Erfahren Sie, was Besucher auf Ihrer Website tun oder wie sie mit der Navigation, dem Artikel, dem Klick usw. interagieren.
Zeichnen Sie alles auf, was Benutzer auf Ihrer Webseite tun, ohne eine Website zu verlangsamen.
Neugierig?
Was ist, wenn ich Ihnen sage, dass Sie alles sehen können, was Ihre Benutzer auf Ihrer Website tun? Einschließlich Klicken, Scrollen mit der Maus usw., als würden Sie durch eine Kamera zusehen.
Hier ist die Liste der Dienste, die Ihnen dabei helfen. Die meisten von ihnen haben einen KOSTENLOSEN Plan, sodass Sie versuchen können, zu sehen, was für Sie funktioniert.
Inhaltsverzeichnis
Hotjar
Hotjar hilft Ihnen bei der Sitzungsaufzeichnung in Echtzeit, damit Sie sehen können, was Benutzer auf Ihrer Webseite sehen.
Sie haben die Möglichkeit, entweder jede Seite oder eine bestimmte Seite aufzuzeichnen. Das Aufzeichnen einer bestimmten Seite ist hilfreich, wenn Sie sich auf die Optimierung der Landing-, Produkt- und Preisseite konzentrieren.
Mit Hotjar können Sie mit einigen der folgenden Funktionen konfigurieren, ob Sie eine Sitzung länger als 30 Sekunden aufzeichnen möchten.
- Markieren Sie die Videoaufnahme
- Machen Sie sich Notizen, während Sie Benutzeraktionen beobachten
- Teilen Sie die Aufzeichnung mit Ihrem Team
- Aufzeichnung filtern/suchen wie Seite enthält, Seite verlassen, beginnen mit,
Sie können Hotjar mit einem Skript auf Ihrem WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento usw. in Aktion setzen.
Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, haben Sie möglicherweise das Skript dort zur einfachen Wartung.
VWO
VWO kann Mausbewegungen, Klicks und das allgemeine Benutzerverhalten aufzeichnen. Je nach Wunsch können Sie den Prozess beschleunigen oder verlangsamen und jedes einzelne Detail überwachen. Es gibt auch eine super hilfreiche Option, um den Zeitablauf zu überspringen, in dem Benutzer keine Maßnahmen ergreifen. Das hilft Ihnen dabei, viel Zeit zu sparen.
Wenn Sie in der Aufzeichnung etwas finden, das möglicherweise verbessert werden muss, wie z. B. ein Besucher, der beim Ausfüllen eines Formulars verwirrt ist, können Sie genau zu diesem Zeitpunkt eine Beobachtungsmarkierung hinzufügen, um das Problem zu lösen.
Es gibt viele weitere Funktionen, die Sie gerne nutzen würden, also nutzen Sie unbedingt die kostenlose Testversion. 🙂
UX-Optimierung
UX-Optimierung Das Sitzungsaufzeichnungstool indiziert alle Ereignisse des Benutzers und macht sie mit unseren SmartSearch-Filtern durchsuchbar. Dank SmartSearch können Sie beispielsweise nur die Sitzungen herausfiltern, die aus den USA stammen, mit einem mobilen Gerät die Unterseite „Kontakt“ x aufrufen und auf die Schaltfläche „Anruf planen“ klicken.
SmartSearch ermöglicht es Ihnen, Benutzersitzungen effektiv herauszufiltern und bietet Vorschläge in der Suche, um Ihnen noch mehr Zeit zu sparen.
Mit UXtweak müssen Sie sich nicht mehr durch stundenlange Sitzungsaufzeichnungen quälen. Wählen Sie aus, was mit chirurgischer Präzision aufgezeichnet wird – ein Prozentsatz der Sitzungen, bestimmte Regionen, Geräte, Browser, Bildschirmauflösungen usw.
- Einfache 3-Klick-Implementierung mit Google Tag Manager.
- DSGVO- und CCPA-konform
- Klicken, scrollen, verschieben und tippen Sie auf Heatmaps
- Aktivitätstracking – Mit einem einfachen Klick können Sie Tracker für jedes Ereignis einrichten und dann verfolgen, wie sie sich gegenseitig im Laufe der Zeit beeinflussen.
- Die Sitzungswiedergabe sieht aus und fühlt sich an wie ein Video, ist aber eine exakte Nachbildung Ihrer Website, einschließlich DOM.
- Bei der Sitzungswiedergabe können Sie Inaktivität überspringen, Notizen machen, die Wiedergabegeschwindigkeit anpassen oder die Aufzeichnung mit einer geheimen URL teilen.
