernlesen von Betriebsparametern ermöglicht SNMP aktivierten Geräten auch, Warnungen – sogenannte SNMP-Traps – an einen entsprechend konfigurierten Trap-Empfänger zu senden. Der NPM ist ein solcher Fallenempfänger. Wenn es SNMP-Traps empfängt, zeigt das Tool diese sofort als Warnungen auf seinem Dashboard an.
Die Behandlung verschiedener Warnungen kann gefiltert und gestaffelt werden, sodass unkritische Warnungen in Protokolldateien abgelegt werden können, anstatt auf dem Dashboard aufzutauchen oder Benachrichtigungen zu versenden. Um zu vermeiden, dass geringfügige Warnungen vollständig übersehen werden, kann eine Kombination von Bedingungen, die sich zu einem ernsthaften Problem kumulieren könnten, konfiguriert werden, um eine Aktion auszulösen. Zu den Aktionen gehören das Versenden von Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS, aber auch das Starten externer Programme, die dem Tool möglicherweise automatische Abhilfefunktionen verleihen.
Berichterstattung
Die Analyse- und Datenvisualisierungsfunktionen des SolarWinds NPM-Dashboards sind großartige Tools zur Identifizierung von Leistungsproblemen. Mit den Berichtsfunktionen des Systems können Sie Momentaufnahmen von Live-Daten erstellen, Quellen aggregieren und Analysen historischer Daten anzeigen.
Diese Ausgabe kann in einem verteilbaren Format bereitgestellt werden, mit dem Sie Zielerreichungen veranschaulichen, über die Teamleistung berichten und SLA-Ziele überprüfen können. Ein Modul namens PerfStack generiert eine URL Ihrer zusammengestellten Datenansichten, die Sie per E-Mail an die Beteiligten senden können, um Diskussionen und Zusammenarbeit zu fördern.
Vorteile des SolarWinds Network Performance Monitor
Gehalts-/Personalzeiteinsparungen
Die komplexen Netzwerke von heute erfordern hochqualifizierte Netzwerkexperten, um das Netzwerk zu warten, neue Benutzer zu konfigurieren, auf Support-Anrufe zu reagieren und Netzwerkerweiterungen und -änderungen zu planen und zu unterstützen. Automatisierte Technologie, die hilft, die Mitarbeiterzahl zu halten oder sogar zu reduzieren, bietet eine direkt quantifizierbare Rendite. In den meisten Fällen entlasten Netzwerkmanagement- und Überwachungslösungen Netzwerkexperten, um an strategischeren Projekten zu arbeiten, was dazu beitragen kann, Kosten zu senken und höhere Einnahmen zu erzielen.
Reduzierte Netzwerkausfallzeit
Die Netzwerkausfallzeit kann direkt quantifiziert werden, indem einfach die Kosten der Zeit berechnet werden, die ein Netzwerkexperte für die Fehlersuche und Behebung der Ausfallzeit aufwendet. Diese Kosten sind jedoch nur die Spitze des Eisbergs, wenn es um die Gesamtkosten von Netzwerkausfallzeiten geht. Verlorene Mitarbeiterproduktivität, entgangener Umsatz und entgangener Kundenwert sind Beispiele für Kosten, die schwerer zu kalkulieren sind, aber viel größere Auswirkungen haben.
Reduzierung der Supportanrufe
Netzwerkverwaltungs- und Überwachungslösungen machen Netzwerkverwaltungs- und Supportteams auf potenzielle Probleme aufmerksam, bevor sich Benutzer beschweren und Supportanrufe generieren. Die Kosten für Supportanrufe lassen sich leicht berechnen, indem Sie sich die Anzahl der Anrufe pro Woche, die Zeit zur Lösung eines Supportanrufs und die Kosten pro Stunde Supportzeit ansehen. Indem Sie die Anzahl der Supportanrufe durch proaktive Überwachung und Verwaltung des Netzwerks reduzieren, können Sie die Kosteneinsparungen direkt quantifizieren.
