Wenn Sie Apps oder Programme aus dem Microsoft Store herunterladen, treten möglicherweise mehrere Fehler auf, z. B. Microsoft-Fehler 0x80070032. Es gibt so viele Gründe, die diesen Fehler verursachen. Dieser Fehlercode tritt am häufigsten auf, wenn Sie eine externe Festplatte als Backup-Speicherort verwenden oder wenn Sie ein größeres Update auf Ihrem Windows 10-PC installieren. Wenn Sie mit demselben Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032 konfrontiert sind, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Behebung.
Inhaltsverzeichnis
So beheben Sie den Microsoft-Fehler 0x80070032 in Windows 10
Es gibt keinen bestimmten Grund, der den Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032 verursacht. Es gibt mehrere Szenarien, die dieses Problem verursachen, aber Sie müssen den wahrscheinlichsten Grund analysieren, der zu diesem Fehler in Ihrem beiträgt Windows 10 PC.
- Die Netzwerkverbindung ist nicht stabil.
- Beschädigter Microsoft Store-Cache.
- Veraltetes Windows-Betriebssystem.
- Beschädigte temporäre Dateien.
- Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen.
- Unzureichender Speicherplatz zum Installieren neuer Apps und Programme.
- Beschädigte Anwendung/Programm.
- Antivirus/Firewall verhindert die Installation der App.
- Temporäre Störungen im Zusammenhang mit dem Benutzerprofil.
- Die Systemversion ist nicht mit der App kompatibel.
- Beschädigte Registrierungsschlüssel.
Fahren Sie nun mit dem nächsten Abschnitt fort, um den besprochenen Fehler zu beheben.
Sobald Sie den genauen Grund identifiziert haben, der 0x80070032 auf Ihrem Gerät verursacht, können Sie leicht die Fehlerbehebungsmethode finden, um dasselbe zu beheben. Versuchen Sie andernfalls alle unten genannten Methoden, um den Fehlercode zu beheben.
Methode 1: Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
Bevor Sie andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, implementieren Sie einige grundlegende Hacks, mit denen Sie den Fehlercode mit wenigen einfachen Klicks beheben können.
1A. Stellen Sie eine ordnungsgemäße Netzwerkverbindung sicher
Sie können keine Anwendungen oder Programme auf Ihrem Gerät installieren oder herunterladen, wenn Sie nicht über eine ausreichende Internetversorgung verfügen. Testen Sie immer Ihre Bandbreite und prüfen Sie, ob mehrere Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Versuchen Sie, sich mit einem anderen Netzwerk (anderes WLAN oder mobiler Hotspot) zu verbinden, und prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt. Wenn das Problem bei einer anderen Netzwerkverbindung nicht auftritt, weist dies auf ein Problem mit Ihrem Netzwerkgerät und Ihrer Netzwerkverbindung hin.
Lesen Sie unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Netzwerkkonnektivitätsproblemen unter Windows 10, um Ihre Netzwerkprobleme zu beheben. Dazu gehören der Neustart des Routers/Modems, das Zurücksetzen von TCP/IP und das Ändern der Netzwerkadaptereinstellungen.
Nachdem Sie Ihre Netzwerkprobleme behoben haben, prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt.
1B. PC neu starten
Wenn auf Ihrem PC vorübergehend Störungen auftreten, wird der Microsoft Store-Fehler 0x80070032 angezeigt. Der allgemeine Trick, um alle temporären Störungen zu beheben, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten. Sie können Ihren PC neu starten, indem Sie die Schritte befolgen.
1. Halten Sie die Tasten Windows + D zusammen gedrückt, um zum Desktop zu wechseln.
2. Drücken Sie nun gleichzeitig die Tasten Alt + F4.
3. Wählen Sie dann die Option Neustart aus dem Dropdown-Menü und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn der Neustart Ihres Windows 10-PCs Ihnen nicht hilft, gibt es eine weitere einfache Problemumgehung, mit der Sie den Fehler 0x80070032 in einfachen Schritten beheben können. Dies gewährleistet auch eine starke und zuverlässige Netzwerkverbindung.