Sie haben auch Zugriff auf alle seine Funktionen: unmoderiertes Testen, Baumtests und Kartensortierung. Ein kostenloser Plan und eine 5-Tage-Demo sind verfügbar.
Inspektion
Inspektion können Sie 100 Sitzungen pro Monat KOSTENLOS aufzeichnen. Nach der Aufnahme können Sie die Videos nach vielen Attributen filtern, darunter.
- Show-Session von wiederkehrenden/neuen Besuchern
- Die Einstiegsseite enthält etwas oder hat eine bestimmte Seite besucht
- Ausgangsseite enthält
Smartlook
Smartlook hilft Ihnen, das Nutzerverhalten auf Ihrer Website oder mobilen App aufzuzeichnen und zu analysieren. Es verfügt über eine automatische Ereignisverfolgung, mit der Sie anhand der Benutzeraktionen feststellen können, ob die Funktion auf Ihrer Website oder App ordnungsgemäß funktioniert.
Es besteht auch die Möglichkeit, sich auf ein Ereignis anstatt auf alles zu konzentrieren. Das bedeutet, dass Sie die Wiederholungsaufzeichnung von nur einem Feature auf Ihrem Grundstück sehen können, das Sie wünschen. Etwas, auf das Sie sich hauptsächlich konzentrieren, wie z. B. eine Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Sie können auch einen Trichter erstellen und die Ergebnisse im Laufe der Zeit analysieren, unabhängig davon, ob er gut funktioniert oder nicht. Alle gesammelten Daten werden nahtlos gespeichert, sodass Sie bei Bedarf darauf zurückgreifen können.
Smartlook ist DSGVO-konform und super einfach auf Websites und mobilen Apps einzurichten.
Mausfluss
Mit über 160.000 Kunden, Mausfluss ist eine weitere großartige Option, die Ihnen hilft, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Conversions mit den erforderlichen Optimierungen zu steigern. Sie sind DSGVO- und CCPA-konform, sodass Sie wissen, dass alles innerhalb der Grenzen liegt.
So hilft Ihnen Mouseflow:
- Sitzungsaufzeichnung und -wiedergabe, die Klicks, Scrolls, Formulare und mehr verfolgt
- Heatmaps, um die Bereiche zu bestimmen, die die meiste Aufmerksamkeit erhalten
- Trichter und Berichte, um zu erkennen, was in den Benutzersitzungen schief laufen könnte
- Formulare, mit denen Sie sehen können, wie Besucher mit ihnen interagieren
- Umfragen, die es Benutzern ermöglichen, ihr Feedback zu teilen
Diese Lösung kann in viele Apps und Plattformen wie WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5 usw. integriert werden.
Clicktale
Sehen Sie sich Sitzungsaufzeichnungen Ihrer Benutzer mit an Clicktale und herauszufinden, ihre Absicht dahinter. Es hilft Ihnen zu sehen, wie sie mit Ihrer Website interagieren, und Sie können die Wiedergabe auch nach Demografie, Mausbewegung, Verkehrsquelle, Verhalten auf der Seite usw. filtern.
Es besteht auch die Möglichkeit, Sitzungen für bestimmte Ereignistypen aufzuzeichnen, z. B. das Testen einer Schaltfläche oder eines bestimmten Bereichs Ihrer Website. Dies hilft Ihnen, sich ganz auf die wichtigsten Elemente zu konzentrieren.
Clicktale kann Desktop- und mobile Benutzer verfolgen und aufzeichnen. Sie können sofort einen Termin anfragen und loslegen.
AB Lecker
Abgesehen davon, dass er Ihnen hilft, das Verhalten der Benutzer zu überwachen und Ihre Strategie zu überarbeiten, AB Lecker macht es super einfach, das Beste aus Ihren gesammelten Daten zu machen. Es filtert die nutzlosen Aufnahmen heraus und präsentiert Ihnen die interessantesten, die das Potenzial haben, eine Wirkung zu erzielen.
Sie können die Videos auch manuell nach zahlreichen Optionen wie verwendetem Gerät, Betriebssystem, Anzahl der angesehenen Seiten, Datum usw. filtern. Eine Option ermöglicht es Ihnen, Videos nur basierend auf Ihrem bevorzugten Ereignis anzuzeigen, z. B. einer Zielseite oder Navigationsleiste.
Das Gute daran ist, dass AB Tasty die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Benutzer im Vordergrund hält, indem sensible Daten verborgen werden.
Fazit
Die oben genannten Tools sollten in der Lage sein, die Sitzungen von Besuchern aufzuzeichnen, damit Sie die gesamte Website-Erfahrung wiedergeben und verbessern können.