Verwandeln Sie Ihren Google Workspace und Gmail in leistungsstarke Tools für Helpdesk, Zusammenarbeit und Automatisierung

Die meisten von uns sind sich des wahren Potenzials von Gmail und Google Workspace (früher bekannt als G Suite) nicht einmal bewusst.

Wissen Sie, dass Sie Gmail in eine vollwertige Anwendung für Ihr Unternehmen umwandeln können?

Sie können sie für Folgendes verwenden.

  • Gruppenarbeit
  • E-Mail-Automatisierung
  • Support-Postfach

Die Möglichkeiten sind grenzenlos, da die Plattform auf Flexibilität ausgelegt ist. In diesem Artikel entdecken Sie mehrere Tools, mit denen Sie Gmail und Google Workspace zu einem geschäftlichen Kraftpaket.

Aber vorher möchte ich Ihnen ein wenig mehr darüber erzählen, warum dies die richtige Option ist.

Kosteneffizient

Die Verwendung von Gmail- oder Google Workspace-Apps für verschiedene Geschäftszwecke kann sich als viel erschwinglicher erweisen als die Verwendung einer SaaS-Lösung, vor allem, weil Sie eine Menge Apps und Funktionen für einen einzigen Preis erhalten können.

Datensicherheit

Wir alle kennen Google als eines der zuverlässigsten Unternehmen der Welt, und Sie können mit Sicherheit sagen, dass Ihre Daten bei ihnen zu 100 % gesichert sind. Google Workspace speichert Informationen in Google-Rechenzentren auf der ganzen Welt. Das bedeutet, wenn ein oder mehrere Rechenzentren für eine Weile ausfallen, haben Sie immer noch viele andere aus der ganzen Welt, die es aufrechterhalten können.

Bessere Zustellbarkeit

Es gibt viele E-Mail-Dienste auf dem Markt, und obwohl einige von ihnen gut genug sind, gibt es auch viele von ihnen, die wirklich schlechte Zustellraten haben. Dies ist jedoch bei Google Workspace nicht der Fall. Sie können ausgehende E-Mails mithilfe von DKIM- und SPF-Einträgen validieren, was sich positiv auf Ihre Spam-Bewertung auswirken kann. Und im Gegenzug hält es Ihre Zustellbarkeitsrate in gutem Zustand.

Sehen wir uns nun die folgenden Tools an.

Gmelius

Mit Gmelius, können Sie Ihr Gmail-Konto in einen Kanal für die Zusammenarbeit verwandeln und den Arbeitsprozess Ihres Teams in Echtzeit überwachen. Es wird von einigen der größten Unternehmen wie Forbes, Google und Crowd gelobt.

Nachdem Sie diese Erweiterung in Ihrem Gmail-Konto aktiviert haben, können Sie:

  • Gruppen-E-Mails verwalten
  • Erstellen Sie eine Aufgabenliste und verfolgen Sie Ihren Fortschritt
  • Senden Sie automatisierte E-Mails an Ihre Kunden
  • Organisieren Sie Teamaufgaben mit gemeinsamen Labels
  • Bieten Sie Kundensupport mit Gruppen-E-Mails an
  • Vereinfachen Sie Aufgaben mit vorgefertigten Vorlagen
  • Verfolgen Sie den Status gesendeter E-Mails
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Es steckt noch viel mehr dahinter, und Sie können all das ausprobieren, indem Sie eine kostenlose Demo anfordern oder sich kostenlos anmelden.

Boomerang

Sie können den späteren Versand von E-Mails mit planen Boomerang. Es ist eine brillante Erweiterung, mit der Sie steuern können, wann Sie E-Mails senden und empfangen. Dieser Service trägt auch dazu bei, Ihren Posteingang viel sauberer zu halten, indem unwichtige E-Mails archiviert und an dem von Ihnen gewählten Datum wieder zur Kenntnis gebracht werden.

Nicht nur das, wenn Sie von bestimmten E-Mails, die Sie an Personen gesendet haben, keine Antwort erhalten haben, können Sie auch Erinnerungen für die Nachverfolgung dieser Personen festlegen. Boomerang hat einen kostenlosen Plan und sowie kostenpflichtige Pläne ab 4,99 $/Monat.