1C. Router neu starten
Sie können eine neue Verbindung herstellen, indem Sie Ihren Internet-Router oder Ihr Modem neu starten. Es wird verwendet, um Probleme mit der Netzwerkverbindung zu lösen und kann den besprochenen Fehler beheben. Sie können Ihren Router neu starten, indem Sie unserer Anleitung zum Neustarten von Router oder Modem folgen. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Routers, ob Sie sich fehlerfrei mit dem Microsoft Store verbinden können.
1D. Melden Sie sich erneut an
Fehler während des Anmeldevorgangs des Microsoft-Kontos können zum Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032 Windows 10 beitragen. Wenn Sie also auf den Fehler stoßen und keine Ahnung haben, warum, müssen Sie sich von Ihrem Konto abmelden und erneut anmelden. Hier sind ein paar Anweisungen, um es zu tun.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Microsoft Store ein und klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Klicken Sie nun auf Öffnen. Klicken Sie dann auf Ihr Profilsymbol, gefolgt von der Option Abmelden.
3. Klicken Sie nun wie gezeigt auf Anmelden.
4. Wählen Sie nun Ihr Microsoft-Konto aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
5. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich wieder bei Ihrem Microsoft-Konto an.
1E. Speicherplatz löschen
Wenn auf Ihrem Windows 10-PC nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, können Sie keine neuen Anwendungen oder Programme hinzufügen oder installieren. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk haben, und wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, löschen Sie alle temporären Dateien wie unten beschrieben.
Schritt I: Überprüfen Sie den Speicherplatz
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um den Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC zu überprüfen.
1. Drücken Sie die Tasten Windows + E zusammen, um den Datei-Explorer zu öffnen.
2. Klicken Sie nun im linken Bildschirm auf Dieser PC.
3. Überprüfen Sie den Speicherplatz unter Geräte und Treiber wie gezeigt. Wenn sie rot sind, sollten Sie die temporären Dateien löschen.
Schritt II: Temporäre Dateien löschen
Temporäre Dateien werden auf Ihrem PC gespeichert, um die Geschwindigkeit Ihrer Suchkriterien zu verbessern. Auch wenn sich diese Dateien im Laufe der Zeit ansammeln und zu unzureichendem Speicherplatz auf Ihrem Windows 10-PC führen. Um neue Anwendungen aus dem Microsoft Store zu installieren und den Microsoft Store-Fehler 0x80070032 zu vermeiden, müssen Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben.
Hier ist unser Leitfaden 10 Möglichkeiten, Festplattenspeicher unter Windows freizugeben, der Ihnen hilft, alle unnötigen Dateien auf Ihrem Computer zu löschen. Gehen Sie genauso vor, um den Microsoft-Fehlercode zu beheben.
1F. Aktualisieren Sie Windows
Wenn auf Ihrem Windows 10-Computer Bugs, Fehler und Probleme im Zusammenhang mit Patches auftreten, können Sie möglicherweise keine neuen Apps und Spiele installieren. Dieses Problem kann durch die Installation eines Windows-Updates behoben werden. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine aktualisierte Version des Betriebssystems verwenden oder ob ein Update aussteht, und befolgen Sie die Schritte, die in unserer Anleitung zum Herunterladen und Installieren des neuesten Windows 10-Updates beschrieben sind
Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Version des Windows-Betriebssystems, ob Sie den Fehler 0x80070032 im Microsoft Store behoben haben.
Lesen Sie auch: Windows Update Download 0x800f0984 2H1-Fehler beheben
1G. Deaktivieren Sie Proxy und VPN
Proxy-Server und VPN-Dienste verbergen Ihre Internetidentität, aber wenn die Einstellungen nicht mit Ihrem Computer kompatibel sind, werden Sie mit mehreren Fehlern konfrontiert. Ein solches Problem ist der Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032. Befolgen Sie zum Deaktivieren von Proxy- und VPN-Diensten unsere Anleitung zum Deaktivieren von VPN und Proxy unter Windows 10 und führen Sie die im Artikel beschriebenen Schritte aus.
Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des VPN-Clients und der Proxy-Server, ob Sie einen festen Fehlercode haben. Wenn Sie der Fehlercode stört, verbinden Sie sich erneut mit einem mobilen Hotspot und prüfen Sie, ob er erneut auftritt.
1H. Verwenden Sie die Google-DNS-Adresse
Viele Benutzer haben vorgeschlagen, dass die Verwendung von Google-DNS-Adressen alle Konflikte behebt, die während der Installation von Spielen und Anwendungen aus dem Microsoft Store auftreten. Wenn im Microsoft Store der Fehler 0x80070032 auftritt, befolgen Sie unsere Anleitung zum Ändern der DNS-Einstellungen in Windows 10.
Überprüfen Sie nach dem Wechsel zur Google-DNS-Adresse, ob Sie neue Anwendungen aus dem Microsoft Store installieren können.
1I. Antivirus Suite vorübergehend deaktivieren (falls zutreffend)
Manchmal, wenn Sie versuchen, irgendwelche besonderen Apps oder Spiele aus dem Microsoft Store zu installieren, identifiziert die Antivirus-Suite auf Ihrem Computer diese als Bedrohung und verhindert, dass die App installiert wird. Deaktivieren Sie daher mit Bedacht alle Antivirenprogramme von Drittanbietern oder die integrierte Sicherheitssuite auf Ihrem PC, indem Sie die Schritte befolgen, die in unserer Anleitung So deaktivieren Sie Antivirus vorübergehend unter Windows 10 gezeigt werden.
Stellen Sie nach der Installation der erforderlichen Anwendung auf Ihrem Gerät sicher, dass Sie die Sicherheitssuite erneut aktivieren, um böswillige Angriffe zu verhindern.
1J. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)
Ähnlich wie bei einem Antivirenprogramm kann die Windows Defender-Firewall auf Ihrem Computer verhindern, dass Apps über den Microsoft Store heruntergeladen werden. In diesem Fall haben Sie also den Schweregrad der Sicherheitssuite verringert (wenige Funktionen auf die weiße Liste gesetzt) oder die Windows Defender-Firewall vollständig deaktiviert, wie in unserer Anleitung zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall beschrieben.
Stellen Sie nach der Installation Ihrer Anwendung sicher, dass Sie die Firewall-Suite wieder aktivieren und Ihren PC weiter verwenden.
Methode 2: Starten Sie Microsoft Store-Prozesse neu
Wenn keine Anmeldefehler auftreten, sind möglicherweise einige beschädigte Microsoft-Prozesse vorhanden, die zum Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032 beitragen. Beenden Sie alle Microsoft Store-Prozesse wie unten beschrieben.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten.
2. Klicken Sie nun auf der Registerkarte Prozesse auf Microsoft Store und dann auf die Schaltfläche Aufgabe beenden, wie gezeigt.
3. Starten Sie den Microsoft Store neu und prüfen Sie, ob der Fehler 0x80070032 im Microsoft Store behoben ist oder nicht.
Methode 3: Schließen Sie inkompatible Hintergrundprozesse
Einige inkompatible Programme und Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können den Download-Prozess von Microsoft Store stören und zum Microsoft-Fehler 0x80070032 beitragen. Es wird empfohlen, alle Hintergrundprozesse zu schließen, wie in unserer Anleitung zum Beenden von Tasks in Windows 10 beschrieben.