Verringerte Zeit bis zur Auflösung
Zeit bis zur Lösung ist die Zeit, die benötigt wird, um ein Problem zu lösen, nachdem der Netzwerkexperte benachrichtigt wurde. Netzwerküberwachungs- und -verwaltungssysteme mit Echtzeit-Diagnosedaten, die über dynamische Netzwerkkarten angezeigt werden können, können den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung und Lokalisierung der Problemquelle erheblich reduzieren.
Verwalten von Service Level Agreements
Netzwerkbetriebsteams werden in der Regel an ein quantifizierbares Service Level Agreement (SLA) gebunden oder daran gemessen, das in der Regel ein Prozentsatz der Netzwerkverfügbarkeit ist. Dieses SLA kann beispielsweise ein internes SLA oder ein externes SLA bei Ihrem Dienstleister sein. Wenn die Netzwerkverfügbarkeit direkt dem Umsatz eines Unternehmens zuzurechnen ist, können die Kosten der Ausfallzeit einfach anhand des durchschnittlichen Umsatzes gemessen werden, der während der Ausfallzeit generiert worden wäre.
Preisgestaltung
Die Preisstruktur des Network Performance Monitor ist relativ einfach. Es gibt keine Lizenzstufen mit verschiedenen Funktionen, die sich schnell als kopfzerbrechendes Rätsel herausstellen können, wenn Sie versuchen, herauszufinden, welche Elemente Sie kaufen müssen. Die einzige Variable in der Preisgestaltung des Tools ist die Anzahl der zu überwachenden „Elemente“.
Im Gegensatz zu manch anderen Produkten entspricht ein Element nicht zwingend einem überwachten Gerät. Im Sprachgebrauch von SolarWinds werden verschiedene Dinge als Elemente betrachtet. Die erste Art von Elementen ist die Netzwerkschnittstelle. Dazu gehören alle Schnittstellen einer Workstation oder eines Servers, aber auch jeder einzelne Port eines Netzwerk-Switches. Da Switches üblicherweise 48 Ports oder sogar mehr haben, können Sie sehen, dass die Anzahl der Elemente ziemlich schnell ansteigen kann. Als Elemente zählen auch virtuelle Schnittstellen und Layer-3-VLANs. Die zweite Art von Elementen sind Knoten. Es bezieht sich auf alle überwachten, mit dem Netzwerk verbundenen Geräte. Knoten können Switches, Router, Computer, Server, Zugriffspunkte und alles sein, was mit dem Netzwerk verbunden ist. Der letzte Elementtyp sind Volumes, die sich auf die logischen Laufwerke beziehen, die Sie überwachen müssen.
Der SolarWinds Network Performance Monitor ist in fünf verschiedenen Kapazitäten basierend auf der Anzahl der Elemente von 100 bis unbegrenzt zu Preisen zwischen 2.955 $ und 32.525 $ erhältlich. Die erworbenen Lizenzen sind unbefristet und der Preis beinhaltet ein Jahr Support und Wartung. Am Ende des ersten Jahres müssen Sie eine Jahresgebühr zahlen, um den Support- und Wartungsplan fortzusetzen. Wenn Ihr Netzwerk wächst und Ihre aktuelle Lizenzstufe nicht mehr ausreicht, kann ti jederzeit problemlos auf die nächste Stufe aktualisiert werden.
System Anforderungen
Wie bereits erwähnt, kann die SolarWinds Network Performance Monitor-Software nur unter Windows installiert werden. Das System besteht aus zwei Komponenten. Es gibt einen Anwendungsserver sowie einen Datenbankserver. Sie benötigen jeweils einen eigenen dedizierten Server und Sie können nicht beide auf demselben Computer installieren. Nichts hindert Sie jedoch daran, es auf zwei virtuellen Servern auszuführen, die auf demselben Host laufen. Die Größe des Servers, die Sie für die Installation benötigen, variiert je nach Anzahl der überwachten Knoten. Daher benötigen Sie einen größeren Server, um die 2000-Elemente-Version auszuführen, als um die 100-Elemente-Version auszuführen.