Strähne

Haben Strähne ist buchstäblich wie die Verwendung einer Tabelle in Gmail. Sie können Informationen über Ihre Kontakte, Aufgaben und Pipelines haben und sogar innerhalb eines einzigen Systems gut hinzufügen, bearbeiten und zusammenarbeiten. Darüber hinaus ist das Filtern, Sortieren und Gruppieren Ihrer Daten in jeder Konfiguration ein Kinderspiel.

Sie können diesen Dienst für verschiedene Zwecke nutzen, wie zum Beispiel:

  • Tracking von Leads und Verkäufen
  • Einstellungsverfahren
  • Helpdesk bilden
  • Verwaltung von Käufern und Verkäufern von Immobilien
  • Spendensammlung
  • Verwalten und verfolgen Sie Projekte

Sie können ihren für immer kostenlosen Plan verwenden oder einen ihrer bezahlten Pläne für 49 $/Benutzer/Monat auswählen.

Mailtrack

Ein kostenloses E-Mail-Tracking für Gmail, Mailtrack, benachrichtigt Sie, wenn Ihre E-Mails geöffnet werden. Sie können überprüfen, wie oft Ihre E-Mail zu welcher Uhrzeit geöffnet wurde und wann sie zum ersten Mal geöffnet wurde. Sehr spezifisch und nützlich für Unternehmen, die informiert werden möchten.

Sie können sicher sein, dass Ihre Daten bei ihnen sicher sind, und warum sollte es nicht so sein, wenn Marken wie Uber, Yahoo und LinkedIn sie verwenden.

Wenn keine Antwort

Wenn keine Antwort funktioniert innerhalb von Google Mail und es ist keine zusätzliche Installation erforderlich. Sie können automatisierte Drip-Feed-Kampagnen senden, Erinnerungen für Nachverfolgungen festlegen und Ihre E-Mails personalisieren, während Sie nur Gmail verwenden.

Es eignet sich hervorragend zum schnellen Vorbereiten von E-Mail-Sequenzen für neue, bestehende und kalte Kunden. Darüber hinaus können Sie enorm viel Zeit sparen, indem Sie eine Vorlage speichern, um sie für zukünftige E-Mails wiederzuverwenden. Sie können es 14 Tage lang kostenlos testen und dann zu einem kostenpflichtigen Plan ab 10 $/Monat wechseln.

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Stimme

Eine fantastische Google Chrome-Erweiterung zur Steigerung der Produktivität, Stimme hilft Ihnen, eine Reihe von Aufgaben einfach auszuführen, die Sie sonst viel Zeit gekostet hätten. Du kannst:

  • Verfolgen Sie Öffnungen und Linkklicks
  • Ermitteln Sie die E-Mail-Adresse einer Person nur anhand ihres Namens
  • Stellen Sie automatische Follow-ups ein, falls Sie keine Antwort erhalten
  • Planen Sie eine Reihe von E-Mails, die zu einem festen Zeitpunkt gesendet werden sollen
  • Integration mit verschiedenen CRMs wie Salesforce
  • Erstellen Sie Vorlagen und Umfragen, um Zeit zu sparen und Rätselraten zu beseitigen
  • Erstellen Sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams zusammen

Die Preispläne beginnen bei 5 $/Monat, und Sie können sich sogar zuerst die 2-minütige Demo ansehen.

Hiver

Unabhängig von der Unternehmensgröße Hiver kann Ihnen dabei helfen, Teamgruppen direkt aus Gmail heraus zu erstellen und zu verwalten. Es ist eine äußerst intuitive Lösung, die mit einer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche ausgestattet ist.

Mit diesem Service können Sie:

  • Überwachen Sie jede einzelne E-Mail-Konversation innerhalb von Gruppen
  • Machen Sie interne Notizen und Erwähnungen für Teamkollegen
  • Weisen Sie bestimmten Teammitgliedern mit nur einem Klick bestimmte Aufgaben zu
  • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihre E-Mails geöffnet werden

Es wird von einigen der größten Namen wie verwendet Leinwand, Hubspot und Shutterstock. Sie können eine kostenlose Testversion starten und dann einen der kostenpflichtigen Pläne auswählen, beginnend bei nur 14 $/Benutzer/Monat.

