Gamification-Software in Nicht-Gaming-Umständen ist ein schnell wachsender Unternehmenstrend. Die Dynamik und Strategien von Gamification wurden von ihren Wurzeln in Gaming-Software leicht auf die Geschäftswelt übertragen.
Gamification-Software und -Strategien können Projektleitern in allen Unternehmen aufgrund ihrer inhärenten Fähigkeit helfen, das Verhalten zu ändern und zu beeinflussen. Abgesehen von ihren Hauptfunktionen sind die meisten Gamification-Programme funktionsorientiert, was bedeutet, dass sie darauf ausgelegt sind, die Arbeit schnell zu erledigen.
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Gamification ist eine fantastische Möglichkeit, wie Unternehmen großartige Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden aufbauen können. Dieser Artikel soll Projektmanager und Mitarbeiter darüber aufklären, worum es bei Gamification geht und wie sie die Benutzererfahrung mit Gamification-Software verbessern können.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Gamification-Software?
Gamification implementiert Game-Design-Funktionen und Gaming-Ideen in Nicht-Game-Umgebungen, um das Engagement zu steigern. Benutzer können Auszeichnungen und Preise verdienen und um diese konkurrieren. Es hält Mitarbeitende und Studierende über alle wesentlichen Entwicklungen und Meilensteine auf dem Laufenden.
Gamification-Software wird in Software und Apps für Verbraucher und Unternehmen immer beliebter. Kundenbindung, E-Learning, Mitarbeiterengagement und Leistungsmanagement sind alltägliche Anwendungsfälle.
Da Gamification immer üblicher geworden ist, finden Sie gamifizierte Funktionen oder Elemente in vielen zusätzlichen spezialisierten und sich überschneidenden Softwarebereichen. Gamification wird häufig in Performance-Management-Szenarien implementiert, wenn es die Personalabteilung und Manager dabei unterstützt, die Leistung der Mitarbeiter zu verstehen und arbeitsbezogene KPIs zu überwachen.
In ähnlicher Weise gewinnen Gamification-Plattformen in Lernumgebungen, die Online-Schulungsmodule für Kunden und Mitarbeiter erstellen, überwachen und verbessern, schnell an Popularität. Sie fördern auch arbeitsbezogenes Lernen, Umsatzwachstum und die Produktivität der Organisation.
Vorteile von Gamification-Software
Unternehmen nutzen verschiedene Strategien und Taktiken, um das Lernen angenehm und partizipativ zu gestalten. Unternehmen nutzen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um ihre Mitarbeiter zu ermutigen, die Leistung zu steigern und die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern. Unternehmen haben Gamification-Software verwendet, um ihren Kursen Spaß und Interesse zu verleihen. Schauen wir uns die offensichtlichsten Vorteile der Implementierung von Gamification-Software an:
Unterstützt den Lernprozess
Wenn wir Freude am Lernen haben, lernen wir effizienter. Gamification ist eine Methode, um der Lernstrategie Spaß und Interesse hinzuzufügen. Es fördert das Lernen und hilft bei der Gedächtniserhaltung. Es fühlt sich an, als würden wir gleichzeitig lernen und Spaß haben, wenn wir Spiele spielen.
Verbessert das Engagement
Mitarbeiter müssen in ihre Arbeit investiert werden. Sie werden nicht so viel lernen, wenn sie sich nicht voll und ganz engagieren. Gamification verbessert das Engagement, indem es die Arbeit überzeugender und unterhaltsamer macht, als nur die Arbeit zu erledigen. Dies hilft den Mitarbeitern, bei ihrer Arbeit engagiert zu bleiben und sich an das Gelernte zu erinnern, indem es ihnen den Einstieg erleichtert.
Belohnt Benutzer
Gamification ermutigt Benutzer, Aufgaben zu erledigen, damit sie Punkte oder Abzeichen verdienen und sich gut fühlen können, indem sie Punkte oder Abzeichen für die Erledigung bestimmter Aufgaben erhalten. Wenn Sie beispielsweise eine Aufgabe erledigen, erhalten Sie einen Punkt oder ein Abzeichen in Ihrem Profil, was Ihnen ein gutes Gefühl gibt und Sie dazu ermutigt, es erneut zu tun, wenn Sie diesen zusätzlichen Schub brauchen.