Versuchen Sie nicht nur alle Hintergrundprozesse zu schließen, sondern auch alle Startprozesse auf Ihrem Windows 10-PC zu deaktivieren, indem Sie unserer Anleitung 4 Möglichkeiten zum Deaktivieren von Startprogrammen in Windows 10 folgen
Methode 4: Datums- und Uhrzeiteinstellungen synchronisieren
Um ein Spiel oder eine Anwendung aus dem Microsoft Store zu installieren, muss Ihr PC Datums- und Uhrzeitwerte mit den globalen Einstellungen synchronisieren. Hier sind einige Anweisungen zum Synchronisieren der Datums-, Regions- und Zeitdaten auf Ihrem PC, um den Microsoft Store-Fehlercode 0x80070032 zu beheben.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie nun die Option Zeit & Sprache wie gezeigt.
3. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass auf der Registerkarte Datum & Uhrzeit die beiden Werte Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen aktiviert sind.
4. Klicken Sie dann auf die Option Jetzt synchronisieren.
Methode 5: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Ihr Windows 10-PC verfügt über ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, um Probleme im Microsoft Store zu beheben. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, Geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Wählen Sie Windows Store Apps Troubleshooter und klicken Sie auf die unten hervorgehobene Schaltfläche Troubleshooter ausführen.
3. Wenn nach dem Fehlerbehebungsprozess Probleme festgestellt werden, klicken Sie auf Diesen Fix anwenden.
4. Befolgen Sie schließlich die Anweisungen in den folgenden Eingabeaufforderungen und starten Sie Ihren PC neu.
Überprüfen Sie, ob Sie den Microsoft-Fehler 0x80070032 behoben haben.
Methode 6: Löschen Sie den Windows Store-Cache
Beschädigter Cache und beschädigte Daten im Microsoft Store tragen zum Microsoft Store-Fehler 0x80070032 bei. Befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um den Windows Store-Cache zu löschen.
1. Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken.
2. Geben Sie nun wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Warten Sie, bis das Eingabeaufforderungsfenster verschwindet.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Fehler 0x80070032 im Microsoft Store behoben haben.
Lesen Sie auch: Wo installiert Microsoft Store Spiele?
Methode 7: Starten Sie wichtige Windows-Dienste neu
Einige wichtige Windows-Dienste wie Windows Update und Background Intelligent Transfer-Dienste müssen auf Ihrem Computer aktiviert sein, um den Microsoft-Fehler 0x80070032 zu vermeiden. Die intelligenten Hintergrundübertragungsdienste verwenden ungenutzte Bandbreite, um die neuesten Updates zu installieren, sodass Ihr Computer alle Updates nur dann installiert, wenn gerade keine andere Installation ausgeführt wird. Wenn diese Dienste in Ihrem System deaktiviert sind, ist es wahrscheinlicher, dass der besprochene Fehler auftritt. Starten Sie daher wichtige Windows-Dienste wie unten beschrieben neu.
1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Dienste ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Scrollen Sie nun nach unten und doppelklicken Sie auf Background Intelligent Transfer Service.
3. Wählen Sie nun den Starttyp wie abgebildet auf Automatisch.
Hinweis: Wenn der Status des Dienstes Gestoppt lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche Start. Wenn der Dienststatus ausgeführt wird, klicken Sie auf Stopp und starten Sie ihn erneut.
4. Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um die Änderungen zu speichern. Prüfen Sie, ob Sie den besprochenen Fehler beheben können.
5. Wiederholen Sie alle diese Schritte für andere Windows-Dienste wie Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer und Windows Update Services.
Methode 8: Installieren Sie Apps-Updates
Um den Microsoft-Fehler 0x80070032 zu beheben, stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen in Ihrer Microsoft Store-Bibliothek auf die neueste Version aktualisiert sind. Wenn viele Updates in Aktion sind, können bei neuen Updates oder Installationen während des Prozesses mehrere Fehler auftreten. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Updates für die Microsoft Store-App zu installieren.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Microsoft Store ein und klicken Sie dann auf Öffnen.