Mixmax

Mixmax legt großen Wert auf Sicherheit, weshalb sie über verschiedene Zertifizierungen verfügen, wie zum Beispiel:

  • DSGVO
  • Datenschutzschild
  • Datenschutz und Verschlüsselung

Sie können sicher sein, dass alle Kästchen aus Sicherheitsgründen aktiviert sind, wenn Sie diesen Dienst verwenden, und Sie werden wahrscheinlich nie auf Probleme damit stoßen. Wenn Sie über die Funktionen sprechen, können Sie:

  • Planen Sie viele E-Mails im Voraus
  • Sequenzen kuratieren
  • Verfolgen Sie den Status von E-Mails
  • Umfragen und Befragungen einbetten
  • Pflegen Sie einen robusten Workflow
  • Integration in verschiedene Apps von Drittanbietern
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Preispläne beginnen bei nur 9 $/Benutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung.

Ziehen

Ein effizientes Tool zur nahtlosen Verwaltung der Teamarbeit, Ziehen können Gmail in Ihr vollwertiges Zentrum für Zusammenarbeit verwandeln. Sie können es als Helpdesk, CRM verwenden und sogar verschiedene Aufgaben damit verwalten. Darüber hinaus können Sie Teammitgliedern Aufgaben zuweisen und jederzeit über sie wachen. Sie können sogar alle Mitglieder zusammenbringen, um einen gemeinsamen Posteingang für verschiedene Zwecke zu bilden.

Mit der internen Team-Chat-Funktion bleiben Sie über die Geschehnisse im Team auf dem Laufenden und können Ihren nächsten Schritt besprechen. Sie können kostenlos loslegen und die Funktionen ausprobieren, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Sortiert

Unterstützung bei der Organisation Ihres Arbeitsablaufs, Sortiert macht Ihre täglichen E-Mails viel weniger chaotisch. Dieser Service hilft Ihnen dabei, Ihre traditionelle Google Mail-Oberfläche in etwas viel produktiveres zu verwandeln und gleichzeitig die alte am Leben zu erhalten.

Nach der Installation haben Sie eine Mini-Seitentaste auf der Benutzeroberfläche, über die Sie verschiedene Aufgaben ausführen können, wie:

  • Priorisieren Sie bestimmte E-Mails gegenüber anderen
  • Erstellen Sie eine To-do-Liste und halten Sie sich täglich daran
  • Legen Sie Erinnerungen für Aufgaben und E-Mails fest
  • Passen Sie die Benutzeroberfläche an Ihre Bedürfnisse an
  • Erstellen und verwalten Sie Teams

All dies für nur 6 $/Benutzer/Monat, aber Sie können kostenlos loslegen.

Direkter Posteingang

Mit der Möglichkeit, E-Mails zu planen und Vorlagen zu erstellen, Direkter Posteingang ist ein weiterer erstaunlicher Dienst, der Ihr Google Mail durch Steroide versetzt. Es hat auch eine Reihe anderer interessanter Funktionen, wie zum Beispiel:

  • Planen Sie Follow-ups, die gesendet werden, wenn der Empfänger nicht antwortet
  • Ein-Klick-Signaturen, um professioneller zu wirken
  • Legen Sie wichtige Erinnerungen fest
  • Erstellen und verwalten Sie private Notizen für mehr Produktivität
  • Betten Sie aufregende GIFs ein
  • Generieren Sie Linkvorschauen in E-Mails
  • Lassen Sie sich über den Status Ihrer E-Mails benachrichtigen

Sie können kostenlos loslegen oder einen der Premium-Pläne für 4,95 $/Benutzer/Monat auswählen.

Fazit

Mit der Verwendung der oben genannten Erweiterungen, Apps, können Sie die Funktionalität von Gmail oder Google Workspace erweitern und es in eine absolute Geschäftsmaschine verwandeln.