Überwacht Zoom wirklich, welche Apps Sie für einen Anruf verwenden?

Virale Social-Media-Beiträge behaupten, dass Zoom, ein beliebtes Videokonferenz-Tool, es Gastgebern ermöglicht, „zu überwachen, welche Programme Benutzer des Anrufs ausführen“. Kann Ihr Chef (oder Freund) also wirklich sehen, was Sie tun, während Sie auf Zoom chatten? NÖ.

Was ist „Aufmerksamkeitsverfolgung“ in Zoom?

Zoom verfügt über eine Funktion zur „Aufmerksamkeitsverfolgung“, die Hosts aktivieren können. Wenn die Person, die den Anruf moderiert, dies aktiviert, kann sie sehen, ob Sie Präsentationen mit Bildschirmfreigabe Aufmerksamkeit schenken oder nicht. Aber diese Funktion ist sehr eingeschränkt. Folgendes müssen Sie wissen:

Die Aufmerksamkeitsverfolgung von Zoom ist standardmäßig deaktiviert, es sei denn, ein Host aktiviert sie.
Die Funktion verfolgt die Aufmerksamkeit, während jemand die Bildschirmfreigabefunktion von Zoom verwendet. Es verfolgt keine Aufmerksamkeit, während Sie einfach per Video chatten.
Zoom verfolgt nur die Aufmerksamkeit. Insbesondere wird dem Host mitgeteilt, ob das Zoom-Fenster in den letzten 30 Sekunden auf seinem Desktop nicht im Fokus war.
Zoom teilt dem Host nicht mit, welche Anwendung Sie verwenden. Der Host kann nur sehen, ob das Zoom-Fenster in den letzten 30 Sekunden auf Ihrem Desktop im Fokus war.

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Mit anderen Worten, diese Funktion ist für Personen gedacht, die visuelle Präsentationen durchführen. Wenn jemand eine Präsentation hält, kann er sehen, wer gerade zusieht und wer das Zoom-Fenster minimiert hat und andere Dinge tut. Der Gastgeber kann nicht sehen, was diese Leute stattdessen tun.

Was der Gastgeber sieht, wenn die Aufmerksamkeitsverfolgung in Zoom aktiviert ist. Das graue Symbol links neben dem Namen jeder Person zeigt an, dass die Person das Zoom-Fenster in den letzten dreißig Sekunden nicht im Fokus hatte.

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Können Sie sehen, ob die Aufmerksamkeitsverfolgung aktiviert ist?

Es gibt ein Problem: Während der Gastgeber die Aufmerksamkeitsverfolgung aktivieren oder deaktivieren kann, wird den Anrufern nicht angezeigt, ob die Aufmerksamkeitsverfolgung aktiviert ist oder nicht. Es gibt keine Warnung, dass Sie auf diese Weise verfolgt werden. Wir wünschten, Zoom würde eine Benachrichtigung anzeigen oder die Teilnehmer des Anrufs sehen lassen, ob sie aktiviert ist. Die Leute würden sich wohler fühlen.

Letztlich ist das Aufmerksamkeits-Tracking extrem eingeschränkt. Moderatoren können sehr wenig sehen – sie können nur sehen, ob Sie sich gerade Präsentationen ansehen oder nicht. Die Aufmerksamkeitsverfolgung ähnelt Lesebestätigungen, die anzeigen, ob Sie Nachrichten in Apps wie Facebook Messenger, iMessage von Apple und WhatsApp gelesen haben.

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Die offiziellen Dokumentationsangebote von Zoom mehr Details zum Aufmerksamkeitstracking.

Hallo, die Aufmerksamkeitsverfolgungsfunktion ist standardmäßig deaktiviert – sobald sie aktiviert ist, können Gastgeber erkennen, ob die Teilnehmer die App geöffnet und aktiv haben, wenn die Bildschirmfreigabefunktion verwendet wird. Es verfolgt keine Aspekte Ihrer Audio-/Video- oder anderer Anwendungen in Ihrem Fenster. https://t.co/sWWfrsXe42

— Zoom (@zoom_us) 22. März 2020