Auf dem zugrunde liegenden Server sollte sowohl für die Anwendung als auch für die Datenbankserver entweder Windows Server 2012 oder Windows Server 2016 ausgeführt werden. Für die Datenbank müssen Sie Microsoft SQL Server 2012, 2014 oder 2016 installieren.
In Bezug auf die Hardware benötigt der Server, auf dem Sie die Anwendung ausführen, mindestens einen Vierkernprozessor mit einer Taktfrequenz von 2,5 GHz. Wenn Sie die unbegrenzte Node-Version verwenden, muss diese Geschwindigkeit mindestens 3 GHz betragen. Der Server, auf dem die Datenbank gehostet wird, sollte ebenfalls mit einem Vier-Kern-Prozessor ausgestattet sein, benötigt aber selbst für die kleinste Anzahl von Knoten eine Geschwindigkeit von mindestens 3 GHz.
Der erforderliche Arbeitsspeicher sowohl für den Anwendungsserver als auch für den Datenbankserver variiert je nach Anzahl der überwachten Knoten. Die Versionen mit 100 Elementen und 250 Elementen benötigen 6 bis 8 GB für den Anwendungsserver und 8 GB für den Datenbankserver. Die 500-Elemente-Version benötigt 8 bis 10 GB für den Anwendungsserver und 10 GB für den Datenbankserver. Die Version mit 2000 Elementen benötigt 10 bis 16 GB für den Anwendungsserver und 10 bis 64 GB für den Datenbankserver. Und schließlich benötigt die Unlimited-Element-Version 18 bis 32 GB für den Anwendungsserver und 34 bis 128 GB für den Datenbankserver.
Unabhängig von der verwendeten Lizenzstufe oder der Anzahl der überwachten Elemente benötigen die Server zwei 15-KByte-Festplatten mit mindestens 146 GB Kapazität und die Netzwerkschnittstellen des Servers müssen mindestens 1 GB groß sein.
In Summe
Es gibt einige sehr nette erweiterte Funktionen im SolarWinds Network Performance Monitor, die Sie normalerweise nicht von dieser Kategorie von Netzwerküberwachungssoftware erwarten würden. Dazu gehört die Möglichkeit, benutzerdefinierte Alarmbedingungen aus kombinierten Netzwerkdatenquellen festzulegen, sodass Sie nicht nur den Status einzelner Geräte aufzeichnen. Die NetPath-Funktion ist eine weitere nette Ergänzung, die die Fehlerbehebungsfunktionen des Network Performance Monitor auf das Gebiet der Bandbreitenanalyse erweitert. Auch seine Fähigkeit, virtuelle Umgebungen, drahtlose Netzwerke und Internetrouten zu überwachen, ergänzt die LAN-Überwachungsfunktionen des Tools, um eine wirklich integrierte Überwachungsplattform zu schaffen, die sehr gut für hybride und komplexe Netzwerke geeignet ist.
Der Erwerb des Produkts ist dank einer sachlichen Preisstruktur einfach. Die einzige Schwierigkeit besteht hier darin, herauszufinden, wie viele Elemente Sie benötigen. Mit der Verfügbarkeit einer unbegrenzten 30-Tage-Testversion können Sie diese jedoch einrichten und sehen, wie viele Elemente das Tool tatsächlich verwendet, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Es gibt einen Menüpunkt im Dashboard, der Ihnen die Gesamtzahl der Elemente anzeigt.
Der Network Performance Monitor ist wirklich eine echte Netzwerküberwachungsplattform der Spitzenklasse. Natürlich haben all diese großartigen Funktionen ihren Preis, und dies kann nicht als billiges Tool bezeichnet werden. Angesichts der Funktionalität, die Sie erhalten, sind wir jedoch zuversichtlich, dass Sie auf Ihre Kosten kommen werden. Und wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Produkt Ihren Anforderungen entspricht, warum nutzen Sie nicht die verfügbare kostenlose 30-Tage-Testversion? Sie können das Tool ausgiebig testen und sich selbst davon überzeugen.