Steigert die Motivation
Die Schüler müssen in ihrer Arbeit motiviert sein. Sie werden nichts tun, wenn sie nicht dazu inspiriert werden. Durch die Belohnung von Schülern mit Punkten oder Abzeichen für die Durchführung bestimmter Aktivitäten dient Gamification als Methode zur Motivation der Lernenden.
Gamification-Elemente
Gamifizierte Elemente sind die Bausteine dieser Gamification-Plattformen und tragen dazu bei, die Vorteile eines weiterentwickelten Gamification-Plans im Kontext eines Programms bereitzustellen. Beispiele für Gamify-Elemente sind wie folgt:
Punkte
Sie sind das Grundelement von Spiele-Apps und werden für das Erreichen eines Ziels in der Spielumgebung vergeben und sind eine numerische Darstellung des Fortschritts einer Person.
Abzeichen
Im Gegensatz zu Punkten stellen Abzeichen die in den Spielen erzielten Leistungen visuell dar. Diese Abzeichen können abhängig von der Anzahl der im Spiel oder einer anderen Aktivität gesammelten Punkte vergeben werden.
Bestenlisten
Ähnlich wie bei einem Online-Spiel ordnen Bestenlisten die Benutzer basierend auf Kriterien in absteigender Reihenfolge und helfen so zu bestimmen, welcher Spieler besser abschneidet als andere.
Leistungsdiagramme
Diese Diagramme stellen bildlich das Leistungsniveau einer Person im Vergleich zu ihren vorherigen Leistungen dar und helfen den Spielern, ihre Leistung zu bewerten.
Avatare
Avatare stellen den Charakter eines Spielers auf der Gamification-Plattform grafisch dar. Benutzer können entweder ihre Plattformen erstellen oder aus den verfügbaren auswählen.
Hauptmerkmale der Gamification-Software
Bevor Sie sich für eine Gamification-Software entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass sie über die folgenden Funktionen verfügt:
Benutzer-Bestenlisten und Ranking
Eine ausgefeilte Gamification-Software sollte über einen Mechanismus verfügen, der es Ihnen ermöglicht, die Teamleistung zu verfolgen und die Verbesserung eines Benutzers mit der anderer zu vergleichen.
Anpassbar
Die Gamification-Software sollte benutzerfreundlich und leicht anpassbar sein, damit sie die Markenidentität eines Unternehmens widerspiegeln kann.
Social-Media-Integration
Es muss sichergestellt werden, dass die Plattform es den Benutzern ermöglicht, die spielbasierten Tools auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu teilen. Dies baut den Ruf der Marke auf und hält die Benutzer bei der Stange.
Auszeichnungen und Erfolge
Die Plattform muss es Unternehmen ermöglichen, ihre Mitarbeiter zu belohnen, indem sie Abzeichen, Erfolge, Punkte und Status vergeben, um ihre Moral zu stärken.
Berichte und Analysen
Die Plattform enthält ein Analysemodul, das einen Echtzeitbericht über die Leistung der Benutzer liefern soll. Das Modul sollte es Ihnen ermöglichen, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, die gespeichert und bei Bedarf exportiert werden können.
Fortschrittsanzeige
Auch der Fortschrittsbalken, der den Fortschritt der Nutzer anzeigt, ist ein wesentliches Merkmal der Gamification-Software. Es bietet eine visuelle Darstellung des Fortschritts der Benutzer und motiviert sie, weiter zu spielen.
Im Folgenden haben wir die besten verfügbaren Gamification-Plattformen für die Unternehmen zusammengestellt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und sie zu beschäftigen.
Gametize
Gametize ist eine unternehmenstaugliche Gamification-Plattform, die Unternehmen beim Community-Engagement und der Interessenvertretung unterstützt. Es enthält ein Content-Management-System mit vielen Funktionen, Erfolgen, Belohnungen und Tools, um soziales Verhalten zu fördern, Berichte zu erstellen und Analysen zu überprüfen.