2. Klicken Sie dann auf das Bibliothekssymbol in der unteren linken Ecke des Microsoft Store-Fensters.
3. Klicken Sie dann wie gezeigt auf die Schaltfläche Updates abrufen.
4. Klicken Sie dann auf die hervorgehobene Schaltfläche Alle aktualisieren.
5. Warten Sie, bis die Updates auf Ihren Windows 10-PC heruntergeladen wurden, und vergewissern Sie sich, dass Ihre Apps und Spiele auf dem neuesten Stand sind.
Überprüfen Sie, ob Sie den besprochenen Microsoft-Fehler 0x80070032 behoben haben.
Methode 9: Verwenden Sie den Windows-Registrierungseditor
Obwohl das Arbeiten mit Registrierungsschlüsseln unsicher ist, kann das Löschen eines beschädigten Registrierungsschlüssels Ihnen helfen, den Fehler 0x80070032 im Microsoft Store zu beheben. Hier sind einige Anweisungen zum Optimieren des Windows-Registrierungseditors, um den besprochenen Fehler zu beheben.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie den Registrierungseditor ein und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
2. Kopieren Sie nun die folgenden Pfade und fügen Sie sie in den Navigationspfad des Registrierungseditors ein.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet
3. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf jeden Ordner und klicken Sie auf Löschen.
4. Starten Sie schließlich Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie das besprochene Problem behoben haben.
Methode 10: Registrieren Sie Microsoft Store erneut
Wenn das Zurücksetzen des Microsoft Store nicht zu dem Microsoft-Fehler 0x80070032 führt, hilft Ihnen möglicherweise eine erneute Registrierung des Windows Store. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Windows PowerShell ein, klicken Sie dann wie gezeigt auf Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt werden, und jetzt werden Sie nicht mehr mit dem besprochenen Fehler konfrontiert.
Methode 11: Microsoft Store neu installieren
Wenn Ihnen keine der oben beschriebenen Methoden geholfen hat, den Fehler 0x80070032 im Microsoft Store zu beheben, besteht die letzte Option zur Lösung des Problems darin, den Microsoft Store neu zu installieren. Dieser Deinstallationsprozess kann nicht über die Systemsteuerung oder das Einstellungsverfahren implementiert werden. PowerShell-Befehle helfen Ihnen, Microsoft Store wie unten beschrieben neu zu installieren.
1. Starten Sie die Windows PowerShell mit Administratorrechten.
2. Geben Sie nun get-appxpackage –allusers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie nun nach Microsoft.WindowsStore Name und kopieren Sie den Eintrag von PackageFullName.
4. Gehen Sie nun zu einer neuen Zeile im PowerShell-Fenster und geben Sie remove-appxpackage ein, gefolgt von einem Leerzeichen und der Zeile, die Sie im vorherigen Schritt kopiert haben.
Es sieht aus wie,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Hinweis: Der Befehl kann je nach verwendeter Windows-Version etwas variieren.
5. Jetzt wird der Microsoft Store von Ihrem PC gelöscht. Starten Sie jetzt Ihren Windows 10-PC neu.
6. Um es dann neu zu installieren, öffnen Sie Windows PowerShell erneut als Administrator und geben Sie den folgenden Befehl ein.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Schließlich wird der Microsoft Store auf Ihrem PC neu installiert und Sie werden im Microsoft Store nicht mit dem Fehler 0x80070032 konfrontiert.
Methode 12: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Einige Benutzer haben gemeldet, dass das Erstellen eines neuen Benutzerprofils den Microsoft-Fehler 0x80070032 Windows 10-Fehler behoben hat. Sie können ein neues Benutzerprofil erstellen, indem Sie die Schritte in unserem Handbuch So erstellen Sie ein lokales Benutzerkonto unter Windows 10 befolgen
Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerprofils, ob Sie den besprochenen Fehler behoben haben.
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Wir hoffen, dass die Anleitung hilfreich war und Sie den Microsoft-Fehler 0x80070032 auf Ihrem Windows 10-PC beheben konnten. Besuchen Sie unsere Seite für weitere coole Tipps und Tricks und hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare. Teilen Sie uns mit, worüber Sie als Nächstes erfahren möchten.