Diese Plattform wird hauptsächlich von Unternehmen verwendet, um verschiedene Aufgaben wie die Schulung und Verwaltung der Leistung der Mitarbeiter sowie die Durchführung von Verbrauchermarketing oder Verkaufsvertretung durchzuführen. Es ist hochgradig anpassbar und sowohl als Cloud-basierte als auch als On-Premise-Lösung verfügbar.
Gametize bietet die folgenden Funktionen:
- Es ermöglicht den Benutzern, Fotos aufzunehmen, QR-Codes zu scannen, Vorhersagen zu treffen und lustige und interaktive Herausforderungen auszuprobieren.
- Informieren Sie die Benutzer über ihre Leistung durch Feedback-Nachrichten, Punkte und Fortschrittsbalken.
- Entwickeln Sie eine Benutzergemeinschaft, in der jeder Nachrichten senden, kommentieren und für die Arbeit des anderen abstimmen, als Team arbeiten oder gegeneinander antreten kann, um an die Spitze zu gelangen.
- Unternehmen können die Spieler für ihre Erfolge belohnen, die sie später einlösen können.
Fazit.ai
Upshot.ai ist eine Cloud-basierte Kundenbindungs- und Gamification-Plattform, die es Geschäftsinhabern und Vermarktern ermöglicht, Wissen auszutauschen und 1:1-Feedback für kleine Teams zu geben. Es ist eine vollständige Upcycle-Plattform, die für Teams geeignet ist, die den Produktannahme- und Konvertierungsprozess verbessern möchten.
Mit Upshot.ai können Sie unterhaltsame Spiele wie Elemente wie das Chatten mit einer virtuellen Figur, das Entwerfen eines Quiz oder eines Spiels für andere oder das Beantworten der Quizfragen zum Verdienen von Abzeichen erstellen.
Mal sehen, was mit Upshot noch alles möglich ist.
- Schaffen Sie eine wettbewerbsfähige Benutzererfahrung rund um einen Standard, der für den Erfolg Ihres Produkts von Bedeutung ist.
- Verfolgen Sie das Verhalten und den Fortschritt von Benutzern und belohnen Sie sie für ihre Bemühungen, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.
- Die Gamification-Plattform verbessert die Kundenbindung und schafft Zufriedenheit unter ihnen, was indirekt Ihr Umsatzwachstum beschleunigt.
- Die Spielelemente, Abzeichen und Bestenlisten von Upshot.io erhöhen den Ruf Ihrer Marke in den Köpfen Ihrer Kunden.
Evoq engagieren
Evoq Engage bietet ein Community-Engagement- und Gamification-Tool, das sicherstellt, dass Benutzer mehr Zeit mit der Interaktion mit Ihrer Marke verbringen, wodurch die Beziehung gestärkt wird. Es ist eine große Hilfe für Community-Manager, die die Spielprinzipien in der Online-Business-Community implementieren möchten, um sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung Spaß macht, ansprechend und lohnend ist.
Schauen wir uns die Funktionen von Evoq Engage an.
- Leaderboards zeigen den aktuellen Status und Ruf an, vergleichen sie mit anderen Benutzern und inspirieren sie zu mehr Teilnahme.
- Motivieren und belohnen Sie die Community für ihre Bemühungen, indem Sie die Standardabzeichen verwenden oder Ihre Abzeichen erstellen.
- Weisen Sie Mitgliedern Reputationspunkte zu, um die Glaubwürdigkeit der Kunden gegenüber anderen Benutzern zu definieren, damit sie wissen, wem sie vertrauen können.
- In-Kontext-Analysen ermöglichen es den Community-Managern, die wichtigsten Kennzahlen für einen bestimmten Bereich in Echtzeit zu analysieren.
Gizmo
Als nächstes haben wir Gizmo, eine robuste Gamification-Plattform, die vom Entwicklungsteam von Gamify als benutzerfreundliche Alternative für alle Ihre Gamification-basierten Marketinglösungen entwickelt wurde. Es hilft den Marketing- und Community-Management-Agenturen, benutzerdefinierte Marketingkampagnen für Spiele zu entwickeln, die die Benutzerbindung erhöhen und so indirekt die Umsatzgenerierung verbessern.
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ermöglicht es Ihnen, die gamifizierungsbezogene Marketingkampagne problemlos zu erstellen, zu starten und zu überwachen.
Gizmo hilft Ihnen dabei:
- Halten Sie Ihre Kunden bei der Stange und steigern Sie ihre Aufmerksamkeitsspanne, indem Sie eine gamifizierte Marketingkampagne einrichten.
- Bieten Sie den Benutzern ein besseres Erlebnis und steigern Sie die Kundenzufriedenheit, wodurch die Markenidentität durch den Kampagnen-Builder verbessert wird.
- Verwenden Sie den Form Submission Builder, um marketingbezogene Informationen über Ihre Kunden zu sammeln.
- Passen Sie die Belohnungen und Preise mit dem Reward Builder an und bieten Sie sie an, wenn eine hohe Punktzahl erreicht wird.
Zentrisch
Centrical ist eine mitarbeiterzentrierte Gamification-Plattform, die Deep Gamification, umsetzbare KPIs und personalisierte Microlearning-Techniken implementiert, um das Mitarbeiterengagement und die Unternehmensleistung zu verbessern. Es hilft Managern, ihre Teammitglieder mit KI-gestütztem Closed-Loop-Coaching vertraut zu machen, und stellt sicher, dass die Mitarbeiter auch im Home-Office eingebunden, konzentriert und qualifiziert bleiben.
Hier ist, was Centrical zu bieten hat:
- Seine fortschrittlichen Gamification-Techniken befähigen die Administratoren, maßgeschneiderte Herausforderungen, preisgekrönte Wettbewerbe und questbasierte Aktivitäten für die Spieler zu erstellen.
- Centrical nutzt KI-gestützte Automatisierungstechniken, um Mitarbeitern personalisiertes Lernen zu ermöglichen, indem ihre Leistungskennzahlen und ihr Wissensstand analysiert werden.
- Die Gamification-Software ermöglicht es den Unternehmen auch, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen und Vorschläge und Feedback in Echtzeit zu geben
steigern ihre Produktivität. - Centrical fungiert auch als virtueller Coach, der Echtzeitdaten aus der Anwendungsdatenbank abruft, um neue Mitarbeiterziele festzulegen.
Kahoot!
Schließlich haben wir Kahoot! Dabei handelt es sich um eine spielbasierte Plattform, die Trainern dabei helfen soll, interaktive Präsentationen, Schulungsmaterialien, Trivia-Quiz und Lernspiele zu entwerfen. Lehrer können mithilfe von Karteikarten Quiz erstellen und Peer-Herausforderungen stellen, um ein optimales Engagement der Benutzer sicherzustellen.
Kahoot!
Kahoot! ermöglicht es dem Profi, Ziele zu setzen, Leistungsmetriken zu überprüfen, Aktivitäten zu verfolgen und die Belohnungen zu verwalten. Die Plattform kann auch eine Vorschau von Lerninhalten anzeigen, Themen identifizieren, die nachverfolgt werden müssen, Live-Spiele hosten, Spiele im eigenen Tempo mit den Lernenden teilen und durch Umfragen Feedback von Schülern erhalten.
Abgesehen von der Lernumgebung bietet Kahoot! verwendet es auch in der Unternehmenswelt, wo Trainer mithilfe der Plattform Quizfragen, offene Fragen, Umfragen und mehr erstellen. Die Plattform kann auch verwendet werden, um Live-Präsentationen auf Geräten zu übertragen, Schulungsinhalte mit Mitarbeitern zu teilen und Echtzeit-Einblicke in ihre Leistung zu erhalten.
Einpacken
Jetzt, da Sie wissen, worum es bei Gamification geht, ist es höchste Zeit, eine spielbasierte Plattform einzusetzen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Die oben aufgeführte Software wird von unserem Team sorgfältig ausgewählt, sodass Sie sich nicht die Mühe machen müssen, nach der besten Gamification-Plattform zu suchen, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Diese Gamification-Software wird das Engagement des Teams und der Kunden verbessern und sie motivieren, effizient zu arbeiten und schnelle Ergebnisse zu liefern, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Sie können sich auch Digital Adoption Platforms (DAPs) ansehen, um Ihre Produktivität zu verbessern, den ROI zu verbessern, Geschäftsprozesse zu rationalisieren und wertvolle Einblicke zu liefern.